Гаряча лінія Ощадбанку - задати питання Ощадбанку

Rina007

30 квітня 2017, 21:12

Здравствуйте! Мне нужно задать вопрос по квитанции с терминала. Куда послать фото квитанции?

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:55

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка

Відповідь адміністратора

1 травня 2017, 9:34

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Azovsea

30 квітня 2017, 12:48

Галина, Мариуполь

Добрый день! 9 марта оформила пенсию,10 марта прошла идентификацию.скажите пожайлуста когда мне нужно проходить следующую идентификацию, если у меня обычная не элктронная карта.

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:51

Добрый день! В июне

Відповідь адміністратора

30 квітня 2017, 13:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Lena2903

30 квітня 2017, 10:08

Елена

Здравствуйте. Я хочу оставить жалобу на эту карту. 5167-4900-5394-1556 ощадбанк. Я перевела на эту карту 80 гривен, а данная девушка отморозилась. Я Очень прошу принять меры.

Відповідь адміністратора

30 квітня 2017, 10:16

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Віктор Яворовський

29 квітня 2017, 18:39

Віктор, Україна, Львiв

Чи можуть зломати картку ощад банку по номеру карти

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:50

Добрый день! Нет, необходимо знать срок действия карты и cvv-код

Відповідь адміністратора

30 квітня 2017, 1:53

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Анна Зайцева

29 квітня 2017, 14:07

Анна, Краматорск

Здравствуйте! Сегодня 12ч,59м. место Донецкая область Артемовск. Банкомат Ощадбанк находиться АТБ. На карточка сняли хотели. а не дает мне деньги. а смс пришло уже сняли деньги. Почему и в чем причина? Как помощь мне? Пожалуйста! Я не слышу.

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:48

Добрый день! Вам необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление на спорную транзакцию.

Відповідь адміністратора

30 квітня 2017, 1:52

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Vovaryab

29 квітня 2017, 13:03

Скажите идентификацию продлили? мне сейчас пришла с банка смс чтоб я в течении 25 дней её прошел????

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:41

Добрый день! Если Вы не прошли идентификацию до 01.05, то Вам необходимо ее пройти в ближайшее время

Відповідь адміністратора

30 квітня 2017, 1:49

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (3)

Olya120187

29 квітня 2017, 8:10

Olya, Сумы

Срочно! Ожидаю перевод с Хабаровска, России. По системе cel int. Могу ли я его получить. Тоесть не запретили его

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:35

Добрый день! Мы работаем с данными переводами

Відповідь адміністратора

30 квітня 2017, 1:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

vesna17

28 квітня 2017, 20:05

Наталья

Добрый день!
В городе Мариуполе была оформлена доверенность на получение денежных средств со счета, открытого в Ощадбанке. На данный счет поступает пособие по рождению ребенка. Доверенное лицо обратилось с доверенностью в центральное отделение банка в г. Мариуполь в начале марта 2017 года. Сотрудники сказали, что деньги выдать не могут, така как нужно чтобы данную доверенность проверили юристы банка. Срок проверки — 3 недели. На сегодняшний день ответа с банка не последовало. Заходили в отделение банка неоднократно, сказали: «Ждите!» Скажите, насколько обоснованна задержка и что можно предпринять для скорейшего получения денежных средств? Спасибо!

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:18

Добрый день! Сотрудники могут передать доверенность на проверку. По итогам Вам сообщат.

Відповідь адміністратора

30 квітня 2017, 1:45

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (1)

Мар'ян Охримович

28 квітня 2017, 19:46

Мар'ян

Голд карта. Пройшов рік активного користування.З 26.04 пін- код банкоматом не читається. Відповідає невірний пін. 6 раз заблоковував розблоковував. У відділенні кажуть шо в мене проблеми з памятю. і пропонують переоформити карту. Готівку в касі можна з паспортом зняти? І чи можна шось зробити шоб картку не переоформляти?

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:15

Доброго дня! Так, Ви можете зняти готівку с паспортом в касі відділення. Якщо виникають подібні проблеми з пін-кодом, то краще перевипустити карту

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 20:06

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

владимир герасименко

28 квітня 2017, 18:07

владимир, киев

28.04.2017г. мой сын 2002г.р. (14 лет) вместе со мною обратился в отделение № 10026/024 ощадбанка по адресу г.Киев, ул.Сосюры 4 для открытия депозитного счета.
Сотрудник отделения потребовали для открытия счета ИД карту ребенка. И отказались открывать счет без нее.
Данная карта не является обязательной к получению.
Согласно требований законодательства Украины документами для открытия счета лицу достигшему 14 лет является:
· свидетельство о рождении несовершеннолетнего
· паспорт и идентификационный код представителя
· идентификационный код ребенка
· справка с заверенными образцами подписи ребенка
· документ (можно копию), свидетельствующий о месте проживания несовершеннолетнего(подтвержденный нотариально или органом, который его выдал).
Прошу разъяснить законность требований сотрудника банка.
Принять меры по предотвращению противозаконных требований документов при открытии счета сотрудниками ощадбанка.

Відповідь банку

3 травня 2017, 15:24

Добрый день! При обращении в отделение банка, была предоставлена копия документов отца ребенка, но обращался дедушка. Для корректного оформления документов и открытия депозитного счета должен обращаться, непосредственно, ребенок и один из родителей с необходимым пакетом документов.

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 19:09

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (5)

pol1947

28 квітня 2017, 17:48

владимир, киев

почему не работает ощад 24.не могу зайти. сообщает«возникла ошибка» и все… уже вторые сутки. Может с деньгами мафии Януковича как- то связано…

Відповідь банку

3 травня 2017, 11:25

Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие трудности. В данный момент все работает

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 18:10

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Anna64

28 квітня 2017, 16:36

Анна

Доброго дня, загубила карточку Ощадбанкаю. Можливості поки немає звернутися в банк, чи можливо якось через смс заблокувати дану карточку? Чи тільки потрібно в банк звернутися і так її поки заблокують, щоб ніхто не скористався карточкою?

Відповідь банку

3 травня 2017, 9:09

Доброго дня! За телефоном контакт-центру 0800 210 800

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 16:46

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

valerij48

28 квітня 2017, 15:47

Валерий48, Пенсия

ЭПУ полученное в городе Донецкой области нужно менять то есть получать его снова, вместе с открытием счёта в другом городе Донецкой области, где как ВПЛ буду проживать. Или только достаточно открыть счёт в отделении «Ощад», а ЭПУ, которое было получено в том городе из которого я переезжаю, можно не менять?

Відповідь банку

28 квітня 2017, 16:17

Добрый день! Нужно открывать новый счет и новую карту

Написати коментар

Nikol16

28 квітня 2017, 15:38

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будут паевые выплаты?

Відповідь банку

28 квітня 2017, 16:20

Добрый день! Что именно Вы имеете ввиду?

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 16:47

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Drozdenok

28 квітня 2017, 15:22

Здравствуйте, подскажите как восстановить финансовый номер (номер телефона не менялся, но в системе его почему-то нет). Срок действия карты истек. Заявку на перевыпуск карты не принимают, так как якобы нет финансового номера? На карте остались деньги. Обратиться в отделение где выпускалась карта нет возможности, я переехала в другой город.

Відповідь банку

28 квітня 2017, 16:19

Добрый день! Только обратиться в отделение, где открыт счет

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 15:24

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Андрей Басенко

28 квітня 2017, 14:37

Андрей, г. Одесса

Почему до сих пор нет «детских» денег??! Соцработники заверяют, что их контора деньги Ощадбанку перечислила!

Відповідь банку

28 квітня 2017, 15:41

Добрый день! В данном случае Вам необходимо обратиться в отделение, в котором открыт Ваш счет

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 15:25

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Михаил Шулько

28 квітня 2017, 13:09

Михаил

Скажите пожалуйста на какую сумму возможно минимальное пополнение валютной карты. Спасибо.

Відповідь банку

28 квітня 2017, 14:15

Добрый день! Вы можете пополнить Вашу карту от 1 дол.

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 14:16

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Таня Танина

28 квітня 2017, 12:25

Таня, Одесса, Одесская область, Украина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли в вашем банке снять деньги перечисленные из Беларуси? По системе cel.int снять?

Відповідь банку

28 квітня 2017, 14:08

Добрый день! Да, Вы можете получить данный перевод в отделении нашего банка

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 12:32

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Gleizer57

28 квітня 2017, 7:35

Валерий, Вышгород

Я потерял карту Ощадбанка и хочу ее заблокировать, к сожалению не помню ее номер. На нее выплачивалась моя военная пенсия. Подскажите пожалуйста что делать?

Відповідь банку

28 квітня 2017, 9:35

Добрый день! Вам необходимо перезвонить в контакт-центр нашего банка после идентификации, специалист заблокирует Вам карту

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 9:18

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Написати коментар

Виталий Деркач

28 квітня 2017, 6:34

Виталий, Кременчуг

Подскажите как мне воспользоваться кредитным лимитом на зарплатой карте?? При получении мне установили его

Відповідь банку

28 квітня 2017, 9:41

Добрый день! После исчерпания собственных средств Вы можете пользоваться кредитным лимитом

Відповідь адміністратора

28 квітня 2017, 9:18

Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі (2)

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.35
PLN	11.4	12.25
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Ощадбанк

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: