Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

5 листопада 2016, 17:45

Антоніна, Київ

Доброго вечора!
Півроку назад закінчився термін договору по депозиту. Гроші були переведені на картку і не використовувалися мною. Сума на сьогодніший день зменшилась на 40 грн. З чим це зв'язано?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:40

Добрий день. Необхідно перевірити детально по Вашій картці. Зателефонуйте в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

5 листопада 2016, 17:20

Здравствуйте. Можно ли подключить 24/7 к социальной карте, выданной переселенцу?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:39

Добрый день. Да, конечно. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

5 листопада 2016, 16:26

Не приходит одноразовый пароль, т.как поменял номер как перевести деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:38

Добрый день. Замените номер телефона через банкомат или терминал самообслуживания.

Написати коментар

Zhannah Kirillovskaya

5 листопада 2016, 15:54

Zhannah

Вопрос такой- почему украинские граждане дискриминируются вашим банком по сравнению с гражданами иностранными? Ситуация такая-моя дочь, гражданка Украины, состоящая на консульском учёте в Молдове, которая часто ездит в Одессу на обучение в негосударственном ВУЗе, не может получить посланный мной денежный перевод потому, что ваш банк требует от неё документов, не могущих вообще существовать в реальности.А именно-1)штамп о пересечении границы Украины(его уже много лет, как не ставят в загран паспорта граждан Украины),2)внутреннего паспорта (его не выдают гражданам Украины постоянно проживающим за границей)3) свидетельства о постоянном проживании в Украине (она там постоянно не проживает)Хотелось бы знать чьё именно распоряжение выполняет ваш банк, к кому обращаться за разъяснениями по этому вопросу. С уважением.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:38

Добрый день. Для получения денежного перевода необходимо предоставить — паспорт или документ, который его заменяет. Денежные переводы регламентируются постановлением НБУ от 29.12.2007 №496 (с изменениями и дополнениями).

Написати коментар

5 листопада 2016, 14:47

МОЖНО УЗНАТЬ ЭЛ. ЯЩИК ОТДЕЛЕНИЯ №100003/0280 филиала в пос. Покровское.ул.40-лет Октября 30-А Днепропетр.обл.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:29

Добрый день. Отделениям не предоставляют отдельный эл. ящик. Вы моежете позвонить в отделение — http://www.oschadbank.ua/ua/maps/

Написати коментар

Ирина Александрова

5 листопада 2016, 14:13

Ирина, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Здравствуйте. Я всегда оплачивала коммуналку в кассе ощадбанка без карточки, а теперь мне говорят что если у меня нет карты банка я не могу оплатить в кассе за квартиру. Почему?????

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:28

Добрый день. Мы рекомендуем открыть карту для проведения операций через терминалы самообслуживания или Веб-банкинг, чтобы сэкономить Ваше время. Без карты Вы можете платить так же как и ранее.

Написати коментар

5 листопада 2016, 10:48

Здраствуйте. Почему в Ощад 24/7 неотображаеться перевыпущенная неактивированная пенсионная карта а только предыдущая срок ее еще не истек. Спасибою

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:27

Добрый день. Если карта выпускается с тем же номером, то дополнительной карты не отобразится.

Написати коментар

Марина Калина

5 листопада 2016, 10:41

Марина

Утеряна зарплатная карта, по звонку её заблокировали, заказали новую, но её пока нет, каким образом можно снять деньги с карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:24

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и Вам сообщат номер новой карты. С номером и паспортом Вы сможете снять средства в любом отделении Ощадбанка.

Написати коментар

4 листопада 2016, 22:03

Registr78, Харьков

При проведении операции в Ощад24, а именно с «мобильными сбережениями», выплывает сообщение, что «во время операции произошла ошибка, аутентификация невозможна». Что это значит? И такое на других операциях. Карточка пенсионная.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:23

Добрый день. Обычно такое сообщения всплывает при замене карты, необходимо активировать её. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и Вашу карту проверят.

Написати коментар

4 листопада 2016, 21:06

Валентина, Славянск

Я оформила в г.Славянске 22.09.2016 ЭПУ, но SMS о том, что она готова еще не получила. У меня есть действующая карта до августа 2017 г.
Ответьте, пожалуйста, заблокируется моя действующая карта, когда будет готова ЭПУ (о чем я не буду знать) или же она блокируется при получении ЭПУ — ?
Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:21

Добрый день. Если Вы заказали карту к тому же счёту, то действующая карта будет заблокирована через 1 месяц. Если Вы открыли новый счёт — то карта будет действовать до получения ЭПУ.

Написати коментар

Надюшка Цыганок

4 листопада 2016, 20:16

Надюшка, Украина, Авдеевка

Здравствуйте. Уже который день не могу дозвониться до оператора ОщадБанка. Снимите с моей карты смс-оповещание!!! оно съедает мои деньги!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:20

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

Алина Бруштеля

4 листопада 2016, 20:07

Алина, Украина, Тавричанка

Добрый вечер! Мне перекинули деньги на карточку, смс сообщение пришло, что они поступили, но когда я зашла в ощад24 денег на карточке нет, почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:19

Добрый день. Если Вам пришло смс, то средства уже на счёте. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить карту.

Написати коментар

4 листопада 2016, 15:40

Если отделение банка самостоятельно продлила срок действия пенсионной карты пин код и номер карты остаються прежними или меняется

Ощадбанк

Відповідь банку

7 листопада 2016, 10:17

Добрый день. Если это продление по сроку, то пин-код и номер карты тот же, CVV — другой.

Коментарі (1)

Виктор Баранцев

4 листопада 2016, 15:12

Виктор

Здравствуйте, подключаю SMS информирование, пишет что подключено. Но sms так и не приходят. Вопрос, зачем нужен веб-банкинг, если через него я не могу подключить sms? Ограничение и пароли менять могу.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:17

Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы оператор проверил информацию. Изменение лимитов также требует смс-подтверждения. Необходимо проверить информацию по карте.

Написати коментар

4 листопада 2016, 15:00

Сергей Коваленко

Моя мама получает пенсию в Ощадбанке через сберкнижку. Будет ли обязательный перевод на карточки или сберкнижкой можно пользоваться в 2017-2018 годах? Пожалуйста, ответьте конкретно — до какого момента можно пользоваться сберкнижкой?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:12

Добрый день. Информации об ограничении возможности пользоваться сберкнижкой нет. Вы можете продолжать это делать, но мы обращаем Ваше внимание на то, что карта имеет ряд преимуществ перед сберкнижкой.

Написати коментар

4 листопада 2016, 14:25

Здравствуйте.Мне банк заблокировал карту в целях безопасности.Я заказал перевыпуск карты.Могу ли я через 3 дня после заказа узнать новый номер карты через Веб-банкинг, или только в отделении банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:28

Добрый день. Только через отделение Банка.

Написати коментар

4 листопада 2016, 14:16

здраствуйте.Может ли банк самостоятельно продлить срок действия пенсионной карты если клиент не подавал заявку

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:29

Добрый день. Да, это могут сделать сотрудники отделения Банка.

Написати коментар

4 листопада 2016, 14:10

Здравствуйте! 2.11.2016 через Приват24 перечислила 600 грн. за товар, из карты ПриватБанка на вот эту карту 4790 7010 0111 8073 Бутенко Сергей Иванович. Теперь у этого человека отключен телефон 063-643-30-50. Подскажите может ли в такой ситуации банк пойти мне на встречу и заблокировать его карточку или дать еще какую нибудь информацию о нем, что бы я могла с ним связаться.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 15:29

Добрый день. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения Ваше ФИО, контактный номер телефона и время, когда Вы осуществляли перевод.

Написати коментар

4 листопада 2016, 13:40

светла

здравствуйте, скажите пожалуйста, если я поменяла свою социальную карту на новую, мне нужно писать заявление об изменение номера карты в соц защиту, или банк переводит на счет а после на карту или как????

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:08

Добрый день. При замене карты номер счёта не меняется. Обращаться в УТСЗН не нужно.

Написати коментар

4 листопада 2016, 12:33

Serhey, Запорожье

Добрый день! После смерти отца на пенсионной карте «Ощабанка» (оформленной в г. Волноваха) остались деньги.
Подскажите по какому адресу нужно отправить запрос нотариуса о получении информации необходимой для вступление в наследство?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 листопада 2016, 14:07

Добрый день. Отправьте по адресу: 01001, г. Киев, ул. Госпитальная 12г.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.7	52.3
PLN	11.55	12.4
USD	44.6	45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.7	52.3
PLN	11.55	12.4
USD	44.6	45.15
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰