Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Віктор Галушко

30 вересня 2018, 14:25

Віктор, Славута

Такая ситуация. Я хочу перейти с льготных условий на обычные. Позвонил на 3700 мне подсказали то, что надо идти в отделение и подать заявление о переходе. Когда я пришел, до закрытия было еще 30 минут. Подал заявление, девушка сказала оставить его на столе, мол я сама все подам. Я ждал весь период по моему 7 календарных дней. Снова звоню на 3700 спросил, мне сказали что никакого заявления не поступало. Вот уже 3 месяца жду. Из-за этого я не могу получить кредитный лемит и полностью пользоваться привилегиями ГОЛД КАРТЫ. Скажите пожалуйста. Возможно мне перейти на обычные условия или просто закрыть карты и перейти в другой банк!???

Приватбанк

Відповідь банку

30 вересня 2018, 14:45

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке.
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, чтобы мы могли разобраться и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Андрей 38

30 вересня 2018, 12:01

Андрей

А правда что за расчётный счёт в банке, надо ежемесячно платить?

Приватбанк

Відповідь банку

30 вересня 2018, 12:43

Уважаемый Автор!
Ознакомиться с тарифами на открытие и обслуживание счетов юр. лиц и предпринимателей Вы можете на нашем сайте — https://privatbank.ua/business/otkryt-schet.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Оксана Грачьова

29 вересня 2018, 20:58

Оксана, Кировоград

ВОЗМОЖНО ЛИ ЗАБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ МОШЕННИКА КУДА БЫЛ ОСУЩЕСТВЛЕН ПЕРЕВОД СРЕДСТВ 5168742205732005

Приватбанк

Відповідь банку

30 вересня 2018, 8:50

Уважаемый Автор!
Сообщите, пожалуйста, в письме на почту help@pb.ua детали ситуации, а так же дату и сумму платежа, с указанием номера карты получателя и Ваших контактных данных, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

29 вересня 2018, 9:13

Гость

Здравствуйте, я нахожусь в польше и хочу установить приват 24 но авторизацию пройти не могу так как банк не может дозвониться возможно как то другим путем это сделать?

Приватбанк

Відповідь банку

29 вересня 2018, 19:01

Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами.
В случае пребывания за границей, Вы можете сменить финансовый номер телефона на зарубежный, обратившись в чат в правом нижнем углу страницы: https://pb.ua, после чего Вы сможете использовать новый номер для входа в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Андрей 38

28 вересня 2018, 19:28

Андрей

Хочу оплачивать коммунальные услуги через Приват 24. В чём преимущество, оплаты коммунальных услуг через Приват 24, перед оплатой коммунальных услуг в кассе? И ещё вопрос… А сколько в процентах комиссия если оплачивать коммунальные услуги в кассе? Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 19:37

Преимущество — в экономии личного времени.
Таблица тарифов удобно приведена на странице https://privatbank.ua/ru/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi

Написати коментар

Олександр Хмура

28 вересня 2018, 17:49

Олександр

Как приостановить начисление процентов на кредит, пока идет разбирательство о взломе приват24 и краже денег?
Украли рюкзак с документами, бумажником, карточкой приватбанка и телефон. Пытались пять раз снять с карточки деньги, не получилось, потом как то взломали с телефона Приват24, немного сняли как то с банкомата деньги, потом переводами на одного человека перевели остальные деньги + взяли ещё кредит.
Востановил номер телефона, поменял карточку в банке и тогда только обнаружил пропажу денег со счета. Подал заявление в полицию.
Через где то неделю счет заблокировали, пришел в приватбанк, оказалось что обратно взломали Приват24 и украли деньги.Счет заблокировали из-за мошеничества третьими лицами
Вчера сняли проценты со счета. Как приостановить выплаты по кредиту, я пользуюсь счетом

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 19:08

Приостановить начисление процентов нет возможности. Рекомендуем ожидать результаты расследования.

Коментарі (1)

Андрей 38

28 вересня 2018, 16:02

Андрей

А за карточку «универсальная» с фото, нужно каждый месяц платить или заплатил 50 гривен и всё?

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 19:08

Стоимость выпуска карты «Универсальная» с фото — 100 грн.
Оплата разовая, при заказе карты.
Заказать такую карту можно на странице carddesign.privatbank.ua

Написати коментар

Андрей 38

28 вересня 2018, 15:36

Андрей

Как я могу на свою карту «универсальная » оформить пенсию мамы?
Ну чтобы ей свою карточку не получать, хочу одной на двоих пользоваться.Это возможно?

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 19:09

По доверенности Вы можете оформить дополнительную карту на свое имя к маминой пенсионной карте.

Написати коментар

Андрей 38

28 вересня 2018, 14:31

Андрей

Как через Приват 24 подать заявку на выпуск новой карточки, если срок годности этой истёк?

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 15:15

Если Вы хотите не именную карту, получить такую сможете в любом удобном отделении банка без предварительного заказа.
Заказать именную карту можно на странице carddesign.privatbank.ua

Коментарі (1)

Alexander Bogachev

28 вересня 2018, 9:57

Alexander, Харьков

Добрый день. 24.09 осуществил перевод средств через приват24 на другую карточку приватбанка. Бухгалтерия получателя утверждает, что деньги до сих пор не дошли. В архиве платежей висит статус «Проведен». Подскажите пожалуйста, как решить данный вопрос.

Приватбанк

Відповідь банку

28 вересня 2018, 10:12

Добрый день.
Подтверждением платежа служит квитанция. Предоставьте получателю квитанцию из «Архива Платежей» Приват24 для проверки и подтверждения оплаты.

Написати коментар

27 вересня 2018, 16:05

ніна

добрий день.маю прохання прошу про реструкторизацію по рахунку
5168755611059029

Приватбанк

Відповідь банку

27 вересня 2018, 20:10

Ваше питання передано профільним фахівцям.
З Вами зв'яжуться.
Очікуйте, будь ласка.

Коментарі (3)

Анастасия Шумская

27 вересня 2018, 14:12

Анастасия, Курахово

Подскажите пожалуйста, у моей мамы карточка (зп) оканчивается свой срок действия 10 октября, сможет ли она 7 числа получить зарплату и когда ей нужно ее менять идти?

Приватбанк

Відповідь банку

27 вересня 2018, 19:54

Карта активна до конца месяца указанного на карте.
Рекомендуем Вашей маме перевыпустить карту после зачисления выплаты на карту.

Коментарі (1)

27 вересня 2018, 12:12

Інеса

Доброго дня.
Повертала гроші за авіаквитки (у євро), гроші мали прийти на карту для виплат.
Сьогодні прийшло смс від ПриватБанку, що мені нарахована відповідна сума на картку (у євро) і оновлений баланс (у гривнях).
Але у Приват24 нічого не змінилося, гроші не нарахувалися. Після цього при інших платежах сумах у Приват24 зменшувалася, тобто можливість, що система не оновилася, виключена.
Будь ласка, допоможіть вирішити ситуацію.
Дякую.

Приватбанк

Відповідь банку

27 вересня 2018, 15:13

Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук.

Написати коментар

27 вересня 2018, 10:42

Добрый день. Подскажите, опять не работает Приват24? и когда заработает?

Приватбанк

Відповідь банку

27 вересня 2018, 14:51

Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

27 вересня 2018, 10:02

Сергей

Добрый день, возможно ли восстановить закрытый счет?

Приватбанк

Відповідь банку

27 вересня 2018, 14:47

К сожалению, такой возможности нет.

Написати коментар

26 вересня 2018, 11:43

Когда заработает Приват 24?

Приватбанк

Відповідь банку

26 вересня 2018, 13:09

Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

26 вересня 2018, 11:36

Наталія, Киев

чому не працює приват24?

Приватбанк

Відповідь банку

26 вересня 2018, 13:12

Шановний Автор!
Дійсно, раніше спостерігалися проблеми в роботі Приват24.
На поточний момент проблему усунено і Ви можете скористатись сервісом.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

26 вересня 2018, 11:32

Dmytro

чому не працює приват24?

Приватбанк

Відповідь банку

26 вересня 2018, 13:11

Шановний Автор!
Дійсно, раніше спостерігалися проблеми в роботі Приват24.
На поточний момент проблему усунено і Ви можете скористатись сервісом.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Алекс Рец

26 вересня 2018, 11:26

Алекс, Запорожье

Почему не работает Приват24?

Приватбанк

Відповідь банку

26 вересня 2018, 13:08

Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

26 вересня 2018, 11:10

Tania, Запорожье

уже почти час не работает Приват 24 ни на одном устройстве? Ошибка сервером? сайт лег?

Приватбанк

Відповідь банку

26 вересня 2018, 13:07

Уважаемый Автор!
Действительно, ранее наблюдались проблемы в работе Приват24.
На текущий момент проблема устранена и Вы можете воспользоваться сервисом.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.4
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.4	51.4
USD	42.85	43.45
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰