Відгуки про Правекс Банк

В отделении банка на
Воздухофлотском проспекте нанимала индивидуальный сейф. Вчера мне позвонила работник банка и сказала, что у меня просрочка 2 недели и я должна буду оплатить её по
максимальному тарифу (мне не позвонили вовремя,
как обещали, так как сотрудница банка отвечающая
за ячейки была на больничном). За год хранения ценностей я заплптила 1098,00 грн, а за две недели просрочки 396,00 грн.
Уверена, что это крайне некорректное и непорядочное
«зарабатывание» на клиентах банках.
При оформлении договора найма сейфа мне навязали покупку страховки ключей за 202,00 грн.
Понимаю, проявила невнимательность, так как привыкла к добросовестному отношению к клиенту в других банках.

У моей мамы был текущий счет в Правэкс-банке, но отделение в ее городе закрыли, а деньги так и остались. Все дела передали в отделение в Полтаве. Я живу в Харькове и обратилась здесь в отделение Правэкса с доверенностью от мамы на получение денег, однако мне отказали, мотивируя тем, что она является клиентом полтавского отделения (хотя ее к нему привязали без ее согласия). Для того, чтобы мне выдали деньги по доверенности в Харькове, мама должна поехать в Полтаву и взять там образец подписи. Но если она туда поедет, то она сама может забрать свои деньги!!! Кто в таком случае оплатит ей проезд туда-обратно и потерянную зарплату за пропущенный рабочий день?

Мне вообще непонятно, почему в банке нет единой системы, 21 век все-таки уже, почему харьковское отделение не может запросить информацию с Полтавы?

В общем, банк из каменного века, никому не рекомендую!

У моей мамы был текущий счет в Правэкс-банке, но отделение в ее городе закрыли, а деньги так и остались. Все дела передали в отделение в Полтаве. Я живу в Харькове и обратилась здесь в отделение Правэкса с доверенностью от мамы на получение денег, однако мне отказали, мотивируя тем, что она является клиентом полтавского отделения (хотя ее к нему привязали без ее согласия). Для того, чтобы мне выдали деньги по доверенности в Харькове, мама должна поехать в Полтаву и взять там образец подписи. Но если она туда поедет, то она сама может забрать свои деньги!!! Кто в таком случае оплатит ей проезд туда-обратно и потерянную зарплату за пропущенный рабочий день?
Мне вообще непонятно, почему в банке нет единой системы, 21 век все-таки уже, почему харьковское отделение не может запросить информацию с Полтавы?
В общем, банк из каменного века, никому не рекомендую!

Никогда не отставляла негативных отзывов до сегодняшнего дня! Но уже решила написать, чтоб большее количество людей это увиделы и выбирали банк другого уровня обслуживания!!!
Просто ужас какой-то, а не банк! На Отрадненское отделение никогда дозвонится нельзя, чтобы либо забрать карту, либо выяснить почему с ней проблемы! Только в случае звонка на мобильный телефон начальнику отделения берут трубку менеджеры. Колл-центр написано, что работает в будни с 9 до 19, но еще ни разу за две недели пока я являюсь владельцем карты не взяли трубку!!!

Столько нормальных банков закрыли, а этот некомпетентный банк еще живет!!!

11.11.2015 в очедной раз пришел в банк для уплаты кредита ( три года плачу вовремя до 15 числа согласно кредитного договора), и тут вне сообщают что у меня задолженность, я в шоке, и начинают рассказывать что в прошлом месяце они бросили больше на тело кредита. Но согласно договора я обязуюсь вовремя вносить средства на текущий счет, и доручаю средства банку вовремя их списывать. Я не знаю что произошло с моими деньгами, но у меня образовалась просрочка, и работники не могут мне внятно объяснить откуда и точную сумму ( сумма колебалась от 1200 до 810 грн). Это отделение в Запорожье Лермонтова 9, кассир Елена и Кононова Анна (если я не ошибаюсь) Управляющий Петрушев А даже к нам не вышел. В результе я зарегистрировался в веб банкинге и что я вижу, 11.11.2015 с меня списали просроченну задолженность, которой в принципе не должно быть. Почему за халатность работников я должен платить просрочку, пеню. Третий день сегодня поеду разбираться, а потом буду вынужден обратиться в вышестоящие органы, т.к. сегодня срок погашения кредита, а денег у меня на текущем счету не хватает. Кроме всего испортили мне кредитную историю, записали меня в должники. Обидно, что смотрят в глаза и нагло врут, такого отношения нет ни в одном банке. Буду разбираться дальше и так это НЕ ОСТАВЛЮ, тем более это второй раз

04.11.2015, в барышевке хотел купить валюту, на вывеска цена за 1 USD = 24.15 грн, все бы ничего, подойдя на кассу мне начали предлагать разные страховки и просить паспорт для совершения обмена валюты, хотя уже отменили закон об идентификации личности при покупке валюты.
второе — после расчета всех Ваших доп услуг, стоимость 1 USD составила 25,56грн. Как это можно объяснить?

Поделюсь историей о том, как Правэкс-Банк на пару с СК АХА страхованием занимаются разводом своих клиентов. У меня ипотека в Правэксе. В банке предложили оформить страховку которая покрывала риски связанные с потерей работы в случае сокращения. Так как ситуация в стране паршивая решил оформить на всякий случай. К моему большому сожалению, страховой случай наступил – меня сократили. Но подумал хорошо что страховку хоть оформил, страховая компания должна в течении шести месяцев погашать кредит. И я, наивный, думая, что банк (с международный именем) и страховая («лидер рынка») помогут в трудную минуту. Но как оказалось, Правэкс-банк оказался банком международного развода, а страховая АХА такой же лидер по разводам клиентов. Я собрал все справки, подал документы вовремя, а мне в банке сообщили, что страховая отказала в выплатах. Обратился в страховую, а там мне сказали, что причину отказа сообщили в банк и мне говорить ничего не обязаны. В банк отправил письмо и никакого ответа не получил, главный офис морозится. Правэкс превратился из банка в конторку по продаже массы страховок, причем липовых страховок, которые парят клиентам совместно с каждой услугой. Ведать банку скоро кранты вот и топменеджмент спешит заработать на откатах от страховых компаний.

Доброго времени суток.
Решил отправить SWIFT в фунтах стерлингах, в Киеве.
Звоню в 10.00 в отделение по ул. Красноармейской 79, мол приду отправлять SWIFT в ответ приходите.
Прихожу, а ответ приходите через час мы сейчас заняты ха — ха.
Звоню в отделение на Горького 155, с тем же вопросом — отправите?.., а в ответ — да отправим.
Прихожу вроде, что то начало «двигаться» взяли паспорт и код, сняли копию. Сотрудник банка начала мне «парить» страховку от «Арсенал страхования». Самое интересное, что «Арсенал страхования» в этом году оказала мне в выплате по «автогражданке» и я тут же вспомнил все что я пережил общаясь с этой страховой.
И вдруг, становиться еще веселее, девушка которая мне начала оформлять SWIFT долго куда то звонит и в итоге говорит приходите или звоните через полтора часа у нас нет какого то безнала ха — ха.

В общем мой всем совет, хотите отправить через «Правекс» SWIFT едьте сразу в отделение на Кловском спуске. Там отправляют без проблем.

Добрый день! Имею проблему с данным банком, жена оформляла депозит,
и тут через несколько лет она решила снять все деньги с депозитного договора.
Была сильно удивлена тем, что по окончанию договора сума не соответствовала той которую внесли в начале.
Девочка-консультант в банке ответила, что сума — 1393 грн. была снята 24.11.14 года.
Самое интересно, что сумы мы не снимали, все чеки в наличии, банк документы не предоставил о снятии только выписку,
сказали обращаться в суд, только на основании суда они могут предоставить архивные документы.
Номер договора здесь не публикую, отделение Правекс банка г.Киев, ул.Автозаводская, 99/4 А
Что делать? Куда обращаться?

Приятно был удивлен когда перезвонил начальник отделения (Александр кажется его имя) и принес извинения за своего сотрудника. Приятно также то, что отзыв не был оставлен без внимания, чего я вообще не ожидал.

Действительно, они учли новые ограничения НБУ и сообщили, что можно снимать валюту в пределах действующихх лимитов.

Счет N 26208700276507.
4 сентября посетил Сырецкое отделение по улице Щербакова в г. Киеве и при попытке снять валюту в пределах новых ограничений эквивалента 20000 тысяч гривен в день менеджер-кассир, которая сидела в отделении за углом на право от входа (ее имя не запомнил) сделала стекляннное лицо, что она впервые это слышит. На мою просьбу уточнить это она вышла куда-то и когда вернулась ответила, что никаких распоряжений об увеличении лимита ей не поступала, отказавшись выдать положенную сумму.
Мной немедленно был сделан звонок в службу поддержки на что они объяснили, что до конца дня база данных обновится.
Сегодня, 5 сентября снова пришел в Сырецкое отделение с требованием получить валюту в пределах 20000 грн. Однако получил отказ по той же причине.
Вопрос-это простая некомпетентность или банк находится в таком плачевном состоянии, что не может выдать 900 долларов.

Банк гниет с каждым годом все больше и больше. Отношение к сотрудникам со стороны начальства ужасное, начиная от директора центра и главного банка, заканчивая директором отделения. Есть добросовестные сотрудники но их крайне мало. Условия работы ужасные, отделения убитые, техника старая и постоянно ломается, такое впечатление что техника покупалась еще при Черновецком и с тех пор просто не обновлялась. Банк именует себя частью международной группы, но это лишь слова и понты, не более. Одним словом не советую ни работать там ни быть клиентом.

ужасный банк, ужасное место работы, ужасные зарплаты, очень много можно говорить об этой шарашкиной конторе.

Этот банк, для экономии, и для того что б держатся на плаву, выезжает на своих же сотрудниках, урезает зарплаты до мизера, может и поэтому на отделениях хамят, и я их понимаю.

При сокращении должностей на отделениях, их обязанности раскидывают на оставшиеся должностя, без всяких доплат. Заставляют сотрудников впаривать страховку гражданам, которые чаще всего ничего даже не подозреваю, и сотрудники которые отказываются это делать — получают выговор.

Существует так же очень много «аля» внутренних правил, которые нарушают КзОТ, НБУ, и вообще КУ.

Сотрудник такого банка, бухгалтер кассир, получает 2 с хвостиком тысячи гривен, а если пойдет в отпуск, то вообще практически остается без ЗП, а… на все 15 000.

Руководители главного отделения, кураторы — это вообще гниль, а не люди, и такое ощущение что их по таким критериям и берут на работу.

Вообщем, не идите туда на работу ни в коем случае, вам же дороже будет, и по деньгам и по нервам. Так же не советую быть клиентом этого банка, дабы сотрудника не заставили Вас обмануть, а он это сделает от безысходности.

отделение банка при регистрации выбрал случайно, дабы не палить контору)

Я в жизни не встречала таких гнилых людей. Хамовитость, неприязнь — фишка банка.

Начальница отдела генерального секретариата — до боли противная и необразованая ЛИЧНОСТЬ!

Эта особь недовольная жизнью, сидит умничает, тестируя новых сотрудников давно подготовленным материалом. Не знает языка (английского) совсем. Прикидывается умной, а далеко копнешь – ......!

Сегодня пытались получить денежный перевод Western Union в отделении Правэкс-банка на Лесном (Киев, ул. Милютенко, 23).
Мы живем рядом и предварительно, накануне спрашивали и у кассира, и у руководителя отделения можно ли будет получить перевод в долларах. Нам дали утвердительный ответ.
Пришли сегодня около 13-00 за переводом, выстояли очередь, потом нам оформили все документы. Но когда дошел черед до выплаты денег, сотрудник банка открыла ящик стола и с усмешкой демонстративно помахала в воздухе двумя долларовыми купюрами, заявив при этом: «Это все, что у нас есть в банке. Два доллара. Получайте в гривне». Было понятно, что человек нагло лжет. Ведь мы заранее предупредили, что нам надо получить перевод в долларах. Когда мы попытались выяснить, почему нам не было сказано до (!) оформления всех документов, что в банке нет долларов и почему накануне нам сказали, что выдают переводы без проблем, — после этого нашего вопроса с сотрудницей банка началась истерика (судя по надменному виду и вызывающему поведению это была начальница отделении). Дама, работающая в банке, начала орать, хамить и вопить. Вела себя, как бандитка. Судя по всему, орушая дама просто хотела поживиться на обмене наших долларов, но не ожидала, что сорвется ее план.
Тогда мы сказали, что будем писать жалобу и попросили, чтобы орущая дама сообщила нам свою фамилию. Но она наотрез отказалась. С издевкой добавила: «Жалуйтесь куда хотите». И никто в отделении банке не захотел, на нашу корректную просьбу назвать имя и фамилию, представиться. Мы успели лишь на телефон сфотографировать эту агрессивную сотрудницу-начальницу.
Потом ушли и спокойно, без проблем получили свой перевод в другом банке. Очень жаль, что «Правэкс банк» опустился на такой скотский уровень. Постараемся обходить теперь десятой дорогой этот банк.
Кроме этого, рекомендуем проводить психическое освидетельствование сотрудников, прежде чем принимать людей с явными отклонениями в психики на работу.

С уважением.

По работе банка могу сказать, что в отделениях сидят безграмотные люди, на горячей линии хамовитые особы.Для того чтобы погасить кредит приходится простоять 20-30 минут в кассе, пока загрузится программа их, а если еще хочешь узнать остаток или дополнительную информацию то придется больше часа провести там. Никто не реагирует на то, что ты обращаешься с проблемой или с вопросом почему банк с нарушением делает ту или иную операцию, делают вид что все хорошо и пытаются рассказать чушь в которую незнающий человек конечно же поверит… и за такое отношение и обслуживания мы (клиенты) платим деньги. Когда знаешь и разбираешься по работе банка изнутри просто ужасаешься когда сталкиваешься с тем, что мочат сотрудники этого банка и банк вцелом!!!
Предложение для тех у кого ипотечные валютные кредиты: объединиться (пишите на почту) и в случае если банк не подписывает меморандум о переводе валютных кредитом в грн коллективно бороться всеми возможными способами в плоть до суда… с переходом на новую программу банк с нарушением осуществляет погашение кредитов и конечно же в свою пользу (ест факты), а также множество других нарушений.
Для тех у кого есть валютные депозиты и не могут забрать их есть также предложения взаимозачета(пишите на почту).

Будьте бдительны и хорошенько подумайте, прежде чем идти на работу в «Правэкс-Банк».

По всем категориям этот банк может регулярно без проблем выигрывать приз «худший» работодатель года. Условия труда, уровень профессионализма сотрудников, МОРАЛЬНАЯ атмосфера — ужасающие! Есть, конечно, и порядочные и профессиональные люди, но их крайне мало.

Особенно поразило общение с ......, начальником отдела генерального секретариата. Более непрофессионального, невежественного, невоспитанного, грубого, малообразованного и злого человека — и представить сложно.

В общем, банк можно описать как учреждение, функционирующее «в лучших традициях ЖЭКа».

Из плюсов — регулярная выплата зарплаты. 2 раза в месяц.

ПРАВЭКС-БАНК около полугода нарушает Постанову №591 від 22 вересня 2014 року та ЗУ «Про збір на обов'язкове державне пенсійне страхування» ст. 1 п.5. Они продолжают взымать сбор в пенсионный фонд и установили лимит на покупку валюты только на 3000 грн. при покупке валюты для оплаты по кредиту. куда смотрят контролирующие органы? почему ущемляют права простых людей? почему мы должны платить в ПФ, если ПО ЗАКОНУ не должны этого делать? это неправомерное вымогательство денег. Это самый настоящий шантаж, т.к. без платы в ПФ у меня не принимают платеж по кредиту. Почему эта проблема не решается столь долгое время? Кто вернет мне мои деньги?

При покупке валюты кассир очень «умело» продает еще не нужный для Вас продукт — страховка «Здоровье» не известной страховой компании. При выяснении на каком основании, без моего согласия мне оформили страховку и взяли деньги. Ответ кассира: внутренние распоряжение.
Такие методы зароботка были у Дельты, Надры и что с ними?
Депозитчики и люди у которых зарплатный проект в этом банке будте внимательны и насторожи.

На каком основании Правэкс-Банк требует от физ лица оплату 2% в ПФ при оплате валютного кредита? А на вопрос — «на каком основании вы требуете?»,- на горячей линии отвечают — «если Вам не нравится — пишите жалобу на сайте или в отделении банка», в отделении банка отвечают, что других распоряжений у них не было.

kievbusinesscentre.com.ua/news/2139/