Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

14 квітня 2017, 9:22

Людмила, Волноваха

Здравствуйте.У меня 17.04.17 заканчивается срок карты. Как мне продлить карточку? Спасибо)

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 14:35

Добрый день. Через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:55

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

14 квітня 2017, 7:58

Здравствуйте, у моей мамы срок карты был окончен в ноябре 2016г.,14 марта 2017г. она обратилась с отделение банка и ей сказали, что необходимо написать заявление для перевода денег со старой карты на новую. 23 марта деньги со старой карты были сняты банком, что подтверждает смс сообщение. 12 апреля должно было прийти смс сообщение о зачислении пенсии, но оно не пришло. На горячей линии ощадбанка при проверке денежного баланса нам сообщили, что 4 последние цифры карты не действительны.Пробовали через веб-банкинг проверить в личном кабинете баланс счета.Там номер телефона привязанный к карте оканчивается совсем на другие цифры.Хотя номер телефона мама указывала в заявлении правильно. Подскажите как нам быть? Не пропадут ли эти деньги со старой карты? И почему в течении месяца они не зачислились на новую карту? Спасибо.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:54

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Ульяна Кучеренко

13 квітня 2017, 22:18

Ульяна

Здравствуйте! У меня такой вопрос: на каком основании на пенсионную карту моей мамы был установлен кредитный лимит, без ее ведома. Почему это произошло, и как быть, если по приходу пенсии на карту была снята сумма свыше ее пенсии. Это выяснилось по звонку на горячую линию, что у нее стоит кредитный лимит, и что она должна будет платить 27% процентов годовых за это. Пожалуйста, помогите разобраться.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 11:13

Добрый день. Кредитная линия устанавливается на основании договора. Проценты за кредитную линию уплачиваются только, если Вы используете кредитные средства. Вы можете закрыть кредитную линию в обслуживающем отделении банка.

Коментарі (1)

13 квітня 2017, 22:05

Николай, Украина, Херсон

Добрый вечер как можно вернуть деньги, с карты мошеников.
Вот номер карты4790 7010 0837 3028, телефон0637626946
Оплатил заказ, но ничего не отправили и трубку не берут.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:51

Добрый день. Позвоните 0 800 210 800 сообщите о мошенничестве и напишите заявление в полиции.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:48

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 21:54

Илона

Добрий вечір. Як зняти обмеження щодо проводження будь-яких операцій карткою? Картка не заблокована, ліміти зняти, в робочому стані — так сказав оператор банку, але стоїть таке обмеження, що ніякі операції з нею проводити не можна. Як зняти це обмеження? Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:53

Добрий день. Предметно консультацію по подальшим діям може надати оператор за телефоном 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:49

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Валентина Панкова

13 квітня 2017, 21:25

Валентина

Прошла идентификацию 10.03.2017г. в Ощадбанке, ЭПУ ещё не получила. Почему заблокировали карточку на получение пенсии?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 11:09

Добрый день. Пожалуйста, позвоните 0 800 210 800 чтобы оператор сообщил вам информацию.

Мінфін

Відповідь адміністратора

14 квітня 2017, 9:50

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 19:32

Наталия, Черкассы

Ложила деньги на карту через терминал.Он мне выдал что операция была не успешна.Не выдал чека и деньги на карту тоже не пришли.Написала заявление в отделе ощада.Прошла неделя а от них ни слуху ни духу.Сотрудник банка сказала что заявление потеряли то которое она оправляла и отправила повторно.Обещали сегодня рассмотреть мое дело и опять молчек.Скажите в течении какого времени решают обычно такие вопросы?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 11:05

Добрый день. Решения вопроса зависит от того, как быстро инкассируют терминал. Официальный срок до 45 дней.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 19:59

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 17:17

если есть условное но я официально устроен, хороший заработок, можно мне оформирмить ОВЕРДРАФТ на зарплатню карточку?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:43

Добрый день. Подобных ограничений нет.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 17:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Александр Васильев

13 квітня 2017, 17:01

Альбина

Здравствуйте, можно ли с одного ЭПУ, перевести деньги на другое ЭПУ через Ощад 24, либо через терминал или банкомат?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:40

Добрый день. Перевод возможен только между счетами.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 17:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 16:30

алина, житомир

когда второй транш, выплаты детских пособий?

Ощадбанк

Відповідь банку

14 квітня 2017, 10:26

Добрый день. Эту информацию Вам необходимо уточнить в УТСЗН.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 17:00

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 14:27

Светлана, Боярка

Скажите пожалуйста, где найти компетентных сотрудников представляющих Ваш банк, они вообще есть.История такая: При выдаче социальной карты, навязали кредитную линию, отказаться и убрать пытались с боем, но нет, Вас так просто не одолеть.Эта линия подвязана к обычному счету и твои и кредитные деньги вперемешку, не понимаешь когда начал пользоваться кредитными деньгами.В результате возникла просрочка по кредиту по карте которую давно выбросили, но счет то остался.Банк заблокировал все счета, имеющиеся в Вашем банке.Как только узнали про просрочку сразу оплатили всю сумму.А вот теперь вопрос: Очевидно что операцию по блокировке Ваши сотрудники освоили нормально, а вот разблокировать никак.В отделении (Боярка, Седова 9)говорят мы все разблокировали, не знаем звоните на горячую линию.На горячей линии отправляют в отделение, говорят это они заблокировали, нужно с ними разбираться.Интересно получается, Это квест такой? А ну ка получи пенсию в ощадбанке? Не могли бы вы подсказать может все таки есть компетентные сотрудники в Вашем банке, которые смогут решить вопрос или как-то повлиять на сотрудников отделения, которые, очевидно, что то делают не так, раз карта до сих пор заблокирована.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 14:33

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

13 квітня 2017, 11:57

Александра Петровна, Мариуполь

Доброго дня! Так и не дождалась ответа с сайта Ощадбанка, кроме автоответа местного робота ни о чем (. Суть вопроса в том, что не могу отправить сумму в интернет-банкинге на карточный счет, открытый в Ощадбанке. При этом вводятся все необходимые атрибуты для этого перевода, без отмеченных красным почерком возможных ошибок. Кнопка «продолжить» не откликается. Моя карта дебитная, пенсионная. Открыта в Мариуполе, не переселенка.
,

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 14:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Виталий Катрич

12 квітня 2017, 22:44

Виталий

Добрый день.Где я могу узнать прошла ли я идентификацию.Заранее спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

13 квітня 2017, 9:50

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Мінфін

Відповідь адміністратора

13 квітня 2017, 9:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

12 квітня 2017, 18:35

akkerman67

Добрый день!
У меня вопрос следующего характера-
с маминой пенсионной карточки сняты деньги в сумме порядка 100 евро.
Мама находится за пределами Украины, войти в веб-банк нет возможности, т.к нет мобильной украинской связи.
Как можно узнать, где и когда были сняты деньги?
Подозреваю, что присутствует факт воровства.
Благодарю.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 квітня 2017, 9:43

Добрый день.
В данном случае — необходима доверенность и Ваше обращения в обслуживающее отделение.

Мінфін

Відповідь адміністратора

12 квітня 2017, 18:51

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

12 квітня 2017, 14:48

Добрый день!!! мой папа прошел идентификацию переселенца 10 марта 2017 г., пенсия ему начисляется 7 числа, но за апрель ничего до сих пор не поступало.Что это значит? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 17:08

Добрый день. Это значит, что в ПФ задержка выплат. Позвоните в ПФ и уточните.

Мінфін

Відповідь адміністратора

12 квітня 2017, 18:11

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Оксана Яровая

12 квітня 2017, 14:36

Оксана, Украина, Новоалексеевка

Добрий день!!! Мені дуже неприемно за це говорити про ощад банк але скажу: Ставлення до кліентів УЖАСНЕ!!! Позвоним мені управлящий банка Микола Миколаевич Геническ Херсонська область та повідомив мені що я виіграла акцию за те що я активно користуюсь своею платіжною картоткою и виграла 500 грн. Та гроші поступлять мені до кінця дня. Вже півтора тижні пройшло а грошей нема коли звертаюсь до банку говорять щоб я звернулась до управляющого я звонила до нього він сказав що гроші поступлять а потім і зовсім небере слухавку.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 15:23

Добрий день. З чим пов«язана затримка? Будь ласка, підкажіть точну адресу відділеня.

Мінфін

Відповідь адміністратора

12 квітня 2017, 17:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

12 квітня 2017, 14:08

Кметь Ольга Іванівна, Луцьк

Добрий день.Ощад банк.обмежив мені в видачі готівки на соціальну карту виплати одинокій мамі.В зв'язку у підозрі у шахрайстві.Була написана заява А поліцію.Але ніхто справи не відкривав.Це на сьогодні єдиний дохід на мою дитину.Прошк банк зняти.банк відмовив, сказав що я повинна вернути кошти людині.я ій не можу вернути так як я малі зобовьязення виконала.перед нею.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 14:59

Добрый день. У випадку із шахрайством Вам необхідно звернутись в поліцію.

Мінфін

Відповідь адміністратора

12 квітня 2017, 18:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

12 квітня 2017, 13:51

Что делать, если забыл пин код карты? Конверта с ним вообще не было.Можно ли получить его он-лайн?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 15:18

Добрый день. В данном случае необходимо заменить карту.

Мінфін

Відповідь адміністратора

12 квітня 2017, 18:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

12 квітня 2017, 12:58

Слава

здраствуйте. я заказал новую картку ощадбанка в связи с утерей старой. Когда я могу снять деньги по паспорту??

Ощадбанк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 14:28

Добрый день. Через 3 дня.

Мінфін

Відповідь адміністратора

12 квітня 2017, 18:12

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

12 квітня 2017, 12:57

Светлана, Лисичанск

Здравствуйте! на вопрос «Производится ли выплата пенсии за апрель 2017г. лицам еще не прошедшим идентификацию в Ощадбанке?», вы ответили «Если Вы не прошли идентификацию, то пенсионный фонд прекращаем выплату», но почему ведь идентификацию продлили до 01.05.2017?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 квітня 2017, 14:30

Добрый день. Вы не уточнили. Идентификация производилась не только в апреле, но и ранее.

Мінфін

Відповідь адміністратора

12 квітня 2017, 18:13

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰