Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Лариса Арих

7 листопада 2016, 16:07

Лариса, Украина, Донецк

Добрый день! У меня такая проблема.Я не могу сеять деньги с банкомата и не могу перевести их на другой счёт, и теперь не могу войти в веб-бакинг.Подскажите пожалуйста, как эту проблему решить и решаема ли она?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 16:23

Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы сотрудники проверили Вашу карту и проконсультировали Вас.

Написати коментар

0999514519

7 листопада 2016, 15:20

Данилевская Снежана Станиславовна, макеевка

Если у меня карта Ощад действительная до 011 мес, то я с нее не могу снять деньги еще до конца месяца ??? Или ее уже заблокировали?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 16:21

Добрый день. Вы можете пользоваться картой до конца месяца.

Написати коментар

Den Nik

7 листопада 2016, 13:28

Den

При получении новой карты открыли новый счёт, но на старом счете остались деньги (активных карт на нем нет). Можно с него перевести деньги на новый без посещения банка?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 16:20

Добрый день. Если два счёта открыты в одной области, то Вы сможете сделать это через Веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Коментарі (2)

knopka051985

7 листопада 2016, 12:51

Здравствуйте, почему в ощад 24/7 пишут что карта перевыпускается, и на действующей карте нет денег.Хотя карта у меня до11.2016 смогу ли я получить деньги с текущей карты в этом месяце?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 16:19

Добрый день. Это значит, что сотрудники отделения заказали Вам новую карту. До конца месяца Вы можете пользоваться картой.

Написати коментар

Дарья Бочай

7 листопада 2016, 12:39

Дарья, Киев

Здравствуйте. Я инвалид 1 группы. Хочу поменять карточку киевлянина, но требуют перевести пенсию в ощадбанк. Меня мой банк очень даже устраивает. Как я могу получить карточку?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 16:19

Добрый день. Вы можете открыть карту Киевлянина по ТП «Стандартный» (расчётно-кассовое обслуживания — 120 грн/год) или по ТП «Пенсионный» (РКО — 0 грн/год).

Коментарі (1)

Марина Калина

7 листопада 2016, 12:24

Марина, Одесса

При потере карты заблокировали и счет и сотрудник банка говорит что получить деньги по номеру новой карты с паспортом нельзя пока не заберешь и активируешь карту в обслуживающем отделении, а оно в Ирпене, а я в отпуске в Одессе. Есть ли возможность по телефону разблокировать счет чтобы по номеру новой карты и паспорту снять деньги?

Написати коментар

Наталья Ручей

7 листопада 2016, 12:08

Наталья

Добрый день. И еще один вопрос — сегодня в пенсонном отдали все документы для изготовления ЕПУ. Они сказали, что ориентировочно получать после рождественских праздников. Это так?
Заранее спасибо за ответ.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 12:17

Добрый день. Необходимо уточнить это у них. Возможно, возникли проблемы.

Коментарі (1)

Наталья Ручей

7 листопада 2016, 12:06

Наталья

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет по ЕПУ получать потом деньги в банкомате? Первый раз — понятно, что идти в банк надо, для индентификации. А потом? Спасибо за ответ.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 12:16

Добрый день. Да, конечно можно.

Написати коментар

Fktirbyf

7 листопада 2016, 11:37

Людмила Викторовна

Добрый день! Я пенсионер — переселенец, срок действия моей карты заканчивается в мае 2017 года. Я в октябре текущего года сдала документы в ПФ, для оформления электронного удостоверения (карты). Услышала, что Ощадбанк может мне в течении месяца заблокировать текущую карту. А как же тогда я смогу получать пенсию, если по какой либо причине ПФ не успеет мне изготовить электронную карту в течении месяца? Заранее спасибо за ответ.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 12:15

Добрый день. Вы сможете получать её в отделении Банка по паспорту.

Коментарі (2)

bvz762

7 листопада 2016, 10:28

Бевз, Хмельницкий

Когда терминалы будут работать без проблем для клиента?3.11.2016 г.пытался оплатить коммунальные(отд.Попова 7), платил карточкой, набрал 5 платежей-платежи не прошли, но карточка вернулась!5.11.2016 платежный терминал на Шевченка-терминал зависший!6.11.2016 14 часов терминал(отд.Попова 7)при оплате счета завис, на экране-Подождите ваш запрос выполняется! Подождал, позвонил на контактную линию, заблокировал карту(разблокировка за мой счет 30 гр), дождался перезагрузки терминала-Терминал временно не работает! Убедился что карточка моя находится в терминале!7.11.2016 обратился в отделение, там меня обрадовали-ждите инкассации, карту заберете в центральном отделении, но неизвестно когда будет инкассация! Мои выводы: платежными терминалами ощадбанка не пользоваться, деньги сразу снимать и хранить в банке(стеклянной, как наши депутаты), пожилым людям с ощадбанка забирать свои пенсии, за свои деньги замучаешься бегать!

Відповідь банку

7 листопада 2016, 11:24

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения город, где произошла ситуация, Ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написати коментар

Oleg Pogorely

7 листопада 2016, 10:02

Oleg

А здесь есть ответы на вопросы?

Написати коментар

Oleg Pogorely

7 листопада 2016, 9:47

Oleg

Оплачивая коммуналку через моб банкинг ошибся в реквизитах получателя. Как отменить (исправить) платеж?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 11:22

Добрый день. Необходимо писать заявление в отделении Банка. Если введённых Вами реквизитов не существует — можно будет произвести возврат.

Коментарі (2)

Igor8925

7 листопада 2016, 9:27

Здравствуйте.Как мне снять деньги с заблокированой карты, если контакт центр не может ее перевыпустить(говорят система блокирует заявку из-за срока действия 12/16)?
Деньги приходят на заблокированую карту а я их снять даже по паспорту не могу

Відповідь банку

7 листопада 2016, 11:20

Добрый день. Вы уже можете заказать новую карту, начиная с 1 ноября. Закажите, пожалуйста, и через 3 дня Вы сможете узнать номер новой карты для снятия средств в отделении Банка.

Коментарі (2)

Vladimir133

7 листопада 2016, 7:53

Здраствуйте, я хотел узнать какие документы нада для востановление степендиальной карты?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 11:19

Добрый день. Паспорт и обратитесь в деканат.

Написати коментар

slysar10

6 листопада 2016, 23:06

Дмитрий, Киев

Подскажите пожалуйста, если не забрать карту Киевлянина с отделения банка то какие могут быть последствия.В карте не нуждаюсь.Или как поступить что бы она не числилась за мной.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:54

Добрый день. Карта будет находится в отделении 6 месяцев, потом её утилизируют. Для закрытия счёта необходимо обратится я в обслуживающее отделение.

Написати коментар

Серёжа Попов

6 листопада 2016, 19:02

Серёжа, Украина, Донецк

можно ли в дальнейшем снимать с карты переселенца деньги другому лицу?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:53

Добрый день. Нет, картой может пользоваться только держатель.

Написати коментар

Thyndra22

6 листопада 2016, 18:44

Александр

Здравствуйте! Возобновились ли услуги оплаты коммунальных услуг и покупок в интернете по карте пенсионная для переселенцев?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:53

Добрый день. Нет, эти услуги недоступны. Вы можете пополнять Ваш мобильный счёт и управлять счётом в Веб-банкинге.

Коментарі (2)

irinamediantze

6 листопада 2016, 17:12

Ирина, Донецк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста мама переселенец из Донецка инвалид первой группы, лежачая. пенсионную карту не забирала, я дочь оформила дополнительную карту. Теперь чтоб перезаказать на горячей линии говорят что по телефону нельзя, а мама не транспортабельна подскажите пожалуйста почему отказывают переоформлять пенсионную карту по горячей линии. С уважением Ирина.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:51

Добрый день. Согласно актуальным требованиям заказ дополнительной карты к счёту ВПЛ производиться только при условии присутствия основного держателя. Это связано с увеличением фактов мошенничества с пенсиями ВПЛ.

Написати коментар

vasil111

6 листопада 2016, 15:05

Василий Васильевич, Ужгород

День добрый! Вопрос по программе «Ощадний дім». Объясните ситуацию: при обращении в отделение по кредитованию по вышеуказанной программе ответ «У нас деньги есть но нет лимита». Несколько дней назад вы отвечали на вопрос по программе «Ощадний дім»: Добрий день. Надання «теплих» кредитів здійснюється в рамках виділених бюджетних коштів, розмір яких є обмежений. Тому процедура розгляду заявки може бути відмінною від офіційного терміну. Офіційний термін — 3 робочі дні.
Тогда как объяснить «У нас ДЕНЬГИ ЕСТЬ но нет лимита»?

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:50

Добрый день. Этого утверждения я не понимаю. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения.

Написати коментар

MaxMaximov

6 листопада 2016, 14:35

Здравствуйте!
Второй месяц безуспешно пытаемся получить кредит по Государственной программе по энергосбережению «Теплое жилье» в Сумах. Подготовили пакет необходимых документов, но в банке говорят, что закончился выделенный государством лимит закончился и выдача кредитов по данной программе приостановлена. Такая ситуация была в окрябре месяце, такая же ситуация продолжается и в ноябре месяце.
Просим разобраться с данной ситуацией. Уже морозы на носу, а кредиты не выдают.

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:49

Дорий день. Надання «теплих» кредитів здійснюється в рамках виділених бюджетних коштів, розмір яких є обмежений. Вкажіть мені в особисті повідомлення, адресу відділення — ми розглянемо ситуацію.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.35
Всі курси банку