Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

3 квітня 2017, 22:11

01.04.2017 через Ощад 24 пополнила счет Киевстар. Деньги с карты списаны, но платеж так и не зачислен. Телефон указан верно! Мои попытки связываться с техподдержкой безуспешны. Ощад утверждает деньги перечислены, Киевстар утверждает деньги не поступали. Где ж все таки мои деньги?????

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:13

Добрый день! Рекомендую обратиться в отделение банка с заявлением на спорную транзакцию

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 9:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 21:56

доброе время суток. Скажите, пожалуйста, можно ли с пенсионной карты вашего банка совершать электронные платежи?

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 9:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 21:09

Скажите пожалуйста, кредит на утепление рассматривается и выдается только при приобретении страховки?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:21

Добрый день! Нет, страховка — это дополнительная услуга

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 9:51

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 19:26

Здравствуйте, как снять свои деньги? Если при выплате и в банкомате и в банке пишет лимит превышен, хоть 1 грн хоть тисячу! Никак не могу снять, банк в Киев дозвониться не может что б они сказали по какой причине не выплачиваются! Что можно сделать?

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

3 квітня 2017, 18:21

Подскажите как закрыть счет (карточка Эконом), который был открыт Банком для получения мною процентов по депозиту?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:19

Добрый день! Вам необходимо написать заявление в том отделении, в котором открывали счет

Написати коментар

3 квітня 2017, 18:20

Добрый день, хотелось бы уточнить, если третье лицо знает номер карты и твой номер телефона, может ли он сделать какую то аферу?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:40

Добрый день! Если только номер карты без срока действия и CVV кода, то нет

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:39

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 17:21

Joker, Днепропетровск

Сегодня на телефон пришла смс с текстом: «Oschadbank. Uvaga!!! Vaha karta zablokovana! Balans 0.0 gr. Info: +380665932347» Отправитель — номер +380919657143.
Позвонила оператору, там сообщили, что этими вопросами занимается полиция, а не они. Посоветовали обращаться в полицию или банк.
Вот и пишу. Что прикажете делать?
Я- то понимаю, что это мошенники, но блокировать-т надо таких. К уголовной ответственности привлекать.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 9:26

Добрый день! Информация передана в службу безопасности банка

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:37

Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/

Коментарі (1)

3 квітня 2017, 16:56

Александр, Алчевск

Подскажите пожалуйста. Моя жена при получении мгновенной карточки, получила еще одну карту, на которую сотрудники банка сбросили с её пенсионного щета 1000 грн, и сказали, что эти деньги можно будет снять через месяц. И это она сделала, как одолжение и без этого мол нельзя чтоб быстро оформить карточку. Я так понял что сотрудники зарабатыва-ют себе балы на премию. Подскажите, это законно.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 18:00

Добрый день! В данной ситуации нужно разбираться. Рекомендую перезвонить в контакт-центр и уточнить информацию по счетам. Возможно, средства переведены на мобильные сбережения и их можно снять

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Анна Кисиль

3 квітня 2017, 14:48

Анна, Украина, Киев

Здравствуйте. Моя мама инвалид 1 гр. у меня есть доверенность. Пол года назад я оформляла ей пенсионную карточку, не было проблем. Сейчас пришло время переоформить карту, но мне не хотят в отделение Ощадбанка отдавать мамину пенсионную карточку по доверенности, ссылаясь на то что не имеют права( даже по доверенности). Как решить этот вопрос? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:36

Добрый день! Получить карту может только клиент на чье имя она оформлена. Вы можете на свое имя выпустить дополнительную и получить ее лично

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 16:17

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 13:58

Добрый день! Подскажите пожалуйста график работы Ощадбанка на логистическом центре Новотроицкое. Там есть телефон?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:34

Добрый день! пн-сб 8.00-16.30, вс — 8.00 — 12.30, обед 13.00 — 14.00

Написати коментар

Нина Сасина

3 квітня 2017, 13:42

Нина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько может храниться в банке электронное пенсионное удостоверение? Сколько его можно не забирать?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:37

Добрый день! Полгода

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 14:45

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Инна Кабатут

3 квітня 2017, 13:20

Инна, Украина, Харьков

Здравствуйте, как закрыть кредитный лимит на зарплатой карте с дальнейшем закрытии всего счета, так как я уже не получаю на нее зарплату и не пользуюсь. Можно ли это сделать в Харьковском отделении если карта выдавалась в городе Селидово Донецкой области, так как у меня нет реальной возможности тула ехать? Обратившись в отделение на площади Конституции 22 со своим вопросом, они отказали мне в помощи, сказав, что они работают только с Харьковом и областью, а мне ничем не могут помочь и не предложили вообще никаких вариантов решения проблемы. Аргументы, что это трудности клиента, а не наши. Так вот, пожалуйста, разъяснить мне эту ситуацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 14:05

Добрый день! Закрытие счета возможно только в том отделении, в котором открывался счет, если территория неподконтрольная Украине, то Вам необходимо обратиться в город Краматорск

Написати коментар

3 квітня 2017, 12:56

Добрый день.Пожалуйста, подскажите как дозвониться в 512 отделение в Павлограде.Тел. (0563)241743, (0563)200284 не поднимают трубку.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 14:07

Добрый день! Сотрудникик могут не брать трубку телефона из-за большой нагрузки на отделении

Написати коментар

3 квітня 2017, 12:21

Пилипенко , Умань

добрый день, мне пришло СМС что моя картка 5167…… 3498 заблокирована, подскажите почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:39

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр и уточните информацию по Вашей карте

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 13:35

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 11:51

оксана, мариуполь

добый день, я переселенка с донецка, раньше проживала в изюме, харьк.обл.месяц назад переехала в мариуполь, хочу переоформить адресную помощь, в изюме она закончилась 30 марта, в банке по месту проживания сказали опять звонить на горячую линию, записываться, но у меня в мариуполе был открыт счет в ощадбанке в 15 году, только по другому адресу и карта просрочена, что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:45

Добрый день! Вам необходимо открывать счет по новому месту регистрации. Для этого в контакт-центре необходимо записаться в очередь

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 13:35

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 1:27

Перевод «Швидка копійка», была допущена ошибка в ФИО получателя. Можно ли откорректировать ФИО получателя. Если да, то каким образом и как быстро это происходит.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 11:31

Добрый день! Да, Вам нужно обратиться в отделение банка и указать правильные данные

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 9:57

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

3 квітня 2017, 0:43

Можно ли заблокировать перевод «Швидка копійка», если была допущена ошибка в ФИО получателя?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 10:53

Добрый день! Обратитесь в отделение банка с паспортом и контрольным номером перевода. Если ошибка в букве, то возможно

Написати коментар

surenchik201309

2 квітня 2017, 15:55

Эдуард

Добрый день.Могу ли я попросить специалиста Ощадбанка после проведения идентификации выдать мне подтверждение о том что она проведена.Дело в том что 23 марта я прошел идентификацию.25 марта мне пришло смс о том что с 10 по14 апреля должен пройти идентификацию опять.На вопрос о первой мне ответили чтг могли неправильно что то сделать или не передали инфонмацию.И самое главное что на вопрос об смс говорят что его ждать не обязательно.А я должен через 6 месяцев сам прийти.Так ли это.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 10:41

Добрый день! Вы должны самостоятельно прийди в отделение через 6 месяцев. Документ, который подтверждает факт прохождения идентификации — чек, который выдает кассир после проведения операции через терминал в кассе банка.

Мінфін

Відповідь адміністратора

2 квітня 2017, 16:39

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

2 квітня 2017, 15:43

ш

Девять месяцев назад ,27июня 2016 года, я оформила документы для получения ЭПУ в Александровском отделении пенсионного фонда города Запорожья, вместе с мужем, муж получил ЭПУ в октябре 2016 года.Я до сих пор сообщение о готовности карточки не получила. Ответить прошу по эл.адресу kokavas@bk.ru

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 11:15

Добрый день! Вы можете перезвонить в контакт-центр банка и уточнить информацитю о готовности Вашей карты

Мінфін

Відповідь адміністратора

2 квітня 2017, 16:37

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

2 квітня 2017, 12:16

Добрый день! скажите пожалуйста, может ли банк сам подключить на зарплатную карту кредит и под какой процент, и как можно узнать о подробностях кредита?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 10:44

Добрый день! Да, кредитная линия может быть подключена к зарплатной карте. Все условия Вы можете узнать в отделении, в котором открыт счет

Мінфін

Відповідь адміністратора

2 квітня 2017, 13:21

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰