Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

10 квітня 2017, 17:42

Добрый день, пенсия начисляется 9 го числа, есть электронное пенсионное удостоверение-23 марта получала и сказали что идентификацию проходить не надо получила и передала в данные в пенсионный, еще есть обычная карта ощадбанка сроком до ноября 2017. смс не было.Что делать?

Відповідь банку

11 квітня 2017, 14:03

Добрый день. Вопрос непонятен. Что делать с чем?

Відповідь адміністратора

10 квітня 2017, 17:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Юлия Шляпина

10 квітня 2017, 16:58

Юлия, Украина, Доброполье

Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я получить денежный перевод с России по Universal Payment Transfer в Вашем банке?

Відповідь банку

11 квітня 2017, 11:57

Добрый день. Ощадбанк не работает с этой системой переводов.

Відповідь адміністратора

10 квітня 2017, 17:05

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

ViktorLubo1969

10 квітня 2017, 12:12

Виктор, Лиман

Пожалуйста ответьте на вопрос: Пенсионная карта «Арсенал» — закончился срок действия в марте 2017 г. В перевыпуске отказали на горячей линии и в отделении банка. Сказали необходимо заказать ЭПУ. ЭПУ не готово (подал заявление 21.03.2017) Пришла пенсия за март. Как снять деньги со счета без действующей карты и ЭПУ? Сколько месяцев можно не снимать пенсию, чтобы не быть заблокированным? Заранее благодарю.

Відповідь банку

10 квітня 2017, 17:12

Добрый день. Вы можете получить средства по счёту в обслуживающем отделении. Вы можете распоряжаться средствами по собственному желанию, главное вовремя проходить идентификацию.

Відповідь адміністратора

10 квітня 2017, 12:50

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Зоя Стеценко

10 квітня 2017, 10:30

Добрый день! Терминал Ощадбанка забрал карту. Как ее вернуть? Куда обращаться? Сколько времени это займет? Что, кроме паспорта, иметь при себе?

Відповідь банку

10 квітня 2017, 17:18

Добрый день. Необходимо обратиться в отделение возле банкомата с паспортом. Карту извлекут после инкассации банкомата. Сообщить дату Вам смогут сотрудники отделения.

Відповідь адміністратора

10 квітня 2017, 12:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

ivanpetrin

10 квітня 2017, 9:11

Доброе утро. При переводе пенсии из города в другой универсальная электронная карта будет действительна ее срок 2019 год.

Відповідь банку

10 квітня 2017, 17:34

Добрый день. по требованию ПФ счёт должен быть открыт в ближайшем отделении к месту регистрации.

Відповідь адміністратора

10 квітня 2017, 9:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

o830

9 квітня 2017, 21:36

о830

ЭПУ получено и активировано в кассе банка 22 декабря 2016г. Деньги в тот момент не снимались, так как поступлений пенсии еще не было.(первое поступление средств было только в феврале 2017).Когда мне нужно пройти идентификацию? По идее ЭПУ будет заблокировано 1 июня 2017? Идентифицироваться нужно именно 1 июня или можно в последних числах мая 2017?

Відповідь банку

10 квітня 2017, 16:41

Добрый день. Для того, чтобы узнать точную дату идентификации — позвоните в КЦ по телефону 0 800 210 800.

Написати коментар

i98557823745022

9 квітня 2017, 20:13

доброго дня. Підскажіть як поміняти пін код на картці через ощад 24

Відповідь банку

11 квітня 2017, 9:05

Добрий день. Замінити пін-код можливо через банкомат. Через Веб-банкінг це зробити неможливо.

Відповідь адміністратора

10 квітня 2017, 9:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

lenochkapetre5

9 квітня 2017, 18:40

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли получить с России перевод Форсаж?

Відповідь банку

10 квітня 2017, 17:00

Добрый день. Да, если это форсаж sigue.

Відповідь адміністратора

10 квітня 2017, 9:23

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Галина Жовталюк

9 квітня 2017, 17:47

Галина, Киев

Добрый день, подскажите, пожалуйста, карта на соц.выплаты в Ощадбанке обновляется каждый год. И вот очередная карта автоматически пришла на отделение банка, в городе котором я уже не живу. Дозвониться на горячую линию или в отделение не мого. Мои действия? (Я с маленьким ребенком)

Відповідь банку

10 квітня 2017, 16:45

Добрый день. Закажите услугу обратной связи — мы Вам перезвоним. http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 18:08

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

28022011

9 квітня 2017, 17:17

Как получить перевод паумент транстер через интернет не выходя из дома.

Відповідь банку

10 квітня 2017, 16:44

Добрый день. Не совсем понятен вопрос. Пожалуйста, конкретизируйте. О каком переводе речь?

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 17:45

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

LudmilaK

9 квітня 2017, 16:00

Людмила, Київ

Доброго дня! Я переселенка, строк виплати пенсії — 07 числа, але на сьогодні, 09.04.2017 року — пенсія на картку ощадбанку ще не перечислена ( не було СМС, а також був перевірений баланс по картці). Ідентифікацію у віддділенні Ощадбанку проведено 21.03.2017 року. У відділенні Ощадбанку ( м. Київ, вул. Райдужна,13) нам повідомили, що картка заблокована. З якої причини? Можливо — робітники відділення не передали дані про ідентифікацію? Чи ще яка причина?

Відповідь банку

10 квітня 2017, 16:24

Добрий день. Зателефонуйте 0 800 210 800, щоб перевірити картку. Можливо, у пенсійному фонді була затримка.

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 16:20

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

PutilovAndrey

9 квітня 2017, 14:45

Андрей

Здравствуйте. Я хочу узнать могу ли я использовать социальную карту (Которая оформлялась для выплат финансовой помощи временным переселенцам из зоны АТО) в личных целях. То есть могу ли я ложить и снимать на нее, с нее, личные средства? Переводить деньги в ощад24\7 на карты других банков, как украинских так и русских. Производить операции на территории других стран, в том числе и на территории Росии?

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 15:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Olga2

9 квітня 2017, 12:04

Здравствуйте! Что такое, платёж с карточного счёта 2924*********** и красный круг, в Ощад 24? Деньги сняты. Возражений у меня нет. Что это???

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 12:10

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Elena465

9 квітня 2017, 10:21

Елена Попроцкая

Здравствуйте. Мою карточку Ощадбанк недано заблокирывали. Причём никакие махинации не были проведны(правила не нарушались).Хочу узнать причину. Какие могут быть причина заблокировки карточки? Куда обратиться? Вобщем что делать?

Відповідь банку

11 квітня 2017, 9:14

Добрый день. Позвоните 0 800 210 800.

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 11:01

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

artemko3

9 квітня 2017, 9:21

Неля, Мукачево

У меня кончился срок действия социальной карточки, которая выдана в Раховском отделении. С Мукачева отправляли запрос на пересылку карточки но уже месяц нет ответа… Как мне ее получить в Мукачеве чтобы не ехать в Рахов? Возможно ли ето?

Відповідь банку

10 квітня 2017, 17:41

Добрый день. Позвоните в КЦ 0 800 210 800 — сотрудник сможет сделать это.

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

schambala2012

9 квітня 2017, 9:04

Юлия, Киев

Добрый день, скажите пожалуйста, сколько времени ждать ответ банка на запрос нотариуса о получении депозита по наследству (прямому, без наличия еще наследников)

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

20101982

9 квітня 2017, 8:01

Ирина, Херсон

Добрый день, можно ли будет обменять мелочь ( копейки) номеналом в 50; 25; 1грн.в вашем банке?! Если, то куда лучше обратиться.т

Відповідь банку

10 квітня 2017, 16:42

Добрый день. Вы можете оплатить копейками за услугу или пополнить Вашу карту. Банк не занимается обменом копеек на бумажные гривны.

Відповідь адміністратора

9 квітня 2017, 9:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

29013179

8 квітня 2017, 16:29

Зоя Ивановна, Киев

Как разблокировать карточку не виходя из дома, если не правильно три раза вводила код? Дякую!

Відповідь банку

10 квітня 2017, 16:48

Добрий день. Зателефонуйте 0 800 210 800.

Коментарі (1)

valeron0204

8 квітня 2017, 12:24

здравствуйте скажите пожалуйста как разблокировать карту ощад банка если я нахожусь в россии временно

Відповідь банку

10 квітня 2017, 17:40

Добрый день. Позвоните +38-044-363-01-33

Написати коментар

tanya54

8 квітня 2017, 11:34

Добрый день!
я пенсионерка, переселенец, в марте была в банке, подтвердила свою личность, получила электронную карту. в марте сняла свою пенсию и сейчас получила смс — что средства сняты, карта аннулирована и заблокирована… почему, что это такое?

Відповідь банку

10 квітня 2017, 16:23

Добрый день. Позвоните 0 800 210 800 чтобы проверить карту.

Коментарі (1)

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: