Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

olenyka

27 серпня 2016, 12:13

Никополь

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, мой отец сломал ногу, он сейчас не ходит вообще! в этом месяце у него закончился срок действия карты для выплаты пенсии.Как быть? как можно поменять карточку? спасибо!

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:38

Добрый день. Заказать новую карту можно через контакт центр по телефону 0 800 210 800. Забрать — лично. Карта находится в отделении Банка в течении 6 месяцев.

Коментарі (1)

Lanos1

27 серпня 2016, 11:30

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какой процент по снятию наличных с «моя карта» ощадбанка и есть ли на ней кэш лимит?

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:37

Добрый день.

В банкоматах Ощадбанка — 1 % от сумы, в банкоматах других банков — 1.5%. www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/

Лимит на снятие в банкоматах — 10 000 грн в день. Ограничение можно снять через контакт центр или Веб-банкинг.

Написати коментар

dichev

27 серпня 2016, 11:30

Банкомат съел карточку, как ее вернуть?

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:34

Добрый день. Вам необходимо обратится в ближайшее отделение Ощадбанка.

Коментарі (1)

grudyna

27 серпня 2016, 10:29

Не могу зарегистрироваться в ощад 24. Не приходит СМС с активацией.

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:27

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.

Коментарі (1)

netuser

27 серпня 2016, 8:44

Лилия

Здравствуйте! Можно ли снять деньги со своего счета в кассе банка без банковской карты? Номер счета знаю.

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:27

Добрый день. Если Вы уже заказали новую карту — позвоните в контакт центр, уточните её номер и с паспортом сможете снять деньги в любом отделении.

Коментарі (4)

oleg grachev

27 серпня 2016, 8:27

oleg, пгт новодонецк

Доброе утро! при обращении в Ощадбанк продать мне валюту в размере 1000USD мне отказали, сказали, что у них ее нет, при просьбе могу ли я ее заказать и на когда ответили что у них ее нет и ее не привозят, что делать? И правильно ли мне ответили

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:26

Добрый день. Иностранную валюту продают по наличию в отделении, услуги заказа валюты — нет. Рекомендуем Вам обратиться к начальнику отделения.

Написати коментар

Сергей Вельмик

27 серпня 2016, 7:22

Сергей, Артемовск

Добрый день! при выдаче карты указали не тот номер телефона, как его изменить? какие нужны данные?

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:25

Добрый день. Вам необходимо воспользоваться информационно-платёжным терминалом или обратиться в отделение.

Коментарі (3)

Серега Сметана

27 серпня 2016, 7:11

Серега, Украина, Киев

Что такое заблокированая сума

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:24

Добрый день. Это сума, которая уже недоступна Вам по счёту (заблокирована), но фактически ещё не списана.

Написати коментар

geminiwoman

27 серпня 2016, 0:04

При снятии наличных в банкомате Ощадбанка 2 раза ввела неправильно ПИН код. Пришла СМС, что в случае, если 3-й раз будет введен неправильно код, карта будет заблокирована.Мои действия, если забыла ПИН код. И еще-3 раза считается за сутки или вообще 3 раза?

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:23

Добрый день. Если Вы забыли пин-код и не можете его вспомнить — необходимо заказать новую карту. 3 раза вообще, если карта заблокировалась — необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800ю

Коментарі (1)

Наталия Федотова

26 серпня 2016, 23:18

Наталия, Украина, Новодружеск

Здравствуйте, можно ли узнать откуда поступили деньги на карту ощадбанка? Спасибо.

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:19

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

aleks65

26 серпня 2016, 19:18

aleks65, Киев

Опишите процедуру обмена инвалюты с отрванным уголком

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:19

Добрый день. Это зависит от степени повреждения купюры. Если вы говорите о инкассо, то купюру принимают на экспертизу. Стоимость услуги — 10% от сумы, минимум 3 доллара.

Написати коментар

ninamuza

26 серпня 2016, 17:24

nina

Добрый день, я на одном сайте регистрировалась и создала виртуальную карту! узнала что вашего банка! залптила деньги за активацию, но так и не пришли срок и св код??? кто может посказать что делать??

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:15

Добрый день. Создать виртуальную карту Ощадбанка Вы можете только на официальном сайте банка, мы не работаем с другими сайтами. Рекомендуем Вам проверить информацию.

Написати коментар

Вадим Зацаринный

26 серпня 2016, 17:11

Вадим, Ромны

Ситуация такова. Переслал с вебмани 3950 грн. процент уже был снят это чистыми так и пришло. Снял сумму 3950 в итоге через пару дней сняло -12. грн 93 коп. Позвонил оператору через неделю для уточнения на 0800… первый сказал овердрайв, второй сказал сняло процент. У меня вопрос это процент зависит от суммы перевода, разовое снятие, каждый раз будет снимать не зависимо от сумы или овердрайв. Спасибо

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:12

Добрый день. Это зависит от типа карты и тарифного пакета. Рекомендуем ознакомиться с Тарифами Банка www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/MasterCard+Standard+MasterCard+Debit+Standard++Visa+Classic/

Написати коментар

Клиент банка Соколов

26 серпня 2016, 16:55

Клиент банка

Я — инвалид войны II группы. Имею сбережения в вашем банке. И когда в июле месяце пошел переоформлять свой депозит, то узнал, что ваш банк в одностороннем порядке уменьшил процентную ставку по начислению на депозит с 20 % до 17%. Я был на очередном курсе лечения. И вот только смог написать вам свои возражения. Вы об этом не предупредили даже! Или это вы можете менять без предупреждения своих постоянных клиентов!? Но Украина-же идёт в Европу! А там такие нововведения должны быть согласованы с клиентом. Или я не прав!?

Відповідь банку

29 серпня 2016, 10:10

Добрый день. Согласно условиям договора (пункт 2.9) — Сторони погоджуються з тим, що розмір процентної ставки, зазначеної в п.1.2 Договору, може бути змінений у разі зміни облікової ставки Національного банку України та/або зміни ситуації на грошово–кредитному ринку.

Написати коментар

LiliiaO

26 серпня 2016, 16:12

Я — инвалид, проживающий в Киеве.
После того, как карту киевлянина, выпущенную «Хрещатиком» заблокировали для проезда в метро, пришлось заказать ее перевыпуск в Ощадбанке. Оставила заявку на сайте Ощадбанка, пришла в назначенное время. Карту выдали, активировали, и оказалось что мне оформили и выдали не льготную карту киевлянина и я должна оплатить ее стоимость — 120 грн. На горячей линии утверждают, что виновато отделение, которое выдало карту, в отделении — что карту такой уже изначально изготовили. Кто виноват и как банк спишет эту задолженность и исправит карту на льготную?

Відповідь банку

26 серпня 2016, 16:15

Добрый день. Ответил Вам под отзывом.

Написати коментар

380955622657

26 серпня 2016, 15:47

Виталий, Славянск

Как получить уже готовую карточку(пенсия), если потерял паспорт? По ксерокопии можно? Разъясните, пожалуйста

Відповідь банку

26 серпня 2016, 15:51

Добрый день. Необходим либо паспорт, либо временное удостоверение личности.

Написати коментар

Оля Постольник

26 серпня 2016, 15:37

Оля Постольник, Мариуполь

Здравствуйте. Как можно узнать, готова ли карта на соц.выплаты. На горячую линию не можем дозвониться.

Відповідь банку

26 серпня 2016, 15:39

Добрый день. Также можно позвонить в отделение www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написати коментар

cardkievlanin

26 серпня 2016, 14:47

Галина, Киев

Разьясните, что нужно сделать, чтобы платить Карточкой киевлянина в Интернете. На сайте ничего не нашла. Даже упоминания. Неужели так трудно разработать пошаговую инструкцию для обычных клиентов и разместить в меню
«Карта Киевлянина» — перечень возможностей, и то как их осуществить.

Відповідь банку

26 серпня 2016, 14:56

Добрый день. Что Вы имеете ввиду под «платить картой в Интернете»? Рекомендуем ознакомится с инструкцией пользователя Веб-банкинга. www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/

Написати коментар

galyugay1

26 серпня 2016, 14:41

Анна , Волноваха .пгт Донское

Уважаемые.срочно требуются деньги на лечение.решаю снять депозит.Все условия для этого выполнила ещё 5 августа.по истечению двух недель, постоянно нахожусь на связи с сотрудницей Ощадбанка… но результата никакого… Что нужно ещё выполнить.что бы.наконец.добиться какого-либо результата?

Відповідь банку

26 серпня 2016, 14:42

Ответил на Ваш вопрос в личных сообщениях.

Написати коментар

Lera Alexandrova

26 серпня 2016, 13:26

Lera, Украина, Запорожье

Добрый день, мне 16 лет, в ПриватБанке есть карта юниора, на которой можно открыть кред.лимит на 300 грн, есть ли такое в ОщадБанке?

Відповідь банку

26 серпня 2016, 13:49

Добрый день. В Ощадбанке кредитование возможно с 18 лет.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.7	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Всі курси банку