Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 грудня 2017, 17:40

Добрый день, живу за границей, моя мама получает пенсию на ребенка по приватбанковской крате. Скоро срок карточки истекает, можно ли как то ее продлить без моего присутствия, карточка зарегистрирована на меня. Спасибо

Приватбанк

Відповідь банку

19 грудня 2017, 13:21

Добрый день!
К сожалению, продлить срок действия карты нет возможности.
Для перевыпуска карты рекомендуем Вам обратиться в любое удобное отделение банка по территории Украины.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

17 грудня 2017, 20:58

Я зламала ногу, я можу отримати страхівку

Приватбанк

Відповідь банку

18 грудня 2017, 13:09

Добрий день!
При настанні страхового випадку необхідно:
1) Звернутися до компетентних органів для фіксації страхового випадку та отримання довідки не пізніше 48 годин з моменту настання страхової події.
2) Протягом 30-ти робочих днів з моменту настання страхової події звернутися в будь-яке відділення ПриватБанку і надати довідку з лікувального закладу або самостійно подати заявку про настання страхової події на сайті privatbank.ua або в Приват24.
Зафіксувати страхову подію, отримати більш детальну інформацію про необхідні дії при настанні страхового випадку та перелік необхідних документів клієнт може по телефону 0-800-500-206 (цілодобово).
Бажаємо Вам якнайшвидшого одужання.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

17 грудня 2017, 20:48

Александра

Терміново! Чи можна переслати гроші з Португалії в Польщу на карту юніор в ЄВРО?

Приватбанк

Відповідь банку

18 грудня 2017, 13:01

Шановна Александро!
Зробити переказ коштів Ви можете SWIFT переказом.
Отримати реквізити (SWIFT-код і IBAN) Ви можете в Приват24 в меню «Всі послуги — Інфо — Мої реквізити».
Виберіть карту для поповнення і вкажіть спосіб поповнення карти (swift).
Отримати реквізити для SWIFT-платежу можна тільки по валютній карті.
Детально ознайомитись з інформацією Ви можете на сайті https://privatbank.ua/peverodi-swift.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

17 грудня 2017, 20:42

Александра

чи можна на карту юніор скинути євро з іншої країни?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 20:51

Ви можете отримати p2p платіж на карту. Відправнику достатньо знати номер картки та ПІБ. При надходженні сума конвертується в валюту карти автоматично.

Написати коментар

Alinka Romanenko

17 грудня 2017, 20:22

Alinka

Здравствуйте, можно будет получить перевод с России в Украине в приватбанке?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 20:48

Способы отправки платежей из-за границы:
1. Платеж на карту. Достаточно номера карты и ФИО. При поступлении сумма конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки необходимо указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты, получить которые можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в моб. приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Написати коментар

17 грудня 2017, 19:41

Моя Карточка прострочена Я живу в Америке Как мне получить новую карточку

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 20:45

По возвращению на Украину сможете получить новую карту.

Написати коментар

Денис Довбак

17 грудня 2017, 18:31

Денис

Здравствуйте, какую сумму в сутки можно получить на карту без фин. мониторинга? имено в день…

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 20:45

Ограничений на зачисления нет.

Написати коментар

Юли Глущенко

17 грудня 2017, 15:52

Юли, Стаханов

Здравствуйте!!! Когда-то брала кредитную карточку, пользовалась ею постоянно, на тот момент думала что ее погасила, но началось АТО и мне пришлось выехать в другой город. Видимо из за небольшого долга, задолженность начала расти, но я не знала банк не каких уведомлений не высылали и звонков так же не поступало. Когда узнала о долге сразу же его и погасила. Теперь я не могу пользоваться услугами банка, почему меня разблокировали и как это исправить ведь задолженности у меня быть не должно?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 16:38

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

17 грудня 2017, 13:58

Ирина

Добрый день! Можно ли на сегодняшний день перевести деньги из России в Украину через ПриватБанк?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 16:37

Способы отправки платежей из-за границы:
1. Платеж на карту. Достаточно номера карты и ФИО. При поступлении сумма конвертируется в валюту карты автоматически.
2. Перевод на ФИО. Для отправки необходимо указать ФИО и страну получения перевода. Получить перевод можно наличными в отделении ПриватБанка, либо зачислить перевод на карту в валюте перевода или на карту в грн.
3. Платеж SWIFT. Для отправки нужны реквизиты, получить которые можно только по валютным картам в Приват24 меню Инфо — Реквизиты (меню — «᎒᎒᎒» — Реквизиты в моб. приложении), платеж не конвертируется, валюта карты и платежа должны совпадать.

Детальнее о платежах https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-privatbanke. Рекомендуем уточнить в банке-отправителе, каким образом Вам могут отправить средства и предоставить соответствующие реквизиты.

Написати коментар

катерина романенко

16 грудня 2017, 22:44

катерина, Харьков

Здравствуйте. Собираюсь открыть карту ПриватБанка. Подскажите пожалуйста какую лучше открыть для моих целей? Я не резидент Украины, живу тут по постоянному виду на жительство, есть ИНН. Нахожусь в декретном отпуске с ребенком по сути домохозяйка. Официального дохода нету. КРЕДИТ БРАТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ! Нужна карта на которую мне смогут перечислять средства в рублях, долларах и гривне и нужно, чтобы я могла расплачиваться онлайн, ну и снимать с нее наличные. Я так понимаю это должна быть карта для выплат visa? Верно? Какую максимальную сумму единоразово или в месяц мне могут зачислять на эту карту? Как долго ждать ее изготовления после обращения в отделении банка? Сколько ежемесячно взымается за обслуживание этой карты? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 9:59

Обслуживание «карты для выплат» бесплатное, «карты для выплат GOLD» — 20 грн/мес.
https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
Получить карту можно в любом удобном отделении банка, процедура занимает не более 15 минут. Обслуживаясь, как не резидент, Вы сможете получать на карту только международные переводы,
или пополнять карту самостоятельно через кассы отделений банка с подтверждающими происхождение средств документами.

Написати коментар

16 грудня 2017, 22:09

Russian

Я за кордоном. Приїхати найближчим часом не маю можливості. На руках валютна картка ,,, Приватбанка « ,, Visa » gold ( золота картка для виплат ).
Доручення, дублікат картки, фінансовий телефон, pun codе — у родича.
Як із- за кордону змінити фвнасовий телефон і і pin- code без присутності в Україні?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 10:00

Для зміни номера з-за кордону Ви можете звернутися в Чат-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правому верхньому куті «Чат» або при вході в Приват24 (https://www.privat24.ua/#login справа «Допомога онлайн»)

Написати коментар

16 грудня 2017, 21:08

Анжеліка, Київ

Доброго дня. Являюся власницею звичайної гривневої картки. Коли здійснюю платежі на AliExpress у дол., з рахунку знімає суму в гривнях відповідно з діючим курсом. Зараз мені потрібно повернути кошти — AliExpress має перерахувати суму у дол. Чи зарахуються мені кошти, якщо карта гривнева? Якщо зарахуються — то як: грн по курсу чи дол? Дякую за відповідь.

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 10:00

Зарахуються в гривні по діючому на момент зарахування курсу.

Написати коментар

Зоя Чаговець

16 грудня 2017, 20:11

Зоя , Люботин

Покупала новые зимние кроссовки на сайте OLX, 21 ноября 2017 перевела на карту 5168755938905391 Шевченку Андрею Василиевичу 1590 грн. Посылка пришла по Новой почте 23.11.17 с г. Борисполь, содержимое б/у с протертой подошвой. На товар составили акт приемки-передачи и вернули обратно. Вопросом занималась служба безопасности Новой почты, на поданую мною претензию прислали официальный ответ «провели внутреннее расследование, сотрудники Новой почты посылку не вскрывали, все вопросы к отправителю». Шевченко А.В. посылку обратно не забрал и не собирается забирать, она находится в Бориспольском отделении Новой почты, денги мне не вернул. Заявление в полицию написала 11.12.2017. На горячую линию Департамента Киберполиции звонила, обращение на их сайте оставила. На 3700 звонила неоднократно, подавала заявку на блокировку карты Шевченка А.В., в связи с мошенничеством, но ответ на мои простые вопросы: «Проводились или нет Шевченком А. операции по карте после моего обращения в приват по подозрению его в мошенничестве?» и « Заблокирована его карта на сегодня или нет?» ответ так и неполучила. Ваши сотрудники мотивируют тем, что не имеют право мне дать эту информацию, дадут только по запросу полиции. Полиция запрос должна подать, но когда ??? Поэтому я настоятельно, неоднократно просила сотрудников Приват банка заблокировать картку Шевченко А… 16.12.17 снова набрала 3700, напомнила что заявление в полицию написала, просила содействия — на что получила ответ — поторопите сотрудников полиции. КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?!
Почему, я не могу получить информацию от привата за денежные, мною переведенные, средства? Снял Шевченко А. мой перевод или нет?

Написати коментар

Юлия Кононенко

16 грудня 2017, 18:28

Юлия

Добридень! Як по реквізитам чеку оплаченого товару знайти телефон власника?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 10:01

Персональні дані можуть бути надані лише правоохоронним органам за офіційним запитом.

Написати коментар

16 грудня 2017, 17:32

Светлана, Киев

Добрий день. Мне отрапавили деньги на куртку, а смс не приходит, деньги тоже не пришли почему?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 10:02

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua квитанцию по переводу и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

16 грудня 2017, 16:22

Отправлял деньги с терминала на карту приват банка. Первый терминал не брал деньги, второй бран но не принемал и уже в третьем я сделал перевод в размере 2910 грн, зачислено 2822 грн и было написано что операция прошла успешно, терминал чек не выдал, деньги на карту не пришли в чате «приват24» было 3 уведоиления 1.0грн но деньги так и не пришли!!! что делать?????????

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 10:02

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

16 грудня 2017, 16:09

Татьяна, Киев

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если на обычной зарплатной карточке не поменян стандартный пароль, на нее могут быть начислены деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

17 грудня 2017, 10:03

Да, могут быть начислены.

Написати коментар

16 грудня 2017, 3:52

Киев

Здравствуйте.подскажите пожалуйста.банкомат перестал видеть карту.пишет, что не было прочитано.что это может быть??

Приватбанк

Відповідь банку

16 грудня 2017, 15:42

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Анна Осипчук

15 грудня 2017, 20:38

Анна

Добрый вечер. Возможно ли с баланса номера телефона сбросить деньги на карточку приват банка?

Приватбанк

Відповідь банку

16 грудня 2017, 15:41

Уважаемый Автор!
Уточните, пожалуйста, возможность проведения подобной операции у Вашего мобильного оператора.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

15 грудня 2017, 14:00

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли получать переводы денег на виртуальную интернет — карту (гривневую)? Если быть точнее, может ли пользоваться такой картой продавец на ОЛХ?
guitar_4@ukr.net

Приватбанк

Відповідь банку

15 грудня 2017, 18:18

Уважаемый Автор!
Все платёжные карты ПриватБанка могут использоваться для получения переводов от 3х лиц.
Детально ознакомиться с тарифами и условиями карты Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/internet-karta
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.5
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.5
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰