Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

анатолій гусак

8 липня 2018, 10:48

анатолій

здраствуйте! у меня в приватбанке лежит депозит, но понадобились срочно деньги, а депозит до конца срока снимать невозможно. Возможно ли снятие части средств?

Приватбанк

Відповідь банку

8 липня 2018, 15:01

Уважемый Автор!
Согласно условий договора, по срочным депозитам, расторжение доступно только по окончанию срока.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

6 липня 2018, 17:07

Алексей, Одесса

Здравствуйте, вопрос ПриватБанку, внёс 12300 грн на свою карту по номеру через терминал. Прошло более 4 часов. До сих пор деньги на счёт не поступили, терминал квитанции также не выдал. Что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:59

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

6 липня 2018, 14:02

Анастасия, Киев

Добрый день! Подскажите пожалуйста, к кому обращаться если банкомат снял деньги и не выдал.Была написана «заява про незгоду», после рассмотрения, мне было отказано в возврате денег, обьясняя тем, что я получила деньги. Никаких денег мною получено не было. В тот же момент, когда это произошло я сразу же позвонила в службу поддержки и мне сказали, что поломку банкомата зафиксировано, так почему же отказано? Как вернуть свои деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:58

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

6 липня 2018, 10:03

Shadir

Со скольки лет можно оформить карту «Универсальная»?

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:56

Уважаемый Автор!
Карта «Универсальная» может быть оформлена с 16 лет, при этом кредитный лимит по карте может быть установлен с 18 лет.
Детально ознакомиться с условиями карты Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 липня 2018, 15:39

Наталия, Золотоноша

Добрий день! Поясніть, чому я не можу ввійти на приват24.? Пише, що неправильний пін-код.Я пін добре пам'ятаю, його не міняла. В чому причина і що я маю робити? Зараз я знаходжуся за межами України і тому мені потрібна ваша допомога.Дякую.

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:54

Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомоги у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

ReviSilverRed21

5 липня 2018, 14:46

Дарья, Новомосковск

Доброго дня! Нещодавно я отримала картку для виплат (валютна). В мобільній версії приват24 вдалося отримати реквізити для SWIFT. Я всі ці реквізити надіслала повідомленням до особи, що має переслати кошти на мою картку. Але в банку їй сказали, що необхідно мати код із 29 символів, а не із 16.
Вірогідно, вони мали на увазі IBAN, але там 23 символи. Перевірила повідомлення і реквізити у приват24 — все вірно надіслано. Чому саме 29 і чого не вистачає? Чи, можливо, вони щось плутають?
Дякую.

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:18

Дозвольте, будь ласка, нам вирішити виниклі питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук.

Написати коментар

5 липня 2018, 14:04

Клиент «ПриватБанка»

30 июня закончился срок действия карты, а 1 июля банком на неё был осуществлён перевод «Начисление процентов на остаток средств по договору». Этот платёж виден в выписке, но средства зачислены не были, так как карта не активна. Вопрос к сотрудникам банка: как мне получить эти средства и есть ли вообще такая возможность?

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:14

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Коментарі (1)

4 липня 2018, 21:01

Наталия, Золотоноша

Добрий день! Я не можу ввійти на приват24, пише, що неправильний рін-код.Я нічого не міняла і пін-код знаю дуже добре.Я проживають за кордоном і тому прошу підказати мені, що маю робити.?

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:10

Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук.

Написати коментар

4 липня 2018, 20:50

Здравствуйте. Вопрос следующий — в мае прошлого года я открыла депозит на год в вашем банке, депозит без досрочного погашения. Прошел год и у меня не было возможности снять, его автоматически продлили еще на год. Смогу ли я снять его раньше, чем пройдет еще год?

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:08

К сожалению, депозиты без возможности досрочного расторжения нет возможности расторгнуть досрочно.

Написати коментар

4 липня 2018, 12:37

Андрей

Здравствуйте.У меня вопрос, хочу пополнить свою валютную карту($), я могу это сделать в терминале или в банке? И ещё, если я буду пополнять гривней, автоматически конвертирует в $?

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 14:04

Уважаемый Автор!
Вы можете пополнять валютой свою валютную карту как в кассе банка, так и в терминалах ПриватБанка, на терминалах указана информация, какую валюту принимает данный конкретный терминал.
Пополнение гривной валютной карты, к сожалению, не доступно. Вы можете купить валюту в кассе банка и ею провести пополнение.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Ольга Солощук

3 липня 2018, 21:44

Ольга, Николаев

Доброго вечора!27.06. о 14:32 з моєї карти було списано частинами більше 10 000 грн, тобто були операції які я не здійснювала.спочатку вони називались« покупка :: перевод средствPORTAL PAYMENT SERVICE 5..»… потім просто списанние с карточного счета...і таких 22 операції різними сумами в один і той самий час… що це означає робітники банку не могли пояснити(все це відбувалося в них на очах).заявку зробила 19459805 та до сьогодні результату не має… ні інформацї, ні грошей… що робити далі????

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 9:53

Шановний Автор!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Ваше питання в роботі у профільних фахівців.
Після вирішення питання з Вами зв'яжеться співробітник банку.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

3 липня 2018, 20:33

Marina, Николаев

Какой комиссионный сбор за квартплату?

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 9:45

Уважаемый Автор!
Вы можете ознакомиться с комиссиями за проведение коммунальных и других платежей по ссылке — https://privatbank.ua/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

3 липня 2018, 0:33

Инна, киев

Зарабатывая в интернете в рублях, на какой кошелек лучше выводить деньги, чтобы получать их в гривнах со своей карточки в приват банке.Обьясните пожалуйста пошагово.

Приватбанк

Відповідь банку

4 липня 2018, 9:42

Уважаемый Автор!
По постановлению НБУ, запрещён вывод средств с электронных кошельков, таких как: QIWI Кошелек, WebMoney, Яндекс.Деньги и другие, т.к. их деятельность не согласована с НБУ.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

1 липня 2018, 22:41

Здравствуйте можно ли вернуть средства если я их перевел через приват24 на замороженую карточку

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:27

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Любов Щербін

1 липня 2018, 18:19

Любов, Коломия

Доброго дня, мою картку і 200 грн «зажував » банкомат, що мені робити? Було б добре, шоб оператор перетелефонував мені:0982439879

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:25

Доброго дня!
Перепрошуємо за завдані незручності.
Гроші було повернено на Вашу картку 01.07.2018.
Для перевипуску картки Вам достатньо звернутись у будь-яке зручне відділення ПриватБанку.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Дмитрий Белоус

1 липня 2018, 12:43

Дмитрий

Здравствуйте на мой щет наложен арест я оплатил штраф и юстицыя направила бумагу в банк а снятии ареста ето было ещё 21.062018 но досихпор арест не снят почему так и сколько времени нужно чтоб снять арест меня ето сильно возмущает у меня есть деньги на карте я нечего никому не должен но щет арестован что делать в такой ситуации куда обращаца или жаловаца или в суд, меня защитника Украины воина лешыли средств на существования и не чего не делают разве ето что-то сверхестественное снять арест я не понимаю

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:19

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Алексей Тюпа

1 липня 2018, 11:53

Алексей, Запорожье

Я являюсь клиентом ПриватБанка.У меня открыто пять доллоровых депозитов.Могу ли я, после продления, прервать их, снять сумму и свести все в один счет? А также могу ли я все эти операции заказать в любом отделении ПриватБанка, но выполнять буду в другом отделении ПБ и в Другом городе(естественно предварительно указав где)
И сроки этого заказа!
Алексей.altu@mail.zp.ua

Приватбанк

Відповідь банку

3 липня 2018, 19:18

Уважаемый Алексей!
Вы можете расторгнуть депозиты и оформить новый на сумму депозитов.
В ПриватБанке счета не привязаны к отделению, по этой причине Вы можете проводить операции в любом удобном отделении банка по территории Украины.
Для заказа валюты в отделение банка, Вам достаточно обратиться по номеру 3700 за несколько дней до планируемого обращения в банк.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

1 липня 2018, 0:39

здраствуйте, заказал возврат средств на интернет поощадке в какие сроки денги должныприйти?

Приватбанк

Відповідь банку

1 липня 2018, 20:38

В случае если сумма еще не была списана с карты и находится в резерве на карте, возврат осуществляется в течение 11 дней.
Если сумма уже списана с карты, регламент возврата рекомендуем уточнить на сайте где проводили операцию.

Написати коментар

30 червня 2018, 19:52

Добрий день! Скажіть, будь ласка, чи може просто фізична особа відкрити рахунок в банку ПриватБанк? Якщо на цей рахунок постійно будуть надходити надходження за певну виконану роботу, це буде якось оподатковуватись? Реєструвати підприємця потрібно? Дякую!

Написати коментар

29 червня 2018, 20:57

Данил , Херсон

Добрый день! Делал перевод с карты монобанка на приватбанк и ошибся последними цифрами, есть квитанция с полным номером карты куда ушли деньги, и есть запрос от монобанка о возврате средств, могу все это вам предоставить!

Приватбанк

Відповідь банку

30 червня 2018, 9:57

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰