Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

lenalebed

19 червня 2018, 12:28

Последний раз за Ощад книжку я заплатила 150гр. Скажите эта услуга платная, если да то сколько Ощад книжка стоит сейчас?

Відповідь банку

19 червня 2018, 14:50

Добрый день!
Стоимость осталась прежней. С тарифами можно ознакомиться по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/accounts/

Написати коментар

lenalebed

18 червня 2018, 21:50

У меня заканчивается ощад книжка, мне в отделении банка сказали, что нужно переходить на карточку так как книжек уже не будет, правда ли это? Потому что я не хочу пластиковую карту по своим личным соображениям.Что мне делать посоветуйте.

Відповідь банку

19 червня 2018, 10:10

Добрый день. Вы и далее можете получить Ощадную книжку в отделении банка. Но, банк рекомендует открывать именно карточные счета, т.к. они значительно более удобны в использовании.

Написати коментар

SP020161

18 червня 2018, 20:51

Петрук Сергей Васильевич, Мариуполь

30.05.18г в отделении 075 ул.Троицкая 59 гор. Мариуполь заказал перевыпуск пенсионной карты в связи с окончанием срока действия, пришёл 18.06.18г узнать результат, оказалось карта не заказана пенсию по паспорту снять не могу.Специалисты с колцентра отправили в центральное отделение ощадбанка Мариуполя а эти специалисты отправили по месту регистрации за 80км отМариуполя.

Відповідь банку

19 червня 2018, 10:30

Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Статус заказа карты Вы можете проверить и через контакт-центр. К сожалению, если возможность заказа карты через оператора отсутствует, необходимо обратиться в отделение банка, где был открыт счёт.

Коментарі (2)

0509106108

18 червня 2018, 20:33

Добрый вечер! 12.06.2018 я получила смс о блокировки пенсионного счета и предложение проити идентификацию, которую я прошла успешно 04.06.2018. Пожалуйста, по-возможности, объясните мне эту ситуацию

Відповідь банку

19 червня 2018, 10:05

Добрый день. Рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800, оператор проверит информацию конкретно по Вашей карте.

Коментарі (2)

Vitalii Hrechanovskyi

18 червня 2018, 20:30

Vitalii

15.06.2018 г. в 16 час. 23 мин. через Ощад 24/7 пополнял сим-карты Водафона. На один из телефонов не пришло сообщение о поступлении средств до 20 час.10 мин. 18.06.2018 г. Платёжный документ Ощадбанка на данный номер телефона имеется. Водафон после 8-ми часов разбирательств отсылает меня в Ощадбанк. Насколько законна такая задержка в операции перевода денег, ведь при отсутствии необходимой суммы на сим-карте моего телефона Водафон начал «штрафовать» меня суточными тарифами и я был вынужден заплатить двойную сумму, что бы мне подключили услуги сегодня. И самое главное: как узнать, где мои деньги согласно имеющегося документа.

Відповідь банку

19 червня 2018, 10:26

Добрый день, Виталий. Приносим извинения за возможные неудобства. Средства уже должны были поступить на счёт, или вернуться обратно на карту при неуспешной операции. Рекомендуем уточнить информацию через контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

Наталья Маленькая

18 червня 2018, 15:44

Наталья , Раздельная

Здравствуйте, я не могу получить элементы которые мне начисляется в десятых числах, сегодня я позвонила в пенсионный откуда идёт начисления денег, мне сказали что банк изменил счета в начале июня! День были переведены в банк на счёт, но у меня их нету!!!

Відповідь банку

18 червня 2018, 17:29

Добрый день. Банк не мог изменить реквизиты уже открытого ранее счёта. Скорее всего, проблема именно в той организации, которая проводит данную выплату.

Написати коментар

Максим Александров

18 червня 2018, 14:25

Максим

Здравствуйте! Мне по группе инвалидности каждый месяц приходят начисления на пенсионную карточку и я хотел бы узнать, возможно ли при экстренной ситуации досрочно получить начисления, например, за 3 следующих месяца?

Відповідь банку

18 червня 2018, 15:38

Добрый день!
Банк может выдать средства в сумме, которые доступны на карточном счету. Для уточнения возможности начисления Вам средств, за будущие периоды, необходимо обращаться в организацию, которая проводит подобные начисления.

Написати коментар

cnazina

18 червня 2018, 12:35

Татьяна, Киев

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могу ли я с пенсионной карточки ЭПУ перевести деньги на другую пенсионную карточку ЭПУ?

Відповідь банку

18 червня 2018, 16:59

Добрый день. Да, Вы можете провести данную операцию через Ощад 24/7.

Написати коментар

Valerie5

18 червня 2018, 9:10

Валерія

Підкажіть, будь ласка, чи можу я отримати в Ощадбанку переказ RIA з іншої країни, скориставшивсь біометричним закордонним паспортом в якості ідентифікатора? Мій паспорт громадянина України зарах знаходиться у відповідному органі на вклейці фотографії.

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:39

Доброго дня. Для отримання переказу у відділенні Ощадбанку потрібен саме паспорт громадянина України.

Написати коментар

51674900

17 червня 2018, 22:27

Ирина

Заблокировали пенсионную карту т.к закончелся срок.Номер телефона поменяла с потерей самого телефона.Могу ли я заказать пенсионную карту с другого номера телефона

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:44

Добрый день. С другого номера заказать карту невозможно. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение банка.

Написати коментар

Chess

17 червня 2018, 21:24

Мне нужно пройти идентификацию до 23.07.18. Будет ли она засчитана, если я пройду ее раньше (например 4.07.18)?

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:29

Добрый день. Да, идентификация будет засчитана.

Написати коментар

Alkov68

16 червня 2018, 16:47

Алексей

Здравствуйте! Я переселенец.Получил в отделении пенсионную карточку Ощадбанка. Попросил выдать уведомление, что на моё имя открыт карточный счёт с таким-то номером. (Такое уведомление было выдано моей жене при открытии ею её пенсионной карты в этом же отделении ощадбанка в 2016 году). Мне отказали. Это уведомление необходимо для подтверждения моего счёта при взыскании с УПФУ судебного сбора через казначейство по решению суда. Работники банка сказали, что если на эту карту будет сделан перевод, кроме пенсии, то её заблокируют. Прошу ответить на два вопроса:
1) правомерно ли мне отказали в получении такого уведомления при открытии пенсионного счёта?
2) действительно ли нельзя перечислять на пенсионную карту, средства взысканные через суд с пенсионного фонда и руководитель казначейства города об этом не знает?

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:27

Добрый день. Если Вам нужно было получить справку с реквизитами Вашего счёта с печатью банка, сотрудники должны были её выдать. Также есть возможность получения справки просто о наличии счёта в банке. На карту возможны любые зачисления, она не будет заблокирована.

Написати коментар

vita000

16 червня 2018, 15:36

Вита

что означает это сообщение и как с ним бороться?
К сожалению, нет данных для вашей аутентификации. Пожалуйста, получите новый список одноразовых паролей в банкомате или зарегистрируйтесь в системе мобильных банковских услуг.

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:19

Добрый день. Рекомендуем обратиться в контакт-центр для проверки Вашей учётной записи. Оператор сообщит Ваши дальнейшие действия.

Коментарі (1)

Вадим Герасимчук

16 червня 2018, 12:53

Вадим, Яворов

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста по какой причине нет зачисления денежных средств на карту?
С места службы средства были переведены на банк!
Все сослуживцы получили зп ещё вчера т.к они являются сотрудниками другого банка!
В чём причина задержки?
И вообще по какому праву?
Мой контактный телефон 0669247437

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:17

Ответили Вам под другим таким же вопросом и в личные сообщения.

Написати коментар

TOLYANCHIK Малышенко

16 червня 2018, 12:50

TOLYANCHIK, славянск

утерян телефон к каторому привязана карта! что мне делать???

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:15

Добрый день. Рекомендуем обратиться в отделение банка для изменения финансового номера телефона.

Коментарі (1)

idbox

16 червня 2018, 0:00

idbox

какой страны происхождения и покупки должны быть смартфоны чтоб работала на них система google pay ощадбанка украины? будут ли совместимы смартфоны купленные не в украине?

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:31

Добрый день. Сервис Google Pay принадлежит компании Google и требования к смартфонам выставляют именно они.

Коментарі (1)

Алина Тимофеева

15 червня 2018, 18:36

Алина, Соледар

Добрый вечер!!! В понедельник оформила з/п карту и выдали ещё к ней кредитку сказали там в течении недели будет 5тысяч если хотите пользуйтесь, так вот подошёл момент когда они понадобились а, их там нет, это просто развод наверное какой-то хотелось бы знать??????

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:34

Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Начисление кредитных средств производится на протяжении нескольких днейю Рекомендуем проверить их наличие через контакт-центр.

Коментарі (2)

LihachViktoriya

15 червня 2018, 16:37

Виктория, Харьков

Добрый день.Подскажите пожалуйста я оформляла декретные выплаты в апреле, при подаче документов взяли договор с ощадбанком оформленный 2015 г так как я получаю помощь переселенца, карта менялась после этого 3 раза по истечению срока, договор тот же.Выплат до сих пор нет, скажите пожалуйста это связано как то с тем что договор составлени2015 году? или же при смене Карты новый договор?

Відповідь банку

18 червня 2018, 9:41

Добрый день. Дата открытия счёта не имеет значения, если он активен. Рекомендуем уточнить информацию по поводу выплат непосредственно в той организации, которая их начисляет.

Написати коментар

Registr78

15 червня 2018, 13:21

Registr78, Харьков

Добрый день. Поясните что означает: « Тимчасово заблокована сума» и как её разблокировать?..

Відповідь банку

15 червня 2018, 14:03

Добрый день. При проведении любой операции сумма сначала блокируется на счёте, после чего списывается. Это может занять от нескольких минут до нескольких дней. Это происходит автоматически.

Коментарі (3)

Heller

14 червня 2018, 21:32

Serg, Днепр

Здравствуйте! Моя мама получала пенсию на сберкнижку в отделении Ощадбанка по месту проживания. Сейчас она живет со мной в совсем другом административном районе города. Маме 87 лет, последнее время она имеет большие проблемы с передвижением даже в помещении и полгода совсем не получает пенсию. Относительно недалеко от меня есть отдение Ощадбанка, туда я маму как-то смог бы доставить, но с книжки там пенсию почему-то не выдают. У меня появилась мысль сделать маме пенсионную карточку в ближайшем ко мне отделении Ощадбанка. Я обращался в отделение и звонил в контакт-центр, но информацию получил противоречивую. Пожалуйста, помогите мне разобраться в ситуации.
Вопросы возникли такие
— могу ли я сделать это за один мамин визит?
— могу ли я деньги, которые остались на книжке, перечислить на открытую карту, например через ощад24?
— обязательно ли доставлять маму в отделение пенсионного фонда, где она зарегистрирована, после того как будет оформлена ощадбанковская пенсионная карта?
Мамины регистрация проживания, отделение пенс. фонда и отделение Ощадбанка, где выдана сберкнижка одинаковы, но карточку я хочу открыть в отделении Ощадбанка в другом административном районе города.
Спасибо.

Відповідь банку

15 червня 2018, 10:19

Добрый день. Средства не могли выдать, т.к. по текущему счёту все операции возможны только в том отделении, где он был открыт. Открыть счёт и получить карту возможно за 1 визит, т.к. возможно открытие неименной мгновенной пенсионной карты. Посещать пенсионный фонд Вашей маме нет необходимости, все документы будут переданы нашими сотрудниками. Также в отделении Вы сможете оформить доверенность на распоряжение данным счётом, для возможности решения вопросов по нему без необходимости присутствия мамы.

Коментарі (4)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.25	51.9
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.25	51.9
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку