Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
61763300
Инна А
19 липня 2018, 19:36
Инна, киев
11.05.18 у мене було арештовані усі рахунки, в т.ч зарплатний рахунок у Приватбанку постановою виконавчої служби.
9.07.18 я звернулась до відділення банку, де відкрито мій зарплатний рахунок з проханням з зняти арешт з рахунку, на який нараховується заробітна платня, якою для забезпечення життєдіяльності себе та моєї сім"ї я не маю змоги користуватися. При цьому я принесла оригінал постанови ДВС ПРО ЗНЯТТЯ АРЕШТУ із зарплатного рахунку, ДВС яка накладала арешт, що винесена була на основі ухвали суду про зняття арешту із зарплатних рахунків 19.06.18р.
Спеціаліст написала запит і з відповідного відділу прийшла відповідь про те, що даний документ повинен надійти поштою до банку. ДВС ще 2.07.18 такий лист направила. Які терміни вирішення цього питання? Чи можу я самостійно завезти оригінал документу в банк (в необхідне відділення)?
Я являюсь клієнтом ПРИВАТбанку з 2005 року. У мене не було жодних порушень!
Усі питання у суді та ДВС вирішені! Проблема поручительства в іншому банку вирішена! Відповіді по конкретним строкам чи алгоритмам цієї зараз вже моєї проблеми дізнатися вкрай важко! Для мене швидкість вирішення цього питання дуже важливе!
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2018, 20:12
Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що склалася і Ваші контактні дані, щоб ми могли детально розглянути Ваш випадок і допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
SamArmani
Самвел Амирханов
19 липня 2018, 19:34
Самвел
Подскажите, как узнать действителен ли перевод с Прива банковской карты на Киви кошелёк?
maksimka314159
maksimka314159
19 липня 2018, 19:19
Maxim, Kharkov
Есть легальная работа в Китае и счет в банке ICBN(Industrial and Commercial Bank of China). Возможен ли перевод суммы в юанях из ICBC в Приват и получение эквивалента в гривнах. Как это сделать?
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2018, 20:11
Уважаемый Автор!
В данном случае возможно осуществление SWIFT-перевода, либо срочного денежного перевода.
Детально ознакомиться с системами срочных денежных переводов, с которыми работает банк, а также тарифами и условиями по ним, Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/sistemy-denegnih-perevodov
С уважением, ПриватБанк.
tetyana77
tetyana77
19 липня 2018, 13:30
Доброго дня! Я маю Картку для виплат, але строк дii закiнчився у червнi минулого року. На даний час я знаходжусь за межами територii Украiни, тривалий час буду вiдсутня.На рахунок перiодично поступають кошти.
Чи зможу я отримати картку тодi, коли в мене буде можливiсть навiдатися до вiддiлення банку, тобто через тривалий час? Чи можу я розраховувати на поступлення коштi у такому разi? Дуже дякую!
mutant
mutant
19 липня 2018, 11:59
А чи можна поповнити ігрові платформи через термінал Приватбанку???
Pavlo1801
Pavlo1801
19 липня 2018, 11:15
Здравствуйте! Скажите, если я изменил номер карты, но счет остался тот-же, могу ли я указать старые реквизиты карты для отправки мне денег? Просто для присоединяния новой карты (верификация) необходимо пополнитькарту, так как это платно, а пополнить карту, значить идти, это время, и небольшие неудобства… спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2018, 17:49
Уважаемый Автор!
Для корректного зачисления средств мы рекомендуем указывать новый номер карты.
К сожалению, в случае, если карта не активна, мы не можем гарантировать корректное зачисление средств.
С уважением, ПриватБанк.
51673244
51673244
18 липня 2018, 22:37
оплата не той слуги, Киев
что делать если оплатил в терминале приват не ту услугу
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2018, 17:46
Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Natalia1001
Natalia1001
18 липня 2018, 18:51
Крик души о помощи!!! Являюсь клиентом банка более 5 лет, все годы доверяла Приватбанку и все накопления складывала усердно на карту!!! На сайте продаж мною был выставлен ноутбук Apple на продажу, позвонил человек, и спросил может ли он расчитаться картой (безналом), я ответила да, так как естественно я доверяла операциям Приватбанка!!! и удостоверившись(зайдя в Приват 24)что деньги поступили, вынесла ему ноут! Спустя 2 дня, обнаруживаю что моя карта заблокирована по подозрению в мошенничестве!!! Причем заблокированы все средства, а это более 50 тысяч гривен!!! После долгих созвонов с приватбанком слышу только одно: обращайтесь в органы! Я в ужасе от того, что происходит!!! Я проснулась и в один день стала мошенницей и должна доказывать свою правоту??? Эта несправедливость просто убивает меня, как такое вообще может происходить, вы что там нелюди совсем?? не разбираясь не в чем, просто заблокировать все средства человека, которые он копил не один год, это уровень банка, страны которая движется в Евросоюз?? Буду писать везде где только можно, подавать в суд, в прокуратуру, потому что это страшно, что вы творите!!!
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2018, 20:39
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
M03G
M03G
17 липня 2018, 21:47
Киев
Это теперь всегда в приват24 будет заходить 1,5-2мин? Доулучшались((
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2018, 9:15
Проблем со входом нет. Скорость может зависеть от Вашего устройства, соединения.
56783478
Боевец Руслан
17 липня 2018, 10:27
Здравствуйте. Ситуация такая меня попросил человек сделать перевод на мою карту сказал что родственники помощь перешлют на лечение. После получения денег мне заблокировали карту сказали перевод имеет мошенический характер я просто был в шоке. Деньги у меня так и есть на счету никуда нетратил как вернуть пострадавшему человеку? Обещали разобраться 5--7 дней уже11 день тишина. На мои звонки в банк говорят идёт раследование сколько оно обычно идёт? До этого мне делали переводы ни одной жалобы ни от кого не было. Помогите разобраться.
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:26
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.
AlexandrDen
AlexandrDen
17 липня 2018, 10:22
Александр, Киев
Здравствуйте!
Я задавал вопрос 11 июля 2018, 12:41, но ответа так и не получил.
Стоит ли ждать ответа? Если я напишу это в отзыве, шансы на ответ увеличатся?
Сегодня моей супруге позвонили из банка и сказали, что заявку на оспаривание транзакции закрыли, баланс не восстановят, обращаться в правоохранительные органы для взыскания суммы с мошенников.
Главный вопрос! Должен ли ПриватБанк восстановить баланс, если деньги были украдены мошенниками, из-за того, что ПриватБанк не закрыл брешь в безопасности системы, несмотря на то, что о ней известно уже несколько месяцев?
Надеюсь на ответ на этот, а также предыдущие вопросы.
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:23
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.
JuliaKl
JuliaKl
17 липня 2018, 6:23
Добрый день

Здравствуйте

Какие документы необходимы для закрытия счета нерезиденту? Будет ли достаточно предъявления загранпаспорта?

Спасибо за ответ
С уважением
Юлия
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:19
Для закрытия счета Вам достаточно иметь с собой Ваш загранпаспорт
Iryna555
Ірина Шол
16 липня 2018, 23:01
Ірина
Доброго вечора. Оформила картку Унівеерсальна, одразу через банкомат поклала гроші на неї. Не можу перебуваючи за кордоном розрахуватися карткою в магазині, так як термінал на касі пише, що не вірний пароль. Хоча система pay pass працює, оплату проїзду за допомогою неї здійснила. В чому проблема може бути?
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2018, 20:15
Дозвольте нам докладніше розібратися в ситуації. Направте, будь ласка, Ваші контактні дані на нашу пошту help@pb.ua, із зазначенням посилання на цей пост.
60823774
Irina Kovalyova
16 липня 2018, 16:28
Irina
Случайно, пользуясь инетом с телефона, создала заявку на смену пароля. Уже отменила по звонку с банка при авторизации. Но вот зайти в Приват24 по-прежнему не могу. Всё время заявку снимаю (( Куки удалила. Больше ничего придумать не могу. Не захожу в Приват24 и всё тут ((
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2018, 19:51
Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
kalerina
kalerina
16 липня 2018, 11:07
Добрый день. Я постоянно проживаю в Одессе с 2014 года с крымской пропиской. Являюсь все это время вашим клиентом. С 2016 года имею депозит в вашем банке. В этом месяце при продлении депозита мне выдали новую карту gold. Теперь пополнение карты невозможно, т.к. "«Невозможно создать платеж на карту нерезидента». Причем эта проблема возникает каждый раз с новой картой. Все мои документы есть в приватбанке. Почему выдать карту и открыть депозит — пожалуйста, пользоваться картой — не резидент?
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2018, 11:40
Уважаемый Автор!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для корректного обслуживания, Вы можете предоставить в любое удобное отделение ПриватБанка справку переселенца или паспорт с пропиской на территории подконтрольной Украине.
С уважением, ПриватБанк.
bmey7
bmey7
16 липня 2018, 1:39
Что нужно для оформления зарплатной карты ???? И сколько ждать получения карты??¿И Если фото не велено в торрент дадут ли карту или нет???
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2018, 11:12
Для оформления карты для выплат, к которой можно привязать выплату заработной платы, Вы можете обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка с паспортом и ИНН. Оформление карты занимает всего 10-15 минут.
Если в паспорте не переклеена фотография по достижению 25/45 лет, система откажет в выдаче карты, т.к. документы, по которым оформляется выдача карты должны быть актуальны.
Volodimirivna
Volodimirivna
14 липня 2018, 19:19
Здраствуйте, меня зовут Оксана
Я у вас брала кредит 2000. Пришло мне письмо что там процент уже большой и к оплате 4300.00 грн. И что дело к суду идёт что то такое.что мне нужно сделать?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 20:36
Необходимо погасить задолженность.
Plach13
Анастасия Мациевская
14 липня 2018, 18:16
Анастасия, Знаменка
Здравствуйте, случилась такая ситуация, я продаю одежду в интернете, сотрудничаю с девочкой, она сдает заказы, мне на карту перечислили деньги покупатели, я отправила товар, после выясняется что покупателям девушка обещала меховые желетки, а мне говорила отправлять куртки, теперь есть жалобы на мою карту и её заблокировали, связаться с оператором который занимается моим делом невозможно, что нужно делать?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 18:19
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.
Ihorhopak
Ihorhopak
14 липня 2018, 14:56
Я знаходжусь за кордоном, хотів замовити довідку про несудимість онлайн через Приват24, але має прийти смс з підтвердженням, але як якщо сімка відключена, роумінгу нема.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 18:22
Для зміни номера з-за кордону Ви можете звернутися в Чат-онлайн (https://privatbank.ua/ru/, в правому нижньому кутку «Чат» або при вході в Приват24 (https://www.privat24.ua/#login справа «Допомога онлайн»).
Ivanna87
Ivanna87
14 липня 2018, 14:15
Іванна, Стара Вижівка
26 червня термінал з'їв моїх 105 грн. Як мені їх повернути? Дзвоню у ваш сервіс-центр на 3700 постійно всі оператори зайняті!!!
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2018, 18:22
Направте, будь ласка, на help@pb.ua деталі платежу і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук, щоб ми могли перевірити інформацію і надати коментарі по Вашому питанню.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 42.75 43.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 42.75 43.35
Всі курси банку