Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Наталья Рындина

27 липня 2018, 21:25

Наталья, Киев

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что нужно, чтобы получить персонификационный счёт отца для представления его в горвоенкомат для выплаты помощи по захоронению? Каковы должны быть мои действия и какие документы я должна иметь на руках? Заранее благодарю.

Відповідь банку

30 липня 2018, 12:05

Добрый день. В данном случае это вне компетенции Ощадбанка. С этим вопросом рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Написати коментар

19SVETLANA73

27 липня 2018, 14:39

Светлана, Кременчук

Доброго дня! На початку червня я замовила довідку про невикористання приватизаційних чеків в відділенні Ощадбанку № 10003/0564 м. Кам«янське, пр. Т. Шевченка 33-А. Номер телефону цього відділення не відповідає. Допоможіть, будь-ласка, з»ясувати чи є в наявності довідка на ім«я Волошина (Галушка) Світлана Анатоліївна?

Відповідь банку

27 липня 2018, 15:33

Доброго дня. Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваш контактний номер телефону.

Написати коментар

garkunya75

27 липня 2018, 5:28

может ли любой мошенник заблокировать мою карту, имея мои ФИО и номер карты, например по телефону?

Відповідь банку

27 липня 2018, 9:41

Добрый день. Заблокировать/разблокировать карту может только держатель карты.

Коментарі (1)

Ylia79

26 липня 2018, 19:34

Юлия, Запорожье

Клиент вашего банка оказалась мошенницей из соцсетей. Деньги получила, товар не выслала. Можем ли мы вернуть деньги? И вообще, их что никак не наказывают?

Відповідь банку

27 липня 2018, 9:29

Добрый день. Если сузествует подозрение на мошенничество со стороны держателя карты Ощадбанка, рекомендуем изначально обратиться в контакт-центр банка по номеру 0800210800, сообщить детальную информацию, после чего обратиться в правоохранительные органы для написания соответствующего заявления.

Написати коментар

Yaroslawa

26 липня 2018, 17:17

Добрый день, скажите пожалуйста, когда будут социальные выплаты? В собезе сказали что придут до 26, я и рассчитывала на эти деньги, но уже 15 минут шестого и их нет! Почему? Я понимаю что никого не волнует что мне нужно платить за квартиру сегодня последний срок и то что смеси ребенку на два раза поесть осталось, но все же, может хоть не много кто-то подумает о людях!!!

Відповідь банку

26 липня 2018, 17:47

Добрый день. С этим вопросом Вам необходимо обратиться непосредственно в организацию, которая проводит выплаты. На стороне банка средства не задерживаются. Как только они к нам поступают, мы переводим их на счета клиентов.

Коментарі (1)

Rybin1971

26 липня 2018, 15:59

На мой телефон пришло SMS сообщение, о том, что на моём счету долг 8 грн. за SMS сообщения. У меня на карточке было 48 грн. А сейчас — 8 грн. Пишут, что разблокируют карточку, если погашу долг. Хотелось бы узнать, что это за долг за SMS стоимостью 56 грн., если мне всегда приходила SMS о начислении пенсии стоимостью 3 грн. и эта сумма, 3 грн., даже если у меня на счету была 1 гривна, сразу высчитывалась из пенсии.

Відповідь банку

26 липня 2018, 16:30

Добрый день. Предоставить детальную информацию по счёту Вам могут только в контакт-центре. Рекомендуем обратиться по номеру 0800210800.

Написати коментар

Isana28

26 липня 2018, 15:42

Чому ненараховано пенсію на картку ощадбанку? Заборгованість 2 місяці.

Відповідь банку

26 липня 2018, 16:01

Доброго дня. З цим питанням рекомендуємо звернутися до пенсійного фонду.

Коментарі (1)

potamoshneva78

26 липня 2018, 14:37

Vfhbyf, Мариуполь

Добрый день. С пенсионной электронной карты не могу снять деньги, лимит превышен — пишет, на веб-банкинге сняла лимит на день — без обмежень. Пошла на банкомат — не дает даже 1000, лимит превышен. Есть какой-то срок начала действия лимита? Спасибо.

Відповідь банку

26 липня 2018, 15:22

Добрый день. Лимит снимается с момента выполнения этого действия в Ощад 24/7. Рекомендуем уточнить причину возникновения проблем со снятием в контакт-центре.

Написати коментар

Сергей Малиновский

26 липня 2018, 14:27

Сергей

Добрый день, у меня карта debit master card, почему я не могу росчитыватся ею в Польше?

Відповідь банку

26 липня 2018, 14:53

Добрый день. Проверить причину отклонения операций Вы можете только через контакт-центр. Мы рекомендуем, для избежания любых проблем с пользованием картой, всегда обращаться в контакт-центр перед выездом за границу.

Написати коментар

34159970

26 липня 2018, 14:04

Заросилова Нина Александровна

Здравствуйте, сегодня получено сообщение, что долг-10-00 по счету 070262515-61 из-за неуплаты за SMS информирование. Погасить долг я пока не могу. Из-за этого мне не заблокируют карточку Ощадбанка? У меня 2 карты: World debit и Debit standart. На какой из них нет денег можно узнать? Спасибо.

Відповідь банку

26 липня 2018, 14:51

Добрый день. Уточнить данную инфомацию Вы можете в контакт-центре по номеру 0800210800.

Написати коментар

Алла Юрченко

26 липня 2018, 9:13

Здравствуйте, скажите пожалуйста, после утери карточки заказала новую в Бердянске. Сказали будет готова в начале августа, но в это время я буду на лечении под Киевом. Вопрос могу ли я забрать карточку в Киеве, тем более мне сказали, что ее будут высылать с Киева? И если нет, то сколько по времени она может храниться в отделении банка Бердянска?

Відповідь банку

26 липня 2018, 12:23

Добрый день. Если карта уже заказана в отделение в Бердянске, забрать её можно только там. Также возможно заказать повторный перевыпуск с доставкой уже в Киев. Карта будет храниться в отделении 6 месяцев.

Написати коментар

09yriy15

26 липня 2018, 3:57

с карты Приват/Б перевел на свою пенсион, Ощад-1000грнЧерез 5минут вижу на ощадовской карточке-986грн Минус 3грн которые были на счету-а где делись 17грн?

Відповідь банку

26 липня 2018, 12:07

Добрый день. Комиссий за безналичный перевод на карту по номеру карты не предусмотрено. Уточнить информацию по факту о зачислении и списании рекомендуем в контакт-центре по номеру 0800210800.

Коментарі (1)

odal

25 липня 2018, 19:40

Здравствуйте! Меня беспокоит следующая ситуация: на мой номер начали поступать сообщения об операции с чужой картой. В отделении Ощадбанка после того как я показал данные сообщения сказали, что возможно это ошибка. BRANCH данных операций был осуществлен из Сумской области. Я живу в Донецкой области. Вопрос следующий — могут ли эти операции иметь мошеннический характер? И как отписаться, что бы мой телефон не был подвязан к данныем операциям? Спасибо!

Відповідь банку

26 липня 2018, 11:28

Добрый день. Такая ситуация возможна в случае, если другой клиент ошибочно указал Ваш номер как свой финансовый. Рекомендуем обратиться в контакт-центр, оператор отключит услугу по карте другого клиента, а номер будет удалён.

Написати коментар

Неля Францева

25 липня 2018, 14:49

Францева Н.В., Березовка

На каких основаниях банк производит самовольное списание денежных средств, как услугу банка, при зачислении на мои банковские счета средств, которые поступают в банк с Казначейства, как средства государственного бюджета, по исполнительным листам о возмещении вреда, причиненного незаконными действиями и решениями госорганов.

Відповідь банку

25 липня 2018, 16:17

Добрый день! Рекомендуем ознакомиться с тарифами на официальном сайте банка по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Коментарі (3)

Nikita Sazhyn

25 липня 2018, 14:16

Nikita

Скажіть будь ласка, чи можливо, щоб при розрахуванні зар. платною карткою ощадбанку запитувався пароль?

Відповідь банку

25 липня 2018, 16:03

Доброго дня. Налаштування запиту пін-коду залежить від багатьох факторів, таких як тип картки, наявність чип-модуля, сума операції, налаштування терміналу та налаштувань самої Міжнародної платіжної системи. Щодо можливості отримання картки, по якій пін код буде запитуватися завжди рекомендуємо звернутися до контакт-центру.

Написати коментар

Наталья Мацулина

25 липня 2018, 14:12

Наталья, Одесса

Добрый день. Я переселенца из Донецка, живу в Одессе. В Донецке в Ощадбанке был социальный счет — книжка, на который я получала пособие как мать- одиночка. Деньги на счету лежат до сих пор. Могу я теперь в Одессе получить деньги с этого счета или перевести их на мой новый социальный счет? И как это сделать?

Відповідь банку

25 липня 2018, 16:08

Добрый день. Вы можете обратиться в любое удобное Вам отделение для перевода счёта на обслуживание туда с дальнейшим снятием.

Написати коментар

Anna Glinenko

25 липня 2018, 13:41

Anna

Добрый день ввели 3 раза не верно пин код и пришло смс, что карта заблокирована.Как можно разблокировать карту?? пин код знаем уже точно))

Відповідь банку

25 липня 2018, 15:53

Добрый день. Для разблокировки достаточно просто обратиться в контакт-центр.

Коментарі (1)

ramnik100

25 липня 2018, 12:27

Виктор.

Проходить идентификацию владельцам ЭПУ теперь каждые 6 месяцев? Как быть тем, кто ждал год и срок (6 мес.)уже прошел?

Коментарі (1)

Doker25

25 липня 2018, 9:01

Олег, Нововолинськ

Подав заяву на кредит ще в пятницю карту дали а грошей немає чому її не розглядають? треба напевно переводитись рахунками в приватбанк

Відповідь банку

25 липня 2018, 10:50

Доброго дня. Розгляд заяви на надання кредитних коштів може займати до 3х робочих банківських днів. Перепрошуємо за можливі незручності, які можуть бути пов'язані з цим для Вас.

Написати коментар

Liubko

24 липня 2018, 18:19

Мельник Євген, Львів

Сьогодні батько повинен був отримати пенсію, як зазвичай 24 числа проте грошей досі немає на рахунку. Хотів дізнатися чи є якісь затримки і чи пенсія була нарахована?

Відповідь банку

25 липня 2018, 9:40

Доброго дня. З питанням зарахування пенсійних виплат рекомендуємо звертатися безпосередньо в організацію, яка проводить виплати.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.8	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Всі курси банку