Відгуки про Ощадбанк

Ощадбанк в край обнаглел, нарушает Законодательство Украины!!! Получал долгие годы зарплату в этом банке, на карте был лимит 18000 на зарплатной, я его потратил, и проценты гасились при получении зп. В один момент, банк заставил написать заявление о переносе лимита, на кредитную карту, объяснив тем, что у них уже нет лимитов на ЗП картах, что я и сделал, но Банк отказал в переносе в связи с отсутствием прописки (на данный момент не могу прописаться, решаю проблему), и тут я шокирован, пришла зарплата, а я не могу ни поесть купить, ни снять деньги, банк заблокировал зарплатную карту, с моими личными средствами и никак не хочет мне вернуть хотя бы часть! Я остался без средств к существованию, на карте зависла моя зарплата. Сказали перенос оформляй или погаси 18000, хотя сами не переносят лимит, а погасить такую сумму я сейчас не в состоянии. Теперь не знаю за что жить и что делать! Даже исполнители разблокируют зарплатные карты, тк людям нужно за что-то жить!!!

Здравствуйте!

11 мая 2021 года я заказала электронное пенсионное удостоверение в отделении Ощадбанка в г. Вишневое киевской области, улица Леси Украинки 33б. Сегодня уже 6 июля, а документ до сих пор не готов! Вместо обещанных 30 дней удостоверение изготавливают уже 2 (два!!!) месяца. Я обращалась на горячую линию Ощадбанка, где мне сказали «что из-за технических трудностей изготовление документа задерживается». Скажите, пожалуйста, что за такие технические трудности у вас возникли? Сколько мне еще ждать? Я не могу поверить, что в наши дни изготовление банковской карточки занимает ТАК МНОГО времени!

Годы идут, а банк не меняется — как был «совок», так «совок» и остался! Самый отвратительный банк в Украине!

Я подала на вас жалобу в урядовый портал, завтра отправлю жалобы в НБУ и пенсионный фонд! Мне надоело такое наплевательское отношение!!!

Здравствуйте!
В отделении Ощадбанка в Киеве, на ул. Маршала Конева, 10/1 в кассе ультимативно требуют открытия счёта и обзаведение карточкой. Просто провести операцию (оплата счёта за свет) через кассу кассир отказывается, по её словам это новое слово в работе отделения.

В Днепре в отделении Ощадбанка на Гончара, 8 мою карточку выдали третьему лицу)) как это вообще возможно???

Забыл пин код от карты, как оказалось, единственный способ его заменить это перевыпуск карты. Даже не думал что такое ещё существует)).
Нельзя заменить не через моб приложение, ни через СМС…
Ну как так?

Хочу поблагодарить Лютую С. А. за её искреннее желание помочь клиенту. Компетентный сотрудник, который поможет решить любой вопрос. Обратилась за помощью в закрытии карты, которую оформляла в другом городе. Не смотря на возникающие сложности, Светлана с абсолютным спокойствием искала всевозможные варианты решения моего вопроса. И очень мне помогла. Спасибо большое, за такой профессиональный подход к каждому клиенту)

Мали потребу зробити проплату термінове, в будь-якому банку. Опинились в м. Шацьк Волинська область. Прийшли 07.05.2021р. о 12. 45-всі двері, окрім вхідних закриті. Довго шукали як працює відділення-обвду немає але є санітарна година (з12.00−13.00). Близько 13.07 заходить одна з робітників банку та повідомляє«В нас нераглементовпаний обід, оскільки залишився лише один працівник каси, а їй також потрібно додому.»-««Коли повернеться?«--«Скоро»-і пішла. Я звернулась 5а 6арячу лінію-перевірили&можливо санітарна година ((((. За 1 год нічого не змінилось. Жах! З 2 дітьми, 6 та 3 роки пішла в ПриватБанк. Доречі, після мене зайняло 4 людини чергу, лише сиділи в автомобілях.

Позвонила сегодня узнать когда придёт остаток субсидии, остаток составлял сумму около 1800 грн, на что мне сказали что денег нет их перечислили на соцзащиту, обратилась в соцзащиту, мне сказал такого не может быть, им деньги не перечисляют, они автоматически приходят на счёт. До этого случая в средине июня я звонила на горячую линию ощада мне сказали что есть мой остаток и будет перечислен в конце июня. А теперь оказалось его нет. После обращения в соцзащиту опять позвонила на гарячую линию, где снова сказали тоже самое что деньги перечислили уже соцзащиту, я объяснила что была там и попросила объяснение у оператора на основе чего мои деньги ушли, мне сказали что не могут это объяснить… Я платила коммуналку сама из-за довольно длительный период осенью-зимой, так как была задержка субсидии, я работаю на минимальну и обеспечиваю ребёнка, я все сделала чтобы получить хоть такой небольшой остаток, объясните пожалуйста, куда он делся?

Получаю пенсию в этом банке, на основании которой пользуюсь кредитной картой, которую всегда перекрывают полностью, чтобы не выходить с льготного периода. Каждый раз вынужден обращаться на гарячую линию и уточнять билинговую дату в этой конторе, потому что даже работники в отделениях не все могут её определить!!! Мне сказали что в июне- это 26.06, т. е. последняя суббота месяца. Я внес всю сумму двумя платежами, удостоверившись в этом зайдя в Ощад 24, вся сумма была на счету!!! Потом воспользовался картой 29.06, а 01.07 мне банк смс сообщил что у меня задолженность на сумму 937 грн. При обращении на горячую линию банка каждый новый оператор пытался объяснить разные причины :1.-недоплата 1 КОПЕЙКИ, 2.-то что в апреле Я снимал наличные (всегда картой расчитываюсь только через терминал на кассах), 3.-пополнил карту не вовремя (25 число в их понятии после 26), 4.-надо было пополнить до 20 числа, 5.- деньги защитаны были 29.06(при этом все операторы подтверждали что деньги были на счету 25.06 всей сумой) То есть любыми методами это кантора (язык не поворачивается назать ДЕРЖАВНИМ БАНКОМ) делает своего клиента должником, а государство не предпринимает никаких шагов против этих БАРЫГ, обратив внимание сколько жалоб на эту структуру. ШАХРАЙСТВО под прикрытием государства

Не є клієнтом банку, на щастя. Пробував придбати монети, замовив зворотній зв’язок на сторінці банку, протягом дня зателефонували з Львівського відділення і сказали, що я можу придбати вибрані монети тільки при оформленні страхівки на життя! Коли я відмовився сказали, як хочете і поклали слухавку.

Банк-монополист.Диктует свои условия, задерживает личные средства граждан, тем самым накручивая %.Худшего банка в Украине не встречал. Все кто может и не может, переходите на другие банки без раздумий. Гнилое заведение, гнилое и наглое руководство.

Хочу поділитися з Вами історією про шахрайство, А Т Ощадбанку. В квітні 2017 року я був студентом Запорізького національного технічного університету, мені було нараховано Президентську стипендію в розмірі 3985 грн 62 коп. На моє ім'я був відкритий рахунок в, А Т Ощадбанк та на нього були зараховані ці кошти того ж 2017 року, але робітники банку не сповістили мене про це надходження. Тож про це надходження я дізнався випадково 21 травня 2021 року, коли на рахунку вже залишилося 1088 грн, які я зміг зняти в касі А Т Ощадбанку. Кошти в розмірі 2869 грн 83 коп були списані з мого рахунку у вигляді комісії за неактивність рахунку та за SMS-банкінг. За період з 2017 року по 2021 рік я не отримав жодного сповіщення від банку про нарахування та списання з мого рахунку, що засвідчує, що, А Т Ощадбанк не зацікавлений в моєму, як клієнту банку, інформуванні, а зацікавлений в максимальному списанні в свою користь моїх власних коштів за вигаданою спеціально для виманювання грошей в людей так називаємою «послугою» — Комісії за обслуговування неактивного карткового рахунку, хоча це не є послугою, а привід для неетичного списання коштів з клієнтів банку. Жодного SMS-сповіщення я не отримав, хоча гроші регулярно списувались за цю послугу. Також я звертався до відділення, А Т Ощадбанку ТВБВ № 10007 / 0202 в місті Запоріжжя, де було відкрито рахунок з проханням надати копію Договору про приєднання та відкриття цього рахунку та копію Розписки на видачу цієї картки — копії не були мені надані, тобто, А Т Ощадбанк не може підтвердити видачу цієї картки. Звертався в Запорізьке обласне упправління, А Т Ощадбанку та лише отримав відписку про списання комісій. Неодноразово звертався на Гарячу лінію, А Т Ощадбанку але мені не допомогли. Тож, А Т Ощадбанк робить махінації та шахрайство з рахунками своїх клієнтів і наскільки я розумію, я не один такий постраждалий від таких дій, А Т Ощадбанку і можливо сьогодні в тисячі людей обкрадаються, А Т Ощадбанком.

Нагло ігноруючи постанову КМУ від 21.10.1995 № 848, зі змінами та доповненнями, Ощадбанк самовільно подовжив на невизначений термін граничний строк повернення субсидіантам невикористаного залишку безготівкової монетизованої субсидії.
Не користуйтесь послугами цього банку, обовязково відключайте ПЛАТНЕ СМС-інформування, не давайте себе розводити!
Наглі бариги знімають по 7грн з бідних пенсіонерів за СМС-інформування!

Реально обідно за пенсіонерів (які фактично змушені користуватись послугами того недобанку), та таке відношення до них (люди змушені просто вигризати те, що належить ім!).

Только что проверили баланс карты МОя Краiна. Деньги поступили в полном объёме!!! Правда, без скарги не обошлось. Спасибо, что пресса не промолчала.

Приємна новина для отримувачів субсидій — тільки що почали перераховувати залишок коштів по субсидіям. Меі перерахували на кредитну карту «Моя країна». Нехай хоч так…

Сегодня звонила в отделение банка, сказали после 10 июля, на что я ответила это точно, мне сказали как государство решит, так что можно и не ждать, что хотят то и делают.

15 дзвінків, жодного разу не взяли слухавку! Що за обслуговування таке?

Шановний банк скільки можна дурити де мої кошти? які ви іще вирахували з особистого кабінету 06.06.2021, за телефонував повідомили що будуть зараховані на карті до 20 числа, після 20 повідомили що до кінця місяця, а тепер після 10, ВИ ЩО ВЖЕ ПОЧИНАЄТЕ ГРАБУВАТИ ПІЛЬГОВИКІВ???

Добрый день. Скажите до кого обращаться. Ощадбанк не хочет выплатить мне мои деньги, которые мне остались с выплаты субсидии за весь год это более 5000 грв. За коммунальные услуги я платила своими деньгами почти всю сумму весь год. Деньги копились на счету у субсидианта весь год, обещали отдать в начале июня потом сказали что в конце. теперь говорят что где-то в июле. Я живу на минимальную пенсию сама. Помогите забрать свои деньги.Спасибо.

По даным УкрПочты 29.06.2021 банк получил письмо от Сумской ДВС с постановлением о снятии ареста с моего счета. Трекномер письма 4002003318211. Попытки связаться с банком результата не принесли. Банк уже даже не отвечает на сообщения. Господа работники финучреждения не заставляйте людей в вас розочаровываться.