Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Таня Чернухина

15 листопада 2016, 18:50

Таня, Украина, Киев

добрий день
при переказі коштів з карти на картку через додаток «ощад 24/7»
помилка — «перевищений ліміт операцій» що робити!?

Ощадбанк

Відповідь банку

16 листопада 2016, 17:39

Добрий день. Перевірте ліміти. Картки та рахунки — обираєте картку — сервіси — налаштувати ліміти.

Написати коментар

15 листопада 2016, 16:35

Юрий Яковлевич

Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, почему мне не приходит смс с одноразовым паролем. Зачем банк заблокировал смс сообщения?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:58

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.

Написати коментар

15 листопада 2016, 15:53

Марина

Добрый день. Завтра заканчивается срок по депозиту «Довіра». В договоре указано, что он пролонгировать под ставки, которые действуют на данный момент. Звонят с банка и предлагают оставить под процент, который был в договоре, тоесть 9,5 %. НО сказали что никаких документов не выдают. На сайте тоже не нашла никакой информации про такого рода акции. Как быть если окажется что лонгируеться по условиям договора под 5,5 %??? Почему не составляется доп соглашение на изменения пункта договора с фиксацией процентной ставки?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:56

Добрый день. В Вашем договоре всё указано, доп. договор не оформляется, так как депозит обслуживается по старому договору.

Написати коментар

15 листопада 2016, 15:45

сергей, николаевская обл.

а почему никто не отвечает???

Написати коментар

15 листопада 2016, 15:43

Что за обязательная страховка при получении перевода в валюте? Я обязана её покупать? Где такое написано? У меня есть свой полис и мне страховка не нужна, а если говорить а страховке недвижимости, то у меня нету недвижимости. Что мне страховать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:54

Добрый день. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надёжных страховых компаний. Они не имеют отношения к денежным переводам.

Написати коментар

15 листопада 2016, 15:36

сергей, николаевская обл.

димитрюк лилия константиновна карта № 5167490094131860 занимается мошенничеством на олх. выставляет на продажу мобильные телефоны, берет предоплату и исчезает. обявление тутже не активно и телефон не отвечает. Номер объявления: 361653278
вопрос как заблокировать карту и вернуть деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:53

Добрый день.
1. Напишите заявление в Полиции.
2. Напишите мне в личные сообщения когда, какую суму, и как Вы переводили средства.

Написати коментар

15 листопада 2016, 13:56

Добрый день. Закончился срок действия карты (зарплатной) в июле 2016 года, заказали на перевыпуск 7 ноября в отделении Красного Лимана. Подскажите когда будет готова карта и могу ли снять деньги по паспорту в любом другом городе, например в Волновахе, т.к. нет возможности приехать в Красный Лиман где была заказана карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:52

Добрый день. Это занимает 14 дней с момента заказа карты, в прифронтовой зоне могут быть задержки в сроке. Вы можете заказать карту в любое отделение — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

15 листопада 2016, 12:19

Киев

оформляла карточку киевлянина с сентября 2016
забрала её, наконец, 4 ноября, хотя при оформлении сказали прийти за ней через две недели…
на отсутствие карточки, ссылались потом на дефицит пластика,
звонила несколько раз в банк и в колл-центр для информации…
наконец, получила положительный ответ и забрала карточку…

сегодня, 15 ноября, утром, пришла смс «ваша картка поступила в отделение»

вопрос-не снимут ли за эту бесполезную мне информацию, деньги со счёта моей ЛЬГОТНОЙ картки и не заблокируют ли мне её в дальнейшем за «долги»?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:50

Добрый день. Нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию по смс.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:50

Здраствуйте При активации эпу что будет с моей пенсионной картой если срок ее заканчивается в 2017г. ЭПУ заказывалась под другим расчетным счетом и могут ли быть две карты активные с разным расчетным счетом.Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:45

Добрый день. Сотрудники Банка должны закрыть старый счёт.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:48

===

Сумма заказа превышает допустимый лимит платежа по карте — ЧТО ЭТО????
Как его изменить?
Платеж был на сумму 300грн — это разве так много, как человеку в магазине отовариваться?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:44

Добрый день. По расчётам в торгово-сервисной сети подобные ограничения не установлены. Пожалуйста, позвоните в контакт центр, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:35

Катя

Могу ли я снять деньги с текущего счета либо воспользоваться ими если да то как или мне в банк нужно идти для снятиЯ

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:43

Добрый день. Да, обратитесь в обслуживающее отделение.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:11

Anna

Неможливо зайти в онлайн ощадбанк. Система не надсилає смс, видаючи повідомлення: Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:42

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Перевірте чи за Вашою карткою закріплений номер телефону та активована послуга смс-інформування.

Написати коментар

15 листопада 2016, 11:06

юлия

возможно ли узнать готова моя карточка или нет через интернет?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:40

Добрый день. Нет, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

Наталья Ручей

15 листопада 2016, 10:43

Наталья

Добрый день, подскажите, пожалуйста, сегодня пришло сообщение от Ощадбанка — ваша карточка готова и лежит в отделении банка. Звоню в отделение — карточки нет (мы заказывали ЕПУ). Как так? А как же сообщение?
Заранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:40

Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр, возможно Вы заказывали ещё одну карту.

Написати коментар

Алена Маляренко

15 листопада 2016, 8:56

Алена

Добрый день
Почему мне не приходят смс сообщения при пользовании Ощад 24? Не могу установить код ждя входа. пишет смс отправленно на мой номер но оно так и не приходит. спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:39

Добрый день. Проверьте активность услуги смс-информирования, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

15 листопада 2016, 8:37

Владимир

Добрый день.У меня возникла проблема с перевыпуском пенсионной карты Ощадбанка моей бабушки(мы дозвонились в банк на горячую линию и заказали перевыпуск карты 11.11.2016г., сотрудник банка сказала ждать звонка из банка в течении 2-3 дней для подтверждения перевыпуска, но уже 15.11.2016г. но звонка не было).Перевыпуск заказали из-за того, что получить карту в Бахмуте(она уже там лежит в отделении банка) бабушка не может, так как мы забрали её к себе в Запорожье и хотим перезаказать карту в Запорожье.Нам ждать звонок из банка или звонить ещё? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:38

Добрый день. Заявки обрабатываются в порядке очереди. Вы можете заказать услугу обратной связи на сайте. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написати коментар

14 листопада 2016, 21:10

Лидия

Здравствуйте. Мне необходимо отправить с карты ощадбанка деньги на карту привата через интернет. Выбивается ошибка о привышении лимита, а сумма перевода смешная. Что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:30

Добрый день. Измените лимит в Веб-банкинге: Картки та рахунки — вибираете карту — Лимиты.

Написати коментар

Максим Гладков

14 листопада 2016, 21:03

Максим, Запорожье

Добрый день, как узнать о наличие соц выплаты от горсовета Запорожья. (Они должны были прийти через ощадбанк)

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:18

Добрый день. Проверьте карту, позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800 или уточните в УТСЗН.

Написати коментар

14 листопада 2016, 20:41

Николай

пенсионная карточка переселенца — какой лимит снятия денег с банкомата в день?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:16

Добрый день. 3000 грн в день.

Написати коментар

Валерий Болтушкин

14 листопада 2016, 19:41

Валерий, Житомир

Я пенсіонер, але не за віком, а інвалід I групи, ліквідатор-чорнобилець. Крім того, отримую соціальну допомогу за тими ж мотивами. Міжнародні транзакціїї мене не інтересують, депозити теж. А от інтернет-банкінг 24/7 треба. В перспективі у нас в Житомирі будуть Ваші муніціпальні картки. Питання: яку картку (картки) мені потрібно під мої вимоги, як і де їх оформити?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2016, 17:14

Добрый день. Так, ми плануємо відкриття муніципальних карток у всіх містах. Ви можете відкрити Веб-банкінг на Вашу пенсійну/соціальну картку або відкрити безкоштовну картку для особистого користування — Моя картка.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰