Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.95 | 51.95 |
| USD | 43.85 | 44.45 |
| Всі курси банку | ||
Детальнее ознакомиться со всеми преимуществами, условиями и тарифами карты, Вы можете на нашем официальном сайте pb.ua/, в разделе «Платежные карты».
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Как правило существует несколько способов активации «Карты для выплат», которые зависят от типа зачислений:
-для «Карт для выплат» в национальной валюте, выданных для получения зарплаты, стипендии — способ активации зависит от условий договора по зарплатному проекту (карта может быть активирована как через карту Универсальная, так и через SMS IVR);
— для «Карт для выплат», выданных для пенсионных зачислений, активация производится через SMS/IVR;
-для «Карт для выплат», предназначенных для других расчетов в национальной валюте, и «Карт для выплат» в иностранной валюте активация производится через карту Универсальная.
Чтобы предоставить консультацию именно по Вашей карте, необходима дополнительная информация и идентификация Вас как владельца. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, последние 4-ре цифры карты и контакты для связи. После получения этой информации мы сможем предоставить развернутый ответ.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Может ли банк пойдти на уступки, что бы я платила хотя бы по 700 грн каждый месяц!!!???? Номер карты 5211537308923429 Номер телефона 0994202568
Банком рассмотрен Ваш случай в индивидуальном порядке и, к сожалению, у нас нет возможности выполнить Ваши требования.
При разработке других вариантов выхода из сложившейся ситуации, они обязательно будут предложены сотрудниками банка. Во избежание увеличения задолженности, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения. (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение Банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Банком рассмотрен Ваш случай в индивидуальном порядке и, к сожалению, у нас нет возможности выполнить Ваши требования.
При разработке других вариантов выхода из сложившейся ситуации, они обязательно будут предложены сотрудниками банка. Во избежание увеличения задолженности, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения. (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Не забывайте, что своевременное выполнение обязательств – залог формирования положительной кредитной истории. Благодаря безупречной кредитной истории Вы можете рассчитывать на лояльное отношение Банка при предоставлении Вам новых кредитов.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Насколько мы понимаем из отзыва, речь идет о переводе средств на платежную карту «Универсальная». Клиент сам выбирает из списка карту, на которую будут зачислены деньги, снятые с «Копилки».
Напомним, что осуществить снятие средств можно несколькими способами:
— в терминалах самообслуживания; — в мобильном приложении «Копилка» для iOS и Аndroid; — в Приват24; — на внешнем сайте kopi.pb.ua;. Детальнее privatbank.ua/kopi/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете безналичным платежом с других Ваших карт через Приват24, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания.
Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
Что же касается совершения платежей на территории России, в ПриватБанке предусмотрена услуга — пополнение карт в банках-партнерах. В отделении или терминале МоскомПриватБанка, можно пополнить любую платежную карту ПриватБанка (Украина). Комиссия за пополнение взимается с отправителя — 2% от суммы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Осуществить снятие средств с «Копилки» можно несколькими способами, а именно:
— в терминалах самообслуживания; — в мобильном приложении «Копилка» для iOS и Аndroid; — в Приват24; — на внешнем сайте kopi.pb.ua;. Детальнее privatbank.ua/kopi/.
Совершить платеж в счет погашения карты «Универсальная», Вы можете в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания или услугами отделения ПриватБанка в ближайшей к Вам области.
Отдельно заметим, что в настоящее время, в Донецкой области восстановлена полноценная работа отделение в следующих городах: Александровка, Артемовск, Белицкое, Белозерское, Великая Новоселка, Волноваха, Володарское, Горняк, Дзержинск, Димитров, Доброполье, Докучаевск, Дружковка, Красноармейск, Красный Лиман, Краматорск, Комсомольское, Константиновка, Мангуш, Мариуполь, Новгородское, Новогродовка, Новоазовск, Новотроицкое, Новокомсомольск, Николаевка, Родинское, Селидово, Старобешево, Святогорск, Соледар, Славянск, Тельманово, Украинск, Угледар, Часов Яр, Черкасское.
Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
Что же касается социальных выплат, которые зачисляются на карту в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
На практике, осуществить замену номера телефона можно несколькими способами, а именно:
— указание телефона в банкомате (кнопка «Мои настройки» с вводом PIN-кода карты как при наличии, так и при отсутствии карты);
— в Приват24, через смену логина пользователя (логин в Приват24 — это номер мобильного телефона);
— в терминале самообслуживания (меню «Мои настройки — Указать основной финансовый телефон»).
Также Вы можете направить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
К сожалению, ПриватБанк не может обслуживать счета клиентов из АР Крым не только на территории полуострова, но и за его пределами. Это вызвано тем, что отсутствие правовой базы для работы банка в Крыму касается всех клиентов, договора с которыми заключены с крымским подразделением ПриватБанка, которое теперь находится в
условиях законодательства другой страны. При этом руководство банка принимает все меры для скорейшего урегулирования ситуации. При изменении ситуации актуальная информация будет опубликована в официальном релизе на нашем сайте: pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Картой ПриватБанка, Вы можете рассчитываться в торговых точках, совершать оплату в Интернете и терминалах самообслуживания, а также снимать наличные в любой точке мира используя банкоматы действующих на территории банков.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Конечно! Вы можете самостоятельно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню «Все услуги» -«Карты» — «Изменить кредитный лимит». Поданные заявки и ответ по ним будет доступен в этом же меню (кнопка «Архив заявок»). Заявка на изменение лимита рассматривается кредитным комитетом в течение 3 банковских дней. О результатах Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Напомним, что размер кредитного лимита зависит от множества факторов, например, таких как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имущесвом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua детали вопроса и контактные данные Вашего супруга, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации, детали транзакции (счет отправителя/получателя) и контакты для связи, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
19.07.2014 я перевела деньги 2461.74 по приват 24 «Переводы по украине» на Дельта Банк сыну, но не правильно указала реквизиты деньги вернулись со слов и документов Дельта Банка 21.07.2014 но на счет приват банка. Мне говорили 3 дня на 3700 не поступали не знают не видят!!!!.. Ваши «спецы» и модная система Приват 24 не видели 5 дней что деньги пошли на Ваш транзитный счет 26259060048466 (и 21.07.2014 были туда зачислены)Это яузнала ужечерез знакомства! Так какая нафиг комисия Вам? вы же не способны тисячу гривен переслать!!!
1)Когда возвратятся деньги?
2)Кто компенсирует простой денег(думала их положить на депозит, с такой ситуацией потеряла свой %)
3)Как на Вас подать в суд по месту жительсива?
Сожалеем о неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Позвольте нам исправить это недоразумение и все Вам компенсировать. Пожалуйста, сообщите нам на help@pb.ua, детали транзакции (счет отправителя/получателя) и контакты для связи, чтобы наши сотрудники могли все проверить и помочь в решении вопроса.
Также просим в письме дополнительно сообщить детали обращения службу поддержки (дату звонка и № телефона).
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Я был в отделении 17 июля. Заявка 1094648 новая. До сих пор никто не звонил и не писал.
Обращался в чат — сказали 03 августа все будет — я везде ходил с телефоном, чтобы ничего не пропустить. 4 августа в чате мне сказали у меня недозвон (?!??!!?). Сказали ждать опять 7-10 дней. Я уже с телефоном даже в уборную ходить буду.
Сколько еще ждать? Можно ли ускорить процесс?
Спасибо
Сожалеем о неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.
Ваш вопрос еще находится в работе у ответственных специалистов. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств.
Ваш вопрос принят в работу и находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время он будет решен и с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления консультации.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Сожалеем о неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Также просим в письме дополнительно сообщить детали визита в отделение (дату, приблизительное время, адрес).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Спасибо!
Хотим обратить внимание, что всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо
Как Вы правильно заметили до 25.07 ПриватБанк автоматически отменил штрафы за несвоевременное погашение кредитов в июне клиентам, проживающим в зоне АТО.
Осуществить платеж в счет погашения кредита, Вы можете в отделении любого украинского банка, воспользовавшись платежными терминалами, которые не принадлежат ПриватБанку, но предоставляют услуги банковских операций и обеспечивают приём платежей от физических лиц в режиме самообслуживания или услугами отделения ПриватБанка в ближайшей к Вам области.
Отдельно заметим, что в настоящее время, в Донецкой области восстановлена полноценная работа отделение в следующих городах: Александровка, Артемовск, Белицкое, Белозерское, Великая Новоселка, Волноваха, Володарское, Горняк, Дзержинск, Димитров, Доброполье, Докучаевск, Дружковка, Красноармейск, Красный Лиман, Краматорск, Комсомольское, Константиновка, Мангуш, Мариуполь, Новгородское, Новогродовка, Новоазовск, Новотроицкое, Новокомсомольск, Николаевка, Родинское, Селидово, Старобешево, Святогорск, Соледар, Славянск, Тельманово, Украинск, Угледар, Часов Яр, Черкасское.
Всю актуальную информацию о работе банка в Восточной Украине мы оперативно публикуем на сайте vostok.privatbank.ua/#.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар