Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

26 листопада 2016, 13:58

Ирина, Херсон

Баланс на карточке Ощадбанка 1522 грн. 53 коп. Пополнила счет в телефоне на 20 гривен. С комиссией 21 грн. 50 коп. В результате с карточки списалось 26 грн. 50 коп. Остаточный баланс 1496 грн. 03 коп. Куда ушло еще 5 гривен?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:08

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить эту информацию.

Написати коментар

Юлия Исаева

26 листопада 2016, 13:12

Юлия, Украина, Киев

Здравствуйте! Забыла пин код на карте. Хочу заказать новую. Вопрос: сохраняться ли мои деньги со старой карточки? Сможет ли банк переместить их на новую?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:07

Добрый день. Да, средства будут доступны автоматически.

Написати коментар

Лолла Убайдуллаева

26 листопада 2016, 12:06

Киев

Добрый День! Такой вопрос Мне начислили детское пособие но ошиблись начислили лишнее, Позвонили с собеза и сказали сколько должны оставить чтоб их списали.А у меня сняли всю сумму и ещё и минус написали.Что с этим делать? Возвращать мне эти деньги? Или банк списали все чтобы перечислить другую сумму?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:07

Добрый день. Обратитесь в УТСЗН, чтобы урегулировать этот вопрос. Банк списывает сумму по запросу УТСЗН.

Написати коментар

26 листопада 2016, 11:11

Евгения

Попала на мошенницу, перевела денежные средства за покупку сапог с карты приват на ощад 5274100002906820 как она подписала Шубина Нина, можно ли как то решить проблему с мошенничеством этой персоны.

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:06

Добрый день.
1. Напишите заявление в управлении полиции
2. Напишите мне в личные сообщения когда и какую суму Вы переводили, Ваше ФИО и контактный номер телефона.

Коментарі (1)

26 листопада 2016, 10:27

сергей, макеевка

работает ли банк в новотроицке 28.11.2016 и 5.12.2016

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:05

Добрый день, да.

Написати коментар

26 листопада 2016, 9:39

Добрый день! Могу ли я ходить в банкомат и снимать мамины деньги с новой карточки эпу, т.к. маме тяжело. У меня банкомат не заберет карту, не ней ведь фото есть!?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:02

Добрый день. Картой может пользоваться только держатель карты.

Написати коментар

Миха Лёвочкин

26 листопада 2016, 9:24

Миха, Донецк

Ощадбанк почему-то постоянно пишет мою фамилию и инициалы в искажённом виде; то есть Я уже как бы и не Я.
Хотелось бы это исправить, но как?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:02

Добрый день. Если речь о карте, то необходимо обратиться в обслуживающее отделение.

Написати коментар

26 листопада 2016, 9:20

Добрый день! скажите пожалуйста какие на данный момент действуют денежные переводы с России! и смогу ли я получить перевод в той валюте в которой мне прислали?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:00

Добрый день. Вестерн Юнион, Форсаж… Это зависит от валюты перевода.

Написати коментар

26 листопада 2016, 2:42

Красноярск. Россия

Добрый день. Вчера сделала перевод через систему Форсаж, сумма 10000 руб., На почте сказали, что человек в Одессе сможет получить эти деньги в вашем банке в долларах. При получении денег возникло масса проблем, оказалось, что деньги он может получить только в рублях, потом поменять их на гривны и только потом на доллары. И сумма получается на 15$ меньше. Это действительно все у вас так сложно или человек меня просто обманывает?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 14:00

Добрый день. Вас некорректно проконсультировали на почте. Выплата производится в валюте перевода или в национальной валюте. Для того, чтобы получить доллары, клиенту фактически необходимо произвести покупку валюты.

Написати коментар

26 листопада 2016, 0:25

Я хотел бы узнать если я смогу получить денежный перевод с России у вас в банке?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:58

Добрый день. Напишите детальней: какая система переводов?

Написати коментар

26 листопада 2016, 0:05

Александра , Днепропетровск

До какого времени необходимо сделать Эпу? есть ли какие то сроки?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:57

Добрый день. Сроков нет — но мы рекомендуем сделать это как можно быстрее, чтобы избежать задержек в выплате пенсии.

Написати коментар

25 листопада 2016, 21:56

Віталій

як зняти ліміт поповнення мобільного з картки?
дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:56

Добрий день. Через Веб-банкінг https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

25 листопада 2016, 21:44

Kailash

Добрый вечер. Моя мама пенсионерка и получала пенсию в Ощадбанке по пенсионной карте. Через год, при переоформлении карты, обнаружилось, что фамилия на карте указана неправильная. Теперь ей не выдают новую карту. Подскажите, что нужно сделать в этом случае? Карта выдавалась в Харькове, сейчас мама живет в другом городе и по состоянию здоровья не может никуда выехать. Как снять оставшиеся средства? Это возможно сделать через кассу банка при наличии паспорта?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:56

Добрый день. Необходимо заказать новую карту с правильной фамилией. После заказа новой карты через 3 дня можно будет снять деньги в любом отделении Банка.

Коментарі (2)

25 листопада 2016, 13:26

Александр, Станица Луганская

отключил услугу смс-информирования по счету. теперь не могу авторизоваться в Веб-Банккинге. Для подтверждения авторизации как обычно предлагается ввести одноразовый пароль из смс, но смс не приходит теперь. Дозвонившись с огромным трудом на кол-центр, получил ответ, что якобы услуга Веб-Банкинг подразумевает само собой подключенную услугу смс-банкинга. Отсюда вопросы:
1. Где это опубликовано? В описании услуги Веб-Банкинга нигде про такую обязательность услуг в паре не написано, что подтвердил и специалист кол-центра, типа — это же христоматийные вещи.
Более того, на оф. сайте Ощадбака в описании услуги есть четкий пункт
— підключати та відключати SMS-банкінг;
Интересно получается, услуга отключения работает 1 раз, а потом не авторизуешься :) Супер!!!
2. СМС-банкинг — электронный сервис, при помощи которого, клиент банка оперативно оповещается обо всех финансовых операциях по его банковскому счету.
получение одноразового пароля по смс при авторизации в системе тоже благополучно причислили к услуге смс-банкинга?
3. Почему при отключении смс-оповещения, не предупреждается о дальнейшей невозможности авторизоваться в ощад 24?

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:50

Добрый день. Услуга смс-информирования является обязательной для использования Веб-банкинга. Для того, чтобы пользоваться ним — активируйте услугу.

Коментарі (1)

Кристина Саббатовская

25 листопада 2016, 12:57

Кристина, Харьков

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда возобновится программа «Тёплый Дом»? Заранее спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:48

Добрый день. Она активна сейчас.

Написати коментар

александр сербин

25 листопада 2016, 12:32

александр

как перевести свой рублевый банковский вклад с украины в россию

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:47

Добрый день. Через SWIFT-перевод. Обратитесь в отделение.

Написати коментар

25 листопада 2016, 12:20

Добрый день. Пополнил карту через терминал. Пришло сообщение такого плана: на карте был баланс 4.74, зачислено Н, баланс 4.74.
Где деньги — непонятно. А кол-центр все никак не удосужится оператора предоставить. Что делать?)

Ощадбанк

Відповідь банку

28 листопада 2016, 13:47

Добрый день. Проверьте информацию в Веб-банкинге. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написати коментар

Татьяна violet

25 листопада 2016, 11:32

Татьяна

здравствуйте. при проверке счета в веб-банкинге пишут, что превышен лимит ввода логина и пароля. что это может означать? данные ввожу верно.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2016, 11:57

Добрый день. Это говорит о том, что несколько раз был неправильно введён логин/пароль. Попробуйте через 4 часа.

Написати коментар

24 листопада 2016, 22:39

алена, херсон

здравствуйте. какие нужны документы для получения карточки по выплатам матери-одиночке? прописка киевская. живу в херсоне. и оформлять карточку буду в херсоне. как быстро я могу получить карточку? спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2016, 11:55

Добрый день. Выплаты оформляются по месту прописки. Нужен паспорт, ИНН и документ, подтверждающий выплату.

Написати коментар

24 листопада 2016, 22:11

Евгений

Добрый день! Как уведомляют клиентов банка о готовности ЭПУ? В какой срок после подачи документов ЭПУ будет выпущено банком? Изымаеться ли карта« дебит стандард» банкоматом после готовности ЭПУ7

Ощадбанк

Відповідь банку

25 листопада 2016, 11:55

Добрый день. Приходит смс или Вы можете позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800. Через 1 месяц. Да, изымается.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰