Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

13 жовтня 2016, 11:39

Мария

Здравствуйте! Срок действия карты до 11/16. но в веб-банкинге написано чт она закрыта. а другая карта в процессе выпуска. Когда я смогу забрать новую карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 12:38

Добрый день. Через 14 дней, после заказа новой.

Написати коментар

13 жовтня 2016, 11:07

Добрый день. подскажите пожалуйста в банкоматах каких банков можно снимать деньги по карте ощадбанка без комиссии?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 11:11

Добрый день. Банки-партнёры: ПАТ АБ «Укргазбанк», ПАТ «Укрексімбанк», ПАТ «Міжнародний Інвестиційний Банк».
Снятие без комиссии зависит от тарифного пакета. Проверьте, пожалуйста, в Тарифах. www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написати коментар

Ирен Ковалева

13 жовтня 2016, 10:49

Ирен, киев

Здраствуйте! Карточка зарплатная, при проведении операций в интернете пишет превышение лимита операций, как это исправить

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 11:08

Добрый день. Вы можете изменить лимит через контакт центр по телефону 0 800 210 800 или Веб банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

13 жовтня 2016, 10:29

Здравствуйте! У меня закончился срок годности соц.карты а я нахожусь в Польше как я могу ее продлить, у меня не получается войти в банкинг, может ли кто то из сотрудников мне помочь?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:44

Добрый день. Вы можете заказать новую карту через контакт центр +38-044-363-01-33. Через Веб-банкинг это сделать невозможно, если срок действия карты закончился.

Написати коментар

bogoauvlenskaua

13 жовтня 2016, 9:23

Анна

Здравствуйте! срок действия моей карточки истек в июле 2016 года. Новую карту я не заказывала. Могу ли я сейчас узнать по номеру старой карты или по своим личным данным, сумму счета на данный момент?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:43

Добрый день. Только после заказа новой карты.

Коментарі (6)

13 жовтня 2016, 8:53

Ольга

Подскажите пожалуйста, почему я не могу со своей карты перевести деньги на WMU. Каждый раз операуия отклоняется. Лимиты в лк вроде все сняла.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:42

Добрый день. Необходимо проверить информацию по карте. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

AlyonaKovalyova

13 жовтня 2016, 8:00

Работает ли банк 14 октября?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:39

Добрый день. Нет, это красный день календаря.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 22:30

Анна, г.Рени, Одесская область

Здравствуйте! У меня ночью в 3.30 11 октября с карты были сняты деньги, в 3.35 контакт-центр заблокировал карту (получила смс-сообщения). Позвонив в контакт-центр утром, оператор мне сообщила о мошеннических действиях ночью и в связи с этим карта заблокирована. Спасибо оператору за то, что мне объяснили что нужно делать. Обратившись в полицию и в банк, я хочу верить, что мне деньги вернут. Я думаю что операции по снятию денег производились через интернет.
Также хочу сообщить о том что 10 октября около 10 часов вечера моей коллеге позвонили с номера +380675762234, представились работниками Ощадбанка (женский голос, на русском языке и очень быстро говорили) и предлагали продлить срок действия карты, хотя у нее он еще не истекает. Второй день звоним на этот номер — он занят.
У меня вопрос. Почему Ощадбанк не предоставляет своим клиентам защиту в виде смс-подтверждения платежей на телефон клиента? Любой банк должен быть заинтересован в защите своих клиентов. Жду решения моей проблемы не только я, но и мои коллеги.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:39

Добрый день. Карты Ощадбанка имеют высокий уровень защиты, который соответствует нормам МПС. Вы можете пользоваться смс-информированием, чтобы быть в курсе всех операций. Также для проведения операции в Интернете мошеннику необходимо знать номер карты, срок действия и CVV-код. Без этого провести операцию невозможно.

Коментарі (1)

12 жовтня 2016, 21:38

Nadya

пришла смс від ощадбанку nk.ua/visa. що це означає? термін дії карточки до 16.11.2016року.чи потрібно замовляти нову, чи автоматично проводиться заміна?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:35

Добрий день. Ви впевнені, що це від Ощадбанку? Банк не надсилає такі смс. Ви вже можете замовити нову картку.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 20:59

Анна Иванова, Константиновка

Здравствуйте! Почему мы с мужем не можем получить свои пенсионные деньги!!! Срок действия карточки закончился, новая уже есть в отделении банка, но нам ее не выдают по разным причинам. По паспорту в кассе тоже не выдают, сказали звонить на горячую линию, но туда дозвониться не возможно.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:33

Добрый день. Пожалуйста, детализируйте. Что значит не выдают по разным причинам? По каким?

Написати коментар

12 жовтня 2016, 19:44

Перечислил деньги мошеннику на карточку Ощадбанка. Можно ли заблокировать карточку мошенника и добиться возврата денег?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:31

Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения каким образом, когда, какую суму и как Вы перевели деньги на карту мошенника. Также напишите данные мошенника. Возврат средств производиться по заявлению в полицию.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 18:17

Здравствуйте, почему я не могу снять деньги с банкомата? Пишет, что завышен лимит, при том, что сумму я снимала достаточно маленькую, объясните в чем проблема

Ощадбанк

Відповідь банку

13 жовтня 2016, 10:15

Добрый день. Необходимо смотреть по карте, возможно лимит, возможно что-то другое. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 17:29

Максим, Южноукраинск

Здравствуйте.Могу я узнать кто прислал мне деньги на карту?!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 17:34

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800. если в назначении платежа указывали информацию — оператор Вам сообщит.

Написати коментар

12 жовтня 2016, 16:36

Инна, Старобельск

Добрый день! Я внутренне перемещенное лицо с г.Луганск. В отделении Старобельского ощадбанка у меня открыта социальная карта у которой в сентябре 2016 года закончился срок действия. Я звонили на горячую линию и там мне сказали, что карта перевыпущена и ее можно забрать в отделении банка г.Старобельск ул. Слобожанская, 31. Приехав в банк я не смогла забрать карту, так как в зале сидит менеджер которому надо написать заявление и предоставить ксерокопии паспорта, кода и справки ВПО для получения ПЕРЕВЫПУЩЕННОЙ карты. НО, что бы написать это заявление надо, сказали, позвонить на горячую линию и записаться в очередь и там назначат когда мне прийти получить ПЕРЕВЫПУЩЕННУЮ карту. Скажите пожалуйста, на сколько правомочны действия сотрудников банка? нужно ли заполнять еще заявления и предоставлять копии документов, если пакет документов мой у банка есть? Расскажите порядок получения перевыпещенной карты внутренне перемещенному лицу. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 16:44

Добрый день. Дополнительной записи не нужно. Необходимо предоставить паспорт, ИНН и справку ВПО. Мы проведём работу с отделением, приносим извинения за неудобства.

Написати коментар

Анатолий Алеипиев

12 жовтня 2016, 16:03

Анатолий, Кочищи

По карточке реквизитов или по номеру карточного счета можно узнать есть ли на карточке перечисления? Нахожусь в Беларуси пол года пенсию не платили-позвонить не за что

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 16:43

Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33 и назвать номер карты.

Написати коментар

Родион Улитушкин

12 жовтня 2016, 15:26

Родион, Днепр

Здравствуйте! Меня интересует вопрос касательно кредитной линии, а точнее ее закрытия. Возможно ли «разбросать» задолженность на несколько месяцев для ее погашения? Это можно как-то переоформить или перекредитовать?
Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:35

Добрый день. Не совсем понятен Ваш вопрос. Тело кредитной линии Вы погашаете по своему желанию. Если к примеру, Вы работали на предприятии и уволились, то погашение — в индивидуальном порядке через обслуживающее отделение Банка.

Написати коментар

Юлия Бирюкова

12 жовтня 2016, 14:38

Юлия

Здравствуйте. Подскажите как поступить: Моя карточка для получения детского пособия уже не действительна (истек срок действия), я не оформляла новую и на эту сегодня пришли деньги, в банк никак попасть не могу чтоб получить новую, на горячую линию дозвониться не могу, что делать, как мне получить деньги? Могу ли я как-то переоформить или продлить эту карточку не приходя в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:19

Добрый день. Продлить карту Вы можете через контакт центр. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Виктор Войнов

12 жовтня 2016, 14:33

Войнов Виктор Васильевич, с.Урзуф

Здравствуйте, моя карта 47***********458 заблокирована, срок действия карты до 11/16.Дата моего рождения 30.06.1953.По какой причине заблокирована?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:19

Добрый день. Необходимо проверить по карте, позвоните, пожалуйста в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Коментарі (1)

12 жовтня 2016, 13:19

680424, Киев

Здравствуйте, оплату коммунальных платежей без комиссии можно осуществлять только «Картой киянина» или «Моя картка», у меня — пенсионная, платёжная система «Мастер кард» ( соответственно, при осуществлении плтежей, берётся комиссия). Как «технически» можно оплачивать без комиссии — перечислять деньги с пенсионной на «Карту киянина »? Больше ничего на ум не приходит, но даже это как-то глуповато. Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 15:18

Добрый день. Карту киевлянина можно открыть по ТП«Пенсионный» и соответственно платить с неё без комиссии. Или переводить средства через веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Коментарі (1)

12 жовтня 2016, 12:41

Карина

Мама дала мне свою карту Ощадбанка, на нее приходят детские деньги, но я 3 раза ввела не правильно пароль и теперь пишет, что закончились попытки ввести пароль, а я в другом городе, наличные очень нужны, как мне поступить, подскажите пожалуйста.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2016, 12:50

Добрый день. Необходимо чтобы Ваша мама позвонила в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.05	51.7
PLN	11.4	12.2
USD	43.9	44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.05	51.7
PLN	11.4	12.2
USD	43.9	44.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰