Відділення Приватбанку: Львів, вул. Володимира Великого, 59-А

Вчора,14.02.2023 р., у відділенні банку моєму синові не відкрили гривневий рахунок, мотивуючи закінченням терміну дії паспорта громадянина.Але за рішенням кабінету міністрів паспорт дійсний до закінчення воєнного стану.Чому так сталося?

Загалом вважав приват надійним банком який чесно виконує свої обовязки, ні разу в мене з ним проблем не було за 15років і система безпеки в них на височайшому рівні…але зовсім не давно стикнувся з неприємними нюансами.
Раніше було як… бронюючи готель на букингу чи купуючи квиток на візейр чи фліксбас я вибирав валюту гривня і з мене списувало рівно ту суму яка написана при покупці, а зараз я стикнувся що банк списує на 20−30% більшу суму від заявленої…мені хтось пояснить як це??? тобто я купую бронь на готель в букингу 1000гр і з мене списують 1250грн, при тому якщо вибрати валюту євро або злоті то кінцева сума виходить 1100грн…тобто банк включив по тихому подвійну конвертацію і в такий не простий час наживається на клієнтах, вважаю це дуже погано для репутації і як мінімум потрібно попередити своїх клієнтів щоб розраховувались в іноземній валюті

Я звернувся у приватбанк поміняти картку «універсальна» на «універсальна голд». І от мені сказали що банк
розриває зі мною договір, без будь яких пояснень. і заблокували видачу картки. Я є клієнтом банку довгі роки, не раз брав кредити і все вчасно оплачував. Чим пояснити таке ставлення до клієнтів банку?

сегодня хотела получить перевод из другой страны, так простояв в очереди пол часа, мне сказали что перевод получить я могу только если получю сначало карточку, а если мне на«уй не нужна их карта, то могу тусовать куда хочу, получить перевод без их карты нельзя.