Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
svksvk
svksvk
24 липня 2023, 16:23
Сергей, Киев
Выпустил пару дней назад, то есть в июле 2023года, интернет карту. Срок действия 08/33. Платежная система не принимат такую карту, с ее точки зрения срок действия карты более 10 лет не бывает.

При выпуске карты вы думали, что выпускаете ее на 10 лет. Так даже написали. Но это не так, вы выпустили на 10 лет и один месяц, у вас системная математическая ошибка при выпуске карт.
Сейчас 08/23, значит в июле 33го года карта будет годна в течении 10 лет и одного месяца, что более 10 лет. Июль входит и в 23 год, и в 33-ий.
То есть, при выпуске карт на 10 лет в июле, вы должны ставить срок действия июнь.
При выпуске карты в январе, вы должны ставить конец декабрем. Вот тогда это будет 10 лет.
Сейчас выпущенные карты начнут работать в международных систмах платежей со следующего месяца после выпуска. Конечно, сказанное касается только тех международных систем, где при вводе данных карты делается проверка до передачи данных в банк. Опытным путем знаю таких две.

Приватбанк
Відповідь банку
24 липня 2023, 17:21
Вітаємо.Дякуємо, що звернули увагу на ситуацію. Рекомендуємо оформити віртуальну digital картку в Приват24 в меню: ´Гаманець´ — ´᎒´ обираємо Додати картку — Digital картка. Картка видається на 4 роки.
mirna9091
mirna9091
24 липня 2023, 12:53
Надежда, Днепр
день добрий! у мене питання, чому пенсію у банку зараховують так пізно аж увечері? моя сусідка отримує пенсію на пошті, вже вранці поштарка ій приносить кошти, невже пенсійний фонд на пошту перераховує вранці, а в банк увечері? в чому різниця? Дякую.
Приватбанк
Відповідь банку
24 липня 2023, 14:14
Вітаємо.Ми зарахуємо кошти як тільки отримаємо їх від вашого фонду. Хочемо також додати, що ми отримуємо кошти не завжди в один і той самий день та час, тому інколи зарахування коштів може бути трохи раніше або пізніше. Для вашої зручності ми одразу відправимо повідомлення як тільки кошти будуть зараховані на картку.
cewisoy
cewisoy
24 липня 2023, 9:44
Чи проодовжує з вами співпрацю Країна??? Стався страх випадок, у відділені де оформлювала кажуть що вони росторгли договір??? Страховка згоріла виходитть?
Приватбанк
Відповідь банку
24 липня 2023, 11:12
Вітаємо.Мова йде про оформлення нових договорів. А підтримка діючих залишилась.
Yuliia72
Yuliia72
23 липня 2023, 15:54
Доброго дня!!! 21 липня 2023 о 19:52 придбала квитки на автобус, але на електронну пошту вони не прийшли, в архіві квитків їх теж не має. Прийшов чек POS, а квитків немає
Коли телефоную на гарячу лінію банку відповідає бот. Що мені робити? Я планувала поїздку, а тепер??? Дякую
Приватбанк
Відповідь банку
23 липня 2023, 16:09
Вітаємо. На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.pb.ua/chat
InnochkaDasulya
InnochkaDasulya
23 липня 2023, 4:23
Мені потрібно перевірити аккаунт Приват 24
Приватбанк
Відповідь банку
23 липня 2023, 8:55
Це можна зробити через чат на сайті банку.pb.ua/chat
IgorLvov
IgorLvov
22 липня 2023, 22:27
Нам треба провести фотоіентифікацію
Приватбанк
Відповідь банку
23 липня 2023, 8:55
Це можна зробити через чат на сайті банку.pb.ua/chat
IgorLvov
IgorLvov
22 липня 2023, 22:26
Добрий день!
Приватбанк
Відповідь банку
23 липня 2023, 8:54
Вітаємо!
lilinkalove
lilinkalove
20 липня 2023, 13:13
Антон
Добрий день
Чи розглянуто мій лист # 5835935-ВБ?
Моя карта безпідставно заблокована і я хочу терміново вирішити питання її розблокування, про що і написав у листі.
Приватбанк
Відповідь банку
20 липня 2023, 14:40
Вітаємо. На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати вас, як власника рахунку, та вирішити питання. Для ідентифікації та перевірки інформації з вашого питання ви можете звернутися в наш чат через захищений канал на офіційному сайті банку.pb.ua/chat
lilinkalove
lilinkalove
20 липня 2023, 13:10
ПриватБанк арештував зарплатну карту чоловіка, який в ЗСУ на передовій і який являється багатодітним батьком.До речі не законно, на основі виконавчого напису натаріуса, по кредитному договору який не немає ліцензії, що заборонено чинним законодавством, лишивши сім'ю з не повнолітніми дітьми без засобів існування.Чому ви вчинили не правомірні дії? Звичайно, я звернусь до адвоката, але маю велике бажання поскаржитись і на вас.
ValentunaS
Олена Михалевич
19 липня 2023, 17:25
Олена, м.Бердянськ
Вітаю! У мене питання стосовно мого брата. На рахунок відкритий у приватбанку було накладено арешт і він був заблокований. Брат знаходиться на ТОТ, він оформив у приват 24 віртуальну(digital) карту для виплати пенсії, кошти на неї надійшли, але її також банк заблокував, хоча наразі всі борги сплачені. Чи вірно я розумію, що будь який тепер рахунок відкритий у приватбанку буде блокуватись, що з цим можна зробити?
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2023, 19:28
Вітаємо.Для врегулювання питання необхідно звернутись до виконавчої служби.
blackt
Тетяна Чорна
19 липня 2023, 12:40
Тетяна, Харьков
Добридень. сьогодні заблокували зарплатну картку військового ЗСУ. він зараз у відрядженні. в виконавчу службу звонили- виконавчих впроваджень немає. в дії теж немає. як йому звязатися і з ким. людина в дорозі і без грошей.
Приватбанк
Відповідь банку
19 липня 2023, 14:20
Вітаємо.Уточнити причини блокування власник рахунку може за зверненням до підтримки банку.
Yliia1984
Yliia1984
18 липня 2023, 19:35
Юлія
Сьогодні банк арештував зарплатну карту чоловіка, який в ЗСУ на передовій і який являється багатодітним батьком.До речі не законно, на основі виконавчого напису натаріуса по кредитному договору який не засвідчено нотаріально, що заборонено чинним законодавством (через кредит МФО узятий 4 роки назад на смішну суму), лишивши сім'ю з чотирма не повнолітніми дітьми без засобів існування.Чому ви вчинили не правомірні дії? Звичайно я звернусь до адвоката, але маю велике бажання поскаржитись і на вас.
Приватбанк
Відповідь банку
18 липня 2023, 19:51
Вітаємо. Звертаємось до вам у особисті повідомлення для того, щоб уточнити контактний номер телефону вашого чоловіка та деталі ситуації.
kushpel
Serhii Kushpel
17 липня 2023, 17:24
Serhii, Київ
Виконавчою службою за вимогою ДПС було накладено арешт на певну суму, згідно постанови держвиконавця.. Потім виконавча справа була закрита в грудні 22-го року, але банк не зняв арешт. Виконавча служба повторно відкрила впровадження 10.07.23, та банк повторно наклав арешт на усі картки. Я знаходжусь за кордоном. В мене е авто в лізінгу. В он-лайн чаті після допису с проблемою робот відповідає «ради були допомогти!» Та й все. Як можна зв'язатися с ким-то? Як я можу подати постанову про закриття впровадження, отриманную в «Дії! Як я можу сплатити черговий платіж по лізінгу, я що в мене заблоковані рахунки?
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2023, 17:52
Вітаємо. В описаній ситуації рекомендуємо звернутись до виконавчої служби. Після надходження до Банку відповідної постанови від виконавця арешт буде знято протягом 3-х днів. Також зауважимо, що провести платіж можливо за реквізитами кредитного рахунку.
OksanaGrigorova
OksanaGrigorova
17 липня 2023, 10:10
Оксана, Киев
Виконавчою службою 22.червня 2023 року було надіслано лист до центрального офісу приватбанкую та було одержано 28 червня, про зняття арешту на рахункі, поясніть будь ласка, чому до цього часу рахунок не розблокували.
Приватбанк
Відповідь банку
17 липня 2023, 10:15
Вітаємо. Звернулись до вас у особисті повідомлення для того, щоб уточнити ваш контактний номер телефону та деталі ситуації.
Gshala
Gshala
16 липня 2023, 8:18
Ігор
Снимал наличные в банкомате по карте другого банка. После многочисленных пересчётов купюр внутри банкомата на экране появилось сообщение о том, что деньги не будет выданы по причине ошибки. Затем появилась стартовая страница на которой была недоступна функция снятия наличных. В итоге деньги не получил, остаток на карте изменился в сторону уменьшения. Попытка связаться по номеру 3700 не увенчалась успехом, потому как мой номер не зарегистрирован в банке. Связался со службой поддержки своего банка — ответили что сумма, которую пытался снят, действительно заблокирована. Если средства не выданы то в течении суток будет возврат по итогам инкассации ПриватБанка. На следующий день лично видел инкассаторов возле упомянутого банкомата. Но средства на счёт так и не вернулись. Более того в службе поддержки моего банка сообщили, что транзакция признана успешной и средства списаны. Объясните пожалуйста, как такое возможно? Неужели программное обеспечение ваших банкоматов неспособно отслеживать выдачу купюр клиенту в приемо-выдающем устройстве? В моем случае купюры в него просто не дошли. Или это просто халатность сотрудников, которые не способны определить излишек наличных на банкомате при инкассации?
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2023, 8:52
Вітаємо.Нам дуже шкода, що в зіткнулися з такою ситуацією. Ми готові посприяти в її вирішенні й надати всі необхідні дані. Для цього вам достатньо звернутися до банку, в якому була відкрита картка, для оскарження операції згідно правил міжнародних платіжних систем (chargeback).
emeraldmmgp
Сергей emerald
14 липня 2023, 16:29
Сергей, Харьков
получил смс якобы от привата
рахунки не активны, що мисяца буде списуватся по 20 гр.
я понимаю, что это мошенники, вопрос это мошенники из привата или левые?
но вроде как логично, ввести ввести такой штраф, когда половина клиентов не имеет доступа к отделениям банка…
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2023, 16:44
Вітаємо. Комісія за моніторинг неактивного рахунку списується тільки при умові, якщо по всім рахункам клієнтів не було операцій протягом 12 місяців (це стосується будь-яких операцій, не обов'язково у відділенні Банку). Якщо хоч по одному з рахунків клієнт проводив операцію комісія не застосовується. При цьому комісія 20 грн у місяць списується з кожного рахунку у межах доступного залишку власних коштів на рахунку (в мінус — ні).
mirna9091
mirna9091
14 липня 2023, 16:03
Надежда, Днепр
добрый день! при замене пенсионной карты банк передает новые реквизиты в пенсионный или человек сам бегает по учреждениям? спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2023, 16:26
Вітаємо. Після перевипуску пенсійної картки клієнту не потрібно самостійно звертатись до пенсійного фонду України для повідомлення її реквізитів.
Apple1991
Apple1991
14 липня 2023, 10:20
Олександр , Макіївка
Добрый день. У меня вопрос. Я хочу оформить виртуальную карточку. Сам я из макеевки. Я знаю что нужно будет в видеозвонке подтвердить личность. Так вот: В субботу работают операторы которые мне сделают видео звонок или мне надо в будний день оформлять карту?
Приватбанк
Відповідь банку
14 липня 2023, 10:31
Вітаємо. Оформити віртуальну(digital) картку можна самостійно у Приват24, меню: Гаманець-Додати-Digital картка, далі обрати тип картки, платіжну систему та валюту, і натиснути «Додати». Також зауважимо, що чат підтримки працює цілодобово та без вихідних, тому у будь-який час можна провести ідентифікацію особистості.
TatianaKyr
Татьяна Куриченко
12 липня 2023, 14:56
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, может ли мой сын пополнить мой депозит, если договором пополнение депозита предусмотрено.
Депозит Стандарт срочный.
Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
12 липня 2023, 15:49
Вітаємо.Так. За умови, що на нього оформлено довіреність на вчинення операцій по вкладу.
elxeon
elxeon
11 липня 2023, 16:08
Виталий, Запорожье
29.06.2023 внес доллары через терминал приватбанка на депозит.
В результате операции терминал не принял 100$ и депозит не полполнился до конца, не было ни ошибок, ни каких либо подозрений на сбой.
На следующий день обратился на горячую линию привата с просьбой вернуть деньги или зачислить их на депозит.
После проведения инкасации в терминале не досчитались 30$ и вернули сумму пополнения за вычетом 30$ ненайденных, хотя я видел сумму внесенную в терминал на экране, она была полная, и пересчитывал деньги дома. Ошибки быть не может.

Получается сотрудники привата украли деньги при инкасации или их украл банк.
При обращении на горячую линию сотрудники привата отказались предоставлять логи пополнения терминала от моего лица, аргументировав тем, что есть отказ и ничего больше мне никто не должен.
Номер заявки по которой вернули деньги 27062090
Номера отклоненных заявок на 30$, 27102918 и 27125315

Приватбанк
Відповідь банку
12 липня 2023, 13:22
Вітаємо.Перепрошуємо за незручності. Вже перевіряємо, чим можемо зарадити в цій ситуації. За результатом додатково з вами зв'яжемось.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.55 52.55
USD 44.25 44.85
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.55 52.55
USD 44.25 44.85
Всі курси банку
Головна / Приватбанк 💰