Відгуки про Південний

Спасибо за обслуживание

irokez280 11 січня 2016, 18:38

Відділення за адресою: Харків, ул. Державинская, 1

Хочу поблагодарить сотрудников отделения №20-03 г. Харькова, которое находится по адресу ул. Державинская, 1
Сегодня получил в этом отделении выплату по вкладу ФИК.
Отделение работает как часы, сотрудники вежливые и внимательные.
Был записан на 11-40, приехал к нужному времени, быстро оформил нужные бумаги и получил всю сумму в кассе. Никаких очередей и нервотрепки.
Спасибо за качественное и вежливое обслуживание!

Коментарі (2)

Об отношении к старикам

без оцінки

olegivera 31 грудня 2015, 22:00

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 226

С Новым годом!
Прошу Вас ответить на один вопрос. Мои пожилые родители, проживающие в Запорожье, внесены в реестр на получение возмещения вкладов по депозитам в банке «Финансы и кредит» за счет средств Фонда страхования вкладова. В банке-агенте («Пивденный») их записали в очередь на месяц вперед, на конец января. При этом сотрудники банка сообщили им, что денег в конце января уже может не быть и настойчиво посоветовали положить деньги в банк на депозит (тогда можно оказаться в очереди на их получение на более ранний срок). Иначе им якобы придется ждать следующего транша от Фонда страхования вкладов.
Мне кажется, что их просто вводят в заблуждение. И что, если они уже включены в реестр на выплату денежных возмещений во второй волне (с 23 декабря по 3 февраля), то и деньги им Фондом, вероятно, переведены.
Но они люди пожилые, боятся потерять деньги и доверяют сотрудникам банка-агента.
Прошу экспертов дать совет. Как им все-таки получить деньги без проволочек?

Коментарі (7)

Благодарность

virus28 29 грудня 2015, 11:45

Не так давно был возмущён обслуживанием в отделении Одесса, Дальницкая, 7. Вчера снова пользовалса услугами этого отделения. Было приятно увидеть доброе обслуживание и внимательное отношение. Хочитса поблагодарить за обслуживание и внимание. С Наступающим Новым Годом!!!

Коментарі (1)

Будет ли открываться отделение в Мелитополе

без оцінки

Nafa4ka 26 грудня 2015, 16:49

Буду получать депозит из банка " ФиК" в Запорожье. Не планируется ли открытие отделения в Мелитополе?

Написати коментар

г. Запорожье пр.ленина 226 - всем сотрудникам этого отделения - СПАСИБО !!!

ALEX2425 25 грудня 2015, 20:53

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 226

А я дозвонился на ГЛ и записался на 25 Декабря 15г. на Днепропетровское отделение, но поехать в Днепр у меня не получилось. Я пришёл на отделение на пр.Ленина 226 и попросил администратора (Игорь Иванович), чтобы записал меня на получение в Запорожском регионе. Он пообещал мне помочь и вскором времени сообщил мне, что я могу получить на Запорожском отделении и в другой город ехать за много вёрст мне не прийдётся. Очень благодарен тёплому приёму и тем, что сотрудники этого отделения пошли мне навстречу. Получил деньги без проблем и в полном объёме. Сотрудники банка ненавязчиво предлагали несколько раз, чтобы переоформил договор у них, но вынужден был отказать им, поскольку я задолжал большие деньги у людей и мне крайне необходимо было вернуть все долги в уходящем году. Спасибо всем сотрудникам банка «Пивденный». Всем советую обслуживаться именно на этом отделении г.Запорожье пр. Ленина 226. Тёплый приём вежливых сотрудников банка и качественное обслуживание клиентов меня приятно впечатлило...)

Написати коментар

Выдача депозитов вкладчикам ФиК

Maray 24 грудня 2015, 22:49

Відділення за адресою: Харків, вул. Багалія, 7

Благодарю сотрудников отделения на ул. Фрунзе, 7 в Харькове за организацию обслуживания вкладчиков банка ФиК.Все четко, быстро, доброжелательно. Впечатления о банке и обслуживании очень хорошие. Всем спасибо. С наступающим Новым годом!.

Коментарі (2)

Выдача депозитов

sabrina1977 24 грудня 2015, 21:14

Відділення за адресою: Харків, ул. Державинская, 1

Сегодня получила свой вклад по Финансам и Кредит на Державинской в городе Харькове.Хочу выразить благодарность начальнику отделения, РАБОТА НА 5+++ТАК ДЕРЖАТЬ ВЫ МОЛОДЦЫ!!!

Написати коментар

Обслуживание

virus28 23 грудня 2015, 13:38

Одесса, Дальницкая, 7
Услугами Банка пользуюсь в течении 12 лет. Хотелось бы обратить внимание руководства Банка на выше указанное отделение. Обслуживание частных лиц производится по принципу — первыми обслуживаются родственники, затем знакомые и после остальные клиенты банка. В то время пока клиенты стоят в очереди, работницы банка решают свои частные проблемы, вопросы своих родственников, затем обслуживание клиентов. В случае сделать замечание, есть вероятность простоять до вечера, ибо то компьютер завис или есть банковские вопросы которые нельзя перенести на другое время. Большие сомнения, в том что такова политика Банка. Хотелось бы обратить внимание руководства на обслуживание в этом отделении. По этим причинам пришлось обслуживаться в другом отделении, однако очень не хотелось бы уходить и обслуживаться в другом банке.

Відповідь банку

23 грудня 2015, 14:11

Добрый день, спасибо вам за обращение. Ваше замечание передано руководству.

Написати коментар

проблема с карточкой

без оцінки

Вита Павлова 22 грудня 2015, 14:42

Відділення за адресою: Одеса, вул. Генерала Петрова, 26

Как мне узнать всой ццв код и срок годности срочно

Відповідь банку

22 грудня 2015, 14:50

Добрый день, на лицевой стороне вашей карты указан месяц и год – это срок годности ПК,
CVV код указан на обратной стороне карты – 3и цифры.

Коментарі (6)

мошенничество банка

без оцінки

Valentin Bondar 14 грудня 2015, 14:15

Відділення за адресою: Одеса, пр-т Князя Ярослава Мудрого, 1/3

месяц назад, когда я вставила карточку в банкомат, тот вдруг погас. Карточка осталась в банкомате. Деньги я так и не сняла. Больше всего о деньгах и переживала. В этот же день я пошла в отделение банка и написала два заявления (на возврат карточки и на возврат денег). Мне сказали, что максимум через месяц мне деньги с карточкой вернут. Я пришла через неделю после этого, мне сказали, что месяц еще не прошел и мне позвонят из банка. По истечение месяца я пришла в отделение Банка Пивденный и как оказалось моим вопросом никто не занимался. Карточка вообще неизвестно где, а деньги, что самое интересное были мне возвращены на счет на следующий день после тог как банкомат не вернул мне карту!!! Почему же мне никто не позвонил и не сказал, что деньги можно получить???? Целый месяц банк «крутил» моими деньгами. Сотрудник банка даже не извинился передо мной

Відповідь банку

14 грудня 2015, 15:42

Здравствуйте, спасибо за замечание, недовольство перенаправили на нач.отделения
№ 15-18, для принятия мер.

Коментарі (1)

Хороший банк и милые сотрудники г.Запорожье пр-т. Ленина, 226

ALEX2425 3 грудня 2015, 22:39

Добрый день всем. Хочу написать отзыв о хорошем и вежливом обслуживании с которым я столкнулся, когда получал (посредством этого банка ) в начале ноября деньги из Фонда Гарантирования. А именно — приехав на отделение по адресу: г.Запорожье пр-т. Ленина, 226 и первое, что бросилось в глаза — это приветливый охранник этого отделения, который всё доступно и быстро обьяснил, и пока я сидел на стуле, он организовал для меня довольно быстрое получение моих денег. Буквально уже через 20 минут я стоял у кассы и получал свои деньги. Сотрудники банка вежливо, и не навязчиво мне предлагали, чтобы я разместил свои средства на депо в их отделении, но учитывая сложные финансовые трудности в банковской системе и кощунским налогообложении депозитчиков, — я естественно отказался.
Поэтому всем, кто сомневается или не выбрел банк для своих депо — советую именно этот банк и это отделение возле Инженерной Академии. Тут вежливые и заботливые сотрудники, которые в максимально-быстрые сроки решают ваши проблеммы.

Написати коментар

Пришли за выплатами фонда,

Naumov90 27 листопада 2015, 16:51

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 208

Пришли за выплатами фонда, как обычно в указанное время занято. Выдать наличкой не могут, типа не заказывали деньги. Начальник (Зубенко или как то так) в который раз, доказывает, что он неадекват и хамло. Экономист (Ищенко) тоже умом не блещет. Депозит на месяц мы открыть можем, а счет для выплат — нет. Задача максимально оставить бабло. Разводят бабушек и дедушек. И с каких это пор, чтобы придти в банк с отцом и проконтролировать, чтобы такие ребятки его не облапошили, требуется доверенность. Хороший банк пивденный отреагируйте, на такую работу ваших сотрудников, раз вы такой ХОРОШИЙ

Коментарі (3)

Збіговисько аферистів

Ольга Львов 25 листопада 2015, 14:14

Відділення за адресою: Львів, вул. Генерала Чупринки, 11

Сьогодні мої батьки зробили другу спробу забрати кошти від ФГВФО, через цю установу.

В чому їм відмовила операціоніст, звати, здається, Руслана(старенька хамовита блондинка) в грубій формі. Аргументація: «Ми кошти можемо Вам видати тільки після закінчення депозиту, який Ви відкриєте в нашому банку,інших грошей в нас нема».Обізвала мою маму дурою, чому є свідки.

Хіба в Україні такий рівень зайнятості населення, щоб тримати на роботі людину, якій місце максимум -на продуктовому ринку, підсобним працівником? Хамити двом пенсіонерам, відмовляти в отриманні коштів, які їм доручив виплатити Фонд гарантування вкладів фізосіб-це рівень аферистів низького пошибу.

Керуючий выдділенням, Володимир, міри ніякі не прийняв для вирішення проблеми, аналогічно: вмовляв відкрити рахунок в їхньому банку, за неадекватну працівницю не вибачився. Кошти були отримані аж після скарги на Гарячу лінію ФГВФО, через три години.

Коментарі (7)

Благодарность Банку в г. Николаев !

dmitriyigorev 15 листопада 2015, 11:24

Получал депозит от банка «Финансы и кредит» в отделении по ул.Советская 40, остался доволен обслуживанием. Огромное спасибо работникам отделения. Хочу выразить особую благодарность за внимание начальнику отдела Сергеевой Зое Викторовне. Очень доволен, что выплаты назначили именно в этом банке!

Написати коментар

НЕгатив

yugin 10 листопада 2015, 21:02

Відділення за адресою: Миколаїв, вул. Соборна, 40

Не рекомендую этот банк, кто рассматривает для депозитов. Медленное и грубоватое обслуживание. Сейчас еще толпы «погорельцев» с ФиК. Валюту надо заказывать за четыре рабочих дня, о чем при открытии депозита не предупредили. И все это при скромных процентах и не очень большом к-ве отделений.

Коментарі (2)

Колхоз

Ольга Львов 9 листопада 2015, 19:31

Відділення за адресою: Львів, вул. Генерала Чупринки, 11

Сегодня имела несчастье познакомиться с данным учреждением.Получала сумму от ФГВФО по ФиКу. При том, что зарегистрирована на выдачу я была на 11.00, деньги получила аж в 13.30 (!). Сотрудники выполняют свою работу крайне неспешно.При этом, продолжают регистрировать людей из расчета 20 мин на человека.Какой смысл этих столпотворений? Счетной комнаты нет.

В холле, посередине, сидит девушка, которая занимается регистрацией людей на получение гарантированных сумм по ФиКу.Здесь же сидят человек 20, ожидающих выплаты. Девушка эта на весь зал сообщает ФИО, дату, время и полагающуюся сумму тем, кто регистрируется.Очень удивилась замечанию по этому поводу. Бабулечка придет получать свои кровные 14000, выйдет с банка и отобрать у неё эти гроши не составляет труда… Это пособничество, я считаю, ведь конфиденциальная инфа распространяется всем присутствующим (даже тем, кто просто в туалет зашел сходить-вход свободный).Вопиющая некомпетентность.

Коментарі (1)

Выражаю глубокую блдагодарность

DrSvetlana 9 листопада 2015, 18:21

Відділення за адресою: Миколаїв, вул. Соборна, 40

Хочу сказать СПАСИБО начальнику отдела физ. лиц Николаевского филиала Сергеевой З.В. Таких чутких и внимательных людей немного. Хорошо, что она работает в банке в котором пришлось получать свои деньги. И сотрудники этого отдела МОЛОДЦЫ. С удовольствием ставлю «5»(«12» по нынешнему). Еще раз СПАСИБО.

Написати коментар

Спасибо сотрудникам Николаевского филиала

YaroslavB 7 листопада 2015, 16:36

Відділення за адресою: Миколаїв, вул. Соборна, 40

Всем добрый день. В четверг 5 ноября наконец-то получил свой депозит из ФиК. Выплата через банк «Пивденный». Хочу выразить огромную благодарность банку, а особенно сотрудникам отдела, которые меня обслуживали. Культура и интеллигентность во всем. Вся выплата заняла менее получаса. Все организовано очень четко и слаженно. Хотя помещение не очень большое и некоторые клиенты, пришедшие заранее, создавали нервозную обстановку, однако работники банка вовремя и вежливо всех успокаивали.
Я шел в банк с намерением, во что бы то ни стало забрать все свои деньги. Однако девочки проинформировать меня об условиях по депозитам рассказали о своем банке, расположили меня оставить часть денег на депозите.
Могу понять состояние моих «братьев» по несчастью, долго мы были в подвешенном состоянии с этими выплатами. Призываю всех проявлять уважение к работника банка. Они делают свою работу, и как видно лучше многих тех, которые уже разорились.
Еще раз хочу поблагодарить сотрудников Николаевского филиала.

Написати коментар

Благодарность Харьковскому РО Банка «Пивденный»

Евгений Курцев 6 листопада 2015, 15:58

Спасибо огромное банку. Четко по очереди в назначенное время получили депозиты от ФГВФЛ банка «ФиК». Я и мама. Не ждали в очереди. Глупые люди были, которым назначили на одно время, а они пришли на час или два раньше.

Оформляли одновременно меня и маму. Одновременно выдали.

Рассказали о депозитах. Сегодня оформили часть на депозит. В понедельник принесем еще.

Спасибо огромное: 1. Начальнику отделения — Редька Татьяне Васильевне.

2. Ковалевой Елене Александровне (оформляла выдачу мне, и депозит). 3. Ожеледа Елена Николаевна — оформляла выдачу маме. 4. Встречала нас Ирина Борисовна (фамилию забыл записать) — четко регулировала очередь, которой благодаря ее действиям не было.

Написати коментар

Благодарность Запорожскому региональному отделению

sis 6 листопада 2015, 13:07

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 226

4 ноября забрала возмещение ФГВО по недобанку «Финансы и Кредит».
Организация выплат налажена на 5+, утром записались, днем пришли на нужное время в отделение и все забрали. Куратор был максимально вежлив и приветлив, предлагали разместить депозит но ничего не навязывали. Очень довольна, что выплаты назначили нам именно в этом банке.

Коментарі (1)