Ощадбанк гаряча лінія

Нахожусь на обслуживании в г.Харькове в отделении на пл. Конституции. 22 Я военный запаса, получаю пенсию по карточке, оформленной в этом отделении. Получилось так, что нахожусь не в Харькове, а срок действия карточки закончился в феврале 2018 года. Нет у меня возможности в ближайшее время приехать в Харьков.Обратился сегодня 15 февраля на горячую линию с просьбой переслать мне карту по адресу, где нахожусь сейчас.Консультант пояснила, что для этого надо перевыпустить новую карту.А для этого нужно заблокировать старую(уже выпущенную, которая находиться в Харькове).Я все сделал, как говорила консультант, НО В ИТОГЕ КОНСУЛЬТАНТ СКАЗАЛА, ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ, Т.К. РАБОТНИКИ БАНКА В ХАРЬКОВЕ НЕ ЗАНЕСЛИ МОЙ СЧЕТ КУДА ТО ТАМ, И ОНА(КОНСУЛЬТАНТ) НЕ «ВИДИТ»МОЕЙ КАРТЫ.На вопорс, что мне делать консультант сказала- ехать в Харьков.К тому же я должен за деньги буду разблокировать свою карту.Возмущения нет предела.Меня просто «развели».При этом консультанат сказала, что я подтвердил блокировку карты.Но я подтвердил блокировку карты, т.к. этого требовала консультант для перевыпуска новой карты и доставки ее по удобному мне адресу.Но такой доставки не будет, а я буду вынужден бросать все, ехать в Харьков( а это деньги), так еще и заплачу за разблокировку карты. Требую от банка выполнить свои обязанности и дать мне возможность в телефонном режиме перезаказать карту с доставкой в удобное для меня место(кстати эта услуга тоже платная и согласен ее заплатить)

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как оплатить долг на пенсионной карте если она заблокирована. Как оплатить в другом городе?

Подскажите пожалуйста. У меня отец — инвалид. Практически не ходит. Он переселенец. Оформил с трудом пенсию. Она приходит ему на старый счёт банка, который был в отделении зоны АТО. Ему в новом отделении ощадбанка посоветовали перебранчевать счёт(перевести старый счёт в новый банк) и тогда они закажут на этот счёт новую карточку. Отец так и сделал. Прошло три месяца. На горячей линии отвечают, что карта на его имя банком не была заказана. В банке не берут трубку (отец звонил узнать, почему банк не заказал карту.) Я нахожусь очень далеко, помочь отцу не могу. А он в снежную погоду, гололёд выходить из дома не может. Объясните, почему после перебранчевания счёта, банк так и не заказал карту на старый расчётный счёт отца. Что ему делать?

Я получала зарплату на карту Приват банка. Перешла на Ощадбанк. Сотрудник банка распечатала реквизиты для бухгалтерии моего предприятия для перечисления зарплаты. Сегодня аванс сотрудникам с приватовскими картами пришёл ещё в 14:00, на мою карту Ощадбанка до сих пор аванс не пришёл. Я переживаю где мои деньги? Почему так долго?!

Подскажите пожалуйста. Я сотрудник. Если я меняю место жительства на другой город, есть ли возможность перевестись работать туда куда переезжаю? Или я теряю место работы?

Моему мужу 13.02.18 звонил оператор ощадбанка и сказал, что у него долг 93 гривны и что у него есть две недели, чтобы погасить долг, иначе подадут в суд. Никаких кредитов муж не брал, пользовался только СМС-оповещением из Ощадбанка.Прежняя карточка Ощадбанка утеряна, зачислений на нее не было.
С ноября 2017 на телефон стали поступать СМС о том, что он должен 98 гривен (не понятно за что) в январе всвязи с переоформлением пенсии и переездом в другой город, муж 9.01.18 внес сумму в размере 100 гривен на счет новой выпущенной карточки ощадбанка ,10.02.19 пришла СМС, что на счету у него уже 91 гривна(списано 9 гривен) а оператор 13.02.18 позвонил опять, что долг 93 гривны.
Почему сразу не снята задолженность 9.01.18, когда было 100 гривен на счету? Что делать?
Подскажите, что делать?

Добрый вечер, мне звонят коллектора и говорят, чтобы я погасила долг в Ощадбанк, но я не брала ни какого кредита..., что происходит?

Идеальные ответы на вопросы, спасибо! Даже претензий нет!
Интересно, чем это вызвано? Но, критиковать будем/буду!

Здравствуйте, я клиент вашего банка, у меня есть карта Ощадбанка, но мне надо знать мой расчётный счёт. Скажите как это можно сделать? Спасибо.

Мне отказали в оплате наличными в кассе за коммуналку. Отделение вулиця Січових Стрільців, 28, Дніпро́. Сообщили что если оформить карту ощадбанка, то тогда примут платеж через кассу. А так идите платите в другом банке. У меня оформлена муниципальная карта, но это не аргумент. На основании чего такие новшества, отвечают внутреннее распоряжение руководства. Я не хочу оформлять карту, почему мне навязывается оформление карты Ощадбанка?

Добрый день! В Ваш банк ( Главное управление) поступило письмо от исполнительной службы о снятии ареста с моего зарплатного карточного счета (я физическое лицо). В какой срок банк разблокирует счет, чтобы я мог получить наконец зарплату за два месяца? Звонил в контакт центр, ничего не знают и куда обращаться тоже не знают.

Скажите пожалуйста, раньше когда подходило время проходить идентификацию приходило смс с оповещением явиться на нее в течении двух месяцев, но сейчас Вы говорите, что проходить ее нужно аккурат через три месяца, т.е теперь в запасе еще двух месяцев нет? Речь идет об обычной карте переселенца

У меня вопрос, когда Ощадбанк будет работать как все остальные банки Украины, без проблем для клиентов и лишней нервотрепки??? В других банках зашел на сайт по кредитному договору, узнал сумму для досрочного погашения кредита и сразу же на сайте ее погасил (если хочешь без процентов в отделении банка) и никуда ходить не надо!!! Решил досрочно закрыть кредит, пошел в субботу в ТВБВ № 10026/011 филиалу Голосеевского управления по Киеву и области, где брал кредит. 3 февраля 2018 года я написал заявление на досрочное погашения кредита № 37_011 от 14.04.2017, взял у сотрудника банка квитанцию на погашение остатку по кредиту и оплатил ее. Прошло четыре рабочих дня и я 08.02.2018 пришел в отделение (как мне сказали). В отделении выяснилось, что заявление не подписано управляющим и мне предложили уйти и ждать звонка. 12.02.2018 мне позвонили и сказали прийти в банк и доплатить 3 гривны 32 копейки для окончательного погашения кредита, у меня вопрос, что в банке не владеют информацией по остатку по кредиту, суму которую мне предложили заплатить взяли от балды???? Я пришел в банк 14.02.2018 и мне подсунули новое заявление на досрочное погашение кредита, так как 14 февраля наступил новый расчетный период и мне придется платить проценты по кредиту еще раз, а затягивание с погашением кредита делалось специально, чтобы еще срубить бабла и наверное новое заявление теперь будут подписывать еще месяц управляющим и еже с ним, пока не наступит новый расчетный период и так далее до упора??? Такая организация работы это издевательство над людьми!!! Больше никаких дел с Ощадбанком иметь не буду!!!

Скажите пожалуйста, почему на вайбер не приходят уведомления?
Версия последняя, интернет есть, номер не заблокирован

У пенсионера-переселенца заблокирован счёт из-за непрохождения физической идентификации. Будет ли этот счёт «принимать» поступающие средства, в том числе и пенсию или нет?

У моего отца имеется депозитный вклад а «Ощадбанке» г.Волноваха. Он три года проживает а Беларуси, имеет вид на жительство. Отец инвалид и не может передвигаться. Есть ли возможность закрыть депозит находясь в Беларуси? Можно ли по доверенности закрыть депозит, например, в Киеве?

18.12.2017г. проплатив платежку через банкомат деньги на счет не пришли и квитанцию он не выдал. Заполнено было по факту «електронне повыдомлення». № (ИПТ) в котором проводился платеж КО900133. Деньги на сегодняшний день не вернули. Почему?

Здравствуйте, я переселенец Почему на Вайбер из Ощадбанка не приходят смс оповещения о зачислении пенсионных выплат. Телефон подключен под СМС оповещения в Ощадбанке.

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста какой порядок смены финансового номера телефона через банкомат либо терминал Ощадбанка.
Что для этого необходимо?

Здравствуйте. Перевела на карту ощадбанка большую сумму денег, а оказалось, что это мошенники. Подскажите, что можно сделать в данном случае? Как вернуть деньги?