Приватбанк гаряча лінія

Добрий день, підкажіть, будь ласка, в яких відділеннях вашого банку я можу здати монети, які вилучені з обігу (1,2 копійки) та до якого числа це можно зробити?

добрий день скажіть будь ласка е така можливість зняти кошти с Digital карти в банкоматах закордоном карта віртуальна.

Доброго дня! Я хочу відкрити рахунок у Вашому банку. Але робити я можу це тільки онлайн, бо не маю змоги фізично бути у відділенні. Мені треба оформити картку для виплати стипендії. Клієнтом банку я не був ніколи. Завантажив додаток Приват24, але після вводу номеру повідомлення, що запит відхилено і треба підтвердити номер у відділенні і банкоматі. Змінити номер немає змоги. Що робити я не знаю.Дякую за відповідь

Доброго дня я буду робити картучку на степедія а мене паспорт а мене вівторок буде 18 а мене паспорт згодний 16.10
А мені будуть степедія на карточці

, Подскажите каким образом можно войти в приложение приват 24, ввиду отсутствия активной карты, и отсутствия мобильной связи, чтобы разблокировать карту или перевыпустить новую,.для дальнейшего полученмя социальных выплат. Спасибо

Є питання стосовно актуалізації даних та роботи технічного відділу. Знаходжусь у США. Для актуалізації даних потрібно вказати діючу адресу проживання. Але в веб версії (новій) в у списку країн немає США. Фахівець в чаті запросив скріншот відсутності країни, я надав два — для пошуку у списку «США» та «Сполучених Штатів Америки». Він створив заявку.
А технічний відділ тупо мене послав:

«Вам доступна актуалізація даних через Приват24. Будь ласка, оновіть: — Анкету — Ідентифікуючий документ згідно з інструкцією: https://pb.ua/updinfo Рекомендуємо використовувати останні версії застосунків Приват24 або оновлену web-версію https://next.privat24.ua»

Додайте будь ласка США у веб версію.

Добрий день!
Я пенсiонер, пенсiя надходить на карту Приватбанка. Зараз, як бiженець знаходжусь у ФРН, пластикова картка Привата лишилась в Украiнi, вiдповiдно, я не можу використовувати ii для розрахункiв у магазинах, на транспортi I т.iн.
Чи може Приватбанк зробити дублiкат пластиковоi картки i надiслати ii до ФРН?

Заздалегiдь вдячний за вiдповiдь.

Доброго вечора. Хочу запитати щодо актуалізації даних. Термін дії моєї ID-картки закінчився, але зараз на території України діє постанова, щодо продовження дії цих документів. КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ

ПОСТАНОВА

від 21 жовтня 2022 р. № 1202

Київ

Паспорти громадян України у формі картки, строк дії яких закінчився за 30 днів до 24 лютого 2022 р. та після 24 лютого 2022 р. є документами, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України та підлягають обміну або вклеюванню нових фотокарток відповідно до досягнутого віку протягом 30 календарних днів з дня припинення чи скасування воєнного стану.

Якщо я не пройду актуалізацію даних, чи буду я надалі обслуговуватися, як клієнт банку? Дякую.

Термін дії картки?
Маю карту з терміном дії 10/23.
Чув, що банк автоматично подовжив термін дії карток.
Який термін зазначати по моїй карті 10/23?

Доброго дня! Хочу поцікавитися чому співробітники банку пропонують клієнтам віддавати конфеденційні данні карток третім особам і як можна витратити кошти за програмою ЄВідновлення не маючи смартфону з NFC модулем і не маючи можливості купити товар в інтернет магазині?

Суть ситуації: Люди не мають можливості витратити кошти за програмою ЄВідновлення які надійшли на рахунки ПриватБанку. Наразі в місті Балаклія Харківської області, багато людей похилого віку з навколишніх громад намагаються з'ясувати яким чином вони можуть витратити отримані кошти за програмою ЄВідновлення для ремонту зруйнованих осель. Проблема полягає в тому що ПриватБанк не може надати належних інструментів для витрачання коштів ЄВідновлення. А саме пропонує лише дві опції — прив'язати віртуальну карту до систем Applepay або GooglePay що вимагає наявності модуля NFC в смартфоні, або сплатити іньеренет покупку онлайн в інтернет магазині. Нагадаю що технологія NFC модулів в смартфонах набула поширення в Україні не так давно, і багато пенсіонерів не мають змоги наразі купляти собі дорогі нові пристрої заради можливості отримати можливість скористатися коштами ЄВідновлення. Переважна більшість продавців будівельних матеріалів приймає виключно картки банків і не надає послуг інтернет оплати замовлень.
Сотні людей штурмують філії ПриватБанку в місті Балаклія з одним й тим самим питанням «Як можна витратити кошти Євідновлення без наявності смартфона з NFC модулем». На що менеджери ПриватБанку дають відповідь «Прив'яжіть свою віртуальну картку ЄВідновлення до телефону третьої особи яка має той модуль NFC в смартфоні і нехай та людина сплачує ваш товар». Саме цікаве те що таку саму відповідь я отримав від персонального банкіра в Приват24. Некомпетентність співробітників зашкалює! Бо в усіх угодах банків чорним по білому написано що в жодному разі не можна передавати конфеденційні дані ваших карток третім особам!

Доброго дня. Чи передбачена комісія карти для аиплат, якщо поповнювать її не по номеру карти, а по номеру рахунку ібан? дякую

Добрий вечір! Підкажіть будь ласка, при замовленні валюти у відділення до банку доставляють банкноти нового чи старого зразка? Якщо замовлено USD. Дякую!

Зверталась в четверте в приват, на заявку 65243510, знову відмова. Приват злодій і шахрай, не знаю як тепер співпрацювати з цим банком. Сказали якщо там є камери, сходіть подивіться, і нам потім покажіть, от так працюють. … А лишньої тисячі там нема і все, ( мабуть вона мені привиділась ) Не знаю, якщо звернутись в поліцію, чи це щодопоможе?

При внесенні коштів в термінал м. Гайворон 02.09.2023 року на 2000 грн, на карту, термінал зарахував тільки 1000. Заявку подавала три рази, два рази прийшла відмова. Третя заявка 65243510 ніде не значиться. Купюри дві по 1000грн, кругом камери, і тупо не хочуть щось робити, сьогодні відправила заявку на сайт банку. Не знаю чим це закінчиться, але буду добиватись… і питання, як тепер довіряти привату???????😡

 

Добрий день шановні, а скажіть будь ласка у якому відділенні м Черкаси я можу забрати свої звичайні цілі долари? Я розумію, що сині то забаганка, але ж я просто хочу забрати прості не пошкоджені купюри не ті шо для списання.

доброго скажіть будь ласка якщо я куплю безготівкову валюту і потім в банку я можу зняти готівкою і чи буде комісія.

Я, Харчук Олександр Іванович 1948р., народження- проживаю с, Цекинівка, Ямпільский р-н, Вінницька обл,24545.Звертаюсь про допомогу- повернути мої пенсійні кошти, які самостійно списали оператори, ось виписка за 19-09-22 і пояснення… перерахування моїх коштів за такими реквізитами, ось квитанції… Картка 4149 4993 9677 0297Банк зняв і відправив на таку адресу 14.09.2022 12:53:14Статус: «Успіх»Сума: -3 729.00 UAHПризначення: «TELEPAY1, Kyiv»А відкрили 15-09-22  Другу 5168 7451 2388 5409 І знову зняли 17.09.2022 11:10:05Статус: «Успіх»Сума: -2 200.00 UAHПризначення: «MDPAY, KYIV»4Пояснюю, я до цих адрес не маю ніякого відношення, мені вони невідомі.В моєму пристрої інтернеттелефоні додаток приватбанк--переказ коштів   з картки на картку, а такий сервіз, як Розваги мені пенсіонеру не доступний.Шановні, допоможіть у такий складний час повернути свої пенсійні кошти-це на прожиття.Слава Україні!!! Перемоги, миру і процвітання!!!
Зверніть увагу на квітанції, не указані реквізіти цифрові- одержувача і всі інші, які потрібно для перерахування- операція не дійсна.
Першу суму 3729,00 — зняли, повідомив на 3700- приняли заявку, заблокували картку мою- відправили по одній адресі?
Виписали 15-09-22 другу, родичі поповнили на 2200,00 і знову зняли, вже на зовсім іншу адресу, теж без указаних цифрових рахунків картки одержувача…
3700 повідомили і 18-09-22 і 19-09-22---- служба попередила, що звернення зберігається три роки- заблокували вже другу картку і т .0634280680
Порадили звернутись у відділення- кошти є, їх перекинули з одного рахунку на інший… звернулись--- відказ…
Працівник приватбанку за н.т.0567976010- нагло доказує, що було підтверження, з моєї сторони, щоб без всяких підстав, зняти мої пенсійні кошти, через сервіз Розваги на невідомі адреси, геть підчистую на протязі трох днів не залишивши собі на хліб, прожиття…
Це такі дії в період війни.???
Допомога online- допоможіть.
Ось, як діють в період військового часу
Х

Я, Харчук Олександр Іванович 1948р., народження- проживаю с, Цекинівка, Ямпільский р-н, Вінницька обл,24545.Звертаюсь про допомогу- повернути мої пенсійні кошти, які самостійно списали оператори, ось виписка за 19-09-22 і пояснення… перерахування моїх коштів за такими реквізитами, ось квитанції… Картка 4149 4993 9677 0297Банк зняв і відправив на таку адресу 14.09.2022 12:53:14Статус: «Успіх»Сума: -3 729.00 UAHПризначення: «TELEPAY1, Kyiv»А відкрили 15-09-22  Другу 5168 7451 2388 5409 І знову зняли 17.09.2022 11:10:05Статус: «Успіх»Сума: -2 200.00 UAHПризначення: «MDPAY, KYIV»4Пояснюю, я до цих адрес не маю ніякого відношення, мені вони невідомі.В моєму пристрої інтернеттелефоні додаток приватбанк--переказ коштів   з картки на картку, а такий сервіз, як Розваги мені пенсіонеру не доступний.Шановні, допоможіть у такий складний час повернути свої пенсійні кошти-це на прожиття.Слава Україні!!! Перемоги, миру і процвітання!!!

чому приватбанк не виконує постанову Правління Національного банку України від 28 серпня 2023 року № 104 «Про внесення змін до постанови Правління Національного банку України від 24 лютого 2022 року № 18», що набирає чинності з 29 серпня 2023 року.

і не дозволяє купівлю безготівкової валюти в п24?
(мова не про депо, а на 50 тис грн)
всі банки сумлінно виконують постанову і вже в застосунках можна купити валюту, моно, пумб, а-банк. але ж приватбанк, як завжди…

мова не про депо, а про те, чого не виконуєте постанову нбу: купівля на 50 тис грн валюти в п24?