Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

4 квітня 2017, 10:46

Александр, Одесса

СМС-сообщение с номера телефона +380919989141. Написано: «Увага! Ваша карта Ощадбанку заблокована.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 15:25

Добрый день! Все SMS-сообщения от Ощадбанка поступают по единому образцу: отправитель сообщения — Oschadbank, а в тексте — номер контакт-центра 0800210800. Номера телефонов, по которым Ощадбанк звонит клиентам, такие: 38 (044) 363-01-33, +38 (044 ) 364-21-21. Если Вы сообщили реквизиты Вашей карты или конфиденциальную информацию, позвоните в контактный центр АО «Ощадбанк» по телефону 0-800-210-800 (бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по Украине) или + 38-044-363-01-33 (для звонков из-за границы) для блокировки карты

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 11:48

Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/

Написати коментар

4 квітня 2017, 9:09

Екатерина, Киев

Добрый день! У меня такая ситуация: в первой декаде марта я сняла лимит на интернет операции и произвела покупку в интернет-магазине США, после чего тут же пришло смс подтверждение, что сумма снята. Товар продавец отправил на мой почтовый ящик, через 5 дней мне приходит смс, что повторно снята та же сумма, хотя я больше ничего не покупала и лимит не снимала, на счету было недостаточно средств, но сумма все-равно снялась и моя карта пошла в минус, хотя карта обычная зарплатная не кредитная, в минус никогда не уходила, если было недостаточно средств, покупку отклоняли. Я позвонила на горячую линию, мне сказали обратиться в отделение, где открывали карту для написания заявления на возврат денег. Я обратилась в отделение на пр. Мира, мне сказали, что сумма которую с меня сняли впервый раз заблокирована, возможно задублировалась, ожидайте еще несколько дней должна вернутся, если не вернется приходите будем писать заявление на возврат денег, через несколько дней я вернулась в банк и написала заявление. С момента написания заявления прошло 12 робочих дней. Деньги так и не вернули. За это время мне на карту упал аванс который не перекрыл отрицательный баланс. Деньги снять не могу уже месяц. Звоню на горячую линию, говорят обращайтесь в отделение, где подавали заявление, звоню в это отделение, они перенапрвляют на другой номер, который то занят, то трубку не берут. Разъясните, что происходит. Когда мой баланс станет доступным, сколько времени требуется для решения таких вопросов? Куда обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:43

Добрый день! Заявление на спортную операцию рассматривается до 45-ти дней

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 10:14

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (3)

Юрий Донадзе

4 квітня 2017, 8:20

Юрий, Украина, Киев

Моей маме нужно получить пенсионную карту. Расскажите пожалуйста полный алгоритм ее получения. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 9:44

Добрый день! С документами обращаетесь в отделение банка и говорите, что необходима пенстонная карта. После этого в ПФУ подаете реквизиты

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 10:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

4 квітня 2017, 7:49

Елена, Одесса

Добрый день.Можно ли по таким системам контакт или юнистрим осуществлять перевод в Москву?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:26

Добрый день! Да, вся информация по международным переводам размещена на нашем сайте http://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 10:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 22:11

01.04.2017 через Ощад 24 пополнила счет Киевстар. Деньги с карты списаны, но платеж так и не зачислен. Телефон указан верно! Мои попытки связываться с техподдержкой безуспешны. Ощад утверждает деньги перечислены, Киевстар утверждает деньги не поступали. Где ж все таки мои деньги?????

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:13

Добрый день! Рекомендую обратиться в отделение банка с заявлением на спорную транзакцию

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 9:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 21:56

доброе время суток. Скажите, пожалуйста, можно ли с пенсионной карты вашего банка совершать электронные платежи?

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 9:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 21:09

Скажите пожалуйста, кредит на утепление рассматривается и выдается только при приобретении страховки?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:21

Добрый день! Нет, страховка — это дополнительная услуга

Мінфін

Відповідь адміністратора

4 квітня 2017, 9:51

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 19:26

Здравствуйте, как снять свои деньги? Если при выплате и в банкомате и в банке пишет лимит превышен, хоть 1 грн хоть тисячу! Никак не могу снять, банк в Киев дозвониться не может что б они сказали по какой причине не выплачиваются! Что можно сделать?

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:40

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

3 квітня 2017, 18:21

Подскажите как закрыть счет (карточка Эконом), который был открыт Банком для получения мною процентов по депозиту?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:19

Добрый день! Вам необходимо написать заявление в том отделении, в котором открывали счет

Написати коментар

3 квітня 2017, 18:20

Добрый день, хотелось бы уточнить, если третье лицо знает номер карты и твой номер телефона, может ли он сделать какую то аферу?

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 10:40

Добрый день! Если только номер карты без срока действия и CVV кода, то нет

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:39

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 17:21

Joker, Днепропетровск

Сегодня на телефон пришла смс с текстом: «Oschadbank. Uvaga!!! Vaha karta zablokovana! Balans 0.0 gr. Info: +380665932347» Отправитель — номер +380919657143.
Позвонила оператору, там сообщили, что этими вопросами занимается полиция, а не они. Посоветовали обращаться в полицию или банк.
Вот и пишу. Что прикажете делать?
Я- то понимаю, что это мошенники, но блокировать-т надо таких. К уголовной ответственности привлекать.

Ощадбанк

Відповідь банку

4 квітня 2017, 9:26

Добрый день! Информация передана в службу безопасности банка

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:37

Если Вы получили смс, в котором якобы «Ощадбанк» сообщает о блокировке Вашей карты – не спешите верить и пытаться «разблокировать» счет. В Украине действует группа мошенников, которые рассылают подобные сообщения. Подробнее: http://minfin.com.ua/2016/12/09/25014208/

Коментарі (1)

3 квітня 2017, 16:56

Александр, Алчевск

Подскажите пожалуйста. Моя жена при получении мгновенной карточки, получила еще одну карту, на которую сотрудники банка сбросили с её пенсионного щета 1000 грн, и сказали, что эти деньги можно будет снять через месяц. И это она сделала, как одолжение и без этого мол нельзя чтоб быстро оформить карточку. Я так понял что сотрудники зарабатыва-ют себе балы на премию. Подскажите, это законно.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 18:00

Добрый день! В данной ситуации нужно разбираться. Рекомендую перезвонить в контакт-центр и уточнить информацию по счетам. Возможно, средства переведены на мобильные сбережения и их можно снять

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 20:38

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Анна Кисиль

3 квітня 2017, 14:48

Анна, Украина, Киев

Здравствуйте. Моя мама инвалид 1 гр. у меня есть доверенность. Пол года назад я оформляла ей пенсионную карточку, не было проблем. Сейчас пришло время переоформить карту, но мне не хотят в отделение Ощадбанка отдавать мамину пенсионную карточку по доверенности, ссылаясь на то что не имеют права( даже по доверенности). Как решить этот вопрос? Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:36

Добрый день! Получить карту может только клиент на чье имя она оформлена. Вы можете на свое имя выпустить дополнительную и получить ее лично

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 16:17

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 13:58

Добрый день! Подскажите пожалуйста график работы Ощадбанка на логистическом центре Новотроицкое. Там есть телефон?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:34

Добрый день! пн-сб 8.00-16.30, вс — 8.00 — 12.30, обед 13.00 — 14.00

Написати коментар

Нина Сасина

3 квітня 2017, 13:42

Нина

Добрый день. Подскажите пожалуйста, сколько может храниться в банке электронное пенсионное удостоверение? Сколько его можно не забирать?
Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:37

Добрый день! Полгода

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 14:45

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Инна Кабатут

3 квітня 2017, 13:20

Инна, Украина, Харьков

Здравствуйте, как закрыть кредитный лимит на зарплатой карте с дальнейшем закрытии всего счета, так как я уже не получаю на нее зарплату и не пользуюсь. Можно ли это сделать в Харьковском отделении если карта выдавалась в городе Селидово Донецкой области, так как у меня нет реальной возможности тула ехать? Обратившись в отделение на площади Конституции 22 со своим вопросом, они отказали мне в помощи, сказав, что они работают только с Харьковом и областью, а мне ничем не могут помочь и не предложили вообще никаких вариантов решения проблемы. Аргументы, что это трудности клиента, а не наши. Так вот, пожалуйста, разъяснить мне эту ситуацию.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 14:05

Добрый день! Закрытие счета возможно только в том отделении, в котором открывался счет, если территория неподконтрольная Украине, то Вам необходимо обратиться в город Краматорск

Написати коментар

3 квітня 2017, 12:56

Добрый день.Пожалуйста, подскажите как дозвониться в 512 отделение в Павлограде.Тел. (0563)241743, (0563)200284 не поднимают трубку.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 14:07

Добрый день! Сотрудникик могут не брать трубку телефона из-за большой нагрузки на отделении

Написати коментар

3 квітня 2017, 12:21

Пилипенко , Умань

добрый день, мне пришло СМС что моя картка 5167…… 3498 заблокирована, подскажите почему?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:39

Добрый день! Перезвоните в контакт-центр и уточните информацию по Вашей карте

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 13:35

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 11:51

оксана, мариуполь

добый день, я переселенка с донецка, раньше проживала в изюме, харьк.обл.месяц назад переехала в мариуполь, хочу переоформить адресную помощь, в изюме она закончилась 30 марта, в банке по месту проживания сказали опять звонить на горячую линию, записываться, но у меня в мариуполе был открыт счет в ощадбанке в 15 году, только по другому адресу и карта просрочена, что мне делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 16:45

Добрый день! Вам необходимо открывать счет по новому месту регистрации. Для этого в контакт-центре необходимо записаться в очередь

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 13:35

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

3 квітня 2017, 1:27

Перевод «Швидка копійка», была допущена ошибка в ФИО получателя. Можно ли откорректировать ФИО получателя. Если да, то каким образом и как быстро это происходит.

Ощадбанк

Відповідь банку

3 квітня 2017, 11:31

Добрый день! Да, Вам нужно обратиться в отделение банка и указать правильные данные

Мінфін

Відповідь адміністратора

3 квітня 2017, 9:57

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰