Гаряча лінія Приватбанку - задати питання Приватбанку

Tatiana878

10 липня 2018, 7:35

Татьяна

Добрый день.Банк работает по системе Свифт?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:43

Да, банк работает с данной системой переводов.
https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift

Написати коментар

AnnaAnechka

10 липня 2018, 6:39

Мариуполь

9.07 в 19-51-29 в г.Мариуполь, ул.Азовстальская, 60 (в маг.АТБ) пополнила карту Ощадбанка через терминал ПриватБанка, на сумму 2100,00. Терминал выдал чек (в чеке комиссия не списана) и завис. Деньги на карту не пришли. Как вернуть деньги?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:53

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться.

Написати коментар

Aliced

9 липня 2018, 23:14

Какие новости?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Kozunenkoaa

9 липня 2018, 22:17

Александра

Здраствуйте, сегодня около 10 вечера пыталась снять деньги с банкомата приват без карты, затем мне высветилось сообщение что сейчас данная услуга не доступна, и я не пойму в чем проблема, днём снимала нормально, что делать?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

InesKa7

9 липня 2018, 22:06

Инна

Может кому-то будет нужна инфа.
На горячей линии ответили, что работа платежной системы возобновится через часа 2.
Отпишитесь, если у кого-то получится раньше рассчитаться в супер маркете или снять деньги в банкомате.

Коментарі (3)

Алексей Рутинский

9 липня 2018, 21:48

Алексей, Малая Виска

при поповнені власної карти приват банка через терминал обслуговування № TS 210743 в м. Мала Виска Кіровоградської обл. 09.07.2018 р. в 21:00 на суму 1022,00 грн термінал на зарахував кошти на картку та не видав чек, що робити?

Відповідь банку

10 липня 2018, 10:20

Ви можете отримати квитанцію в Приват24 в меню: «Усі послуги — Послуги — Сервіс квитанцій — Замовити квитанцію».
Сервіс квитанцій оновлюється протягом 5 днів.

Також, квитанцію можна роздрукувати в терміналах ПриватБанку в розділі «Історія платежів і квитанцій», авторизувавшись своєю карткою/телефоном.

Написати коментар

fugg4567

9 липня 2018, 21:34

неля

Если в банкомате зажиывало карту Приватбанк на которую должны перечислить алименты. То после восстановления карты, деньги автоматически перечисляться на новую?

Відповідь банку

10 липня 2018, 10:22

Да, средства будут автоматически доступны на новой карте.

Написати коментар

Оксана Шай

9 липня 2018, 21:08

Оксана, Киев

Перестали работать терминалы в магазинах.
На горячую линию и в службу поддержки не возможно дозвониться.
Перезвоните мне 0674250460

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Коментарі (1)

donmakaron

9 липня 2018, 20:48

Николаев

В приложение и на сайте указано «Ориентировочное время решения проблемы 09.07.2018 до 21.00»
Можно ли рассчитывать что после 21.00 сегодня все нормально заработает?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Коментарі (1)

IvanMefodovskiy

9 липня 2018, 20:43

Иван , Одесса

Когда наконец все заработает?! Ответьте наконец!

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Екатерина Гамалий

9 липня 2018, 20:42

Екатерина, Одесса

Добрый вечер. Не работают банкоматы, не проходит оплата картой? Что произошло и когда проблема будет решена? Спасибо

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Maikl Belichenko

9 липня 2018, 20:39

Maikl, Киев

Что происходит?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Marina Redko

9 липня 2018, 20:37

Marina, Днепр

Почему массово не работают терминалы?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Anatolii Kostrets

9 липня 2018, 20:29

Anatolii, Киев.

Когда наладится вопрос с работой терминалов?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

donmakaron

9 липня 2018, 20:26

Сегодня вечером уже несколько часов не работают банкоматы, и нельзя нигде расплатиться картой. Когда решится проблема?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Nas6ka19

9 липня 2018, 20:16

Товарищи

Товарищи, почему не работает банкомат, не выдаёт деньги и невозможно расплатиться в супермаркете????

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

7alysss93

9 липня 2018, 20:15

Никополь

Здравствуйте, почему не работают банкомат и терминалы.

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Tomik34

9 липня 2018, 20:08

Почему перестали работать терминалы и банкоматы?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Микола Михайлов

9 липня 2018, 20:05

Микола, Киев

Сегодня попытался перекинуть деньги, итог статус перевода подготовлено. Деньги так и не перекину. В чём может быть причина?

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Tatiana878

9 липня 2018, 18:22

Татьяна

Добрый вечер.Банк работает по системе Свифт?

Відповідь банку

10 липня 2018, 10:24

Добрый день.
Да, банк работает с данной системой переводов:
https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift

Написати коментар

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.25	52.25
USD	43.75	44.35
Всі курси банку

Приватбанк

Приватбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Приватбанк

Приватбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: