Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Ирина Иванова

6 грудня 2018, 21:15

Инна, Волноваха

Добрый вечер. Как узнать, изготовлено ли на данный момент ЭПУ для пенсионера в отделении №10004/0302, через интернет? И к какому специалисту там обращаться?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 грудня 2018, 10:08

Добрый день. О состоянии изготовления карты возможно узнать, позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800, дальше следовать голосовым инструкциям.

Написати коментар

6 грудня 2018, 20:16

5167 8030 0085 0144 мошенники вымогают деньги, знаю только номер карты. Какие действия посоветуете предпринять?

Ощадбанк

Відповідь банку

7 грудня 2018, 11:08

Добрый день!
Рекомендуем обратится в контакт-центра 0800210800, оставить обращение, указать телефон с которого звонят.
Так же обратитесь в правоохранительные органы.

Написати коментар

6 грудня 2018, 19:01

почему ощад не дал детские деньги сегодня, приват выплатил а ощад нет… житомир

Ощадбанк

Відповідь банку

7 грудня 2018, 11:06

Добрый день!
Зачисления проходят на протяжении 3-х дней с момента подачи реестра с соц службы.
Рекомендуем обратится в УТСЗН для уточнения проблемы с выплатой.

Коментарі (3)

6 грудня 2018, 17:41

Почему я не могу заплатить не в магазине карточкой, не пополнить ней счёт мобильный? Выбивало в магазине ошибку 100, а на пополнение приходило смс превышен лимит.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 18:03

Добрый день.
Рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800, операторы помогут в решении данного вопроса.

Написати коментар

6 грудня 2018, 17:25

Владислав

Здравствуйте!
Сегодня позвонили с номера 0979588933 и представились сотрудником Ощадбанка. Предлагали открыть акционный депозит по повышенной ставке (18%). Развод?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 17:56

Добрый день! Вас должны были пригласить в отделение банка. Если этого не случилось, тогда всё так, как Вы написали.

Коментарі (1)

6 грудня 2018, 16:58

viktoria6, Киев

моя двоюродная сестра болела и ей люди отправляли деньги на карту ощадбанка, в марте она умерла, а денги поступают. у нее есть дети, но еще не совершеннолетние. карта заблокирована. кто и каким образом может снять эти деньги..
спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 18:01

Добрый день!
Примите наши соболезнования. Дождитесь 6 месяцев, кто вступит в наследство, обращаеться в банк с всеми неоходимыми документами и снимает деньги.

Написати коментар

6 грудня 2018, 16:05

Ната

Если долг по кредитной карте оплачивается в пятницу, в воскресенье я смогу воспользоваться картой или в первый рабочий день, т.е. в понедельник?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 16:48

Добрый день.
Это зависит от того, когда вы производите оплату и зачисления. Если в первой половине дня, то, скорее всего, вы сможете воспользоваться картой уже в пятницу. Если во второй, то с понедельника.
Зачисления производятся в рабочие дни.

Написати коментар

Сергей Романенко

6 грудня 2018, 15:05

Сергей

Я читал что будут новые реквизиты по карте, нужно ли эти реквизиты нести в СОБЕЗ что бы и дальше была возможность получать пенсию?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 15:25

Добрый день. Изменение рассчетного счета происходит в автоматическом режиме. Новые сведения в ПФУ подаются банком самостоятельно.

Коментарі (1)

6 грудня 2018, 14:40

Ответьте срочно

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 15:05

Ответ в предыдущем вопросе.

Написати коментар

6 грудня 2018, 14:39

Я потеряла телефон могу я изменить номер привязанный к карте

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 15:03

Добрый день!
Для изменения финансового номера, необходимо обратится в отделение банка.

Написати коментар

6 грудня 2018, 13:48

Ната

Добрый день! мне заблокировали кредитную карту за не своевременную оплату текущего платежа. Уточните как быстро разблокируется карта после оплаты просрочки?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 14:45

Добрый день!
Карта будет разблокирована в течении суток, после совершения оплаты.

Коментарі (1)

6 грудня 2018, 10:58

wmb, Киев

Термін дії мого депозита — 6 грудня. Коли кошти з мого депозиту спишуться на картковий рахунок?

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 12:42

Добрый день. Ответы на все Ваши вопросы были предоставлены письменно.

Написати коментар

6 грудня 2018, 6:11

Vlad

Здравствуйте, спасибо за ответ. Я правильно понял, если карты получены в разных областях, то в одном кабинете они не будут отражаться. Для каждого счета отдельная регистрация в Ощад 24/7 (по № карты)? Странно, наивно думал, что все счета в независимости от геолакации их открытия в Ощадбанке будут в одном личном кабинете.

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 11:02

Добрый день!
Мы работаем над улучшением Ощад 24/7, в скорем времени действительно все счета будут отображаться в одной учётной записи, не зависимо от регионального управления, где открыт счет.

Написати коментар

5 грудня 2018, 21:00

Агнеса, Берегово

Здравствуйте!!! У меня в городе Берегово Закарпатськои области терминал Ощада «Поел» 3000 грн и вырубилсья. Сколько Я должна ждать чтобы получить деньги обратно ??? Я должна на кред. карту денег и ети деньги туда хотела положить.!!! Я не смогу неделями ждать!!! С Уважением Агнеса

Ощадбанк

Відповідь банку

6 грудня 2018, 10:58

Добрый день. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Работу информационно-платежного терминала по указанному Вами адресу проверим, при выявлении неполадок — устраним их. Максимально возможный срок возврата средств 45 дней. Фактически возврат происходит гораздо быстрее, так как терминал будет разгружен инкассацией (судя по Вашему рассказу в отзывах, он был переполнен деньгами), после чего соответствующей службой будет осуществлен пересчет, выявление факта излишней суммы и возврат ее клиенту. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона, проверим на каком этапе находится процедура возврата и свяжемся с Вами.

Написати коментар

Людмила Сичкарь

5 грудня 2018, 17:41

Людмила

Я пенсионер МВД Украины. В настоящий момент проживаю заграницей. Есть счет в Ощадбанке, на который поступает моя пенсия. Хочу оформить нотариальную доверенность родственнику, проживающему в Украине, на получение карточки VISA и ПИН-кода для доступа к моей пенсии по моему нынешнему месту жительства. Возможно ли это? И каков максимальный срок действия карточки?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 грудня 2018, 18:07

Добрый день. При оформлении нотариальной доверенности на распоряжение средствами на Вашем счету, доверенным лицом возможно получение дополнительной карты к Вашему счету или снятие средств со счета. Выдача основной карты клиента доверенному лицу не осуществляется. Срок действия дополнительной карты будет равен сроку действия основной карты.

Написати коментар

5 грудня 2018, 15:05

Спасибо большое, надеюсь таких неприятных ситуаций станет меньше и люди будут добрее, заходила я в банк с 12.00-12.20.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 грудня 2018, 15:23

Применим все усилия дабы не повторялись схожие ситуации.

Написати коментар

5 грудня 2018, 13:06

Когда будет готова карта Ощадбанк?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 грудня 2018, 14:30

Доброго дня!
Відповідь на дане питання Ви можете отримати зателефонуваши в контакт-центр 0800210800.

Написати коментар

5 грудня 2018, 12:35

Добрый день, хотела бы узнать такой вопрос, я нахожусь в городе Одессе и мне необходимо было обменять мелочь на купюры, в ваших банках в центре города девочки на кассе меняли без никаких проблем, я нахожусь в другом центре города и мне удобно было обратится в банк на Академика Королёва 42, когда я попросила обменять, мне сказали что им заняться больше нечем чем считать мелочь, это при том что банк был пустой и людей не было, я обратилась к заведующей отделения к Литвиненко Елене Николаевне, на что она мне тоже ответила грубо что больше делать им нечего, идите в другой банк. Примите пожалуйста какие то меры.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 грудня 2018, 14:29

Добрый день!
Приносим извинения за грубость сотрудников, обязательно проведем работу.
Обмен монет/купюр происходит в случаи проведения какой либо операции, оплата комунальных услуг, пополнение счета и так далее. Так же укажите по возможности дату и время обращения в отделение.

Написати коментар

5 грудня 2018, 12:16

wmb, Киев

Банк обещает внести изменения в ДКБО? Договор написан правильно. Банк его не выполняет! Изменения нужно вносить в процедуру списания денег с депозитного счета на карточный счет.
И каков срок исправления нарушений нормативных документов? Пол года? Год? И все это время банк продолжит обманывать вкладчиков? А извинится перед вкладчиками не пробовали?

Ощадбанк

Відповідь банку

5 грудня 2018, 14:27

Добрый день. Ответы на все Ваши вопросы были предоставлены письменно.

Написати коментар

5 грудня 2018, 11:52

Віктор

Доброго дня. При спробі здійснити оплату з картки за компослуги в Ощад 24/7 з'явилось повідомлення: «Під час виконання операції виникла помилка
Операція не дозволена». Те ж саме було два дні тому. Ліміт не перевищено. Картка дійсна до 02.2019. Підкажіть в чому справа.

Ощадбанк

Відповідь банку

5 грудня 2018, 14:55

Добрий день. Стосовно помилки у Вашому особистому кабінеті Ощад 24/7 потрібно звернутись до контакт-центру по номеру 0800210800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.1	50.95
PLN	11.25	12.1
USD	43	43.55
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰