Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
SamArmani
Самвел Амирханов
19 липня 2018, 19:34
Самвел
Подскажите, как узнать действителен ли перевод с Прива банковской карты на Киви кошелёк?
maksimka314159
maksimka314159
19 липня 2018, 19:19
Maxim, Kharkov
Есть легальная работа в Китае и счет в банке ICBN(Industrial and Commercial Bank of China). Возможен ли перевод суммы в юанях из ICBC в Приват и получение эквивалента в гривнах. Как это сделать?
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2018, 20:11
Уважаемый Автор!
В данном случае возможно осуществление SWIFT-перевода, либо срочного денежного перевода.
Детально ознакомиться с системами срочных денежных переводов, с которыми работает банк, а также тарифами и условиями по ним, Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.
tetyana77
tetyana77
19 липня 2018, 13:30
Доброго дня! Я маю Картку для виплат, але строк дii закiнчився у червнi минулого року. На даний час я знаходжусь за межами територii Украiни, тривалий час буду вiдсутня.На рахунок перiодично поступають кошти.
Чи зможу я отримати картку тодi, коли в мене буде можливiсть навiдатися до вiддiлення банку, тобто через тривалий час? Чи можу я розраховувати на поступлення коштi у такому разi? Дуже дякую!
mutant
mutant
19 липня 2018, 11:59
А чи можна поповнити ігрові платформи через термінал Приватбанку???
Pavlo1801
Pavlo1801
19 липня 2018, 11:15
Здравствуйте! Скажите, если я изменил номер карты, но счет остался тот-же, могу ли я указать старые реквизиты карты для отправки мне денег? Просто для присоединяния новой карты (верификация) необходимо пополнитькарту, так как это платно, а пополнить карту, значить идти, это время, и небольшие неудобства… спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2018, 17:49
Уважаемый Автор!
Для корректного зачисления средств мы рекомендуем указывать новый номер карты.
К сожалению, в случае, если карта не активна, мы не можем гарантировать корректное зачисление средств.
С уважением, ПриватБанк.
51673244
51673244
18 липня 2018, 22:37
оплата не той слуги, Киев
что делать если оплатил в терминале приват не ту услугу
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2018, 17:46
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Natalia1001
Natalia1001
18 липня 2018, 18:51
Крик души о помощи!!! Являюсь клиентом банка более 5 лет, все годы доверяла Приватбанку и все накопления складывала усердно на карту!!! На сайте продаж мною был выставлен ноутбук Apple на продажу, позвонил человек, и спросил может ли он расчитаться картой (безналом), я ответила да, так как естественно я доверяла операциям Приватбанка!!! и удостоверившись(зайдя в Приват 24)что деньги поступили, вынесла ему ноут! Спустя 2 дня, обнаруживаю что моя карта заблокирована по подозрению в мошенничестве!!! Причем заблокированы все средства, а это более 50 тысяч гривен!!! После долгих созвонов с приватбанком слышу только одно: обращайтесь в органы! Я в ужасе от того, что происходит!!! Я проснулась и в один день стала мошенницей и должна доказывать свою правоту??? Эта несправедливость просто убивает меня, как такое вообще может происходить, вы что там нелюди совсем?? не разбираясь не в чем, просто заблокировать все средства человека, которые он копил не один год, это уровень банка, страны которая движется в Евросоюз?? Буду писать везде где только можно, подавать в суд, в прокуратуру, потому что это страшно, что вы творите!!!
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2018, 20:39
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
M03G
M03G
17 липня 2018, 21:47
Киев
Это теперь всегда в приват24 будет заходить 1,5-2мин? Доулучшались((
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2018, 9:15
Проблем со входом нет. Скорость может зависеть от Вашего устройства, соединения.
56783478
Боевец Руслан
17 липня 2018, 10:27
Здравствуйте. Ситуация такая меня попросил человек сделать перевод на мою карту сказал что родственники помощь перешлют на лечение. После получения денег мне заблокировали карту сказали перевод имеет мошенический характер я просто был в шоке. Деньги у меня так и есть на счету никуда нетратил как вернуть пострадавшему человеку? Обещали разобраться 5--7 дней уже11 день тишина. На мои звонки в банк говорят идёт раследование сколько оно обычно идёт? До этого мне делали переводы ни одной жалобы ни от кого не было. Помогите разобраться.
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:26
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
AlexandrDen
AlexandrDen
17 липня 2018, 10:22
Александр, Киев
Здравствуйте!
Я задавал вопрос 11 июля 2018, 12:41, но ответа так и не получил.
Стоит ли ждать ответа? Если я напишу это в отзыве, шансы на ответ увеличатся?
Сегодня моей супруге позвонили из банка и сказали, что заявку на оспаривание транзакции закрыли, баланс не восстановят, обращаться в правоохранительные органы для взыскания суммы с мошенников.
Главный вопрос! Должен ли ПриватБанк восстановить баланс, если деньги были украдены мошенниками, из-за того, что ПриватБанк не закрыл брешь в безопасности системы, несмотря на то, что о ней известно уже несколько месяцев?
Надеюсь на ответ на этот, а также предыдущие вопросы.
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:23
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
JuliaKl
JuliaKl
17 липня 2018, 6:23
Добрый день

Здравствуйте

Какие документы необходимы для закрытия счета нерезиденту? Будет ли достаточно предъявления загранпаспорта?

Спасибо за ответ
С уважением
Юлия
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:19
Для закрытия счета Вам достаточно иметь с собой Ваш загранпаспорт
Iryna555
Ірина Шол
16 липня 2018, 23:01
Ірина
Доброго вечора. Оформила картку Унівеерсальна, одразу через банкомат поклала гроші на неї. Не можу перебуваючи за кордоном розрахуватися карткою в магазині, так як термінал на касі пише, що не вірний пароль. Хоча система pay pass працює, оплату проїзду за допомогою неї здійснила. В чому проблема може бути?
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:15
Дозвольте нам докладніше розібратися в ситуації. Направте, будь ласка, Ваші контактні дані на нашу пошту help@pb.ua, із зазначенням посилання на цей пост.
60823774
Irina Kovalyova
16 липня 2018, 16:28
Irina
Случайно, пользуясь инетом с телефона, создала заявку на смену пароля. Уже отменила по звонку с банка при авторизации. Но вот зайти в Приват24 по-прежнему не могу. Всё время заявку снимаю (( Куки удалила. Больше ничего придумать не могу. Не захожу в Приват24 и всё тут ((
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2018, 19:51
Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
kalerina
kalerina
16 липня 2018, 11:07
Добрый день. Я постоянно проживаю в Одессе с 2014 года с крымской пропиской. Являюсь все это время вашим клиентом. С 2016 года имею депозит в вашем банке. В этом месяце при продлении депозита мне выдали новую карту gold. Теперь пополнение карты невозможно, т.к. "«Невозможно создать платеж на карту нерезидента». Причем эта проблема возникает каждый раз с новой картой. Все мои документы есть в приватбанке. Почему выдать карту и открыть депозит — пожалуйста, пользоваться картой — не резидент?
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2018, 11:40
Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для корректного обслуживания, Вы можете предоставить в любое удобное отделение ПриватБанка справку переселенца или паспорт с пропиской на территории подконтрольной Украине.
С уважением, ПриватБанк.
bmey7
bmey7
16 липня 2018, 1:39
Что нужно для оформления зарплатной карты ???? И сколько ждать получения карты??¿И Если фото не велено в торрент дадут ли карту или нет???
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2018, 11:12
Для оформления карты для выплат, к которой можно привязать выплату заработной платы, Вы можете обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка с паспортом и ИНН. Оформление карты занимает всего 10-15 минут.
Если в паспорте не переклеена фотография по достижению 25/45 лет, система откажет в выдаче карты, т.к. документы, по которым оформляется выдача карты должны быть актуальны.
Volodimirivna
Volodimirivna
14 липня 2018, 19:19
Здраствуйте, меня зовут Оксана
Я у вас брала кредит 2000. Пришло мне письмо что там процент уже большой и к оплате 4300.00 грн. И что дело к суду идёт что то такое.что мне нужно сделать?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 20:36
Необходимо погасить задолженность.
Plach13
Анастасия Мациевская
14 липня 2018, 18:16
Анастасия, Знаменка
Здравствуйте, случилась такая ситуация, я продаю одежду в интернете, сотрудничаю с девочкой, она сдает заказы, мне на карту перечислили деньги покупатели, я отправила товар, после выясняется что покупателям девушка обещала меховые желетки, а мне говорила отправлять куртки, теперь есть жалобы на мою карту и её заблокировали, связаться с оператором который занимается моим делом невозможно, что нужно делать?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 18:19
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Ihorhopak
Ihorhopak
14 липня 2018, 14:56
Я знаходжусь за кордоном, хотів замовити довідку про несудимість онлайн через Приват24, але має прийти смс з підтвердженням, але як якщо сімка відключена, роумінгу нема.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 18:22
Для зміни номера з-за кордону Ви можете звернутися в Чат-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правому нижньому кутку «Чат» або при вході в Приват24 (https://www.privat24.ua/#login справа «Допомога онлайн»).
Ivanna87
Ivanna87
14 липня 2018, 14:15
Іванна, Стара Вижівка
26 червня термінал з'їв моїх 105 грн. Як мені їх повернути? Дзвоню у ваш сервіс-центр на 3700 постійно всі оператори зайняті!!!
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 18:22
Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.
tigra4ka
tigra4ka
14 липня 2018, 12:34
Добрый день. Какую максимальную сумму наличных можно снять за раз с универсальной карты gold? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 18:23
Стандартный лимит карты ПриватБанка на снятие наличных в Банкомате — эквивалент 3200 USD/день (по курсу ПриватБанка для карт, продажа. — примерно 80 000 грн, от курса зависит).
Максимальная сумма снятия наличных средств с карты ПриватБанка в банкомате ПриватБанка не более 20 000 грн в течение 3-х часов.
Лимит банкомата ПриватБанка на выдачу средств 40 купюр за 1 снятие. Максимальный номинал 500 грн, т.е максимальная сумма снятия за 1 раз 20 000 грн.

Снимать наличные с карты в пределах остатка можно в кассе отделения ПриватБанка.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.9 49.9
USD 41.79 42.39
Всі курси банку