Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Svet1lana

11 квітня 2018, 22:44

Светлана

Добрый вечер. При неограниченном лимите в кассе банка выдают только 2000 гривен в сутки. На каком основании и как снять всю сумму за один раз, к кому обращаться и чем аппелировать? Спасибо за ответ

Відповідь банку

12 квітня 2018, 11:31

Добрый день! На основании заявления, написанного в обслуживающем отделении, Вы можете снять необходимую Вам сумму со счета.

Написати коментар

восков владимир

11 квітня 2018, 17:16

восков, мелитополь

оператор от киевстар сказала, что через КАРТУ VISA/MASTERCARD я могу переводить деньги с моего мобильного счета телефона на свою карту в ощадбанке. Расскажите как это осуществляется на деле?

Відповідь банку

11 квітня 2018, 17:47

Добрый день! С помощью карты банка можно пополнить мобильный сечет. Операции, которые можно провести с мобильным счетом, находятся в компетенции мобильного оператора, а не банка.

Написати коментар

Олег Николаевич

11 квітня 2018, 13:42

Олег, Запорожье

Добрый день! Утеряны заявление о присоединении и карта.Карта уже просрочена, а счет заблокирован.Могу ли я узнать свои старый счет и номер карты через контакт центр? Спасибо!

Відповідь банку

11 квітня 2018, 14:37

Добрый день! Номер счета Вам могут предоставить в контакт-центре банка и в обслуживающем отделение, полный номер карты известен держателю.

Написати коментар

mirash07

11 квітня 2018, 10:59

Денис

Здравствуйте)Подскажите пожалуйста, у мена написано что неиспользованого кредитного лимита (минус)-5032 грн! Что это значит

Відповідь банку

11 квітня 2018, 14:57

Добрый день. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для уточнния информации по Вашему счёту.

Коментарі (1)

Jasmin1225

11 квітня 2018, 10:36

Доброе утро! скажите, зачем нужен колцентр, если на все вопросы, ответ один-обращайтесь в отделение, где открыт счёт! до отделения мне нужно доехать, а снять деньги с карточки я не могу «превышен лимит активности».в онлайн банкинге, тоже самое- не могу даже телефон пополнить (все лимиты установлены по максимуму).все верификации-индентификации прохожу вовремя

Відповідь банку

11 квітня 2018, 14:49

Добрый день. В большинстве случаев контакт-центр может помочь в решении вопроса снятия лимитов. Но, бывают исключения, когда нужно обратиться именно в отделение банка, что и рекомендуем Вам сделать.

Коментарі (2)

selenga45

11 квітня 2018, 8:33

Райнш Виталий Августович, Днепр

Почему не приходят СМС на телефон о приходе пенсии.№ телефона в договоре есть,

Відповідь банку

11 квітня 2018, 12:23

Добрый день. Может быть не подключена услуга смс-информирования. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Коментарі (2)

Игорь Absent

11 квітня 2018, 8:17

Игорь, Харьков

Добрый день! После смерти дедушки остались книжки сбербанка СССР. Как с ними дальше быть? Входят ли они в наследство и возможно как-то получить деньги? Спасибо.

Відповідь банку

11 квітня 2018, 12:19

Добрый день. В наследство эти книжки могут входить. Выплаты компенсаций по ним производятся по решению Кабинета Министров и на данный момент не предусмотрены.

Коментарі (2)

hokke27

10 квітня 2018, 22:33

Иван

Добрый день нахожусь на территории Польши на украинской симке! Внимание вопрос! Почему не приходит смс с востоновлением ощ 24/7 ?? Все другие смс из банка приходят как положено!!! Что делать ??

Відповідь банку

11 квітня 2018, 12:14

Добрый день. Банк отправляет все сообщения, не зависимо от того в какой стране находится сим-карта клиента. За доставку сообщения отвечает мобильный оператор.

Коментарі (1)

t2andruxa

10 квітня 2018, 20:02

Здравствуйте, у меня карта ощадбанка «моя картка» при обналичивании с банкомата взымаеться 1%.
Вопрос: можно ли снять деньги через кассу без %?

Відповідь банку

11 квітня 2018, 12:11

Добрый день. При сняти средств с помощью карты через кассу также предусмотрена комиссия 1%.

Написати коментар

Людмила Супрун

10 квітня 2018, 17:52

Людмила, с.Станислав, Белозерского района, Херсонской области

Добрый день! Я переселенец из Донецка и прописана в Белозерском районе Херсонской области. В 2016 году я сдала фото и документы на изготовление пластикового пенсионного удостоверения и ощадбанковской карты одновременно. Я долго ждала ее, но так и не дождалась. Пришлось сопровождать больного родственника за границу на лечение. И вскоре моя пенсия перестала приходить. Теперь я бы хотела уточнить, где находится моя новая пластиковая карта в Белозерком отделении Ощадбанка или ее отправили обратно в Киев? И почему мне не разрешали получить ее в Киеве? Ведь мы улетали оттуда. Было бы легче забрать ее из Киева.

Відповідь банку

11 квітня 2018, 10:08

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0 800 210 800 или +380 44 363-01-33, т.к. сотрудникам банка доступна информация по Вашим картам.

Коментарі (4)

восков владимир

10 квітня 2018, 17:43

восков, мелитополь

как можно перевести деньги с мобильного счета от оператора киевстар на карту ощадбанка

Відповідь банку

11 квітня 2018, 9:46

Добрый день! С данным вопросом рекомендуем обратиться к мобильному оператору.

Написати коментар

80543364

10 квітня 2018, 16:59

ВИТАЛИЙ, ВЫШГОРОД

Я забыл свой пин код что делать

Відповідь банку

10 квітня 2018, 17:32

Добрый день. В таком случае, к сожалению, карту необходимо перевыпускать, т.к. пин-код был известен только Вам.

Написати коментар

Pyshnova24

10 квітня 2018, 12:18

Валентина, Мариуполь

Добрый день! После переезда в Мариуполь и перевода пенсионного дела из Краматорска были открыты новые счета, старый остался незакрытым. Получить деньги с нового счета в Мариуполе невозможно. Банкоматы выдают «Превышен лимит активности». Пришла смс о блокировании счета в Краматорске (раньше стояла на учете там). Идентификацию по новым картам прохожу вовремя. Почему заблокированы новые счета и как получить деньги с текущих карт?

Відповідь банку

10 квітня 2018, 13:57

Добрый день. Нужно проверить предметно по счёту. Скорее всего, необходимо будет закрыть старый счёт. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — проверим.

Коментарі (3)

NHOHLOVA

10 квітня 2018, 10:42

Наталья

Добрый день! Скажите, пожалуйста, работают ли какие-нибудь отделения Ощадбанка в г. Мариуполе 30 апреля по сокращенному рабочему дню?

Відповідь банку

10 квітня 2018, 12:17

Добрый день. Информация об изминениях в графике роботы отделений банка будет размещена позже.

Написати коментар

0982916985

10 квітня 2018, 10:27

у меня есть депозит… но так получилось что потеряла карту… а новую не было время сделать… можно ли на этот депозит сделать карту через ощадбанкинг… что бы я могла в нужный день перекинуть средства с карты на карту

Відповідь банку

10 квітня 2018, 12:23

Добрый день. В этом случае перевыпустить карту можно позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800. Перевыпустить утерянную карту через Ощал 24/7 возможности нет.

Написати коментар

0954992501

10 квітня 2018, 10:12

Как снять ограничения с кредитной карты в а-банке по Бахмутскому отделению банка?

Відповідь банку

10 квітня 2018, 12:26

Добрый день. Этот вопрос лучше задать коллегам из А-Банка.

Написати коментар

Legioner1900

9 квітня 2018, 21:24

Тель- Авив

Подскажите пожалуйста как с Израиля перевести деньги в Ощадбанк Украина… через какую платежную систему?

Відповідь банку

10 квітня 2018, 10:21

Добрый день! Перечень систем международных переводов, с которыми Ощадбанк работает, размещены на сайте по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/#section2. Кроме этого, есть возможность перевести денежные средства с помощью SWIFT переводы.

Написати коментар

ElinaPolyakova

9 квітня 2018, 19:41

Элина, Покровск

Добрый день! В банкомате хотела проверить состояние своего счета. Высветилась запись-неверный пин-код (хотя пин-код верный) Использовала три попытки. Последний раз выполняла операции электронного платежа через ощад-24 в декабре 2017 г. Подскажите какая может быть причина блокирования карты? Смогу ли я получить деньги в кассе по предьявлению паспорта?

Відповідь банку

10 квітня 2018, 9:51

Добрый день! При введение ПИН-кода 3 раза неверно, карта блокируется. Если Вы забыли ПИН-код карты, то рекомендуем карту перевыпустить. В обслуживающем отделение Вы сможете получить денежные средства со счета по предъявлению паспорта.

Написати коментар

Олег Николаевич

9 квітня 2018, 17:12

Олег, Запорожье

Добрый день! Отменил ли банк привязку карт и счетов к отделениям?

Відповідь банку

10 квітня 2018, 10:07

Добрый день! Нет, но банк начал внедрение одного из самых масштабных и стратегически важных ІТ-проектов — «UnitedData/Объединенные данные». Сейчас успешно пройден этап миграции данных клиентов Киевского, Харьковского, Луганского, Донецкого, Черниговского и Херсонского областных управлений, а в ближайшее время будут присоединены Винницкое и Житомирское областное управление.

Коментарі (2)

Александр Яковлевич

9 квітня 2018, 16:35

Александр, Днепропетровск

Доброго дня!
В WEB-банкінг Ощад 24/7 неполадки: «Система недоступна. Спробуйте пізніше».
На два обращения онлайн в Контакт-центр Ощадбанка (contact-centre@oschadbank.ua) уже два дня не отвечают.
Спасибо!
С ув!

Відповідь банку

10 квітня 2018, 10:27

Добрый день! На данный момент Ощад 24/7 работает в обычном режиме. Обращения, которые направляются на электронную почту контакт-центра банка, рассматриваются в установленный законодательством срок (до 30 дней).

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43.6	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43.6	44.25
Всі курси банку