Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Alya Pankratova

20 листопада 2016, 13:23

Alya, мариуполь

Добрый день, произвел оплату в терминале ощадбанка 03.10.16.в Мариуполе пр.Ленинградский 43 на сумму 100грн произошел сбой(терминал деньги принял а оплата не прошла) Cразу написал заявление на возврат а денег нет до сих пор, бухгалтер все кормит завтраками.Куда обращаться дальше в НБУ? Да, срок в 45 дней на рассмотрение уже истек.Неужели данная ситуация такая проблема для банка.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:23

Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО, пожалуйста.

Написати коментар

Татьяна Заратуйченко

20 листопада 2016, 10:02

Татьяна, Украина

добрый день. подскажите пожалуйста, у меня есть карта ощад банка, на ней еще есть средства, но ее срок действия заканчивается в конце ноября. могу ли я через ощад 24 перевести деньги на другую действующую карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:22

Добрый день. Да, конечно.

Написати коментар

20 листопада 2016, 9:59

Юрий Минов, Киев

Заказал по интернету обмен карточки киевлянина на карту Ощадбанка. Был назначен термин на 7 ноября в отделении по ул. Новопироговской. 7 ноября, выстояв очередь, узнал, что карточки в отделении нет. Просили звонить и узнавать. Звонил, карточки все нет. Зашел в личный кабинет карточки киевлянина, там информация, что карточка киевлянина заблокирована, но активна карточка Ощадбанка, которая была выпущена 04.10.16
, указан ее номер. Описал проблему на странице ощадбанка, где заказал карточку — никакой обратной связи. Вопрос, где и когда получить карточку Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:21

Добрый день, Юрий. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона.

Написати коментар

20 листопада 2016, 9:29

Александр, Донецк

В дальнейшем получателю пенсии придется проходить обязательную физическую идентификацию, то есть лично являться в отделение Ощадбанка, где было получено ЭПУ. Первые два раза – каждые шесть месяцев, в дальнейшем – каждые 12 месяцев.
Каждые шесть месяцев от даты получения ЭПУ( даты заключения договора) или от даты которая стоит на ЭПУ

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:20

Добрый день. От даты заключения договора.

Коментарі (2)

Елена Башкина

20 листопада 2016, 9:25

Елена, Украина, Донецк

Доброе утро! Можно ли перевести свои личные средства с карты Ощадбанк на карту Приватбанк посредством онлайн перевода?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:19

Добрый день. Да, через Веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

19 листопада 2016, 19:17

Людмила Викторовна

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, а можно карту ЭПУ получить в другом отделении Ощадбанка, не в том Городе, где заказывали? То есть переправить, позвонив на горячую линию в другое отделение банка? Или ЭПУ выдается только в том Городе, где ее заказывали чз ПФ?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:17

Добрый день. Счёт должен обслуживаться в ближайшем отделении к адресу Вашей регистрации. Карту Вы можете получить где-угодно.

Написати коментар

Антон Винокуров

19 листопада 2016, 18:46

Антон

Несколько раз ввел неправильный пароль от веббанкинга. Пришла смс-ка о том, что веббанкинг заблокирован. Как я могу разблокировать его, и не заблокирована ли сама карта?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:16

Добрый день. Он автоматически будет разблокирован через 4 часа.

Коментарі (1)

Андрій Абрам'юк

19 листопада 2016, 17:12

Андрій, Україна, Чернівці

Доброго дня! Чому у вашому банку заробітня плата мені приходить пізніше на 1-2 дні ніж у ПриватБанку?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:15

Добрий день. Це залежить від того, коли бухгалтерія Вашого підприєства перераховує кошти на Ощадбанк. Ми зараховуємо кошти на рахунки відповідно до нормативів НБУ.

Написати коментар

19 листопада 2016, 16:53

Виталий, Запорожье

Недавно моя бабушка получила ЭПУ в Ощадбанке и я наткнулся на статью где написано что с данной карты нельзя снять деньги в банкомате, только в отделении банка. Это действительно так??? Если есть какие-то ограничения по данному пенсионному/карте то какие? Тем более моя бабушка не ходит уже год, меня это явно интересует в плане реализации с Вашей стороны!!!

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:14

Добрый день. Нет, по ЭПУ можно снять средства в любом банкомате Ощадбанка. Более детально Вы можете ознакомится, позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

19 листопада 2016, 15:34

Кирилл, Харьков

Добрый день, я переселенец, нужно было оформить выплаты, я получил справку и обратился в отделение ощадбанка там я заполнил всякие документы, но карточку так мне и не дали и в итоге мне сказали прийти через месяц, вроде как за карточкой. Вопрос в том будет ли на этой карточке зачислена первая выплата переселенцу уже?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:13

Добрый день. Если ПФ или УТСЗН уже начислит средства, то да, конечно. Уточните это в органе, который занимается начислением средств.

Написати коментар

19 листопада 2016, 15:12

Дмитрий , Харьков

Добрый день! обращаюсь в третий раз проблему мою не решили, деньги которые сняли по причине сбоя банка так и не пришли. Долго будет продолжатся данный беспредел и игнорирование клиентов которые лешились денег! На горячей линии мне оператор ответил если деньги не прийдут через 2 дня то иди в банк и пишите заявление, прошу мне обьяснить почему я должен идти к вам и писать что то если у банка сбои?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:10

Добрый день, Дмитрий. Мы работаем только в будние дни. Контакт центр работает круглосуточно. Мы проверим информацию и позвоним Вам сегодня.

Написати коментар

19 листопада 2016, 13:19

Окоманюк Роман Александрович, село Лычивка

Я получаю пеньсию по книжке в Волочиском ощадбанке, а немогу ли я получить туже пеньсию в Хмельницком ощадбанке?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:03

Добрый день. Текущий счёт (книжка) обслуживается только в отделении, где Вы открывали её. Вы можете оформить карточный счёт и с карты Вы сможете снимать средства где угодно.

Написати коментар

19 листопада 2016, 12:51

Vladimir

Здравствуйте! Какой срок получения пенсионной карты в отделение и на какой срок, спасибо
И вообще реально снимать пенсию в Греции в евро? Если да, то сколько буду переплачивать за снятие с банкомата в евро
Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 12:02

Добрый день.
Карта ожидает Вас в отделении 6 месяцев и выдаётся на 1 год по требования пенсионного фонда. Да, Вы сможете получать средства в Греции (необходимо уведомить об этом банк).
Комиссия будет составлять:
— 1% за конвертацию
— 1.5% + 30 грн за снятие в банкомате заграницей.

Написати коментар

19 листопада 2016, 12:19

Добрый день.Возможно ли перевести свои личные средства с банка" Ощадбанк«на „Приватбанк“посредством онлайн перевода?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 11:55

Добрый день. Да, через Веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

19 листопада 2016, 11:50

александр, северодонецк

Здравствуйте. Я живу в городе Северодонецке Луганской области. Меня вызывали в ощадбанк и рассказали за кредитную линию. Я от нее отказывался. Но мне сказали, что эту кредитную линию оформляют всем, хочешь или нет. Мне она совсем не нужна. Я хочу отказаться от нее, чтоб она не фигурировала у меня нигде. Я хочу получать только свою пенсию и все. Печальный опыт с кредитной линией у меня уже был. Снимал пенсию не больше, оказалось, остался должен банку. Как мне отказаться от кредитной линии? Законно это или произвол нашего банка?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 11:55

Добрый день. Кредитная линия — это добровольная услуга. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы не пользуетесь кредитными средствами, то Вы не платите дополнительные средства. Также существует беспроцентный период на безналичные расчёт — 30 дней. Вы можете написать заявление на аннулирование кредитной линии в обслуживающем отделении.

Написати коментар

19 листопада 2016, 11:48

Татьяна, Чернигов

Здравствуйте, 18.11.2016 года я снимала с карты Альфа Банка. Банкомат на улице Пухова, в отделении Новая почта №8 (СЧернигов). В 12-10 я запросила сумму 2000 грн. Банкомат долго крутил часики на экране и выкинул карту. На экране было написано «Операция отменена». Я сделала повторно попытку на снятие — и та же ситуация. Через 2 минуты пришли смс уведомления с Альфа Банка о снятии денег. На самом деле 4000 грн остались в банкомате и не были мною получены. Какие мои шаги.Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 11:52

Добрый день. Необходимо написать заявление на возврат средств в отделении Альфа банка.

Написати коментар

19 листопада 2016, 9:10

При обращении на горячую линию( в телефонном режиме) оформили жалобу. Сколько нужно ждать ее рассмотрения и, если не будет результата, какие могут быть мои действия дальше?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 11:51

Добрый день. Жалобы рассматриваются в порядке очереди. Максимальный срок рассмотрения жалобы — 30 дней (ЗУ «Про звернення громадян»).

Написати коментар

19 листопада 2016, 9:02

21 сентября 20016 была выдана карточка Ощадбанка. На карту были перечисления, последнее 04 ноября ( пенсия МВД). Первый раз попробовали снять 07.11, банкомат пишет операция не возможна. Обратились в отделение, которое выдало карту, потом на горячую линию. Результата никакого! В комп. программе отделения все заполнено, горячая линия говорит что не отображены данные владельца карточки. Что можно еще предпринять и куда звонить, что бы ускорить процесс?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 11:50

Добрый день. В данном случае необходимо обраться в отдел платёжных карт или позвонить с отделения в Кц и передать телефонную трубку сотруднику отделения.

Написати коментар

Александр Богданов

19 листопада 2016, 1:17

Александр, Бердянск

здравствуйте! могу я в суботу забрать заказанную карту или это можно сделать только в будни?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 11:37

Добрый день. Это можно сделать в любой день по графику работы отделения.

Написати коментар

ирина коломоец

18 листопада 2016, 22:23

ирина

сколько может храниться в банке сделанная карточка, если у меня нет возможности еёсразу забрать

Ощадбанк

Відповідь банку

21 листопада 2016, 11:11

Добрый день. 6 месяцев.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.5	44.05
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.5	44.05
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰