Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 48.9 | 49.9 |
| USD | 41.79 | 42.39 |
| Всі курси банку | ||
Моя мать столкнулась с мошеничеством. Она находилась в кардиологии больничке, ей пришло странное смс с 4мя цыфрами от киевстара, после женщина позвонила сказала что дочка на одну цыфру не тот номер указала и попросила подсказать эти 4 цыфры, мать без задней мысли сказала и на этом всё. Потом ей начали названивать непонятные номера, счёт на 80 гривен пополнили, она просто вырубила телефон, так как когда отвечала на звонок збивали и названивали. На следущий день у неё пропала сеть, решила проблемы с сетью или работы какие-то идут, но к обеду ничего не изменилось и отпросилась с больницы сходить в Киевстар отделение. Там ей востановили симкарту и оператор посоветовал обратиться в 3700 так как там много подозрительных махинацый было. Ну вообщем она заблокировала карты, но к тому времени с кредитки, которая лежала дома так, на чёрный день а вдруг, сняли через Приват24 25 тысяч гривен и ещё 10тысяч оформили на неё кредита. Я канешь очень удивлён, наскольно это всё легко сделать можно. В банке расматриваеться это дело, в полиции тоже, хоть пока и никаких ответов, мы сразу привязали номер к паспорту, что бы его не могли никак больше использовать, Киевстар онлайн заблокировали и мать разблокировала карту пенсионную что б получить деньги, это уже через 2 недели после 1го инцидента. Утром она мне сказала что опять непонятные смс приходят, там были коды подтверждения с какого-то сайта. Я перешел на него, там всё просто, логин — номер телефона для входа, и карты Приват Банка и 2 перевода в 2 часа ночи на 400 и 300 гривен. Вот я не понимаю как… Я говорил с оператором с Киевстара и ПриватБанка, была идея что при первом взломе поставили переадресацию, но в Киевстара сообщили что такой функции на этот номер нету. 2рой Симкарты тоже с таким номером не может быть. Как они могли получить коды для подтверждения переводов в 2часа ночи, у меня уже никаких идей. И где найти договор Пр
Банк заинтересован в том, чтобы оберегать своих клиентов от мошеннических действий и всегда работает совместно с правоохранительными органами для розыска и задержания злоумышленников, совершающих противоправные действия в отношении клиентов банка, но, к сожалению, в описанной Вами ситуации банк ограничен в своих возможностях. Расследование случаев мошенничества, а так же розыск и поимка преступников законодательно находятся вне юрисдикции банка. Этим занимаются правоохранительные органы, а банк, в свою очередь, всегда готов оказать им любое необходимое содействие. В случае попытки совершения относительно Вас мошеннических действий, банк не может выступать в роли заявителя в милицию, так как стороной, против которой эти действия были направлены, являетесь Вы. Для проведения расследования по факту мошенничества мы рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, которые могут получить по оформленному в соответствии с действующим законодательством запросу всю необходимую информацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, направьте, пожалуйста, личным сообщением или на help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Написати коментар
По пенсионным картам на остаток средств начисляются 7% годовых (с 01.09.2017).
Проценты, начисленные на целевые поступления уже не являются целевыми средствами, поэтому облагаются налогом.
Проценты, начисленные на остаток личных средств на карте для выплат (нецелевых поступлений), облагаются налогом:
— с 01.01.2016 — 19,5%.
В выписке будут отдельными строками отображаться сумма начисленных процентов на целевые средства клиентов и сумма начисленных процентов на личные средства клиентов с указанием суммы удержанного налога.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли предоставить детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Комиссия за получение справок в отделении банка составляет 100 грн.
Хотим заметить, что Вы можете получить реквизиты карты при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Инфо» — «Мои реквизиты» совершенно бесплатно.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
На жаль, інформації, зазначеної Вами в публікації, недостатньо, щоб ідентифікувати Вас як клієнта. Просимо надіслати описання ситуації на нашу пошту help@pb.ua, вказавши посилання на цей відгук і контакти для зворотнього зв'язку з Вами, щоб ми могли розібратися в ситуації і допомогти Вам.
Написати коментар
Погасить задолженность по карте, по которой просроченная Вы можете в терминале самообслуживания ПриватБанка, в Приват24 переводом средств с активных карт.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (2)
Написати коментар
у мене питання по картці Універсальна.
Якщо, Я, зніму наприклад 5000 тисяч гривень і по закінченню пільгового періоду не поверну суму повністю. Чи буде нараховуватися процентна ставка по тілу кредита за 55 днів пільгового періоду.
З повагою Олександр!!!
Щоб не платити відсотки, Вам потрібно погасити заборгованість до 25 числа місяця (включно), наступного за тим, в якому Ви скористалися кредитом. Якщо Ви не вклалися в пільговий період, Вам необхідно погашати щомісячний платіж і будуть нараховані відсотки за використання кредитного ліміту.
Відсотки будуть нараховані згідно https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-gold/.
З повагою, ПриватБанк.
Коментарі (1)
четыре месяца не можем от вас добиться полного пакета документов, который Вы нам должны выслать!!!
Куда обращаться? В отделении банка управляющая не принимает от нас звернення с просьбой выдать справку про закрытие ипотеки и прислать полный пакет документов (оригиналы на квартиру и лист про зняття забороны для нотариуса) ПОЧЕМУ? Управляющая отделением говорит что она не знает что это за звернення и как его принимать ???!!!
Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться.
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас направить личным сообщением или на help@pb.ua Ваши контактные данные и детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Коментарі (1)
Коментарі (1)
Решением Вашего вопроса занимаются наши специалисты. О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв и пошаговые скриншоты, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Интересует именно чтобы была информация что карточка перевыпущена на новую!
Информируем Вас о том, что распечатать выписку по Вашим картам/счетам, Вы можете в личном аккаунте Приват24, для этого войдите в меню «Все услуги — Услуги — Заказать квитанцию» — после чего система предложит Вам создать справку по любой Вашей карте.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар
Написати коментар
Мне нужно разменять 30000 грн крупного номинала (по 200 и 500 грн) на купюры мелкого номинала 1-2-5-10 и 20 грн, смогу ли я это сделать в отделении приват банка?
В отделении банка не производится операция размена купюр.
С уважением, ПриватБанк.
Написати коментар