Відгуки про Ощадбанк

Отношение к пенсионерам

без оцінки

Ольга Скорова 11 вересня 2014, 20:09

Крайне грубое отношение к пенсионерам из Луганска. Людям по 75 лет, адекватные, вежливые, 5 дней назад из под бомбежки. Неужели тяжело ответить на поставленный вопрос просто и человечно. Причем в это отделение посылают из Госпрома. Внутри забегаловка, не хватает разве что мышей! Адрес этого отделения пр-кт Правды-7, тел 057-705-00-76.

Написати коментар

Возмущена!

без оцінки

Sekret 11 вересня 2014, 9:18

Зашла в отделение Ощадбанка в г.Курахово и крайне недовольна!!! Мало того, что банкомат плохо работает, так меня еще и, извините, надули!!! Стоял парень и брал комиссию с партнеров банка. С каких это пор партнеры берут комиссию??? Мне не так жалко денег, как обыдно, что так по хамски относятся к людям пострадавшим во время АТО! Люди будьте людьми!

Написати коментар

Донецкие отделения Ощадбанка

kaschirina 9 вересня 2014, 13:19

Ув. работники Ощадбанка! Я понимаю, что мы проживаем в зоне АТО и население Украины нас, мягко говоря, не любит. Но сколько же можно издеваться над людьми? Почему в банк одна очередь по все вопросам: получить деньги, оплатить комунальные, получить или заказать карточку — все в одну очередь. Пробовала записаться — 700, в день обслуживают по 10-20 человек. В банке что- один человек работает, раз одна очередь. Или это наказание. Так сколько можно нас наказывать? Или раз вы единственный работающий банк, так можно что угодно творить? Старые люди падают в очереди, скорые подьезжают… Это по-людски?

Коментарі (2)

Странно

без оцінки

alena2255 8 вересня 2014, 13:16

Странно, что это за банк если нельзя снять свои деньги со счета, а ждать только когда получишь карточку. Полный бред, я так карточку ждала 1,5 месяца и все это время сидела без копейки.

Коментарі (3)

стаханов

без оцінки

titarenko72 6 вересня 2014, 18:03

когда заработают банки не могу карту обменять

Коментарі (1)

Горловка

ffjfk 6 вересня 2014, 15:13

Почему работникам нет зарплаты, или мы не люди?

Коментарі (2)

банк ли воопще....

без оцінки

sahno8585 5 вересня 2014, 17:07

Відділення за адресою: Херсон, вул. Дорофєєва, 12-А

Зашла к ним деньги поменять, по дороге как раз было. Мне кассир сказала, что они такие услуги не предоставляют там и некогда не предоставляли. При входе курс как раз весит, так и не поняла банк ли это воопще..?

Коментарі (1)

входящая линия

без оцінки

Yarofey 4 вересня 2014, 16:48

2 дня подряд пытаюсь дозвонится на входящую линию банка. Причем звоню в разное время — никто не отвечает. У вас технические проблемы или сокращение персонала?

Написати коментар

Дубровский,ДАВАЙ ДО СВИДАНИЯ!!!

kfj 147jgj 4 вересня 2014, 12:23

Сколько можно терпеть унижения, оскарбления и непроффесионализм начальника Херсонского областного управления Дубровского Владимира Юрьевича??? Постоянные увольнения, только из — за личной неприязни, люди со знаниями и опытом просто не нужны банку. В стране проходят чистки во всех отраслях, а у нас в банке, как работал тиран, так и работает. Наверное взятки никто не отменял, как возили их в Киев, так и будут возить!!! Все работники надеялись на киевскую ревизию, которая была назначена на сентябрь(она проходит один раз в два года), но после поездки Дубровского в Киев, ее отменили. Осталось только догадываться о причинах ее отмены…

Коментарі (1)

грубая кассир

lerika201987 29 серпня 2014, 20:30

Відділення за адресою: Донецька область, Макіївка, Донецкое шоссе,129

очень грубая кассир Антончук И.! можно ли через ощадбанк положить деньги на карту приват банка?

Написати коментар

отношение к клиентам не в центральных офисах

без оцінки

fiolentr 21 серпня 2014, 14:05

21 Августа 2014 года обратился в отделение по ул.Серова г.Днепропетровск. Депозит был открыт в Донецке, но там все разбомбленно, ничего не работает.Попросил перевести депозит в Днепропетровск.Работала одна сотрудница за столом. Сотрудница видно с особым изыском, посоветовала мне или туда ехать или они отправят документы по почте в Донецк.На мое замечание, что они должны мне помочь разобраться здесь на месте никуда никого и ничего не отправляя, она ответила что мне ничего не должна, устроила шоу с вызовом госохраны по телефонам, что меня сейчас арестуют за поведение.Привлекла пенсионеров к скандалу, которые на меня накинулись, что в Донбассе все без голов.Что я ей испортил на весь день настроение и т.д. Я сказал, что буду ждать охрану, которая так и не приехала.В конечном итоге вышла заведующая и посоветовала мне прехать на ул.Клары Цеткин 9а, где я с успехом решил все вопросы.А отделению на ул.Серова советую съездить в командировку на Донбасс, с любыми документами

Написати коментар

Больше всего пугает манера общения кассиров

без оцінки

irena1122 20 серпня 2014, 23:54

Больше всего пугает манера общения кассиров, которые хомят, оскорбляют иобманывают при выдаче денег.Неужели на таких людей нет управы. И даже когда просишь книгу отзывов она почему-то резко ищезат.Когда, интересно, этот бордак прекратится.

Коментарі (8)

Неудовлетворительно

kikki 20 серпня 2014, 12:02

В донецкой и Луганской областях работает только Ощадбанк. На оф.сайте написано, что банк обслуживает клиентов всех банков.

цитата:
(Владельцы карточных счетов могут пополнять карточные счета и получать наличные средства со счетов в любом банкомате и / или отделении АО «Ощадбанк» на территории Украины с использованием карты.

Владельцы карточных счетов могут осуществлять погашение задолженности по кредитным линиям:

— наличными через кассы учреждений АО «Ощадбанк», банкоматы и информационно-платежные терминалы;)

Но самом деле банкоматы «Ощадбанка» не обслуживают клиентов Приват банка.

Сегодня (20.08.2014) я простояла в очереди несколько часов на жаре и не смогла снять деньги с банкомата. С других же карточек люди снимали свои наличные

Почему информация на официальном сайте расходится с действительностью.

Написати коментар

Неудовлетворительная работа отделения ощадбанка

Мерлин Ломская 20 серпня 2014, 11:37

Донецкая обл г. Дебальцево Ул. Макроусова находится отделение ощадбанка Работает только этот банк. Управляющая банком всех жителей города переманила в этот банк. Но в этом банке один банкомат, кажде утро очередь по 500 чел. В банк чтобы заплатить платежи впускают по записям или живой очереди по 5 чел. Были еще отделения по городу их закрыли специалисты перещли в центральный ощадбанк но результат на лицо Люди стоят в очередях теряют сознание, вызывают скорую Упраляющая Анисова не справляется со своими обязанностями. В Дебальцево на такое колличество населения 1 банкомат. Мы находимся в зоне АТО это недопустимо такое скопление людей, может в любую минуту произойти несчастный случай. Мы работаем в таких условиях и не можем получить свои гроши. Приймите самые жесткие меры к руководителю этого банка.И организуйте нормальную работу банка.И хочется отметить что такое отношение и такая работа была не только в тяжелое время, этот банк постоянно работает именно в таком режиме.

Написати коментар

Ощадна книжка

без оцінки

jeneiro 16 серпня 2014, 17:29

Здравствуйте! Я пенсионер и обычно деньги приходили на книжку ощад банка. С 15 августа 2014 года отделение банка по адресу г.Донецк улица Артема 183 прекратил работу. Могу ли я снять деньги с книжки в другом отделении банка?

Написати коментар

депозит

viktor1969 15 серпня 2014, 11:49

Могу ли я получить проценты по депозиту или снять весь депозит по окончанию срока.Карточки у меня нет проценты по депозиту получал раньше всегда через кассу в отделении банка.Живу в Макеевке поэтому и спрашиваю.

Написати коментар

нам до сих пор не выдали аванс

без оцінки

valya1987 14 серпня 2014, 15:36

скажите пожалуста когда нам ваш банк перечислит деньги… Бугалтерия их перечислила еще 22 июля… Банк говорит что деньги не поступали это как понимать… ответе пожалуста!

Коментарі (2)

Превышен Лимит Активности

без оцінки

ElenaVV 14 серпня 2014, 11:48

Добрый день! Получила карту в банке (не именную) для алиментов, 2 раза родственники перевели мне на неё средства и вдруг Ощадбанк поставил мне ограничение в день я могу снять 99 грн! Прийдя в отделение, начальник обьяснил мне это тем, что Киев проверяет меня на торговлю в интернете, проверял месяц!!! Уже обещали разблокировать, но банк закрылся! Горячая линия уверяет что ничего не может сделать, обращаться только в отделение в своем городе, а в городе война! Банк ушел в отпуск на неограниченное время! Поехала в Мариуполь в региональный отдел-там меня тоже послали, мол вы не наш клиент обращайтесь в отделение в своем городе! Киев после долгих разговоров со мной- ничем помочь мне не может, говорят мы такие ограничения не снимаем и не ставим, это только в вашем городе! тоже отправляют в отделение которое закрыто! А дозвонившись всё таки в экономический отдел банка в своем городе, сказали никаких ограничений по вашей карте мы не видим!!! Обращайтесь в Киев или ждите начальника который разбирался в вашем вопросе( а она уехала понятное дело, война всё таки).Вот и получается посылали они меня все друг к другу, в итоге свалили всё на человека которого теперь неизвестно сколько ждать!!! Я не могу снять даже алименты! Чек всё так же выезжает с надписью «ПРЕВЫШЕН ЛИМИТ АКТИВНОСТИ»… И никто не может помочь, все отправляют друг к другу… В итоге я с маленьким ребенком одна, вынуждена только горько плакать каждый день! Не имея возможности снять СОБСТВЕННЫЕ деньги… Банк доводит меня до суицида! Я просто потеряла уже даже надежду о квалифицированной помощи в этом банке!

Коментарі (2)

Вопрос аудитории

без оцінки

Александр Усенко 11 серпня 2014, 16:40

Кто сталкивался, как банк выплачивает депозиты в долларах? Если кто то их еще приносит.

Написати коментар

SOS!!! Крик о помощи! (ТВБВ 10014/0118)

без оцінки

romashka007 9 серпня 2014, 23:31

Спасите нас и наши семьи от узурпаторов!

Идем на такие крайности, вынося «мусор из избы», т.к. хотелось бы, чтобы обратили внимание на большую текучку кадров в нашем отделении. И это при такой ситуации в стране и сложности трудоустроиться в маленьком городке.
Наши вышестоящие, заинтересуйтесь вопросом, почему увольняются высококвалифицированные специалисты?
Да потому что начальство нашего отделения устроило настоящий террор сотрудникам. Выяснение каких либо рабочих моментов сопровождается криком, оскорблениями и матами даже при клиентах, что абсурдно при занимаемой должности. Угрожая уволить, требуют писать заявления на увольнение без даты, зная, что и это пройдет безнаказанно, ломая человеческие судьбы. Может им это на руку?.. Неравномерно распределены рабочие обязанности между сотрудниками, занимающими одинаковую должность с равной з/платой, т.е. кум, брат, сват.
Каждый день люди идут на работу, как на эшафот! Просим принять соответствующие меры.

Коментарі (1)