Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

TOLYANCHIK Малышенко

16 червня 2018, 12:50

TOLYANCHIK, славянск

утерян телефон к каторому привязана карта! что мне делать???

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:15

Добрый день. Рекомендуем обратиться в отделение банка для изменения финансового номера телефона.

Коментарі (1)

idbox

16 червня 2018, 0:00

idbox

какой страны происхождения и покупки должны быть смартфоны чтоб работала на них система google pay ощадбанка украины? будут ли совместимы смартфоны купленные не в украине?

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:31

Добрый день. Сервис Google Pay принадлежит компании Google и требования к смартфонам выставляют именно они.

Коментарі (1)

Алина Тимофеева

15 червня 2018, 18:36

Алина, Соледар

Добрый вечер!!! В понедельник оформила з/п карту и выдали ещё к ней кредитку сказали там в течении недели будет 5тысяч если хотите пользуйтесь, так вот подошёл момент когда они понадобились а, их там нет, это просто развод наверное какой-то хотелось бы знать??????

Відповідь банку

18 червня 2018, 12:34

Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Начисление кредитных средств производится на протяжении нескольких днейю Рекомендуем проверить их наличие через контакт-центр.

Коментарі (2)

LihachViktoriya

15 червня 2018, 16:37

Виктория, Харьков

Добрый день.Подскажите пожалуйста я оформляла декретные выплаты в апреле, при подаче документов взяли договор с ощадбанком оформленный 2015 г так как я получаю помощь переселенца, карта менялась после этого 3 раза по истечению срока, договор тот же.Выплат до сих пор нет, скажите пожалуйста это связано как то с тем что договор составлени2015 году? или же при смене Карты новый договор?

Відповідь банку

18 червня 2018, 9:41

Добрый день. Дата открытия счёта не имеет значения, если он активен. Рекомендуем уточнить информацию по поводу выплат непосредственно в той организации, которая их начисляет.

Написати коментар

Registr78

15 червня 2018, 13:21

Registr78, Харьков

Добрый день. Поясните что означает: « Тимчасово заблокована сума» и как её разблокировать?..

Відповідь банку

15 червня 2018, 14:03

Добрый день. При проведении любой операции сумма сначала блокируется на счёте, после чего списывается. Это может занять от нескольких минут до нескольких дней. Это происходит автоматически.

Коментарі (3)

Heller

14 червня 2018, 21:32

Serg, Днепр

Здравствуйте! Моя мама получала пенсию на сберкнижку в отделении Ощадбанка по месту проживания. Сейчас она живет со мной в совсем другом административном районе города. Маме 87 лет, последнее время она имеет большие проблемы с передвижением даже в помещении и полгода совсем не получает пенсию. Относительно недалеко от меня есть отдение Ощадбанка, туда я маму как-то смог бы доставить, но с книжки там пенсию почему-то не выдают. У меня появилась мысль сделать маме пенсионную карточку в ближайшем ко мне отделении Ощадбанка. Я обращался в отделение и звонил в контакт-центр, но информацию получил противоречивую. Пожалуйста, помогите мне разобраться в ситуации.
Вопросы возникли такие
— могу ли я сделать это за один мамин визит?
— могу ли я деньги, которые остались на книжке, перечислить на открытую карту, например через ощад24?
— обязательно ли доставлять маму в отделение пенсионного фонда, где она зарегистрирована, после того как будет оформлена ощадбанковская пенсионная карта?
Мамины регистрация проживания, отделение пенс. фонда и отделение Ощадбанка, где выдана сберкнижка одинаковы, но карточку я хочу открыть в отделении Ощадбанка в другом административном районе города.
Спасибо.

Відповідь банку

15 червня 2018, 10:19

Добрый день. Средства не могли выдать, т.к. по текущему счёту все операции возможны только в том отделении, где он был открыт. Открыть счёт и получить карту возможно за 1 визит, т.к. возможно открытие неименной мгновенной пенсионной карты. Посещать пенсионный фонд Вашей маме нет необходимости, все документы будут переданы нашими сотрудниками. Также в отделении Вы сможете оформить доверенность на распоряжение данным счётом, для возможности решения вопросов по нему без необходимости присутствия мамы.

Коментарі (4)

влад кривенко

14 червня 2018, 19:01

влад

почему я не могу переслать деньги на яндекс деньги

Відповідь банку

15 червня 2018, 10:08

Добрый день. Рекомендуем обратиться с данным вопросом в контакт-центр по номеру 0800210800. Оператор сможет назвать точную причину.

Коментарі (2)

Андрей Пивоваров

14 червня 2018, 17:39

Андрей, Торецк

на мою карточку переведены деньги в рублях как мне их перевести в гривны

Відповідь банку

15 червня 2018, 10:23

Добрый день!
Перевод средств на карту возможен исключительно в валюте счета. Дополнительно, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для предметной проверки информации о поступившем Вам СМС.

Коментарі (4)

MashaMaria

13 червня 2018, 22:24

Запорожье

Каждый раз, когда я оплачиваю в ТСО коммунальные услуги, мне не распечатывает два чека. После этого необходимо проверять все чеки, идти в кассу и допечатывать.
Вопрос: почему уже давно ваши ТСО не корректно работают, но эту ошибку так и не устранили, людям приходится повторно стоять в очереди, и, самое главное, почему я должна доаолнительно оплачивать распечатку чека, если в ТСО комиссия уже оплачена, ведь чек не распечатан не по моей вине не ???

Відповідь банку

14 червня 2018, 16:59

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личные сообщения более детальную информацию о ситуации, какие именно чеки не печатает. Дополнительно укажите время/дату проведения операции, и адрес отделения. Спасибо.

Написати коментар

16427142

13 червня 2018, 11:28

Осипова Надежда, Килия

Здравствуйте! 30/05/2018 Ощадбанком был отказан перевод на сумму 25 USD, и возвращен обратно на игровой сайт.Вопрос-причина? могу узнать?

Відповідь банку

13 червня 2018, 14:17

Добрый день!
Для проверки информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800.

Коментарі (1)

олег кумачёв

12 червня 2018, 9:59

олег

Здравствуйте. Я-ВПЛ. Карточку получил в мае. Обязательно ли нужно проходить идентификацию, если пенсия еще не перечислена? Если да, то обязательно ли в том же отделении, где получена карточка? Спасибо.

Відповідь банку

12 червня 2018, 10:26

Добрый день!
Для предметной проверки информации по срокам идентификации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800. Идентификацию можно пройти в кассе любого отделения Ощадбанка.

Коментарі (4)

tanyaf

11 червня 2018, 22:33

В мене є карточка від Ощадбанку, якою близько року не користувалась. Дійсна вона до 2019року. Оскільки на неї мають поступити кошти, то чи не забере її банкомат при спробі зняти готівку?

Відповідь банку

12 червня 2018, 9:24

Доброго дня!
Якщо пам’ятаєте пін-код — не забере.

Написати коментар

Brend111

11 червня 2018, 21:09

Така ситуацiя, я неможу здiйснювати жодних операцiй по своïй картцi Ощадбанkа, нi зняття готiвки в банкоматi нi на касi нi в iнтернетi, причина перевищений лiмiт акттвностi карти, дзвонив на гарячу лiнiю сказали звернутись у вiддiлення звернувся збiльшили всi лiмiти не допомогло просидiв там цiлий день, написали листа на Киïв згодом прийшла вiдповiдь, по картi проводятся шахрайськi дiï, проблему не вирiшено, виходить я неможу користуватись особистими коштами, як дiяти в подальшому? спасибi

Відповідь банку

12 червня 2018, 9:55

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення більш детальніше, що малося на увазі про ситуацію з шахрайством по карті. Дякуємо.

Коментарі (1)

Vladimir112

11 червня 2018, 17:26

Владимир

Здравствуйте, у меня такой вопрос.
Вместе с зарплатной карточкой мне дали
кредитную на 5 тыс. Уже пошла вторая
неделя, а деньги на кредитку так и не
поступили, сколько еще ждать?
Не могу написать в личку
Скляр Владимир Николаевич
0979293528
Филиал Ощадбанка
Запорожская обл
Черниговский р-н
с. Новополтавка, ул. Центральная, 211

Відповідь банку

11 червня 2018, 18:02

Добрый день. Спасибо за информацию.

Написати коментар

marinarenz67

11 червня 2018, 14:49

Марина, Одесса

Сегодня 11 июня. Пенсия за 9 июня когда прийдет на карту? Спасибо

Відповідь банку

11 червня 2018, 15:16

Добрый день!
Банк зачисляет средства после получения их от соответствующих организаций. В данном случае от пенсионного фонда. Вам необходимо обратиться в ПФ для получения подтверждающего документа, о перечислении Вам средств.

Написати коментар

Валентина Литвиненко

11 червня 2018, 14:29

Валентина, Запорожье

Добрый день! Сегодня 11 июня день выплаты пенсии моей маме — инвалиду, который лежит, не поднимаясь уже год и нуждается в лекарствах и др. средствах ухода за лежачим больным. В Ощадбанке, откуда ей приносят пенсию сказали, что на сегодня не поступили деньги на выплату пенсий. ПОЧЕМУ?!

Відповідь банку

11 червня 2018, 15:44

Добрый день. С вопросом о задержке в поступлении пенсионных средств рекомендуем обратиться в ту организацию, которая начисляет выплаты.

Коментарі (2)

Vladimir112

11 червня 2018, 13:49

Владимир

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Вместе с зарплатной карточкой мне дали кредитную на 5 тыс. Уже пошла вторая неделя, а деньги на кредитку так и не поступили, сколько еще ждать?

Відповідь банку

11 червня 2018, 14:49

Добрый день. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, контактный номр телефона и адрес отделения банка. Уточним информацию.

Написати коментар

Anastasia Filipiuk

11 червня 2018, 12:40

Anastasia, Київ/Київська область

Доброго дня! Потрібно отримати довідку про невикористання житлових чеків для приватизації квартири за наступними прописками:

(1) Київ, Подільський район, вул. Вишгородська
(2) с. Софіївська Борщагівка, Києво-Святошинський район Київської Області, вул. П. Чубинського

До якого саме відділення Ощадбанку треба звертатись? Можна листом чи обовязково особисто? Які документи треба взяти з собою? Скільки днів видається довідка? Не можу знайти цієї інформації в загальнодоступних джерелах (!). Ваші колеги в контактцентрі Ощадбанку також не володіють цією інформацією (!). Буду вдячна за змістовну відповідь!

Відповідь банку

11 червня 2018, 15:35

Доброго дня. Звернутися необхідно особисто в територіально найближче відділення за місцем прописки на момент створення списків. Ознайомитися з розташуванням відділень Ви можете за посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/maps/. При собі потрібно мати приватизаційне платіжне доручення, яке виписується органом приватизації та паспорт або документ, що його замінює.

Написати коментар

Ntk2211

11 червня 2018, 10:49

Київ

Доброго дня. Звернувся до віділення №10026/0109 (Кирилівська, 116А, Київ) з метою закрити картковий зп рахунок, яким вже не користувався. 07.06.2018 мені закрили кредитний ліміт на картці, та для закриття рахунку запропонували прийти на наступний день. Наступного дня (08.06.2018) співробітники відділення повідомили що з сьогоднішнього дня вийшло внутрішнє розпорядження керівництва банку, про те що закривати зарплатні картки можна лише на відділенні де вони відкривались. Підкажіть з чим це пов\'язано, і чому для такої простої операції як закриття рахунку я не можу звернутися на найближче відділення?

Відповідь банку

11 червня 2018, 13:47

Доброго дня!
Приносимо вибачення за завдані незручності. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ, номер телефону, та адресу обслуговуючого відділення. В ситуації розберемося.

Написати коментар

oinfo

11 червня 2018, 10:44

пенсионер, Херсон

Невозможно дозвонитьсяв в отделение по пр. 200 років Херсона, буд. 43, М. Херсон. Третий рабочий день никто не отвечает по единственному телефону этого отделения: +380 552 410 607! Что это за издевательство и хамство? Может кто-то в этом банке научить сотрудников отвечать на телефон? Есть ли какой-либо другой телефон у этого отделения?

Відповідь банку

11 червня 2018, 12:37

Добрый день!
Приносим извинения за данную ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, Ваш номер телефона и тематику обращения. Передадим информацию сотрудникам, что бы с Вами связались.

Коментарі (1)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку