Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
87762015
Микола Авдєєнко
12 листопада 2016, 17:58
Микола
Доброго. Як отримати по кредитный лінії для пенсіонерів не 1000, а 2800 грн?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 11:11
Добрий день. Зверніть в обслуговуюче відділення та напишіть заяву на збільшення кредитної лінії.
68477108
Александра Бакуменко
12 листопада 2016, 16:06
Александра, Украина, Соледар
Скажите я могу активировать карту через интеренет?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 11:10
Добрый день. Только через банкомат, терминал самообслуживания, отделение банка или контакт центр.
81447811
Jonny Столяров
12 листопада 2016, 12:40
Jonny, Украина, Донецк
есть онлайн доступ к сберкнижки???
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 11:08
Добрый день. Да, в веб-банкинге.
81447811
Jonny Столяров
12 листопада 2016, 12:38
Jonny, Украина, Донецк
можно перевести деньги с сберкнижки деньги на карточку не посещая банка???
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 11:02
Добрый день. Да, через веб-банкинг.
Vsemonenko
Валерия Семоненко
12 листопада 2016, 10:22
Львов
Здравствуйте.
Пыталась через веб-банкинг и просто через терминал переслать деньги с другой карты ощад на мою. Везде пишут о том, что лимит операций исчерпан или что-то в этом роде. Может ли быть причиной то, что карту я поменяла ( по истечению срока предыдущей), но не пользовалась ею даже в банкомате. Возможно, ее как-то активировать нужно?
В чем причина того, что я просто не могу получить деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:59
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить информацию по карте.
Serg3860
Сергей Кондратьев
12 листопада 2016, 7:59
Сергей, Запорожье
Здравствуйте. Я и жена получаем заработную плату через Ощадбанк. 21.09.2016 г. пытался получить аванс жены через банкомат Сбербанка России по ул. Электрическая 245, так как банкомат Ощадбанка расположенный рядом не работал. В итоге банкомат сбербанка России денег не выдал выдав информацию что время истекло. Через пол часа по новому запросу деньги со счета уже исчезли. В тот же день было написано заявление и передано в отделение Ощадбанка ул.Электрическая 237. Там заверили что вопрос решается очень быстро через 45 суток. Время истекло а вопрос так и не решен.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:57
Добрый день. Напишите, пожалуйста мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО.
Dbshbs
Dbshbs
12 листопада 2016, 1:10
Проблема. Закинул деньги на счет, но не могу его испольщовать. То есть через портмоне или веб банкинг поплеить счеь, пишет оплату видхелено, так же appstore не принимает, почему?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:55
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить информацию по Вашей карте.
86329971
Алина Константинова
11 листопада 2016, 16:41
Алина, Украина, Запорожье
Здравствуйте, через какую платежную систему я могу получить перевод из России (рубли) в вашем банке? (в гривнах, клиентом вашего банка не являюсь)
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:53
Добрый день. Через Форсаж.
52092437
Максим Гринюк
11 листопада 2016, 15:59
Максим, Україна, Рожище
Така проблема не приходять смс на теефон про підключку смс банкінга і хочу відкрити віртуальну карто теж неприходять але сьогодні дещо робив вже приходили а то чумусь перестаи
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:52
Добрий день. Зателефонуйте у контакт центр по телефону 0 800 210 800, щоб перевірити активність послуги.
vofa
vofa
11 листопада 2016, 15:39
Владимир Иванович, Киев
Вот уже третий день пытаюсь зарегистрироваться в онлайн «Ощадбанк/24» по карточке киевлянина и на этой фразе:
«На ваш телефонный номер 380*******41 отправлено СМС-сообщение с одноразовым паролем. Пожалуйста, введите его:» — все мои потуги обрываются. И это притом, что сегодня уже получил через терминал в отделении Ощадбанка временный логин и пароль, — и все равно опять безуспешное ожидание СМС. И что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:51
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить активность услуги смс-информирования.
05676323
Ihor Hryn
11 листопада 2016, 15:06
Ihor
Ощад банк отклонил оплаты на алиэкспресс после отмены предыдущего заказа. Когда можно оплатить свой заказ? Спасибо за информацию.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:45
Добрый день. Банк не производит отклонение платежей на основание отмены заказа. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить по Вашей карте детально.
68507711
Elena Roganskaya
11 листопада 2016, 14:56
Elena, Харьков
Добрый день! Как изменить номер телефона, к которому привязана карта? Из-за не корректно сохраненного номера я не могу зарегистрироваться в ощад 24(( Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:42
Добрый день. Через терминал самообслуживания, банкомат или обслуживающее отделение.
Yrikkot
Yrikkot
11 листопада 2016, 12:36
Киев
Добрый день, моей супруге, и её родной сестре остался по наследству счёт с некоторой сумой в отделении по ул.полярная 8а, документы на вступление вправо на средства у нотариуса получила, какой пакет документов нужен чтобы получить эти деньги, и может ли она забрать свою половину без сёстры, и это можно сделать только в том филиале где открыт счёт, или в каком либо другом.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:42
Добрый день. Выплата производится по праву наследства только в обслуживающем отделении. С собой необходимо иметь документы подтверждающие право наследства, паспорт, ИНН.
Mihalb14
Mihalb14
11 листопада 2016, 11:02
Отказался фотографироваться при получении социальной карты (не пенсионной), карту не выдали ссылаясь на внутреннее распоряжение. На каких основаниях? Есть постановления НБУ или законодательные акты образующие меня это делать (фото)?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:39
Добрый день. Я так понимаю, что Вы говорите об карте ВПЛ. Фотографирование необходимо в целях безопасности клиентов из-за участившихся фактов мошенничества. Согласитесь, что Вы будете против того, чтобы кто-то другой воспользовался Вашими выплатами.
ceven1982
ceven1982
11 листопада 2016, 10:05
Анна, Одесса
Добрый день! А как долго ждать ответ от Вас?
anka87
anka87
11 листопада 2016, 9:43
можно узнать: готова ли карточка пластиковая?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:37
Добрый день. Да, позвоните в отделение банка.
90039412
Наталья Данилова
11 листопада 2016, 8:59
Наталья
Здравствуйте.Мне хотят прислать перевод с России.Скажите какой вариант более оптимальный.На пенсионную карточку или есть другие варианты(например раньше говорили что просто переводят в валюте и нужно кодовое слово)Объясните пожалуйста нюансы переводов какие данные нужны отправителю давать.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:37
Добрый день. Это зависит от валюты перевода — Вестерн юнион, форсаж и тд. Вам для получения нужен паспорт и код перевода. Ознакомится с переводами можно здесь: http://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/
ceven1982
ceven1982
11 листопада 2016, 0:42
Анна, Одесса
Здравствуте! Моя бабушка сделала два вклада в Ощад Банк на две сберегательные книжки, в разных отделениях. Как можно родственнику забрать деньги, если вкладчик умер? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:34
Добрый день. После получения права наследства обратится в эти отделения.
Dstan
Dstan
10 листопада 2016, 22:58
Можно ли зарегистрироваться в ощад 24 по номеру еще только выпускаемой карты эпу. Приходит временный пароль, а затем после введения его, логина и пароля пишет. Ошибка. А также можно ли по номеру дополнительной к эпу карте, если телефон прявязан другой, не как к основной карте.Предыдущий вход по закрытой пенс.карте всвязи начала выпуска эпу, невозможен
И еще
1.если доп. Карта придет раньше эпу, можно ли по ней сразу получать пенсию моей мамы.
2.Можно получать пенсию по номеру доп. карты, а не только номеру эпу во время выпуска этих карт, если уже полные номера карт известны.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:33
Добрый день. Нет, необходимо получит карту физически, перед регистрацией.
По вопросам:
1. Да.
2. Да.
Ritamirgorodska
Ріта Миргородська
10 листопада 2016, 22:19
Ріта, Україна, Денихівка
Доброго дня! Хотіла перерахувати кошти на карточку через термінал. Обрала функцію «Поповнення карт ощадбанк», ввела номер своєї картки, номер мобільного, перший раз внесла 100 грн( повинно було зарахувати 97 грн), другий раз 101грн. Чому баланс картки не змінився? ( було 69 грн до проведення платежу, так і 69 грн залишилось)
Ощадбанк
Відповідь банку
14 листопада 2016, 10:26
Добрий день. Баланс має змінюватись одразу. Зателефонуйте, будь ласка, в контактц ентр, щоб перевірити операції по картці.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку