Відгуки про Ощадбанк

Огромные комиссии или Обман???

ded68 25 січня 2021, 10:34

Відділення за адресою: Одеса, пр-т Князя Володимира Великого, 159

22.01.2021.
Одесса, Добровольского проспект 159, Ощадбанк
Всем кто ещё пользуется этим банком (((
Будьте внимательны когда будете оплачивать через терминалы в Ощадбанке наличными за ЖКХ там где много разных пунктов по оплате
смотрите на сумму комиссии — Теперь они за каждый пункт берут 5 грн!!!
Не за всю платёжку — А за каждый пункт!
Сегодня жена оплачивала кешом в Ощадбанке через терминал услуги ЖКХ. Придя домой обратила внимание Почему так много взяло комиссию вместо обычных 5 грн. за платёжку — 30!!! грн. (а их 4е шт. и у каждой комиссия по 30 и 25 грн.) Вечером приехали узнать почему так произошло услышали ответ что у них теперь якобы новые правила и в платежке за каждый пункт нужно платить по 5 грн. т. е. 6 пунктов — 30 грн. 10 пунктов — 50 грн итд.,
звонил на горячую линию оператор не смогла Дать внятно ответ, но сказала что с декабря ничего не поменялось — обращайтесь в отделение банка и платежка должна стоить 5 грн. как и стоила ранее или 1% от суммы если выше 500 грн.(в декабре каждая платёжка независимо от количества пунктов стоила 5 грн.)
— начал ругаться
— три тётки, в своих деб. ных цветных шарфиках «Заведите у нас карточку Установите ощад24 и будете оплачивать без комиссии "
-…
— были посланы туда куда люди не ходят вместе с ихним банком и ихними картами

Відповідь банку

25 січня 2021, 11:41

Доброго дня!
Згідно тарифів банку, сплата платежів за житлово-комунальніна користь суб’єктів господарювання, з якими укладені договори, через термінал Ощадбанку тарифікується (за одну операцію):
— готівковими коштами 0,5% від суми, але не менше 5 грн.;
— платіжною карткою АТ «Ощадбанк» — 3 грн.;
— пенсійною карткою АТ «Ощадбанк» — 1 грн.

На користь суб'єктів господарювання, з якими не укладені договори з приймання платежів:
— готівковими коштами 0,5% від суми, але не менше 10 грн.;
— платіжною карткою АТ «Ощадбанк» — 1% від суми, але не менше 7 грн.;
— пенсійною карткою АТ «Ощадбанк» — 1% від суми, але не менше 5 грн.

Рекомендуємо проводити платежі через систему Ощад 24/7. Таким чином ви маєте змогу проводити платежі не виходячи з дому, а комісія — мінімальна, або ж зовсім відсутня. Детальніше: https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (12)

Ворьё

Проблема вирішена

Parkanec13 25 січня 2021, 0:23

Відділення за адресою: Київ, вул. Братиславська, 30

Всем здравствуйте. Хотел бы поделиться историей как эткрыл в этом чудо банке депозит. Планировал носить туда деньги и кормить их сотрудников. Перевёл свои личные на их бестолковую карту для дальнейшего пополнения счёта. И получил несанкционированный аувердрафт как мне обяснили. За какой … МОИ ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ я Вам принес. Не у Вас взял. А я свои Вам принёс. Нормальных слов нет для вас. Либо Вы мне их вернёте либо это была последняя копейка в вашу песочницу.

Відповідь банку

25 січня 2021, 11:25

Доброго дня! Ситуацію з виникненням овердрафту перевіримо детальніше та надамо зворотній зв'язок.

Написати коментар

Відгук про роботу персонального менеджера

OleksandrSh 24 січня 2021, 17:14

Відділення за адресою: Суми, вул. Горького, 32

Надзвичайно позитивні враження від роботи менеджера Чижової Олени в ТВБВ 10018/0148 м. Суми, вул. Горького 32.
9 років тому взяв кредит під іпотеку у вказаному відділенні, але зараз постійно живу та працюю в Києві, в Сумах майже не буваю. Ще на стадії отримання кредиту відзначив клієнтоорієнований підхід співробітників відділення/філії з якими спілкувався (деякі з них тут вже не працюють, на жаль). Останніми роками пощастило по поточним питанням кредиту обслуговуватись у Олени Чижової, до якої завжди можна дозвонитись по мобільному, списатись у вайбері чи через електронку, навіть в неробочий час, та отримати фахову консультацію. Серед нестандартних питань — непростий пошук мого платежу, що був неправильно проведений касиром у Харкові, а тому деякий час висів незрозуміло де, оформлення страховки майна та життя з пересиланням документів. Відчувається, що Олена переймається питаннями клієнта як своїми власними, не жаліючи на їх вирішення і особистого часу. При оформленні документів все робить своєчасно та точно, без зайвого очікування клієнта, та без зайвих повторних візитів в банк. Так від роботи однієї людини складається позитивне враження про роботу всього банку.

Відповідь банку

25 січня 2021, 11:07

Доброго дня! Приємно, що ви знайшли час залишити позитивний відгук. Дякуємо!

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (1)

Найгірший банк України

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

LiudmilaSL 24 січня 2021, 13:33

Як, маючи такі колосальні активи в вигляді безкоштовно переданих у спадок десятків тисяч відділень, 100% «розкрученість назви — Ощадбанк, колосальну підтримку держави і лояльність населення, можна залишатись самим «відстійним» банком з найгіршим обслуговуванням, з найгіршим сервісом і з найгіршим за компетентністю персоналом. Правду кажучи, дуже рідко, інколи трапляються тут «нормальні» працівник, але їх точно можна перерахувати на пальцях однієї руки, не зважаючи на те, що в установі працюють десятки тисяч працівників по всій країні. Суть своїх претензій до цього «відстою» навіть не хочу писати — немає сенсу. Я однозначно вирішила більше не мати жодної справи з цим банком. На останок, саме вражаюче про цєї відстії — дуже цікаво, що в даній установі працювати гідно на сьогодні, 24 січня 2021 року — не вміють, але списувати комісію за неіснуючі послуги по неактивному картковому рахунку наперед — 25 січням 2021 року — це запросто. Банк повних ід***ів.Більше немає слів.

Відповідь банку

25 січня 2021, 11:06

Доброго дня!
Списання комісії за обслуговування неактивного рахунку можливе в робочий операційний день — найближчий відповідно 25 січня.

Постійно проводимо роботу для покращення рівня надання банківських послуг. Були б вдячні вам за опис ситуації стосовно некомпетентності працівників або неякісного обслуговування.
З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (1)

Обслуживание дно

Проблема вирішена

Yuzu 23 січня 2021, 10:51

Відділення за адресою: Волинська область, Любомль, вул. Незалежності, 13

Пользоваться нереально, средства замораживается, а в чеке написано что платеж в обработке хотя я ложил на карту деньги через терминал, а отправка платежа моментальная. Оператор Ощадбанка сказала что деньги ещё не поступили, тогда что они делают у меня на карте, и ждать сказали 3 дня. Каких 3 дня? Мне те деньги сейчас надо. Просто признайте что у вас все через *** сделанно, у вас сервера *** потому что приложение ваше каждых два дня просто намертво ложится вместе с сайтом, у вас деньги на карту клиентам приходят, но использовать их нельзя, потому что они заморожены, а вы кормите людей ложью в 21 веке когда все операции происходит в авто режиме. Подписываюсь под всеми негативными отзывами т.к. все хорошие отзывы накрученные самим банком, вы при миллиардном бюджете не можете нормально все сделать? Не верю, воры вы и всё

Відповідь банку

25 січня 2021, 10:57

Доброго дня! Прикро, що у вас склалось подібне враження про банк. Три робочі дні — максимальний термін опрацювання операції. Як правило, кошти для зараховуються значно швидше.

Написати коментар

Платне розблокування карти

Проблема вирішена

lilichkakkkkk 23 січня 2021, 0:30

Відділення за адресою: Житомирська область, Бердичів, вул. Чорновола, 17

Сьогодні 22.01.21 р, не знайшовши вдома свою пенсійну карту, я в 20:40 я заблокувала її в автоматичному режимі, подзвонивши за номером гарячої лінії.Перевипуск карти не замовляла. Консультант повідомила, що блокування можна зняти відразу, як знайдеться карта.І я все-таки її знайшла! І буквально через хвилин 20, уже інший консультант повідомила мені, що за розблокування карти в мене спишеться з рахунку -30 грн. На моє запитання:«За що, де про це сказано відразу при блокуванні, чому інший консультант нічого не повідомила?", даний консультант запнулася і попросила зачекати, пропавши на хв.5 взагалі.І нарешті!!! повідомила, що послуга розблокування платна.
Керівництво ощадбанку!!! Ви вважаєте — це нормально?! Перерила весь інтернет і Ваш сайт, жодної інформації про 30 грн за розблокування. Розберіться по факту.І розблокуйте мені карту безкоштовно. Відповідь надати письмово на мою електронну адресу. Карта Вручинська Лілія Володимирівна

Відповідь банку

25 січня 2021, 10:44

Доброго дня! Комісію за розблокування картки передбачено тарифами. Ознайомитися рекомендуємо за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Коментарі (1)

На каком основании заблокирована социальная карта?

kleo123 22 січня 2021, 20:08

Відділення за адресою: Дніпро, вул. Космонавтів, 1

Точнее, не заблокирована, а приостановлена выдача средств по карте. Деньги от государства поступают, но снять я их не могу. Отделение, где открывался счет, не дает ответа на вопрос. Дала письменный запрос, ответа нет. Вы не имеете права замораживать социальную карту! Кредитов и долгов не имею и не было никогда.
Что мне делать в такой ситуации?
Вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции с жалобой.

Відповідь банку

25 січня 2021, 10:32

Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення. Перевірте, будь ласка.

Коментарі (1)

Сняли 100 процентов зарплаты на погашение кредитки

Проблема вирішена

yustasch 22 січня 2021, 18:28

Відділення за адресою: Одеса, провул. Світлий, 8

Сняли всю зарплату на погашение кредитки, оставили без зарплаты семью, сейчас все военные будут переходить на другие банки, ну понимаю снимите проценты, дай как-то будем решать дальше, сняли олухи

Відповідь банку

25 січня 2021, 10:58

Доброго дня! Подібне списання можливе за наявності простроченої заборгованості за вашим рахунком. Перевірити інформацію предметно рекомендуємо через контакт-центр за номером телефону 0-800-210-800.

Коментарі (4)

Банк, на відділення якого неможливо дозвонитися

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Stxyfycuvuvubu 22 січня 2021, 9:23

Відділення за адресою: Київ, вул. Героїв Дніпра, 53-А

Якщо Вам потрібно подзвонити на відділення, не думайте, ви не дозвонитеся на протязі всього дня! Тимошенко 12 і Героїв Дніпра 53А.
Гаряча лінія не передає інформацію на відділення (що дуже сумно).
Співробітники неадекватні.

Відповідь банку

22 січня 2021, 15:00

Доброго дня! Хотіли б зазначити, що у відділенні банку в період завантаженості пріорітет обслуговування надається клієнтам, що звернулись особисто. Сподіваємось на розуміння.
Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення, номери телефонів, за якими намагались зв'язатись, а також питання, яке потрібно з'ясувати. Будемо раді вам допомогти.

Коментарі (1)

хитрости ощад банка

vokzal1952 21 січня 2021, 20:10

хотел закрыть зарплатную карту. но не тут то… с начала требовали ехеть в город в котором открывали. посылаясь на договор комплексно. обслуживания. в гл 13. этого договора -закрытие счета и карточки ничего подобного нет. в общем очень много лжи и обмана. … в конечном счете таки закрыл. не думайте что они там в банке ничего не понимают))) из 100 человек 50 не поедут в банк за 100 км. на это и рассчет. за каждый месяц обслуживания карты 100 гривен..во как!!! а здесь на сайте ни одного ответа какие приняты меры.например к хамам обманщикам и т. подобным уродам.ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО БАНКА.

Відповідь банку

22 січня 2021, 14:55

Доброго дня! Шкода, у вас склалось таке враження про банк. Зняття комісії за обслуговування відбувається лише якщо протягом року не проводилось жодної операції і при цьому не зараховується «в мінус». Для того, щоб уникнути зняття комісії, достатньо одноразово провести будь-яку операцію або поповнити рахунок на мінімальну суму.
Закрити рахунок можливо в обслуговуючому відділенні відділенні. Розуміємо, що це не зовсім зручно і плануємо це змінити. Проект потребує певного часу, сподіваємось на розуміння.

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (1)

Проблема с выдачей карты «Море»

Проблема вирішена

Olek008 21 січня 2021, 19:32

Відділення за адресою: Чернігів, пр-т Миру, 89

Здравствуйте, немного предыстории, так как это не жалоба, а просьба о помощи. 6 января через чат бот телеграмм заказал карту «Море». Отмечу, что сервис очень удобный и понятный. Как понял, в связи с рождественскими выходными, решение по карте было затянуто, но уже 11 числа было сообщение об одобрении, в том числе и по кредитному лимиту. Ровно через 2 недели карта была получена отделением 10024/012. 20 января предоставил в отделении документы на получение, но в процессе оформления выяснилось, что карту мне выдать не могут. Менеджер сообщил, что не может её активировать. Ну, ладно, оставил номер телефона, решил дождаться. Сегодня, 21.01, позвонив в отделение, я узнал, что проблема ещё не решена и когда это будет не известно. Учитывая, что с каждым днем сокращается время льготного периода, решил получить информацию лично. Побеседовал с управляющей отделением, с её слов стало понятно, что на данный момент «не подтянулся счет по карте», сотрудники отделения делают все вожможное для решения вопроса. Разумеется не вопрос, я могу войти в положение, но прочитав в данной ветке негативные отзывы о работе «Ощадбанка», меня терзают смутные сомнения, что головной офис будет быстро суетится… учитывая, что специалисты контакт центра при моем звонке, чётко и определённо заявили, что это не их проблема, а отделения.
Собственно, у меня нет претензий серьёзных на данный момент, хочется данным отзывом как мотивировать вашу систему к исполнению обязательств по отношению к клиенту. Несомненно у меня были определённые планы относительно назначенного лимита, кроме этого сроки «62 дня» льготного периода уже сокращаются в половину! Просьба разобраться и помочь.
Не обессудьте, пока 3 звезды…

Відповідь банку

22 січня 2021, 14:37

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності. Деталі обов'язково перевіримо, дякуємо за зворотній зв'язок.
Хотіли б зазначити, що пільговий період починається не з початку місяця, а від дати проведення вами операції. При цьому якщо провести операцію одразу після дня білінгу, безвідсотковий термін буде найбільшим.
Дні білінгу: 23.01., 20.02., 27.03., 24.04., 29.05.
Наприклад, якщо провести оплату в період із 24.01. по 19.02., суму потрібно буде внести однаково до 27.03.
За діючими умовами по картках More діє акційний пільговий період до 92 днів. Якщо провести розрахунок карткою із 25 грудня 2020 року по 26 березня 2021 року включно, грейс-період буде тривати довше. Акційний пільговий період поширюється на операції розрахунку карткою в мережі Інтернет.

Коментарі (3)

Какие тумаки работают в отделениях.

Tractor37 21 січня 2021, 14:46

Столкнулся с хваленным Ощас банком, и был в восторге. как все тупо! Хотел провести оплату с Ощас карты на приват, и был поражен. Мне начали слать какие-то проверочные кода, названивать уточнять я ли это, но это ещё не пик совершенства! Пик совершенства был когда мне заблокировали карту, и названивать с предлогом того что это моя проблема и я сам должен её решать. Ладно я с этим смирился! Заплатил водителю за проезд 800грн., и потащил свой скелет в Станично-Луганское отделение известного горе банка. А вот там было действительно ХАНА! Восем горе сотрудников видите ли впервые слышат о такой проблеме, заставили меня в их присутствии звонить на горячую линию. Да бы убедится в правдивости моих слов. Разблокировать карту так и не получилось, сказали чтоб писал заявление для перевыпуск а. Обналичивать тоже отказывались видите ли деньги автоматом ушли на новую карту. Но как??? Я ведь обратился разблокировать карту, а не перевыпустить? Для того чтобы получить новую карту я в свою очередь должен был подать заявление. Но меня уверяли все восемь человек горе сотрудников что я остался без денег. Мне бы в свою очередь хотелось в таких структурах видеть более образованных людей, сотрудников. Чтоб себе самому нестыдно было доверять свои вклады, а также было приятно обращаться в отделение.

Відповідь банку

22 січня 2021, 10:33

Доброго дня! Бувають ситуації, коли служба безпеки банку вважає операцію підозрілою та вимагає підтвердження підтвердження її проведення, в тому числі в телефонному режимі. Ці заходи спрямовані виключно на забезпечення безпеки ваших коштів.
Ситуацію з приводу зняття коштів із рахунку хотіли б перевірити детальніше. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Наперед вдячні.

Коментарі (5)

не працює ощад24

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

qfinmon 21 січня 2021, 14:08

Вже три дні не можна зробити проплату за комунальні послуги в ощад24 ані через сайт, ані через мобільний додаток. Коли нормально запрацює сервіс? Враховуючи епідситуацію в країні і заклики платити онлайн-чому не налаштувати нормальну роботу сервісу ощад24 і для чого тоді взагалі рекламувати таку послугу банку на його офіційній веб-сторінці якщо вона не працює в переважній більшості (в минулому місяці аналогічна проблема була протягом тривалого часу).

Відповідь банку

21 січня 2021, 17:23

Доброго дня! Спеціалісти продовжують працювати над відновленням сервісу. Спробуйте, будь ласка, скористатися сервісом трохи пізніше. Перепрошуємо за незручності.

Написати коментар

терминал снял деньги

elenaelena15451 21 січня 2021, 12:02

Платила коммунальные в терминале в Ощадбанке в Киеве, терминалы постоянно виснут, выбивают из программы, не всегда удается проплатить, а сотрудники говорят: «идите в кассу платить», а там по 15 грн. за квитанцию, спрашивается, для чего стоят терминалы, чтобы не работать? Звоню на горячую линию сказать, что не работают терминалы, постоянно отвечают: «у нас все работает», неужели программисты не могут настроить нормальную работу терминалов? Почему в Приватбанке все работает, а тут нет? Ну, а последний мой платеж в терминале и вовсе закончился плачевно! Терминал завис, снял приличную сумму денег с карты и не провел ни одного платежа!!! Сотрудница банка сказала: «ну что, такое бывает, ни извинений, ничего, ждите 43 дня пока вам вернут деньги!!!» И вот уже около месяца я жду возврата своих же денег, за квартиру остался «висеть» долг и в связи с этим у меня вопрос, почему нельзя вернуть мои же деньги в течении нескольких дней, почему нужно ждать 43 дня? В европейских странах это судебный иск и моральный ущерб, а у нас может быть скажут «извините»! Естественно платить больше в ощадбанке никогда не буду и никому не советую, перехожу в Приват…

Відповідь банку

21 січня 2021, 14:22

Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію та причинені незручності. Спеціалісти роблять все можливе, аби подібні випадки траплялись якомога рідше. Ви правильно вчинили, написавши заяву у відділенні. Після проведення розслідування кошти буде повернуто на ваш рахунок.
Уточніть, будь ласка, в особисті повідомлення, адресу терміналу. Його працездатність перевіримо додатково.

Коментарі (14)

Кредит.

AndrijM 20 січня 2021, 19:06

Кілька років тому був клієнтом банку (ощадбанк) отримував зарплату на банківську карту даного банку, на цюж карту дали кредитні кошти в розмірі 15 тис. Грн. Якось незамітно використав ці кредитні кошти, з роботи звільнився картою більше не користувався минуло кілька років за карту забув. Тепер прийшов лист виклик с суд про те що я маю заборгрваність перед банком, веду все це до того що на протяці кількох років банк ненадіслав жодного листа непозвони і неповідомив що в мени заборгованість промене тупо забули, а тепер коли наросла пеня+ оплата за судові послуги понад 2 тис. грн банк згадав промене. Супер класний банк нікому нерекомендую.

Відповідь банку

21 січня 2021, 10:35

Доброго дня! Банком проводиться інформування клієнтів із наявною заборгованістю. Ситуацію хотіли б перевірити детальніше Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Наперед вдячні.

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі (2)

Tелефон

LenaLenaLe 20 січня 2021, 14:14

Відділення за адресою: Київ, вул. Ентузіастів, 39

На сайте отделения Ощадбанка: Киев, ул. Энтузиастов, 39 указан телефон +38 (044) 295-38-43, по которому, как я понимаю, можно позвонить и задать свой интересующий вопрос.
Вопрос к даному Ощадбанку: «Когда вам звонить и когда вы берете телефонную трубку!!! почему в другие отделения дозваниваешься с первого раза!!!»

Відповідь банку

20 січня 2021, 16:22

Доброго дня! Номер телефону відділення на вул. Ентузіастів, 39: (044) 537 4661, цей номер зазначено на сайті.

Написати коментар

Хамське відношення

Solomia242 20 січня 2021, 12:36

Відділення за адресою: Львівська область, Стрий, вул. Народна, 10

Працівники дуже не порядно відносяться до клієнтів. Постійне хамство. Особливо у відділенні м. Стрий вул. Народна.
Постійний негатив від працівника Томілова Галина.

Відповідь банку

20 січня 2021, 15:40

Доброго дня! Якість обслуговування обов'язково перевіримо. Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

Рейдерське захоплення пенсії

Проблема вирішена

333aikon9966 20 січня 2021, 11:13

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Соборний, 48

Декілько років тому до пенсійної карти було приєднано овердрафт. У 2019 року цей продукт закрито. два роки ніяк не вирішено як закрити заборгованість по кредиту. На цей час мені відкрито 3 картки у 3 філіях Ощадбанку. Ощадбанк, пенсіонером якого я до речи є, не знайшов другого виходу як як забрати без моєї волі більшу частку пенсії. Баженов Володимир Олександрович.

Відповідь банку

20 січня 2021, 11:46

Доброго дня! Овердрафт — прострочена заборгованість, яку необхідно погасити. Якщо заборгованість не погашається тривалий час, банк може здійснювати договірне списання переказом коштів з іншого вашого рахунку.Порядок цього процесу передбачено ДКБО: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Коментарі (2)

Проблемний банк

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Valera8864 20 січня 2021, 2:32

Додаток 24/7 ПОСТІЙНО лихоманить. Здійснювати операції ЗАЧАСТУ — НЕМОЖЛИВО! Від банка крім ВИБАЧТЕ нічого іншого отримати НЕ МОЖЛИВО!

Відповідь банку

20 січня 2021, 10:20

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Деталізуйте, будь ласка, помилку, що виникає, в особисті повідомлення. Наперед вдячні.

З повагою, команда Ощадбанку.

Відповідь адміністратора

21 січня 2021, 17:56

Відгук не підтверджений «Мінфіном» (на 21.01.2021).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Коментарі (5)

Ніколи нічого нормально не працює

pyatuy12345 19 січня 2021, 18:38

Уже 3 роки користуюсь не п своїй волі Ощадбанком. Користувався декількома банками таке враження що Ощадбанк найгірший в світі. На гарячій лінії оператори ніколи не можуть надати нормальну консультацію. Майже завжди додаток ощод 24 на 7, як на комп’ютері так і на мобільному, працює з помилками, постійно вони щось переналаштовують. До прикладу 18.01.2021 року телефоную повідомляю, що в черговий раз погано працює, а точніше не працює додаток Ощад 27/7, а оператор повідомляє так ми знаємо про цю проблему ще з кінця 2020 року. Це просто дурдом. Державний банк, а 18 днів не виправляють помилки в роботі.

Відповідь банку

20 січня 2021, 10:17

Доброго дня! Прикро, що у вас склалось таке враження про банк. Cпеціалісти продовжують роботу, спрямовану на усунення технічних складнощів. Перепрошуємо за незручності.

Коментарі (1)