Відгуки про Ощадбанк

Крли розраховувався я в інтернеті, взяти той же алиэкспресс, порахував по їх курсу долара 48 баксві поповнив свою картку, пише мало коштів ари оплаті, а за мало коштів теж три гривні зразу собі забирають з картки, короче вишло при їх курсі вчора 37.12 за долар з мене за 48 доларів здерди 1845 гривень (49.70 в доларах), тому краще мати картку іншого банку і туди кошти закидувати для розрахунків в інтернеті і не тільки, бо це ще та обдираловка на рівному місці

Знімала в банкоматі Ощадбанк з картки отп кошти, пройшла хвилина на екрані було написано що операція скасована але через пару секунд прийшло повідомлення що кошти списали…відразу подзвонила на гарячу лінію який був на банкоматі сказали дзвонити в свій банк, подзвонила сказали що кошти повинні самі повернутись, але пройшло 5 днів так нічого й не повернули

Отримали карту банку зарплатну і до неї як сказали «ОБОВ«ЯЗКОВО» додається кредитна карта, але користуватись можна при необхідності. Так ось такої необхідності не потрібно. Відмовитись від кредитної карти не дали, добре — нехай лежить. Але ж на протязі п»яти днів вже двічі телефонують співробітки і дуже наполегливо, навіть дещо неадекватно вмовляють активувати кредитну карту поповнивши її на 300грн. Пояснюєш що не хочеш робити активацію кредитної карти, що вона не потрібна і що 300грн витрачати просто на те щоб вони отримали премії за активацію не хочу, краще куплю дитині фрукти. Ну не потрібен мені кредит. Тоді починаються вмовляння. От навіщо це. Людина разів з 10 в першу розмову повторила що намірів на активацію не має і кредит брати не хоче, що за сервіс???

З мого UA в ощадбанку не знято арешт. Чому? Лист ви отримали 2.11.2022р. Тільки з вашим банком є проблеми різного роду. Картка закрита в 2020р, а рахунок, на вже не існуючу карту, відкритий. Арешт був і на МоноБанку, але 2.11.22р я вже користувалася карткою. Знімуть арешт з UA!

Доброго дня знаходжусь у зоні бойвих дій, треба було оплатити покупку в інтернете, але мені присидають код пітвердження смс на мобільний, але тут нема мобільного звязку, нема банкоматів, відділень, нема супермаркетів, з оператором теж немає змоги звязатися, всі доступні канали звязку вайбер, телеграм, теж хотят пітвердить номер телефону, хотів спробувати в налаштуваннях приложенія Ощад24, змінити код доступу, але мені пише, помилка, ми працюемо над вирішенням, плохо

Батько є внутрішньо переміщеною особою, з тимчасово окупованої території Донецької області, отримує пенсію, має ЕПП. Ощадбанк пообіцявши не подовжив картку, термін дії якої закінчився у листопаді. Тепер не може отримати доступ до своїх грошей!

Як ви збираєтесь дотримуватись рекомендацій НБУ щодо подовження дії карток на період Блекауту, термін яких закінчується у листопаді/грудні цього року якщо вже блокуєте картки?

Списывает все деньги с заработной карты и даже с депозита на погашение долгов по кредиту и кредитной карты под самый 0 забирая все деньги и гос помощь.
На кредитную карту установили 10% что б платилось естественно было раньше 500 грн теперь 2000 грн.
Потеряли работу и дом и тут еще сверху удар кувалдой

Сьогодні у приміщенні банку у банкоматі знімала готівку у розмірі 4000грн.Операцію було погоджено, карта вийшла і вимкнули світло, грошей я відповідно не отримала.Звернулася до працівників з проханням допомогти, мені сказали приходити в понеділок.«Як в понеділок, кажу, тож не маленька сума" Сказали,.що нічим допомогти неможуть, подзвонила на гарячу лінію, там сказали що може повернуть гроші, а може і ні.Як це таке можливо, поясніть?
Скажіть мені шановні працівники банку, як мені повернути свої гроші?

Шановна «пані менеджер» Ваша сьогоднішня поведінка при знятті готівки в касі банку з карти Вашого сина прямо перед мною без черги є НЕ ПРИЙНЯТНОЮ. А Ваша відповідь на моє зауваження«Мій син, що має свояти в черзі??? Мовічіть!!!" Є НЕ ПРИПУСТИМОЮ. Не забувайте де Ви працюєте!!!

Минулого року в смт. Нові Санжари нам нав’язали картку саме Ощадбанку для повернення монетизації пільг комунальних послуг як багатодітної сім'ї (хоча завжди отримувала на ПриватБанк і не жаліюсь). Крім того, керівниця банку примушувала оформити страхування але потім моє звернення на гарячу лінію НБУ завадило цим аферистам здерти з мене кошти.

Зараз мені нараховують якісь кошти за обслуговування рахунку, хоча я не користуюся і попереджала, що не буду користуватись і щоб закрили рахунок.
Прошу допомогти в цій ситуації і закрити нарешті рахунок! Адже зараз війна і всі наживаються на клієнтах!

У відділенні «Ощадбанку» по вулиці Мазепи 14 м. Івано-Франківськ при отриманні переказу оформляють страхівку приватного підприємства «Метлайф», її не пропонують як додаткову послугу, від якої можна відмовитися, її «заставляють» оформити як обов’язкову! Якщо клієнт відмовляється відстоявши в черзі 30−40 а то і годину часу його просять покинути відділення банку! Бо це буцімто «корпоративна етика структури» — як мені сьогодні озвучили коли я відмовилась від «обов'язкової страхівки» (у каса 2, квитанція 86463мх)
Касири (можливо я помиляюсь але вивчу це питання — порушують статтю 190 Кримінального Кодексу України, а саме ШАХРАЙСТВО!) Прошу керівництво звернути на це увагу і вмотивувати працівників більш законним шляхом виконувати« планові показники»!

Дозвольте залишити позитивний відгук про відділення № 164 АТ«Ощадбанк" у м.Суми.Особливо хочу відзначити спеціаліста Плахоніну Інну Володимирівну і подякувати за компетентність і професіоналізм, а також подякувати за ввічливість, терпіння і делікатність у роботі з людьми.

Я надала реквізити для оплати (за матеріал для термінової операції) і ID паспорт. Ніколи у банку не питали про доданок до паспорту. Касир без доданку не прийняла платіж. Сказала що може зробити вийняток, потім відповіла що не буде брати платіж. Ніколи в різних регіонах України таких проблем не виникало.

Хочу висловити велику подяку колективу ощадбанку м Южноукраінськ, робітники якого в перші дні війни швидко та компетентно надали мені необхідні консультації і допомогли у моєму питанні
Попри всі негативні відгуки які бачу тут на Мінфіні я маю твльки позитивний досвід та буду надалі співпрацювати з цим банком і
радити його своїм знайомим

відвідування відділення результату не дає. гаряча лінія не знаю для чого існує. не банк, а ЗАГАДКА!!! Моя заборгованість погашена давним давно. А результат про зняття арешту чомусь нікому зняти.

Батько з Донецької області, приходить на картку тільки профпростій, з них до цього списувався мінімальний %, сьогодні ж забрали з картки більше 1300 грн!!! Це як так? Як прожити на 900грн??? Мінімальний платіж платився, ви що робите, нелюді??? Чим ви краще за русню, як що добиваєте народ самі??? Горіть у пеклі!!!

Зіткнулися з шахрайкою в інтернеті,
на даний номер карти 5167 8031 1129 9447 були переведені гроші і потім заблоковано.
Дана особа представилася як Надія Кондратюк, і склала добре враження, все було дуже правдиво, відгуки, але результат -шахрайка.

Комісія при обробці авторизаційного запиту на суму, яка перевищує доступний залишок (3грн). Дважды выбрала в paypass вместо Приватовской карты ощадовскую и все…6грн как не бывало.
Будьте внимательны!

26 жовтня мій батько (1951 р.н.) звернувся до відділення банку (м.Суми, вул.Горького 32) для отримання перевипущеної пенсійної картки. Фахівець відділення при видачі картки зареєструвала мого батька в додатку банку на своєму мобільному телефоні (без його згоди чи бажання). Це вона пояснила як активацію картки (встановлення пін-коду), хоча він хотів встановити пін-коду в касі (як робив це раніше). Далі фахівець запропонувала поповнити мобільний на 100грн. Від цього поповнення мій батько відмовився. Але коли знімав кошти в банкоматі, то виявилось, що на карті не вистачає 100грн. Коли перевірив рахунок на мобільному, там було на 100грн більше.
Шановні представники банку, якими такими нормативними документами керуються Ваші співробітники, коли реєструють клієнтів в особистому кабінеті без їх інформування і згоди, ще й на особистому телефоні? Це дозволено службою безпеки банку? На якій підставі співробітники самостійно приймають рішення про поповнення мобільного телефону клієнта? Також цікавить питання про вартість користування особистим кабінетом. Чи зміниться вартість смс інформування через реєстрацію в додатку (раніше в даному банку була така практика).
Чому співробітники даного банку користуються довірою їх клієнтів, а особливо пенсіонерів?

Я нахожусь за границей. У меня какого то хрена есть аздолжность в ощад банке (700 гр). Но при этом я не брал кредит у них. Написать куда то не реально везде требует авторизации номера. У меня даже нет кредитного лимита.