Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 липня 2018, 12:37

Андрей

Здравствуйте.У меня вопрос, хочу пополнить свою валютную карту($), я могу это сделать в терминале или в банке? И ещё, если я буду пополнять гривней, автоматически конвертирует в $?

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 14:04

Уважаемый Автор!
Вы можете пополнять валютой свою валютную карту как в кассе банка, так и в терминалах ПриватБанка, на терминалах указана информация, какую валюту принимает данный конкретный терминал.
Пополнение гривной валютной карты, к сожалению, не доступно. Вы можете купить валюту в кассе банка и ею провести пополнение.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Ольга Солощук

3 липня 2018, 21:44

Ольга, Николаев

Доброго вечора!27.06. о 14:32 з моєї карти було списано частинами більше 10 000 грн, тобто були операції які я не здійснювала.спочатку вони називались« покупка :: перевод средствPORTAL PAYMENT SERVICE 5..»… потім просто списанние с карточного счета...і таких 22 операції різними сумами в один і той самий час… що це означає робітники банку не могли пояснити(все це відбувалося в них на очах).заявку зробила 19459805 та до сьогодні результату не має… ні інформацї, ні грошей… що робити далі????

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 9:53

Шановний Автор!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ваше питання в роботі у профільних фахівців.
Після вирішення питання з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

3 липня 2018, 20:33

Marina, Николаев

Какой комиссионный сбор за квартплату?

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 9:45

Уважаемый Автор!
Вы можете ознакомиться с комиссиями за проведение коммунальных и других платежей по ссылке — https://privatbank.ua/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

3 липня 2018, 0:33

Инна, киев

Зарабатывая в интернете в рублях, на какой кошелек лучше выводить деньги, чтобы получать их в гривнах со своей карточки в приват банке.Обьясните пожалуйста пошагово.

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 9:42

Уважаемый Автор!
По постановлению НБУ, запрещён вывод средств с электронных кошельков, таких как: QIWI Кошелек, WebMoney, Яндекс.Деньги и другие, т.к. их деятельность не согласована с НБУ.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

1 липня 2018, 22:41

Здравствуйте можно ли вернуть средства если я их перевел через приват24 на замороженую карточку

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:27

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Любов Щербін

1 липня 2018, 18:19

Любов, Коломия

Доброго дня, мою картку і 200 грн «зажував » банкомат, що мені робити? Було б добре, шоб оператор перетелефонував мені:0982439879

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:25

Доброго дня!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Гроші було повернено на Вашу картку 01.07.2018.
Для перевипуску картки Вам достатньо звернутись у будь-яке зручне відділення ПриватБанку.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Дмитрий Белоус

1 липня 2018, 12:43

Дмитрий

Здравствуйте на мой щет наложен арест я оплатил штраф и юстицыя направила бумагу в банк а снятии ареста ето было ещё 21.062018 но досихпор арест не снят почему так и сколько времени нужно чтоб снять арест меня ето сильно возмущает у меня есть деньги на карте я нечего никому не должен но щет арестован что делать в такой ситуации куда обращаца или жаловаца или в суд, меня защитника Украины воина лешыли средств на существования и не чего не делают разве ето что-то сверхестественное снять арест я не понимаю

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:19

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Алексей Тюпа

1 липня 2018, 11:53

Алексей, Запорожье

Я являюсь клиентом ПриватБанка.У меня открыто пять доллоровых депозитов.Могу ли я, после продления, прервать их, снять сумму и свести все в один счет? А также могу ли я все эти операции заказать в любом отделении ПриватБанка, но выполнять буду в другом отделении ПБ и в Другом городе(естественно предварительно указав где)
И сроки этого заказа!
Алексей.altu@mail.zp.ua

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:18

Уважаемый Алексей!
Вы можете расторгнуть депозиты и оформить новый на сумму депозитов.
В ПриватБанке счета не привязаны к отделению, по этой причине Вы можете проводить операции в любом удобном отделении банка по территории Украины.
Для заказа валюты в отделение банка, Вам достаточно обратиться по номеру 3700 за несколько дней до планируемого обращения в банк.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

1 липня 2018, 0:39

здраствуйте, заказал возврат средств на интернет поощадке в какие сроки денги должныприйти?

Приватбанк

Відповідь банку

1 липня 2018, 20:38

В случае если сумма еще не была списана с карты и находится в резерве на карте, возврат осуществляется в течение 11 дней.
Если сумма уже списана с карты, регламент возврата рекомендуем уточнить на сайте где проводили операцию.

Написати коментар

30 червня 2018, 19:52

Добрий день! Скажіть, будь ласка, чи може просто фізична особа відкрити рахунок в банку ПриватБанк? Якщо на цей рахунок постійно будуть надходити надходження за певну виконану роботу, це буде якось оподатковуватись? Реєструвати підприємця потрібно? Дякую!

Написати коментар

29 червня 2018, 20:57

Данил , Херсон

Добрый день! Делал перевод с карты монобанка на приватбанк и ошибся последними цифрами, есть квитанция с полным номером карты куда ушли деньги, и есть запрос от монобанка о возврате средств, могу все это вам предоставить!

Приватбанк

Відповідь банку

30 червня 2018, 9:57

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 червня 2018, 20:49

Можно вернуть платеж на карту обратно, если продавец- мошенник и товар не отправил? почему до сих служба безопасности не мониторит мошенников, они же кочуют из одного банка в другой?

Приватбанк

Відповідь банку

30 червня 2018, 9:54

Уважаемый Автор!
Служба безопасности ПриватБанка принимает необходимые меры по предотвращению мошенничества. Если Вы перевели средства и не получили товар или услугу, пожалуйста, сообщите об этом позвонив на номер 3700 или письмом на почту help@pb.ua, описав сложившуюся ситуацию и указав Ваши контактные данные, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Даша Бондаренко

28 червня 2018, 20:36

Даша, Харьков

Будет ли завтра (30 июня) работать отделение банка, и какой график?

Приватбанк

Відповідь банку

29 червня 2018, 18:40

Добрый день!
30.06.2018 отделения банка работают по графику выходного дня.
Те отделения, у которых суббота установлена рабочим днём в субботу.
Ознакомиться с графиком работы отделений Вы всегда можете по ссылке: https://pb.ua/map
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Максим Подольский

28 червня 2018, 16:51

Максим, Бишкек

Здравствуйте, я хотел бы узнать, существует ли перевод с карты на карту? Один человек, клиент вашего банка отправил мне перевод, и говорит, что нужно оплатить комиссию. При звонке в поддержку банка по номеру +380687439996, мне сказали что такой перевод существует и мол нужно оплатить комиссию с кошелька получателя, т.е. с моего. Пришел код транзакции для оплаты этой комиссии с этого же номера, так вот. Я хотел бы узнать, это точно номер поддержки приватбанка? И не мошенничество ли это?

Приватбанк

Відповідь банку

28 червня 2018, 17:55

Телефон не принадлежит Приватбанку. Да, мошенничество.

Написати коментар

Ирина Гончар

28 червня 2018, 15:18

Ирина, Винница

В мене трапилась дуже неприємна ситуація: 24.04 у відділенні Нової пошти розраховувалась картою приватбанку. Через 1.5-2 хв на пост-терміналі було написано «ошибка», тому я перейшла до сусіднього оператора і оплатила свою посилку там (теж через пост-термінал).
Наступного ж дня побачила, що кошти були списані двічі (перша сума зависла, інша правильно пішла до отримувача). Зателефонувала на гарячу лінію і мені сказали, що мені, як надійному клієнту банку, гроші повернуть до кінця дня. Дійсно, ввечері кошти повернули (3641 грн, шоб ви розуміли про яку суму йде мова).
Подалась заявка на повернення коштів, але її зробили, не на ту суму, яка зависла, а на другу (по порядку), то на заявку мені прийшла відмова і гроші забрали знову! Абсурд!!!
В кінцевому результаті, вже пройшло 2 місяці, а гроші мені так і ніхто не збирається повертати(((
Кінцева заявка 19005771 від 29.05 і чомусь ще ведуться претензійні роботи з новою поштою (написано, що потрібно чекати 45-120 днів).
Ну як так можна???? Що за БРЄД???? Чого гроші в мене забрали, а два місяці ніхто нічого не робе??? Чому через ваші помилки, маю страдати я??

Приватбанк

Відповідь банку

29 червня 2018, 18:51

Шановний Автор!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулись з такою ситуацією.
На момент здійснення оплати, банком було проведено автоматичне повернення коштів, але торговою точкою кошти було списано повторно.
Через те, що в точці, де було здійснено платіж, встановлено термінал не ПриватБанку, нами було подано заявку на претензійну роботу, яка, за правилами міжнародних платіжних систем розглядається у термін 45-120 днів.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

28 червня 2018, 13:47

Пополнил карточку а денег не пришли что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

29 червня 2018, 18:36

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Влад Скороспелов

28 червня 2018, 12:24

Влад

Завтра рабочий день? потому что сегодня праздник, а переводы возможны только в рабочий день с 10 до 16.

Написати коментар

Евгений Водотьевский

28 червня 2018, 0:06

Евгений, Киев

Доброй ночи, будет ли работать приват банк в Киеве уже сегодня?

Приватбанк

Відповідь банку

28 червня 2018, 10:25

Добрый день.
28 и 29 июня будут работать отделения с графиком работы в праздничные дни.
30 июня будут работать отделения с графиком работы по субботам.
1 июля будут работать отделения с графиком работы по воскресеньям.

Найти удобную для Вас адрес отделения (и его график работы), Вы можете прямо на карте, выбрав расширенный поиск.
pb.ua/map

Написати коментар

27 червня 2018, 23:46

Анна

Здравствуйте!!! подскажите что такое скрытые карты?? в мобильном приложении отображается такая карта с суммой денег.срок действия до 2019 года.Объясните пожалуйста что это за карта?

Приватбанк

Відповідь банку

28 червня 2018, 10:25

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

27 червня 2018, 21:22

Вадим, Одеса

Надійшов лист з не державною мовою такого змісту:

«Дата: Вторник, 26 июня 2018
Тема: Ваше дело по кредиту направлено в уголовный отдел.
При наличии признаков преступления органы МВД откроют уголовное дело.
Напоминаем, что за Вами числится задолженность по продукту/продуктам: — карта «Универсальная Gold» (5*82) в размере 760.00 UAH. Срочно уплатите 760 UAH либо свяжитесь с ПриватБанком до 16.06.2018 по бесплатному телефону 0800505120.
Срочно уплатите 760 UAH либо свяжитесь с ПриватБанком до 16.06.2018 по бесплатному телефону 0800505120. „

Цей безграмотний лист дійсно від вашого банку? Яке ще “уголовное дело»? Де склад злочину?

Приватбанк

Відповідь банку

28 червня 2018, 10:25

Згідно ст. 625 ЦК України, відсутність грошових коштів у позичальника не звільняє його від зобов'язань перед кредиторами. Крім цього, проти позичальника може бути порушено кримінальну справу за ст. 190 КК України «Шахрайство». Тому, За порушення умов кредитного договору (несвоєчасно погашення) позичальника можуть залучити до цивільно-правової або кримінальної відповідальності.
У разі тривалої відсутності платежів банк буде змушений передати справу в суд, що призведе до арешту майна і примусового стягнення боргу. Проти позичальника може бути порушено кримінальну справу за ст. 190 КК України «Шахрайство» — заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману або зловживання довірою. Санкція за ст. 190 Кримінального кодексу України передбачає покарання у вигляді великого штрафу або виправних робіт на строк до двох років або обмеженням волі на строк до трьох років.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰