Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
lionelga
lionelga
6 жовтня 2016, 14:51
Ольга
Добрый день. Должны перевести деньги из России на карту. Не могу найти нигде в личном кабинете реквизиты для перевода. Просто номера карты недостаточно!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 15:06
Добрый день. Перевод должен быть в валюте карточного счёта. Вы можете произвести перевод через SWIFT (реквизиты необходимо взять в отделении, после открытия счёта) или систему денежных переводов, например Золотая корона.
19250053
Ира Меркушева
6 жовтня 2016, 14:32
Ира, Україна, Хуст
Доброго дня. Як можна змінити номер телефону що привязаний до карти на другий?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 15:20
Добрий день. Через банкомат, термінал самообслуговування або обслуговуюче відділення банку.
Aksel1810
Aksel1810
6 жовтня 2016, 14:02
Наталия, Сумы
Возобновилась ли гос. программа энергоэфективности «Ощадный дом»? Если да, с какого числа? Будет ли продолжено возмещение собственнику части суммы кредита, взятого на приобретение энергоэфективных материалов, и в каком размере?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 15:17
Добрый день. Да, с 05.10.2016.
— 35 % суми кредиту але не більш як 14000 гривень, за кредитами залученими на придбання енергоезберігаючих матеріалів та обладнання та відповідного додаткового обладнання і матеріалів до них.
karina2605
karina2605
6 жовтня 2016, 13:54
Добрый день, я забыла пароль для входа в веббанкинг, хочу восстановить пароль, но смс не приходит, мне нужно снять лимит, хочу оплатить заказ через интернет, подскажите пожалуйста, что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 15:10
Добрый день. позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и снимите лимит. Также уточните активность услуги смс-информирования.
58529672
Наталья Штепа
6 жовтня 2016, 13:41
Наталья, Украина, Корсунь-Шевченковский
добрий день, скажіть будь ласка можна поміняти пін код самостійно через інтернет????????
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 15:09
Добрий день. Заміна пін-коду можлива тільки через банкомат. В Інтернеті це зробити неможливо.
37178096
Сергей Лукаш
6 жовтня 2016, 13:38
Сергей, Украина, Козелец
Подскажите есть ФОП (III категория), открыт счет в «Ощадбанк» 2600… (в грн и рублях ).

Каким образом происходит платеж клентом из-за граници в рус.рублях за услуги предоставляемые этом ФОП? Ведь c IBAN «Ощадбанк» не работет, а пересылать будут через SWIFT.

Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 17:20
Добрый день. Рекомендуем Вам обратиться в обслуживающие отделение Банка для уточнение реквизитов банков – корреспондентов для осуществления платежей из-за границы в рос. рублях и получения консультации специалиста.
48578889
Мирослав Працьовитий
6 жовтня 2016, 13:37
Мирослав, Україна, Тернопіль
як перевести гроші на іншу картку як стоїть ліміт? як його зняти?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 15:07
Добрий день. Зняти ліміт можна через Веб-банкінг або контакт центр. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
TATAPUDIK
TATAPUDIK
6 жовтня 2016, 12:30
Юлия
я зарегестрирована на ощаде 24. хочу пополнить мобильный забыла пароль. Одноразовый смс -пароль не приходит что делать
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 12:40
Добрый день. Необходимо перерегистрироваться. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
00707858
Николай Орешкин
6 жовтня 2016, 12:15
Николай, Украина, Торецк / Дзержинск
поскажите что делать если потерял карточку?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 12:35
Добрый день. Заблокируйте её и закажите новую.
newUser2016
newUser2016
6 жовтня 2016, 12:08
Женя
Если карта заблокирована(истек срок), могу ли я зайти в веб банкинг по этой карте? Если по ней была регистрация.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 12:34
Добрый день. Нет, необходимо провести регистрацию по новой карте.
80504007003
80504007003
6 жовтня 2016, 11:50
Юлия, Харьков
Добрый день! Почему? Нет пенсии за 5 число?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 12:34
Добрый день. Задайте этот вопрос Пенсионному фонду.
lilya1104
lilya1104
6 жовтня 2016, 11:07
Лилия
Не могу зарегистрироваться в онлайн 24/7 Ощадбанка.Ввожу номер карты, а телефон выводит другой для отправки смс.Как еще можно зарегистрироваться, чтобы проверить остаток на карточке??
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:49
Добрый день. Необходимо заменить номер телефона через банкомат, терминал самообслуживания или отделение. Проверить баланс можно также по телефону 0 800 210 800.
25453572
Павел Галущак
6 жовтня 2016, 10:52
Павел, Украина, Селидово
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит поменять пароль на карточке?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:48
Добрый день. Это зависит от Тарифного пакета. Пенсионный — 5 грн, остальные — 10 грн.
2lina8
2lina8
6 жовтня 2016, 10:51
Алина, Киев
здравствуйте. скидывала деньги на карточку(5оо грн)должны были выслать одежду, уже прошло 2 недели, ничего так и не пришло.
могу ли я заблокировать карту этого человека( у нее карта ощадбанка) а я сама скидывала с привата.
и есть ли шанс вернут свои деньги??
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:46
Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения дату и время проведения операции, номер карты мошенника, другие данные.
nik55
nik55
6 жовтня 2016, 10:42
Николай
Добрый день! Моей маме ( переселенка ) через ощад 24 по нашей заявке продолжили срок действия карточки до 31.10.2017г ( было смс-подтверждение банка ), срок получения карточки еще не подошел. Но сегодня пришло смс от банка, в котором сказано что необходимо обратиться в пенсионный фонд и оформить ЭПУ, хотя в пенсионном сказали, что пока нет необходимости оформлять именно ЭПУ, можно и карточку ощадбанка. Сможет ли мама получить заказанную карточку ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:44
Добрый день. Да, сможет. Но мы рекомендуем оформить ЭПУ как можно быстрее, так как после перехода могут возникнуть проблемы с задержкой выплаты пенсии.
marinamirnaia
marinamirnaia
6 жовтня 2016, 10:21
марина, Полтава
Как я могу узнать пришла ли новая карта в полтаву если заказана она еще 2 сентября? С отделением банка связаться не могу просто не берут трубку.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:42
Добрый день. Стандартный срок доставки карты — 14 дней. Точно указать может только отделение. Приносим извинения за неудобства.
35596556
Никита Лынник
6 жовтня 2016, 10:05
Никита, Украина, Запорожье
Добрый день. Вообщем ситуация в следующем. Продавал тату-машину через olx, нашелся покупатель, но он захотел работать только с картой ощадбанка и ни с какой другой. После долгих уговоров, выпросил у бабушки ее пенсионную карту, утверждая что это не мошенничество. Дал данные этим людям, номер карты, 16 цифр, фамилию имя и отчество, а так же номер телефона, на которые приходят смс. Сказали что это нужно для перевода. Ждал день, деньги не зашли. Позвонил покупателю, он сказал что платеж не проходит и он не знает причины. И в общем мы разошлись, я отказался от продажи, а теперь задумываюсь, ничего они не смогут сделать с этими данными? Передача таких данных как: номер карты, Ф.И.О и номер телефона, ничему не грозит?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:42
Добрый день. Рекомендуем Вам блокировать карту и заказывать новую. Мошенники могут сделать клон-сим карты и вывести деньги через Интернет.
78164945
Валерия Юрьева
6 жовтня 2016, 7:40
Валерия
Здравствуйте! Моя карта Дебит Стандарт имеет срок до 31 октября 2016 года. Могу ли я заказать перевыпуск онлайн или же необходимо только лично прибыть в отделение банка, в котором эту карту получала?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:40
Добрый день. Вы можете заказать перевыпуск через Веб-банкинг или контакт центр.
46442030
Елена Иноземцева
5 жовтня 2016, 22:43
Елена, Кривой Рог
Срок действия карты 11/16
В ощад 24 в статусе карты написано карта перевыпускается,
До какого срока можно по ней снимать деньгu и когда надо получать новую карту и что для этого нужно, спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:39
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточнить срок закрытия карты. Обычно это 1 месяц после перевыпуска. Для получения новой карты необходим паспорт и старая карта.
WERT123
WERT123
5 жовтня 2016, 20:52
Валентина
Добрый день! При снятии средств с карты банкомат пишет: «трансакция невозможна». Похоже карта заблокирована. Скажите, могла ли заблокироваться ПЕНСИОННАЯ карта при попытке перевода на другой счет (карту)?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 жовтня 2016, 11:36
Добрый день. Это зависит от операции. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку