Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
Автоцивілка
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг автоцивілки
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Пресейли
Аірдропи
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаАвтоцивілкаСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг автоцивілкиМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютПресейлиАірдропиКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
WESTRUB
WESTRUB
6 березня 2018, 10:23
Дмитрий, Николаев/Москва
Добрый день!
Родители пенсионеры временно находятся в РФ. Закончился срок оформленного перед отъездом заявления на разрешение проведения операций в РФ. Их доверенное лицо подало в отд. в г.Николаев новое такое заявление. Прошло две недели, а карты так и разблокированы для операций в РФ. Каждый раз звонить на ГЛ для разблокировки на 30 дней — очень дорого. Пока ваш оператор задаст кучу вопросов — 400 рублей со счета списывается.
Как правильно задать вопрос на обратную связь по эл. почте чтобы выяснить почему заявление не обработано?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 14:03
Добрый день. Напишите, пожалуйста в личные сообщения ФИО и номера телефонов держателей карт, в также адрес отделения в Николаеве. Проверим информацию.
41766624
Проверка Мошенников
5 березня 2018, 22:44
Проверка
Какие даные можно получить о человеке в ощад банке зная только номер карты?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 10:49
Добрый день! Никакие. Согласно ст. 60 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» информация относительно деятельности и финансового состояния клиента, которая стала известна банку в процессе обслуживания клиента и взаимоотношений с ним или третьим лицам при предоставлении услуг банка, является банковской тайной. Кроме этого, в соответствии с п. 1. ст. 62 Закона Украины «О банках и банковской деятельности» информация относительно юридических и физических лиц, которая содержит банковскую тайну, раскрывается банками по письменному запросу или с письменного разрешения соответствующего юридического или физического лица.
Ludamakov
Людмила Никитина
5 березня 2018, 21:49
Людмила, харьков
Уважаемый главный экономист. Мой вопрос возник в Харькове пр. Гагарина 173-в отделение 10020\0312 ощадбанка. При получении номера телефона 0992837532 ощадбанком пришел код верификации, Что еще необходимо, Решайте вопрос в темпе и прошу Вас не перекладывайте друг на друга.
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 11:20
Спасибо, с Вами свяжутся.
kupets
kupets
5 березня 2018, 20:28
Numizmat, Мелитополь
Здравствуйте! Интересует вопрос, почему при приобретении в отделении банка любых монет НБУ необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО купить страховку? Минимальная 30 грн. Даже при покупке новой монеты «Захисникам Донецького аеропорту» стоимостью 10 грн, необходимо приобрести страховку за 30. На каких основаниях сотрудники банка не выполняют необходимые операции без приобретения в комплекте страховки?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 10:41
Добрый день! Обращаем Ваше внимание, что банк заботится о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредсказуемых событий. Так, страховые продукты, которые предлагают в отделениях банка, являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. Если без Вашего ведома оформили страховку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона, адрес или номер отделения, в котором Вас обслуживали. Нами будет проведена соответствующая работа с сотрудниками, чтобы избежать подобной ситуации в дальнейшей работе.
11132765
Віталій Фазан
5 березня 2018, 19:35
Віталій
Доброго времени суток.Срок действия банковской карты(зарплатной) заканчивается 03.18 тоесть этот месяц последний. С какими документами ехать в банк и когда, во второй декад месяца? Как сразу отказаться от кредитной линии?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 10:39
Добрый день! Вам необходимо обратиться в любое удобное время в обслуживающие отделение с паспортом и ИНН для перевыпуска карты. Обращаем Ваше внимание, что при перевыпуске карты, старая карта блокируется. Если Вы не желает пользоваться кредитной линией, в заявлении на открытие карты прописывается размер кредитной линии 0 грн.
katya199924
katya199924
5 березня 2018, 19:19
будет ли работать банк 9 марта?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 9:36
Добрый день. Да, 9 марта отделения будут работать в стандартном режиме.
89817043
Марина Бувака
5 березня 2018, 18:38
Марина, Виноградів
Доброго вечора! Скажіть будь-ласка, як я можу зняти пенсію без ощад книжки, проживаючи в іншому місці?? Дякую!
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 9:40
Доброго дня. Так як ця книжка видається до поточного рахунку, отримати кошти можливо лише в тому відділенні, де відкрито рахунок. Для можливості зняття в будь-якому банкоматі/відділенні ми рекомендуємо відкрити картковий рахунок.
Lena2686
Елна Сергеева
5 березня 2018, 16:42
Елна
Здравствуйте. Подскажите, надо ли проходить идентификацию, если получаешь детские?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 11:41
Добрый день!
Идентификацию необходимо проходить ВПЛ согласно постановления КМУ№689.
Предметно информацию, о необходимости прохождения идентификации, можно проверит обратившись по номеру контакт-центра 0800 210 800.
kipadmin
Игорь Кириленко
5 березня 2018, 16:39
Игорь, Киев
Через ощадкассу оплачивал коммунальные услуги ЖЕКа. Деньги ЖЕК не видит. Есть счет и квитанция-выписка банка при оплате но на ней нет печатей или росписей. Вопрос что делать и какой порядок действий в таких ситуациях. Отдельный вопрос: с недавних пор ощадбанк перестал печатать оплату на квитанциях а стал выдавать квитанкции на которых нет ни печати банка ни росписи кассиров — это вообще законно? это не обман и грабеж, с юридической стороны?
Ощадбанк
Відповідь банку
6 березня 2018, 9:54
Добрый день, Игорь. Квитанции достаточно для того, чтобы ЖЕК мог проверить информацию. Мы неоднократно проводили встречи с коммунальными предприятиями. Также, по запросу, мы можем выдать квитанцию с печатью.
itdxtyrj1861
Антонина Козлова
5 березня 2018, 15:29
Антонина, Киев
Здравствуйте! Мне 74 года и я-из зоны АТО. Живу у дочери в Киеве. Продала свою очень хорошую квартиру за 3000 дол и положила эти деньги на вклад «Мій пенсійний депозит» сроком на 3мес. с целью получения небольшого подспорья к пенсии в виде процентов к вкладу. При окончании срока и получении денег, оказалось, что из моего депозита снято 1% от общей суммы депозита. В филиале банка мне ничего не объяснили. Обратилась за консультацией на Прямую линию и оказалось, что вклад положен на карточку «Моя картка», т.е. не та карточка мне выдана.С этой карточки действительно снимается 1% от суммы вклада. Зав.филиалом банка 03039, ТВБВ № 10026/0018, который находится находится в Киеве, проспект Науки,4), мне сказала, что я сама пожелала такую карточку получить. Где же логика? Я осталась без квартиры (продала её за 3тыс.дол, а в мирное время она бы в нашем районном городе стоила не меньше 25тыс.дол) и вдруг добровольно положила деньги на такую карточку, на которой удерживается 1% общей суммы вклада? Зав.филиалом не приняла моё заявление. Работниками банка были сняты копии документов (квитанции о вложении и снятии денег и др.) с целью решения вопроса в Головном офисе Ощадбанка. Неоднократно обращалась (приходила) в филиал, объясняют: ещё нет ответа. По телефону, данному работниками филиала -никто не отвечает. Вклад был оформлен 04.10.2017г. на 3 мес.С января месяца вопрос остаётся не решённым.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 17:51
Добрый день, Антонина. На момент оформления карты Вам были предложены варианты открытия карточного счёта к депозиту и предоставлена информация по всем тарифам, в т.ч. за снятие наличных с помощью карты. Был открыт продукт «Моя картка» с выдачей мгновенной карты, с тарифами которой Вы были согласны.
Ludamakov
Людмила Никитина
5 березня 2018, 15:09
Людмила, харьков
27 февраля я к Вам уже обращалась. Вы попросили разные подтверждения, указать отделение банка-все это я сделала, но от вас дейсвий никаких. Вы указываете на отделение, а отделение на вас.Мой вопрос должен был решиться за 40-45 дней, а 13 марта будет 4 месяца.Я жду деньги.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 17:33
Добрый день. К сожалению, не можем найти отправленные Вами данные в личных сообщения. Просим продублировать информацию.
AlVl
AlVl
5 березня 2018, 12:43
Киев
28 февраля я задал вопрос специалистам Ощадбанка насчет взимания с пенсионной карты киевлянина налога в размере 120 грн. в год, что противоречит антимонопольному законодательству страны (https://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/114034/). Сотрудник банка попросил у меня мои контактные координаты, заверил, что это ошибка, и обещал «выяснить ситуацию». Сегодня — 5 марта. Никакого ответа я не получил, никто со мной не связывался.
Это вполне отражает репутацию и стиль работы Ощадбанка.
Тем не менее, вопрос остался. И если Ощадбанк не в состоянии ответить на мой вопрос, мне придется обратится в более высокие инстанции.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 14:20
Добрый день! Ваше обращение еще в работе, о результатах Вас проинформируем.
49360044
Аннэтта Сергеева
5 березня 2018, 10:56
Аннэтта
Добрый день! Подскажите, сколько может находится в отделении банка карта, которую я просила перевыпустить?
Заранее спасибо
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 13:55
Добрый день! Карта находиться в отделение полгода с момента доставки.
66705732
Ирина Меценко
5 березня 2018, 9:26
Ирина
Здраствуйте, подскажите могу ли я через кассу Приватбанка пополнить карту ощадбанка
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 12:39
Добрый день! Вы можете пополнить счет по банковским реквизитам. Для уточнения реквизитов рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0 800 210 800
92622040
Александра Мних
4 березня 2018, 21:20
Александра, Алчевск
Добрый день. Не можем уже 2 недели снять деньги со счета. Ситуация такая. В 2017 году нам заблокировали карту и счет так как переселенцы и не прошли идентификацию. Потом еще оказалась на карте задолженность -15 грн. Погасили но новую карту не дало заказать. Оформили новый счет. В пенсионном фонде случилась неразбериха и деньги отправили на старый счет, который заблокирован. С этого и начинается эпопея. Мы уже 2 недели каждый день ходим в банк пишем заявления и т.д. но счет нам не разблокируют и не выдают деньги. Мы хотим снять деньги и закрыть старый счет. В отделении нам толком ничего не обьясняют а горячая линия говорит обращайтесь в отделение. Как нам быть. Ведь у нас есть все документы подтверждающие личность. Счет открыт в Харькове. Пенсионный тоже харьковский. Есть справка переселенца, акт из со службы. Но в банке этого и не требуют. Почему 2 недели не разблокируют Счет?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 11:36
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, и адрес обслуживающего отделения. В ситуации разберемся.
terakkot
Андрей Гергель
4 березня 2018, 20:19
Андрей
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу снятие средств с карты ощадбанка,
Было открыто два счета в разное время в разных городах, счет 1 в городе Балаклея при этом карта не была забрана с отделения банка, в связи с переездом открыли счет 2 в городе Старобельск. Денежные средства поступили на счет города Балаклея, можно ли снять денежные средства в другом городе через кассу банка по паспорту, не имея при себе карты на которую зачислены деньги?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 11:12
Добрый день!
Если карта, которая была заказана, еще не уничтожена, у Вас есть возможность снять средства по ее номеру в любом отделении Ощадбанка. Для проверки наличия карты, и уточнения ее номера необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.
irina88shpur
irina88shpur
4 березня 2018, 17:16
Ирина
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста… Ситуация такая: срок действия карты истек 1 марта, но на счет продолжают поступать выплаты. Перевыпустить карту сейчас нет возможности, т.к. я за пределами Украины, дозвониться на киевский номер не получается. Смогу ли я через некоторое время забрать деньги со своего счета? или что произойдет с моим счетом и деньгами? Спасибо заранее!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 9:49
Добрый день!
При регулярном поступлении средств на карту, они будут накапливаться на счету. Когда будет возможность обратиться в отделение, закажите карту, и снимите средства.
85665508
Олег Николаевич
4 березня 2018, 14:30
Олег, Мариуполь
Здравствуйте! А какой срок изготовления пластиковой карты, а то уже месяц прошел а ее все нет? И спасибо!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 9:52
Добрый день!
Стандартный срок изготовления именной карты- 14 дней. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для проверки готовности Вашей карты.
54370352
Masha Masha
4 березня 2018, 14:23
Masha
Здравствуйте, оформляла карточку для соц выплат 19 февраля, скажите какого чисда будет готова? Через три недели я её заберу?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 9:54
Добрый день!
Стандартный срок изготовления именной карты- 14 дней. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800, для проверки готовности Вашей карты.
NVictoria2018
NVictoria2018
4 березня 2018, 14:23
Вкладчик
Добрый день! Обязаны ли сотрудники банка сообщать клиентам о закрытии определенного вида депозита? Ситуация такова, что в день закрытия депозита идет автолонгация, если клиент не явился. Я опоздала на 1 день. 2 марта истек срок договора по не действующему виду депозита, и тут же пролонгация, со 2 же марта и «в тихушечку» 11% вместо 14%. В отделении на бумажных носителях ОТСУТСТВУЕТ информация об условиях автолонгации по недействующим депозитам под 11%, и сотрудники дают ЗАВЕДОМО неправильную информацию. Никто не сообщил о таких кабальных условиях, в отделении сказали, что я 3 марта могу все изменить, что оказалось чистейшим враньем. Информация в отделении и колл-центре ощадбанка не совпадает, сотрудники даже не знают, когда закрывается опердень: сказали мне, что 3 марта утром, а оказалось — 2 марта после окончания рабочего дня. А срок-то 18 месяцев без права расторжения! Очевидно, что клиент себе не враг, и осознанно не будет принимать тарифы, на 3 пункта-4 НИЖЕ действующих. Смешно! Что за РАЗВОДИЛОВО и УГОЛОВЩИНА в госбанке? На видео я не снимала, консультацию на отделении мне дали неверно. А мои звонки можно отследить. Получается, что банк вынуждает клиента делать ЛИПОВЫе справки о болезнях, покупках и т.д.???, чтобы расторгнуть автопролонгированный обманным путем договор? По доброй воле на тариф 11% я бы не согласилась. Таким образом: Я хочу перезаключить договор на выгодных для меня условиях. Подобніе обманные действия сотрудников незаконны. Что будем делать???! Прошел всего ОДИН!!! рабочий день.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 березня 2018, 10:09
Добрый день!
Приносим извинения за данную ситуацию. Ваш депозитный договор обслуживается согласно условий Вашего договора и ДКБО. Согласно ДКБО:

" 3.3 Строк розміщення Депозиту вважається продовженим (пролонгований) кожного разу на строк, зазначений Вкладником в Заявці, за процентною ставкою, що діятиме в Банку на дату такої пролонгації для даного виду Депозитів.
3.4 Вкладник зобов’язаний станом не пізніше дня закінчення строку Депозиту самостійно ознайомлюватися з розміщеними на Сайті умовами пролонгації, що діють в Банку для даного виду Депозитів, і несе всі ризики, пов’язані з відповідним не ознайомленням. "

Относительно консультации Вас сотрудниками банка, нам нужно провести проверку. Напишите, пожалуйста Ваши ФИО, номер телефона, и адрес или номер отделения. В ситуации разберемся. Спасибо.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52
PLN 11.55 12.35
USD 44.05 44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52
PLN 11.55 12.35
USD 44.05 44.6
Всі курси банку
Головна / Ощадбанк 💰