Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 грудня 2018, 8:01

Зыряновск

Здравствуйте. У меня открыт счёт в Ощадбанке, сама я живу в Казахстане, съездить на Украину не могу. Можно ли перевести деньги из Украины в Казахстан, в наши банки?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:06

Добрый день. Получение средств с Вашего счета может осуществить доверитель на основании соответствующей нотариально оформленной доверенности. После этого возможна пересылка суммы в Казахстан.

Написати коментар

Юлия Островая

10 грудня 2018, 23:28

Юлия, Канев

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги которые были перечислены за комунальный платеж на реквизиты Ощадбанка, но реквизиты банка уже были изменены на другой банк, и платеж был отправлен?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:06

Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором был осуществлен платеж. Необходимо будет написать заявление, после рассмотрения которого, деньги будут Вам возвращены.

Написати коментар

10 грудня 2018, 21:01

Заблокирован (арестован) зарплатный счёт. По нему выставлена какая-то с неба взятая сумма. Без оповещения даже элементарным сообщением со стороны банка. Очевидно, всплыл хвост непогашенного кредита (разумеется, брал не в Ощаде) в 2013 году. Вопросы: что делать? Как разблокировать? Как найти заявителя? Какую сумму в принудительном порядке можно удерживать с зарплаты? На руках несовершеннолетний ребёнок-инвалид!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:05

Добрый день. Непогашенная суммы долга перед другим банком не может изъята Ощадбанком без соответствующего решения суда, если таковое имело место. Для предметного ответа на Ваш вопрос, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написати коментар

10 грудня 2018, 20:31

Доброго вечора! Підкажіть будь ласка в зв'язку з чим відбувається затримка дитячих? Чи не пов'язано це з повідомленням про зміну поточного рахунку? Дякую

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:03

Доброго дня. Зміна рахунків не впливає на роботу з перерахування коштів.

Написати коментар

10 грудня 2018, 20:06

wmb, Киев

Ощад, ВЫ можете признавать свои проколЫ?
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=548255362254905&id=100012113389014

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:02

Добрый день. Вам были предоставлены исчерпывающие ответы на Ваши вопросы в официальном письме.

Написати коментар

10 грудня 2018, 19:41

Наталья

Как заблокировать банковскую карточку интернет-мошенника 5174 7499 0078 3698 Антыков Руслан(он же Сергей) Сергеевич с г.Украинка Обуховского района Киевской обл.?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:02

Добрый день. Заблокировать счет другого лица можно после обращения в полицию на основании соответствующего решения от правоохранительных органов. Рекомендуем обратиться в полицию, а затем в контакт-центр по номеру телефона 0800210800.

Коментарі (5)

10 грудня 2018, 19:09

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у кого можно узнать точную причину блокировки пенсионной карты ВПЛ или как ее разблокировать дистанционно (человек лежит в больнице и не может посетить отделение банка)? По телефонам контакт-центра 0800210800 говорят, что карта заблокирована сотрудником банка и больше ничего. С уважением!

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:01

Добрый день. Напишите, пожалуйста, ФИО клиента и контактный номер телефона. Уточним ситуацию и предоставим обратную связь.

Написати коментар

10 грудня 2018, 18:59

Какой льготный период по кредитной линии и какие сроки погашения при расчете по безналу в торговой сети?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 грудня 2018, 10:01

Добрый день. Льготный период составляет 62 дня, погашение задолженности необходимо осуществлять до 25 числа каждого месяца. Подробнее об условиях продукта можно узнать по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/moya-creditka/

Написати коментар

10 грудня 2018, 16:54

Жанна, Кременчук

Нет доступа к веб-банкингу. (online.oschadbank.ua)
Страница входа не открывается.
Не подскажете в чем проблема?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 18:06

Добрый день. Наблюдались точечные проблемы в работе. По состоянию на сейчас работаем в стандартном режиме.

Написати коментар

10 грудня 2018, 16:04

Алина, Ирпень

Добрый день, я так понимаю у всех изменились реквизиты, скажите для получения адресной помощи переселенцам нужно ли сообщать эти реквизиты в соц. службу? Либо же банк сам передает эту информацию?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 17:09

Добрый день!
Реквизиты изменены по требованию НБУ.
Ощадбанк самостоятельно передает реквизиты в УТСЗН.

Написати коментар

Оксана Курзина

10 грудня 2018, 15:49

Оксана

Какой предельный срок изготовления электронного пенсионного удостоверения? 3 октября сдал документы в ПФУ. Ответ 0800210800 в течение ноября один и тот же-в процессе обработки ждите через 14 дней. 5 декабря СМС- карточка ощад закрыта. а электронное опять через 14 дней ждите.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 17:08

Добрый день!
Приносим извинения за ситуацию.
Просим указать Ваше ФИО и контактный телефон в личные сообщения.

Написати коментар

Френк Шуман

10 грудня 2018, 15:42

Френк, Александрия

У меня и моей жены оканчивается срок действия электронных пенсионных удостоверений в апреле 2019 года. На новые электронные пенсионные необходимо опять сдавать фото или только уведомить отделение ощадбанка о предстоящей замене (т.е. заказать новые)? Мне 67. а жене 66 лет.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 17:07

Добрый день!
Для перевыпуска ЭПУ, необходимо с паспортом, инн и старым ЭПУ обратится в отделение банка. Для инициирования перевыпуска карты.

Написати коментар

10 грудня 2018, 15:16

Людмила, Николаев

Добрый день. Утром около 8:00-8:15 по ул. Корабелов в отделении невозможно было снять деньги, и даже проверить баланс (запрос в банкомате отклонялся). Кроме того, введя все данные в терминале самообслуживания на оплату платежей, операция так же была отклонена.
Попыталась увидеть остаток на карте в банкомате другого банка, опять же операция была отклонена. Подскажите, с чем это связано??? Спасибо!

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 17:06

Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Наблюдались некоторые технические неполадки, которые были оперативно устранены. Попытайтесь осуществить нужную операцию еще раз.

Написати коментар

Борис Крышкин

10 грудня 2018, 15:15

Маю зарплатну картку Ощадбанку, їду на декілька днів у Білорусь. Чи треба приходити у офіс, що видав картку, та повідомляти про поїздку? Дійсна у Білорусії така катрка?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 17:05

Добрий день. Банком випускаються картки міжнародних платіжних систем, які діють за кордонами України. Перед виїздом звертатись до відділення не потрібно, слід зателефонувати до контакт-центру за номером 0800210800 та проінформувати про Вашу поїздку.

Написати коментар

10 грудня 2018, 13:33

г. Новая Каховка

Доброго дня, відбуваються зміни поточних рахунків Ощадбанку. Для отримання компенсації за невикористану субсидію на газ до Управління праці та соціального захисту у жовтні були надані реквізити банку. Оскільки гроші ще не отримані, чи потрібно до Управління праці та соціального захисту надавати нові реквізити для цієї виплати? Мова йде про пенсійну картку. Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 16:09

Доброго дня!
Реквізити змінені на вимогу НБУ.
Ощадбанк самостійно передає актуальні реквізити в УПСЗН та ПФУ.

Написати коментар

Лиза Иванова

10 грудня 2018, 13:18

Лиза

На каком основании закрыта пенсионная карточка 5167490160531340?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 16:22

Добрый день. Информацию по поводу Вашей карты предоставят в контакт-центре по номеру телефона 0800210800.

Написати коментар

10 грудня 2018, 13:05

Лобачёв Николай, Чернигов14005

На каком основании при получении перевода из-за границы в отд. №10024/12 г. Чернигова от меня потребовали застраховаться за 100 грн?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 16:09

Добрый день!
Страховые продукты, которыйе предлагаются в отделениях банка оформляются в добровольном порядке и клиент их преобретает по собственному желанию. Банк беспокоится о своих клиентах и предлагает дополнительную защиту на случай непредсказуемых случаев, в одной их надежных страховых компаний.

Коментарі (2)

10 грудня 2018, 12:27

Добрый день, я сегодня пыталась перевести деньги с карты ощад, на карту ПриватБанка при помощи ощад 24. Но ресурс выдает, что операция не выполнена. Хотя код приходит. Что это может быть? И что делать? Мне нужно срочно перевести человеку деньги.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 16:08

Добрый день!
Повторите попытку еще раз. Если операция будет не успешна, позвоните в контакт-центр 0800210800.

Коментарі (2)

Снежана Петренко

10 грудня 2018, 12:23

Снежана

Яким способом можна перевести кошти із Росії в Україну? Меня сказали, що навіть Вестерн Юніон не приймає. Невже немає жодної можливості отримати гроші з Росії?

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 16:07

Доброго дня!
Перекази з Росії та в Росію заборонені. Міжнародні платіжні системи відмовляються працювати з вказаною країною.

Написати коментар

10 грудня 2018, 12:04

Andrey641

Добрый день, как скоро, в личном кабинете можно будет видеть все счета, не не зависимо от регионального управления, где открыт счет? Очень неудобно, когда несколько карт и открыты они в разных областях, не видеть их одновременно в одном окне личного кабинета.

Ощадбанк

Відповідь банку

10 грудня 2018, 12:36

Добрый день!
Знаем о существующей проблеме, на этапе решения.
Внедряем новый функционал, который поможет проводить операции в любой точке страны, соответственно и личном кабинете Ощад 24/7 будут отображаться все счета, карты, не зависимости от региона где открыт счет.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51.3	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰