Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Ірина Компанієць

8 жовтня 2018, 22:51

Ірина, Київ

Прийшло повідомлення про те, що закінчується строк дії картки. Намагалася замовити картку через інтернет. Не змогла. Як замовити картку без зайвих турбот співробітників відділення банку?

Відповідь банку

9 жовтня 2018, 9:12

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в контакт центр банка ( 0 800 210 800), так как не все типы карт возможно перевыпустить онлайн.

Написати коментар

NFYZt

8 жовтня 2018, 18:36

Я забыла пин код от ощад карты, есть ли возможность его поменять?

Відповідь банку

9 жовтня 2018, 9:08

Добрый день! К сожалению ПИН-код от карты не восстанавливается. Рекомендуем постараться его вспомнить либо перевыпустить карту. Хотим так же заметить, что деньги Вы можете снять по паспорту в отделении банка.

Коментарі (1)

Евгения Гончар

8 жовтня 2018, 13:30

Евгения, Днепр

Добрый день, подскажите пожалуйста, если я забыла зарплатную карту Ощадбанка дома, а сама нахожусь в командировке в другом городе, я могу зайти в любое отделение банка и получить свои средства в кассе? Спасибо.

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 14:10

Добрый день! Да, это возможно. Для данной операции Вам необходимо иметь с собой паспорт гражданина Украины. Так же Вам необходимо узнать номер Вашей карты. Это можно сделать в контакт-центре банка: 0 800 210 800.

Коментарі (2)

Евгения Гончар

8 жовтня 2018, 13:21

Евгения, Днепр

Если я забыла зарплатную карту дома сама нахожусь в командировке в другом городе, я могу зайти в любое отделение банка и снять свои средства в кассе?

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 14:11

Дали ответ в другом посте.

Написати коментар

Катерина Наумчук

8 жовтня 2018, 12:02

Катерина, Фастов

Я хотела б узнать сегодня будут децкие?

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 14:12

Добрый день! Банк не занимается выплатой пособий, лишь зачислением денежных средств на счета клиентов. Рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая производит выплаты.

Написати коментар

natali8171

8 жовтня 2018, 9:33

Наталья

Добрый день. После смерти мамы на пенсионной карте остались сбережения. Нотариус открыл дело о наследстве, прошло 6 месяцев. Нотариус отправил меня в банк за справкой о состоянии счета, банк отказался выдавать справку, отправил обратно к нотариусу. Подскажите, я сама должна обращаться в банк за справкой о состоянии счета или это должен сделать нотариус?

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 10:20

Добрый день! Рекомендуем Вашему нотариусу отправить запрос о наличии счёта в банк.

Написати коментар

theSPENSER

7 жовтня 2018, 11:46

Юрий, Запорожье

Здравствуйте. Во время покупок в интернете, заметил, что часть денег была заблокирована. Хотелось бы узнать, в чем причина такого действия и как возможно это исправить.

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:29

Добрый день! Для получения информации по Вашему счёту, рекомендуем Вам обратиться в контакт-центр банка: 0 800 210 800.

Написати коментар

Діана Єзгор

7 жовтня 2018, 10:51

Діана

Я хочу замовити товар на джум, а мені приходить повідомлення від ощад банку, що я перевищила ліміт і операцію відхилено, скажіть як мені оплатити цю покупку карточкою??

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:28

Доброго дня! В налаштуваннях карткового рахунку (треба натиснути на номер рахунку) є управління лімітами. Вам необхідно змінити ліміт на оплату в інтернеті.

Коментарі (2)

Nadia Kravchuk

7 жовтня 2018, 10:32

Nadia, Червоноград

Доброго дня! Чому постійні затримки при нарахуванні коштів на зарплатну карту? Компанія, в якій я працюю, нарахувала гроші ще зранку 5/10/18, по обіді, мої колеги, які мають картки з інших банків, зокрема ПриватБанку, вже отримали смс про нарахування. Чому я повинна всі вихідні сидіти в очікуванні нарахування? Єдине бажання, відмовитись від Ваших послуг, і звернутися до іншого банку. Добре, що хоч, смс з проханням погасити кредит приходить вчасно.

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:26

Доброго дня! Банк не має відношення до затримки виплат. Виплати нараховуються після передачі до банку відомостей та коштів з боку організації. Можливо, що бухгалтерія Вашого роботодавця першочергово подає документи до Приватбанку, після чого вже до Ощадбанку.

Написати коментар

Татьяна Семененко

7 жовтня 2018, 10:07

Татьяна

на каком основании заблокировали мне все операции по зп карте?!!!
Вы лишили меня всех денежных средство, при том что я нахожусь в чужом городе!!!
Мне оператор сказал обратиться в отделение с паспортом там где вы открывали счет??? как обратиться если вы деньги заблокировали мои

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:23

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Для проверки и уточнения причин блокировки, Вам необходимо обратиться в отделение банка. К сожалению, данная информация не оглашается в онлайн режиме.

Написати коментар

Moonlight9712

7 жовтня 2018, 3:27

Владислав, Киев

Нахожусь вне территории Украины и не могу зайти в веб-банкинг, не приходят смс с кодом, что делать?

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:21

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться к Вашему мобильному оператору и подключить роуминг.

Написати коментар

Svetlanavojna

6 жовтня 2018, 17:16

Светлана, Киев

Имеет ли право работник банка навязывать договор о кредитной линии при получении карточки киевлянина. В отделении по адресу ул. Ф.Пушиной 23/25, сказали что без этого договора, карточку киевлянина получить невозможно. И как отказаться, если договор уже подписан?

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:21

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Навязывание услуг клиентам считается недопустимым. С сотрудниками данного отделения проведём работу. Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона, пригласим Вас в отделение.

Написати коментар

Владимир Апанасенко

6 жовтня 2018, 16:18

Владимир, Луцк

Як збільшити ліміт оплати послуг через інтернет до 500 грн??

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:17

Добрый день! Вам необходимо зайти в настройку лимитов. Инструкция по пользованию Ощад 24/7 есть на официальной странице Ощадбанка.

Написати коментар

Азамат Яхутль

6 жовтня 2018, 15:46

Азамат

Как увеличить лимит оплат за коммунальные услуги с 200гр. до 500гр.?

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:17

Написати коментар

Катерина Наумчук

6 жовтня 2018, 12:18

Катерина, Фастов

А в суботу ви проводите децкие виплати?

Відповідь банку

8 жовтня 2018, 9:13

Добрый день! Банк проводит зачисление после получения средств от выплачивающей организации.

Написати коментар

Svetlana909

5 жовтня 2018, 15:55

Здравствуйте.18 сентября в отделении банка заказала зарплатную карту, так как прошлая была утеряна.2 октября, спустя 14 дней, приехала за картой.Карта в наличии есть, но нет конверта с пин-кодом.Сегодня 5 октября- конверта до сих пор нет… Что делать??? Мне срочно нужны мои деньги.И предложенных 2000 через кассу мне не хватает…

Відповідь банку

5 жовтня 2018, 15:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона. Поможем в решении Вашего вопроса.

Коментарі (1)

Ирина Клунная

5 жовтня 2018, 12:12

Ирина, Рубежное

В каком отделении банка в г.Рубежное я могу обменять 500гривенную купюру с оторванным углом?

Відповідь банку

5 жовтня 2018, 12:34

Добрый день! Вы можете это сделать в любом отделении банка.

Коментарі (1)

Ирина Алегрова

4 жовтня 2018, 23:14

Ирина, Киев

У вашій фінансовій установі 23.03.2018 було відкрито картковий рахунок 26258000633857.Було взято до уваги паспорт СН 655 325 на ім'я Студенікової І.В., внесений до бази ДМС як недійсний в 2016р.Паспорт фальсифікований, недійсний, підробний, нечинний, фальшивий, тобто такий, який неможливо взяти до уваги рообітниками фінансової установи. Яким чином можливо відкрити картковий рахунок на моє ім'я по втраченому паспорту, у той час, коли у мене новий.

Відповідь банку

5 жовтня 2018, 9:14

Доброго дня! Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення звідки у Вас подібна інформація?

Коментарі (2)

Dmitriy Likhachov

4 жовтня 2018, 22:08

Dmitriy, Львів

Я платил за электричество через терминал Ощадбанка. Деньги терминал принял, квитанцию не выдал, проплата не прошла. На «горячей линии» сказали, что расследывание займёт 40!!! дней. Если за это вркмя мне отключат электричество, кто будет отвечать?

Відповідь банку

5 жовтня 2018, 9:16

Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Действительно, расследование регламентировано и может занять до 45 дней. Рекомендуем Вам обратиться в отделение банка в котором установлен данный терминал и написать заявление на возврат средств.

Написати коментар

Леся Баламутко

4 жовтня 2018, 21:29

Леся, смт.Оратів

Доброго дня. Я колишній працівник банку у Вінницькій області. В мене таке питання.Я відпрацювала в банку 5 років, розрахувалася 14 вересня, розрахункові мені виплатили але чомусь премію за відпрацьований мною повністю серпень місяць не виплатили. Неможу зрозуміти чому Боковий Ю.Є не виплачує премії районним працівникам. Напевно економія на власних працівниках. Хотільось би дізнатися яка причина. І така ситуація не одноразова. Чесно кажучи я не очікувала такого хоча інші райони теж жалілись що ім теж не заплатили…

Відповідь банку

5 жовтня 2018, 9:19

Доброго дня! Будь ласка, напишіть в особисті повідомлення Ваше ПІБ і контактній номер телефону. Ситуацію перевіримо та з Вами зв'яжемось.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку