Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Валентин Акулов

24 червня 2019, 17:47

Валентин

Я являюсь вашим клиентам почему не отвечаете на вопросы интересующие

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 18:03

Добрый день!
Напишите интересующий вопрос в личные сообщения.

Написати коментар

Валентин Акулов

24 червня 2019, 17:44

Валентин

Как долго вам нужно время чтобы ответить мне

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 18:04

Ответили вам.

Написати коментар

Валентин Акулов

24 червня 2019, 17:35

Валентин

Здравствуйте скажите пожалуйста я открыл у вас евро карту и уехал на Мальту мой работа дать не может скинуть на карту деньги так как нужен и бан или акаун-т что делать как быть

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 17:49

Добрый день!
Акаунт от чего?
Iban будет работать в стандартном режиме в ближайшее время.

Написати коментар

24 червня 2019, 14:01

Ирина, Бахмут

Доброго дня! Дочь студентка, открыла 3 мая счет для выплаты адресной помощи. Карточка не пришла. Сегодня ей сказали, что карточка выпала в ошибку. Что это значит и когда наконец ее карта будет готова. И в течении какого времени её карта будет храниться в отделении. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 16:37

Добрый день!
Приносим извинения за задержку.
Укажите в личные сообщения ФИО дочери и ее финансовый номер телефона. Для анализа ситуации.

Коментарі (1)

Артем Илларионов

24 червня 2019, 13:39

Артем, Знаменка

Здравствуйте, у меня такая проблема: пытался снять деньги без карты, за 15 минут не успел это сделать а деньги с моего счета сняло и не вернуло, в квитанции написано: «статус операции: receipt_status_Expired. С того времени прошло полтора месяца, как мне вернуть деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 16:30

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет, написать заявление на возврат средств.

Написати коментар

Артем Зверьков

24 червня 2019, 10:08

Артем, Одесса

Добрый день.

Когда ответят на мой вопрос?
(21 июня 2019, 19:49)

Пока отвечают только мошенники, а официальный представитель банка никак не отреагировал.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 11:14

Добрый день!
Ответили вам.

Написати коментар

24 червня 2019, 9:59

Юлія, Львів

Доброго дня, чи може людина мені перечислити гроші на соціальну карточку?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 10:56

Доброго дня!
Так, виконання даної операції можливе.

Написати коментар

Оксана Каминная

23 червня 2019, 17:53

Оксана, Иловайск

14 Июля 2014 года мной был заключен договор на открытие текущего счета «Зарплатный». По сложившимся обстоятельствам я не пользовалась данным счетом не разу. На данный момент могу ли я воспользоваться данным счетом для перечисления на него задолженности по заработной плате, по решению суда. И как можно сверить МФО ОКПО и Рас.счет на случай каких либо изменений.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 10:34

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.
Уточнить его состояние, получить актуальные реквизиты.

Написати коментар

Besedin Konstantin

23 червня 2019, 7:04

Besedin

22.06.2019г. в11часов дня пополнял карточку через терминал внес 150гривен, и терминал выключился.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 10:23

Добрый день!
Жаль что произошла подобная ситуация.
Рекомендуем обратится в отделение банка, написать заявление на возврат средств.

Написати коментар

22 червня 2019, 11:36

Здравствуйте… Можно ли снять деньги с счета без карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 10:18

Добрый день!
Да, возможно, в случае закрытия счета либо перевыпуска карты. Для этого рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.

Написати коментар

22 червня 2019, 10:40

Oleksandr

Прийшло повідомлення: Uvaga! Vasha kartka 5-438* zakryta. SMS-banking po kartsi vidkliucheno… Що це означає? Термін дії до 23 року… В web-банкінг увійти не можу… Що це означає???

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 10:14

Доброго дня!
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, уточнити в чому проблема.

Написати коментар

Любовь Стрибуль

21 червня 2019, 22:06

Любовь, Сумs

Я клієнт банку. Звернулась з питання заміни карти за терміном дії. Працівник банку забрала мій паспорт, вийшла в другу кімнату та довго робила копії.Прийшовши сказала підписати. Я завірила копії документів та написала «для заміни карти» і поставила дату. Мені відмовили в видачі карти так як мої копії не дійсні із-за запису. Чому я не можу для своєї безпеки зробити запис для чого я надаю копії документів? Я попросила документи чим вони керуються на що в грубій формі відповіли що це внутрішні документи а я ніхто. Я звернулась на гарячу лінію, мені відповіли що достатньо пас.орту без копії, якщо ніяких змін не відбулось. Так я не так давно отримувала карту, надавала копії документів, змін не відбулось. На жаль копіями документів користуються шахраї. І моє бажання не безпідставне.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 10:06

Доброго дня!
Приносим вибачення за ситуацію.
Вкажіть ваше ПІБ, фінансовий номер телефону, та адресу відділення.

Написати коментар

Артем Зверьков

21 червня 2019, 19:49

Артем, Одесса

Являюсь физическим лицом — предпринимателем, счет в Ощадбанке с июня 2017 года.
Закрываю счет №26004500208664 (открытый согласно договору Банковского счета №1208664-170614-130439 от 14.06.17) и гривневый счет №26058501208664 (от 15.06.19).

Основной счет закрыт 20.06.19, а закрытия карточного счета, по словам менеджера банка, следует ждать 45 дней (!!!). Т.е. 45 дней я ждал закрытия основного счета, чтобы еще 45 дней ждать закрытия карточного счета? Возникает вопрос — почему эти счета нельзя закрыть одновременно? Я открыл счет на протяжение 24 часов, а чтобы закрыть его, мне необходимо ТРИ месяца?!

Пока открыт карточный счет, я не могу завершить процедуру закрытия ФОП в налоговой инспекции — они, как и я ждут, когда Ощадбанк закроет мой счет.

Я выезжаю на пмж в США и единственная преграда на сегодняшний день — это открытый счет в вашем банке, который позиционирует себя, как банк близкий к клиентам. Если вы действительно близки к клиентам, то прошу ускорить процесс закрытия моего карточного счета.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 11:14

Добрый день!
Счета закрываются на протяжении определенного периода, согласно регламента банка.

Написати коментар

21 червня 2019, 18:37

Bogdan

Добрый день.
Отправляю алименты по реквизитам Ощадбанка со счета другого банка.
Дважды сумма возвращается.
Просьба связаться через какой нибудь мессенджер, так как на данный момент нахожусь за границей и принять телефонный звонок возможности нет.
Как вариант есть электронная почта.
Или предложите свой вариант для связи и решения вопроса.
Зарегистрирован в Онлайнбанке 24/7. Но там только звонить, или боты
Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 11:02

Добрый день!
Рекомендуем позвонить в контакт-центр +380443630133.

Написати коментар

Trembovetskyidv

21 червня 2019, 17:40

Я розраховувався зарплатною карткою ощадбанку в магазині електроніки, товар мені не підійшов і я повернув його в той же день. Магазин оформив заявку на повернення коштів і дав мені чек. Пройшло вже 5 робочих днів, коштів у мене немає, в магазині кажуть що кошти мені повернули. Уточніть будь-ласка як у Вашому банку проводиться процедура повернення.

Ощадбанк

Відповідь банку

24 червня 2019, 11:01

Доброго дня!
Магазин відправляє в банк документ, згідно якого виконується повернення коштів.

Написати коментар

21 червня 2019, 14:42

Я сбросил пароль в ощад24, теперь немогу распатиться. Сколько действует блокировка?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2019, 15:28

Добрый день!
Детализируйте проблему в личные сообщения.

Коментарі (1)

Едуард Первак

21 червня 2019, 13:05

Едуард, Ірпінь

Помогите зачислить на верный счет платеж15.02.19 в центральном отделении Укпочты, улица Соборная, города Ирпеня, я оплатил стоимость услуг за квартплату, 441,43 грн. Кассир Укрпочты, допустив ошибку, указала неправильный расчётный счет и ЕДРПОУ ЖЭКА. Написав письмо в Укрпочте 07.05.19 с просьбой перебросить деньги в рамках одного банка и одного МФО, но на другой расчётный счет до сих пор нет результата. Какие должны быть мои действия? Куда обращаться? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2019, 15:27

Добрый день!
В данном случае рекомендуем обратится в Укрпочту.

Написати коментар

21 червня 2019, 12:29

Доброго дня. Скажіть будь ласка чому до сих пір неможу отримати субсидію призначену 01.01.2019 року.В Ощадбанку дані відсутні, а у відділу соцзахисту сказали що всі дані передано до Ощадбанку. Куди тепер звертатися, мабуть до прокуратури.Допоможіть будьласка.

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2019, 14:04

Доброго дня!
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, для уточнення способу виплати вам субсидії.

Коментарі (2)

21 червня 2019, 11:52

Добрый день! Перебирая старые документы, нашла три мамины сберкнижки, переоформленные в 2003 году (срочный вклад). Мама умерла в октябре 2011 года. Можно ли каким-то образом получить деньги по вкладам?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2019, 12:03

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка с вашими документами и правом на наследство.

Написати коментар

20 червня 2019, 22:52

Здравствуйте, хотелось бы узнать почему не могу получить до сих пор субсидию за апрель месяц? В отделе субсидий сказали списки в банк переданы ожидайте в начале июня, но уже почти конец месяца, а денег нет. На сайте ощадбанка для назначения посещения пишет данные в реестре отсутствуют. Обращалась на горячую линию дали письменный ответ, что субсидия начислена и лично проследят за её выплатой, а денег все равно нет. Какое-то самоуправство, Вы же банк, что за отношение такое?

Ощадбанк

Відповідь банку

21 червня 2019, 9:36

Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО, финансовый номер телефона и ипн.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰