Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
80775433
Вова Бик
22 грудня 2016, 13:22
Вова, Україна, Львiв
Як змінити номер до якого привязана карточка через телефон і чи так можна?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 14:22
Добрий день. Це можна зробити через банкомат, термінал самообслуговування або обслуговуюче відділення.
vasovaso
vasovaso
22 грудня 2016, 13:08
Василий, Сумы
я ожидаю прихода на мой банковский валютный счет в ощадбанке доллары. Однако отправитель требует выписки подтверждения банка о том
что этот счет принадлежит мне (нужно на английском языке)
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 14:20
Добрый день. Обратитесь в обслуживающее отделение.
37592523
Irina Sidun
22 грудня 2016, 12:50
Irina
Здравствуйте, не могу снять деньги с карты, пишет, что «Лимит операций превышен». Деньги с карты снимались в октябре последний раз. Сегодня при попытке снятия несколько раз вводила запрашиваемую суму, после надписи про лимит. Как снять деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 14:19
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить информацию.
Savostiynova201
Savostiynova201
22 грудня 2016, 12:08
А какая вероятность что могут дать в декабре?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 14:18
Спросите в УТСЗН.
nicesolnishko
nicesolnishko
22 грудня 2016, 11:20
Мария, Мариуполь
Здравствуйте! Я-переселенка (пенсионерка) активировала смс- оповещение на свою пенсионную карту и через банкомат зарегистрировалась в web-банкинге, где мне дали логин и пароль для входа. Но при попытке входа не приходит одноразовый пароль через смс. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 14:02
Добрый день. Для использования Веб-банкинга обязательно необходимо подключить смс-информирование.
Savostiynova201
Savostiynova201
22 грудня 2016, 10:06
Здравствуйте хотела бы вот ответ на такой вопрос, дадут ли детские деньги перед новым годом? Так как потом пойдут праздники
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:19
Добрый день. Обратитесь в УТСЗН для уточнения информации.
rystamirina
rystamirina
22 грудня 2016, 9:44
Дмитрий, Днепр
Здравствуйте подскажите пожалуйста, если карточка открыта в Мариуполе, но её не получили ещё, можно ли её переправить на другой город так как мы переехали.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:16
Добрый день. Да, Вы можете заказать карту в любое отделение. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
NNDANCHENKO
NNDANCHENKO
22 грудня 2016, 8:52
Здравствуйте! Банком была автоматически перевыпущена карта на отделение, я перезаказала карту на новое отделение. Вопрос: я могу получить карту на любом из этих отделений или только карту на новом отделении?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:15
Добрый день. Карту необходимо получить в том отделении, куда Вы заказали её в последний раз. Предыдущая карта уничтожается.
51039964
Даша Іщенко
22 грудня 2016, 8:16
Даша, Украина
Здравствуйте.Я учусь в Кировоградском педагогическом университете имени Владимира Винниченко.Могу я плучать стипендию в вашем банке?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:15
Добрый день. Обратитесь в Вашу бухгалтерию. Будем рады сотрудничать!
74950284
Виктор Антонов
21 грудня 2016, 23:35
Виктор, Украінка
Жодна торгова мережа відмовляється знімати необхідні суми з пенсійної картки. Касири кажуть, що це масове явище. Така ж сама ситуація у трьох аптеках. Дайте аргументоване пояснення та рекомендації.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:14
Добрий день. Я не зовсім розумію про що Ви говорите. Торгові мережі, аптеки і т.п. проводять операції з прийняття оплати за товари/послуги через термінали, проблем з цим немає.
50677544
Dasha Bolshakova
21 грудня 2016, 22:35
Dasha
Здравствуйте. Подскажите до какого срока я могу пользоваться картой если срок действия до 01/17
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:10
Добрый день. До 31.01.2017.
marina3087
Марина Матюшина
21 грудня 2016, 22:31
Марина, Украина
здравствуйте, подскажите когда начисляются проценты на мобильные сбережения? а то у меня уже несколько месяцев не начисляются.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:09
Добрый день. Каждый месяц 26 числа. Если это выходной, то на следующий рабочий день.
mann70
mann70
21 грудня 2016, 21:15
Виталий
Хотел пополнить мобильный через ощад 24/7 на 400гр или 200гр пишет превышен лимит операции и заблокировало карту.Контакт центр не отвечает.Что делать???
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:08
Добрый день. Проверьте лимиты в Веб-банкинге. Картки та рахунки — Выбираете карту — Лимиты. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
9071121
9071121
21 грудня 2016, 20:20
Наталья, Киев
Кто ответит и оплатит услуги???
1.За подключение без заявки, по инициативе Банка, смс-рассылки пенсионерам, при обмене карточки Киянина?(услуга подключается раньше, чем выдается карточка).
2.За блокировку карточки и непонятные долги??
3.За потерянное время и здоровье ???
Спасибо.(0679071121)
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:06
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и адрес обслуживающего отделения.
valerij48
valerij48
21 грудня 2016, 19:21
Валерий48, Пенсия
Подскажите пожалуйста. Получил СМС сообщение, что к карточке подключена услуга СМС банкинга, по номеру моего мобильного телефона. Номер карточки мне не знаком. Ткущая моя карточка имеет совершенно другой номер. Я месяц назад подавал документы на ЭПУ,- это может быть связано? При выпуске ЭПУ автоматически активируется к номеру ЭПУ СМС банкинг о чём уведомляется СМС сообщением? Или имеет место ошибка стороннего лица при указании номера мобильного телефона?
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:01
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 с телефона на который пришло смс — сотрудник проконсультирует Вас.
24089238
Svetlana Grishenko
21 грудня 2016, 19:01
Svetlana
Здравствуйте! не могу провести платеж с ощад 24/7 на другую карту, пишет что превышен лимит платежей, но я лимит нигде не вставляла? может это меняют где то в настройках? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 12:00
Добрый день. проверьте лимиты в Веб-банкинге. Картки та рахунки — Выбираете карту — Лимиты. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Если не поможет — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
3353170
3353170
21 грудня 2016, 18:11
Добрый вечер. Почему я не могу пополнять счет карточкой? А также мне не могут перечислять на неё деньги с другой карточки
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 11:59
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.
Roma222
Roma222
21 грудня 2016, 16:28
Добрый день! У мамы еще в сентябре закончился срок действия карты для получения адресной помощи переселенца.Может ли она по паспорту в отделении снять деньги, которые поступили за сентябрь-декабрь и не заблокируют ли ей выплаты за то, что так долго не заказывала новую карту? Спасибо за ответ.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 11:56
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить заказали ли сотрудники новую карту. Если да, то Вы сможете её получить. Если нет — необходимо будет заказать новую карту и через 3 дня получить средства по паспорту в любом отделении Ощадбанка.
81993530
Mariya Semak
21 грудня 2016, 16:07
Mariya
Здравствуйте! Открыли валютный счет Вашем банке. Карта Visa-Gold, дебетная. Объясните по какой причине по этой карте невозможны НИКАКИЕ операции (перевод денег на другие карты, оплата коммунальных услуг) в Вашем сервисе Ощад24? Карта что только для расчетов в магазинах? Спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 11:54
Добрый день. Переводы в ин. валюте запрещены согласно действующим постановлениям СБУ. Расчёты в сети Интернет доступны без ограничений. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — сотрудники КЦ расскажут Вам детальней о карте.
82602340
Ekaterina Sergeevna
21 грудня 2016, 16:01
Ekaterina, Україна, Київ
Здравствуйте.
Пользователь вот этой карты 4790 7010 0034 5529 мошенник.
Обещают выдать кредит и просят предоплату 1750 гривен.
Была бы благодарна если бы подсказали как вернуть свои деньги
Ощадбанк
Відповідь банку
23 грудня 2016, 11:52
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО, дату/время перевода и сумму. Также напишите заявление в управлении полиции.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку