×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Правекс Банк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.95 | 44.3 |
USD | 41.7 | 41.93 |
Всі курси банку |
Шокирована сотрудниками банка
Затем начался цирк. Я писала объяснительную чем занимаюсь.И тут влазит другая менеджер и ехидным голосом с ехидной ухмылкой говорит: «ну вы же знаете что за отмывание денег вашу карту заблокируют»? Я опешила. Спрашиваю: а с чего меня должна за отмывание денег заблокировать? За такое можно сразу выпирать с банка идти работать кассиршей. Если она в своей голове не понимает как устроен бизнес и у нее обороты до 5 млн в год ассоциируются с отмыванием денег. С таким мышлением только продавать помидоры. Уважаемые Правексбанк, устройте пожалуйста вашим сотрудникам лекцию о том, что такок бизнес, чтобы они понимали различия между доходом и оборотом, для начала как минимум. А так же не ляпать своим языком не в попад. Если я продаю кератин, который в закупке стоит 6000 грн за 7000, обороты могут быть действительно большие. Хотя она, вероятно, не знает что существует очень дорогая косметика. Понятное дело, счет в вашем банке я открывать не намерена. С такой наглостью, борзостью и ехидностью, как я сегодня столкнулась, желаю только скорейшего разорения вашей конторе. Я понимаю что наемный сотрудник в глаза не видел денег, не понимает какие суммы могут переводиться на закупки товаров и ему все вокруг мерещится сплошным отмыванием))) Что значит отмывание? Я работаю официально, плачу честно налоги. На товары имею соответствующие документы и сертификаты качества. Но мне кажется, что с подобным мышлением, им не место в вашем банке. Счет, понятное дело, можете не открывать. Открыла в другом банке.
Написати коментар
Ів-Франк.філія Шепетун І.Т.
Багато років користуюсь послугами /як фіз.особа/ різних банків нашого міста. Рівень відсоткових ставок депозитних рахунків, умови відкриття і оформлення кредитних карток і т.д. в усіх банках приблизно однакові. Тому при виборі банку керуєшся лише довірою, яка в свою чергу формується лише приємним обслуговуванням.
Такої уваги і щирого бажання допомогти я не очікувала зустріти, коли сам керівник відділення допомагає в обслуговуванні клієнтів щоб не створювати додаткових черг. Після такого прийому виникає бажання обслуговуватись лише у цьому відділенні. Рекомендуватиму його своїм друзям і знайомим.
Такі працівники заслуговують щоб їх цінували, адже завдяки їм множиться репутація банку, підсилюється довіра.
Написати коментар
на цей раз не дуже ок
Коментарі (1)
Обслуживание клиентов
Написати коментар
Через півмісяця після закриття рахунків виявився БОРГ!!!
Проходить півроку, дзвонить невідомий номер: «Добрий день. Це Правексбанк, у вас борг 24грн по Вашому рахунку, бо його якось не так закрили, чи не так зняли кошти чи взагалі щось пішло не так, ми не можемо пояснити, що саме не так, але ви повинні заплатити цей борг!»
Спочатку подумали, що це якийсь розводняк, але передзвонили на гарячу лінію банку і там підтвердили цей факт.
Категорично не рекомендю мати будь-яку справу з цим банком!
Написати коментар
Нарахування відсотків
Написати коментар
Заблокировали карту
Написати коментар
Дуже мало банкоматів або взагалі немає
Коментарі (1)
відкриття рахунку юр.особи
Коментарі (1)
Чудове і професійне обслуговування
Написати коментар
Спасибо за отличную работу!
Написати коментар
Чудові та вічливі працівники
Написати коментар
Дуже рекомендую
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написати коментар
Саппорт ((((((
Не рекомендую цей банк!
Як буде у мене можливість виїхати з під Бахмуту в Дніпро, обов’язково завітаю до них в гості та припиню обслуговування.
Написати коментар
РОЗВОД
Питаю: чи можна у Вас купляти долар за онлайн курсом в обсязі до 50 тисяч гривень на місяць? і чую чудову відповідь — ТАК, але треба оформити страховку в розмірі 435 гривень (можливо сума не точна); чомусь відразу розумію, що мене вже розводять і питаю: це вимога банку чи Ваша особиста, бо я подзвоню зараз на гарячу лінію і можу почути іншу відповідь. І тут відбувається диво: ну можна, але ж банк купляє валюту для вас на міжбанку і щось там ще в такому дусі, типу вони в мінус працюють і все таке, одна жіночка каже що в них нові гарні купюри, а інша відразу ну які будуть такі і будуть і треба ще чекати 3 дні картку.
І от хотів би, щоб цей відгук почитали хтось із керівництва банку, якщо Ви і ставите своїм підлеглим плани по послугам, то треба ще і вчити їх, спочатку треба оформить нового клієнта і запропонувать йому такі умови, щоб він навіть якщо йому та страховка ніколи не потрібна була, він її оформив сам не розуміючи навіщо…
і ще одна маленька деталь: на жодному із спеціалістів не було бейджиків чи табличок, щоб розуміти з ким ти спілкуєшся
Коментарі (1)
Банк-крохобор
Но я не об этом. Банк просто-таки «задолбал» списанием каких-то казалось бы копеек, которые элементарно портят о нём лишний раз впечатление.
Сначала банк списал что-то около 6 или 8 евро за неактивный счёт. Ну, «болтались» после очередной поездки какие-то остатки. Это как раз был период пандемии, с поездками было туго, а точнее их вообще не было. Банк не преминул возможностью этим воспользоваться. Понятно, после этого снял всё под чистую с карт в банке от греха подальше. Сегодня вносил на карту доллары через кассу. Всегда это было без комиссии в Правэксе (я раньше всегда так делал перед поездками). Также это без комиссии в банках, в которых я так же обслуживаюсь (Сэнсбанк, Моно). И, о чудо, на карту зашло денег меньше. Начинаю разбираться, а они за внесение установили тариф 0,2% от внесённой суммы. Ну, честно слово, «мы зарабатывали как могли». Что ещё придумает банк? Вот просто страшно иметь лишний раз с ним дело, поскольку никогда не знаешь, какие ещё будут внесены изменения в тарифы. Я готов понять, когда есть комиссия за внесение от третьих лиц, за снятие в банкоматах, например. Но за внесение… И это плюс ко всему, что у меня вроде как самый дорогой пакет в этом банке. В общем, из-за комиссии в 50−100 грн., которые я заплатил за внесение 600 долларов, настолько поганое впечатление складывается, несмотря на все остальные плюсы от обслуживания в этом банке, что мне сложно даже понять мотивы, которые двигают банком. Неужели всё так плохо, что комиссионные доходы — это последний шанс?!
Написати коментар
Жуліки !!!
Написати коментар
Очень низкий уровень обслуживания клиентов
Я недавно стал клиентом банка, но уже успел пожалеть об этом. Так как уже долгое время являюсь ВИП-клиентом других банков, привык к высоким стандартам обслуживания. Возможно, поэтому мой отзыв и не вполне релевантен, но тот уровень общения с клиентом, с которым я столкнулся в отделении г. Днепр на ул. Шевченко, 59 оставляет не просто желать лучшего, он никуда не годен. Обслуживающий персонал общается так, как будто клиент отвлекает их от работы. Консультируют как-то поверхностно, неполно, совершенно без заинтересованности, футболят между собой. Сотрудники не отвечают на прямые вопросы, не помогают и не советуют. Ощущение такое, словно ты пришёл в какой-то советский банк, где никто никому не нужен. От банковских продуктов, которые меня заинтересовали на первом этапе знакомства с банком, меня попросту отговаривали! Вам могут пообещать перезвонить с ответом по интересующему вас вопросу и не сделать этого.
За стойкой никто не улыбается, хотя формат отделения как раз подразумевает обратное. Операции проводят не спеша, с видимой неохотой. Позволяют себе громко обсуждать что-то между собой, заглушая самого клиента. Не увидите вы здесь и привычного пожелания хорошего дня, как и других обычных для любого банка приветствий и прощаний с клиентом.
Какая-то грусть и тоска исходит от всего персонала. Тут нужно разбираться руководству. Или что-то с мотивацией, или с обучением, или нужно гнать всех метлой и набирать более молодых и способных сотрудников.
Написати коментар
Правекс банк один з найкращих
Написати коментар
технические работы
никто не предупредил, никто не знает когда закончиться…
Написати коментар