Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.55 | 51.55 |
| USD | 44.2 | 44.8 |
| Всі курси банку | ||
В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
В настоящее время, клиенты могут погашать задолженность по картам «Универсальная» (в т.ч. GOLD) ПриватБанка и А-Банка, оформленным ранее на территории Крыма. Осуществить платеж можно на территории АР Крым, через сервис моментальных платежей LiqPay и Российский национальный коммерческий банк. На материковой части Украины, через терминал самообслуживания или обратившись в любое отделение ПриватБанка.
Как Вы правильно заметили 08.04.14 г. банк отменил штрафные санкции за факт просрочки по кредитным картам клиентов Крымского полуострова. При этом проценты за пользование кредитным лимитом списываются согласно условиям использования карты (http://privatbank.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Клиенты ПриватБанка получают социальные выплаты в течение часа после зачисления средств Госказначейством. О поступлении денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Зачисление социальных выплат на карту происходит сразу после получения средств от фонда. После поступления денег на карту, Вы будете проинформированы SMS-сообщением. Также Вы можете самостоятельно проверить наличие средств на карте с помощью системы Приват 24 или любого инструмента удаленного банкинга (pb.ua/udalenniy-banking/).
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Звичайно! Ви можете переоформити вклад «Стандарт» або «Депозит Плюс» на депозит строком 6 міс. і більше в іншій валюті із збереженням всіх раніше нарахованих відсотків. Ця можливість доступна лише резидентам України. Термін проведення даної операції може становити від 1 до 3 банківських днів. Конвертація коштів здійснюється за комерційним курсом ПриватБанку, який діє на момент здійснення операції. Детальніше ознайомитися з інформацією, можна на нашому офіційному сайті pb.ua/, меню «Депозити».
Дякуємо за запитання!
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Все бы ничего, но после открытия мною карточки GOLD, я не могу зарегистрироваться и войти в Приват-24, выходит сообщение, что нужен другой № телефона.
Я и операторам звонила, и по их «напутствиям» настраивала и подтверждала № телефона через банкомат. Ничего не получается.
На практике, установить финансовый номер, можно:
— в банкомате (кнопка «Мои настройки» с вводом PIN-кода карты как при наличии, так и при отсутствии карты).
— в терминале самообслуживания (меню «Мои настройки — Указать основной финансовый телефон»).
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
По результатам проверки информации можем сообщить, что карта 5*47 не открыта для оплаты в сети Интернет, в связи с чем возникают трудности при привязки ее к кошельку WebMoney. Открыть карту для оплаты в Интернете, Вы можете в своем личном кабинете Приват24, меню «Мои счета» — «Управление картой/счетом».
Карты 4*73 и 5*47 имеют один и тот же счет и соответственно баланс.
Хотим обратить Ваше внимание, что Вы можете скрыть неактивные карты для проведения платежей и отображения их в меню «Мои счета». Для этого, необходимо в своем аккаунте Приват24, пройти в меню «Все услуги»-«Настройки»-«Карты»-«Список карт». В указанном меню напротив карты могут быть иконки корзин (карта не скрыта) и стрелочек(скрыта).
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
На данный момент, активность клиентов, которые желают получить справку/выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. В настоящее время, заявка для подготовки выписки по Вашему счету находится на рассмотрении у ответственных специалистов. В самое ближайшее время выписка будет подготовлена и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (4)
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Заявка для подготовки выписок по Вашим счетам принята в работу. Ориентировочно в течение 2-х дней на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
К сожалению, запрашиваемые Вами копии договоров не могут быть предоставлены. Так как все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора, находились в архиве, расположенном на территории Крыма, доступа к которому, в настоящее время, у ПриватБанка нет. С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Карты/счета обслуживаются в любом отделении ПриватБанка по всей территории Украины, не зависимо от того в каком городе были открыты.
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. При этом банк готов детальнее рассмотреть Ваш вопрос и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua, контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Хотим обратить Ваше внимание, что во избежание мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших средств, никогда не сообщайте PIN-код, CVV2-код и срок действия Вашей карты третьим лицам. Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
В банкомате ПриватБанка, Вы можете осуществить снятие с рублевой карты только в национальной валюте (гривна). При этом сумма будет конвертирована по наличному курсу ПриватБанка, ознакомиться с которым Вы можете, используя конвертер на нашем сайте pb.ua.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Для заказа выписки по счету, Вы можете в режиме 24/7 обратиться в наш чат с сайта pb.ua или на нашу горячую линию 3700. В течение 2-х дней выписку подготовят и на мобильный телефон придет SMS-сообщение с ссылкой, перейдя по которой Вы сможете распечатать документ из Интернета.
Также для заказа выписки, Вы можете сообщить ФИО, ИНН и для какого счета необходима выписка (депозитный или карточный счет) на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на отзыв и контактов для связи.
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Спасибо за вопрос!
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела, а также сообщить нам на help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, описание ситуации, детали транзакции (дату/сумму, способ отправки, счет отправителя/получателя) и контакты для связи, чтобы мы могли передать информацию в Службу Безопасности Банка для проработки и принятия мер.
Отдельно хотим обратить Ваше внимание, что мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению privatbank.ua/safeness/.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
В сложившейся ситуации, рекомендуем осуществить вывод средств на рублевую «Карту для выплат». Для этого, пожалуйста, перейдите на сайт money.yandex.ru и войдите, используя свои логин и пароль. Под номером счёта и состоянием баланса нажмите «снять деньги».Выберите «Visa или Mastercard» напротив пункта «Перевести на банковскую карту» и нажать «Карта любого банка» ввести данные и нажать «Перевести».
Нажмите «Вывести деньги». Вы перейдёте на страницу осуществления перевода. Нажмите «Вывести деньги». Вы перейдёте на страницу осуществления перевода.
Детальнее ознакомиться с информацией, можно на перейдя по ссылке privatbank.ua/emoney/, раздел « Яндекс.Деньги».
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)