Ощадбанк гаряча лінія

Здравствуйте! 08 апреля 2016 года на отделении ощадбанка по адресу ул.Харьковское шоссе 164 г Киева я оформила карточку киевлянина. после получения уточнила все ли операции по ней будут бесплатны т к с 2008 года являюсь пенсионером и жителем Киева-ответили что да-что и было до вчерашнего дня Вчера 11 апреля пошла платить коммунал. я обычно это делаю через терминал банка. но все операции пришлось отменить т к *якобы* не хватает средств на счете. хотя перед этим я пополнила счет на нужную сумму Позвонив на горячую линию я узнала что мне открыт пакет Стандартный вместо Социального как пенсионеру и были списаны 120 грн за обслуживание На отделении где мне оформляли ПК мне дали стандартный бланк на отмену комиссии за пользование ПК когда я попросила вписать слово возврат суммы комиссии мне сказали что бланк стандартный и ничего дописывать нельзя и надо будет просто переоформлять ПК на пакет Социальный и вряд-ли мне вернут деньги ( а в чем моя вина не могу понять ) Позавчера от мэра получила деньги к празднику а вчера банк их забрал Вопрос-как мне вернуть деньги Спасибо!

Здравствуйте. Обратилась в банк для получения пенсии свекрови, которая по состоянию здоровья не дееспособна на что имеется документ с больницы(доверенность) на мое имя.
Сотрудники банка отказали мне в выдаче пенсии ссылаясь на то, что документ оформлен разным цветом пасты(заполняла я паспортные данные и главврач) и не указан счет ощадной книжки. А разве это в компетенции медучреждения?
Подскажите пожалуйста как решить проблему.
Спасибо

Мы вкладчики Ощадбанка 1935 и 1936 г.р., проживаем в г.Луганск. До оккупации 2014 года получали проценты от вкладов (40 тыс грн и 11 тыс. грн).Подскажите, пожалуйста, куда необходимо обратиться, чтобы получить свои вклады. Можем ли мы переоформить их на внуков, проживающих в Киеве? Спасибо.

Здравствуйте, подскажите, если срок карты с детскими выплатами закончился год назад, но забрать новую сможем только в июне этого года. Наши выплаты никуда не денутся? Нам просто можно будет прийти и забрать новую карту?

Добрый день! Вчера в 14:15 перевела деньги со своей карты Ощадбанка на карту Укрсоцбанка через приложение Ощад24. Деньги с карты сразу списались, но на карту Укрсоцбанка на данный момент не поступили. Сколько времени могут занимать такие операции и куда обращаться, если деньги так и не поступять? Спасибо!

Добрый день, я хотела спросить, куда нужно звонить(точнее на какой номер) что бы узнать пришла ли новая карточка в это отделение?
И могу ли я ее забрать сама если мне нету 18 лет, или нужно с старшими приходить?

Как получить ЭПУ в г.Волноваха Донецкой области? Ощадбанк требует регистрироваться на их сайте и записываться на определенное время? Как это осуществить? Ни один ихний телефон не отвечает!

Здравствуйте. Есть ли возможность у банка обналичивать чеки с Америки? Какой % комиссии? Спасибо.

Добрый день! Производится ли выплата пенсии за апрель 2017г. лицам еще не прошедшим идентификацию в Ощадбанке?

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, можно ли с карточки снять ограничения?

Здравствуйте!!! У меня закончился срок действия карты! Я переселенец! В банке говорят нужно перевыпустить по горячей линии! Звоню на горячую линию мне говорят идтит в банк, что это такое и стомне делать, у меня ребенок, мне пришли выплаты я не могу их снять, что за безобразие

Добрый вечер! Могу ли я получить денежный перевод с Турции по системе UPT?

Добрый день! Если ЭПУ выпущено в декабре 2016г, а активировано 26 января 2017г,, когда нужно явиться в отделение Ощад банка через первые пол года -1 июня или 1 июля?

Доброго дня! У мене таке питання..! Закінчився термін дії картки Ощадбанк 02/2017.Я знаходжуся за кордоном.Картка у моєї матері, яка знаходиться на Україні.Що можливо зробити для того, щоб відновити мою картку без моєї присутності?
Можливо є якісь варіанти рішення цього питання в Онлайн?

Добрый день, пенсия начисляется 9 го числа, есть электронное пенсионное удостоверение-23 марта получала и сказали что идентификацию проходить не надо получила и передала в данные в пенсионный, еще есть обычная карта ощадбанка сроком до ноября 2017. смс не было.Что делать?

Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я получить денежный перевод с России по Universal Payment Transfer в Вашем банке?

Пожалуйста ответьте на вопрос: Пенсионная карта «Арсенал» — закончился срок действия в марте 2017 г. В перевыпуске отказали на горячей линии и в отделении банка. Сказали необходимо заказать ЭПУ. ЭПУ не готово (подал заявление 21.03.2017) Пришла пенсия за март. Как снять деньги со счета без действующей карты и ЭПУ? Сколько месяцев можно не снимать пенсию, чтобы не быть заблокированным? Заранее благодарю.

Добрый день! Терминал Ощадбанка забрал карту. Как ее вернуть? Куда обращаться? Сколько времени это займет? Что, кроме паспорта, иметь при себе?

Доброе утро. При переводе пенсии из города в другой универсальная электронная карта будет действительна ее срок 2019 год.

ЭПУ получено и активировано в кассе банка 22 декабря 2016г. Деньги в тот момент не снимались, так как поступлений пенсии еще не было.(первое поступление средств было только в феврале 2017).Когда мне нужно пройти идентификацию? По идее ЭПУ будет заблокировано 1 июня 2017? Идентифицироваться нужно именно 1 июня или можно в последних числах мая 2017?