Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ALEKS22
ALEKS22
28 грудня 2016, 12:51
Александр, Алчевск
Можно не получать ЕПУ, а просто получить временную карту и с нее снимать пенсию.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:37
Добрый день. Пенсия не зачисляется на мгновенные карты. Необходимо открыть ЭПУ или другую карту по ТП «Пенсионный».
98054602
Людмила Олехнович
28 грудня 2016, 12:26
Людмила, Украина, Житомир
Не пойму, почему мне заблокировали кредитную линию? В чем проблема?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:36
Добрый день. Обратитесь в обслуживающее отделение для уточнения деталей.
Mira28
Mira28
28 грудня 2016, 12:22
Мир
Добрый день, подскажите пожалуйста, сегодгя получили пенстонную карту, но деньги с нее снять не смогли, пишет что привышен лимит. Ни одной транзакции проведено небыло. Дозвониться на вашу горячую линию не возможно, все время отвечают, что поивышен лимит по карте. Скажите, это какие то нововведения для переселенцев? Или по такой уарте теперь снимать можно только в кассе?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:36
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Нет, ограничений нет. Пожалуйста, позвоните в КЦ ещё раз.
01572239
Таня Кубрак
28 грудня 2016, 8:41
Таня
Здраствуйте.подскажите могу ли я перекинуть деньги с карточки ощадбанка на вебмани.если да.то как это сделать.Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:35
Добрый день. Мы не предоставляем такой сервис. возможно, через аффилированные сервисы Вы сможете это сделать.
ValentinaSerg
ValentinaSerg
27 грудня 2016, 22:19
Пишу от лица своей Бабушки Я Марченко Валентина Сергеевна, Одесса
Я немогу найти свою карточку и хотела вот узнать часть номера моей карточки вот сообщение пришло о начислении моей пенсии Acnt 150-262545-40 если ето оно, ато ни документов от карточки нету ни ее
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:32
Добрый день. Это номер счёта. Номер карты могут назвать только лично держателю по звонку в Кц и в отделении.
28890211
Юлия Пуш
27 грудня 2016, 22:10
Юлия, Украина, Донецк
Здравствуйте. Подскажите, как оплатить задолженность за услуги смс информирования? И затем отказаться от этой услуги
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:31
Добрый день. Внесите средства по номеру счёта, а потом отключите услугу позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
AlenaD
AlenaD
27 грудня 2016, 19:48
Елена, Николаев
Здравствуйте, хочу открыть кредитную линию на зарплатной карте в вашем банке, заявление о предоставлении кредитного лимита написала, оператор банка сказала, что при оформлении кредитного лимита больше 5000 тыс. нужно оплатить наличными страховку 100 грн.(когда дадут кредит) и в течении 5 дней комиссия примет решение. Вопрос: действительно существует обязательное страхование по кредитному лимитк на зарплатной карте? и как я могу узнать решение комиссии (открыли или нет кредитную линию)? в банк г.Николаев. ул.Потемкинская, 118 по тел. 776635 и 776623 никто не отвечает(администратор банка говорит, что сотрудники загружены).
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:31
Добрый день. Нет, страхование не имеет отношения к кредитной линии. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона для связи и ФИО.
Fred80
Fred80
27 грудня 2016, 18:48
Владислав, Авдеевка
Решите вопрос с отделениями банка в городе Авдеевка, из трёх работает одно для города в 22 тысячи, где оформляют и получают пенсии и помощь переселенцам в одном из двух окошек. Так ещё добавилось после национализации Приват банка получение денежной помощи от красного креста, которую получали в Приват банке. Люди занимают очередь с вечера и дежурят до открытия. Происходят драки пенсионеров, психика людей не выдерживает.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:23
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Спасибо за информацию — мы рассмотрим ситуацию детальней.
87090291
Святослав Тростенок
27 грудня 2016, 18:25
Святослав, Киев
Когда будет работать банкомат на Троещине? Маяковскоео 73а
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:20
Добрый день. На данный момент он работает.
hanter35ua
Андрей Розумяк
27 грудня 2016, 18:21
Андрей
Здравствуйте, я хочу сделать покупку через интернет, для подтверждения мне приходит смс с кодом подтверждения… собственно такой вопрос, как этот код подтвердить?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:19
Добрый день. Необходимо ввести код на сайте.
yakivna55
yakivna55
27 грудня 2016, 17:38
Здравствуйте! Могу я пройдти первую индетификацию ЭПУ не в первый рабочий день 7-го месяца, а в конце месяца и будет ли тогда начисляться пенсия? Спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
28 грудня 2016, 17:17
Добрый день. Пенсия будет начисляться, но карта будет заблокирована до обращения.
Dasha2016
Dasha2016
27 грудня 2016, 16:29
Дарья, Днепр
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, начались ли выплаты январских пенсий в Ощадбанке?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 16:52
Добрый день. Банк является финансовым посредником между клиентом и Пенсионным фондом. К сожалению, мы не можем указать дату начала начислений пенсии, так как этим занимается Пенсионный фонд. Обратитесь туда.
Alina01er
Alina01er
27 грудня 2016, 15:12
Возможно ли заблокировать карту мошенника, и вернуть деньги? Почему не возможно дозвониться по гарячей линии?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 16:52
Добрый день. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка и укажите, информацию о дате/времени перевода, сумме и опишите суть ситуации сотруднику. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Olga2
Olga2
27 грудня 2016, 13:33
Здравствуйте! В Веб-банкинге: Карты и счета — карта — Безопасность --смс-информирование — отключить.
Можно ли воспользоваться данной услугой и перестанет ли взиматься плата за смс-информирование и веб-банкинг? Или, только звонок 0-800-210-800?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 14:13
Добрый день.
Да, комиссия не будет взыматься. Если Вы повторно зайдёте в веб-банкинг – услуга будет подключена повторно.
01558723
Валерия Семигина
27 грудня 2016, 12:33
Валерия, Украина, Донецк
Можно ли на социальную карту скинуть деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 14:14
Добрый день. Да.
zaya1603QW
zaya1603QW
27 грудня 2016, 12:02
Харьков
Можно ли установить кредитный лимит на «Моя картка»? И что для этого нужно?
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 14:15
Добрый день. Да, можно до 5000 грн. Необходимо обратится в обслуживающее отделение.
savkovych
savkovych
27 грудня 2016, 11:58
Cавкович Роман Євгенович, Львів
Доброго дня хочу повідомити про шахрайські дії зі сторони Ощадбанку який відмовляється повертати кошти які мені не видав банкоман у відділені ощадбанку карточка теж ощадбанку. Я знімав грошові кошти у відділені ощад 24 у м.Львові по вул.Пасічна 51 29.09.2016 близько 19:30 сума 5000 грн. які банкомат не видав я негайно попередив гарячу лінію ощадбанку яка мені повідомила щоб я звернувся в головне управління зі заявою після чого мені повернуть кошти. Пройшло близько чотирьох місяці кошти не повертають банк провів розслідування та повідомив що я є постраждалий в даній ситуації але кошти відмовляються повертати хоча згідно закону «Про платіжні системи та перекази коштів в Україні» п.37.2 та 37 потерпілому клієнту банк зобов«язаний повернути гроші за рахунок власних коштів. Прошу повернути мені мої грошові кошти. В іншому випадку я буду звертатись в ЗМІ з приводу шахрайських дії банку ощадного та не виконання ним закону та ігнорування громадян.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 14:16
Добрий день. Будь ласка, напишіть мені в особисті повідомленння Ваш контактний номер телефону для зв'язку.
elena58
elena58
27 грудня 2016, 10:25
Здравствуйте! Можно ли на пенсионную карту Ощадбанка перечислять зарплату ФЛП? Заранее благодарна.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 11:58
Добрый день. Да, карта примет любые зачисления.
atek2003
atek2003
27 грудня 2016, 10:11
Виктор, Киев
Как изменить лимит операций на пенсионной карточке
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 11:57
Добрый день. Через веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login
alexlelechenko
alexlelechenko
27 грудня 2016, 7:39
могут ли навязать кредит при замене пенсионной карты
Ощадбанк
Відповідь банку
27 грудня 2016, 11:57
Добрый день. Навязывать в Банке не могут ничего.
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку