Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

11 листопада 2019, 14:36

KamValeri, Вышгород

Что надо, чтобы получить электронное пенсионное удостоверение, если уже есть пенсионная карта Арсенал?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 14:47

Добрый день! Для оформления пенсионного электронного удостоверения, Вам необходимо обратиться в ПФУ.

Написати коментар

11 листопада 2019, 14:36

Марин, Одесса

Добрый день, у меня арестован счёт в банке, я связывалась с исполнителем он сказал что уже давно передал документы на снятие ареста в банк, но счёт до сих пор арестован, мне нужно идти в банк или можно по телефону это решить?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 14:40

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

Николай Герчук

11 листопада 2019, 13:08

Николай

Когда будет начисления пенсии социальной

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 13:31

Добрый день! Рекомендуем уточнить данный вопрос у организации, которая должна выплатить средства.

Написати коментар

11 листопада 2019, 13:05

Марія, Керч

Доброго дня! Мені потрібно відкрити поточний рахунок в Ощадбанке. Я мешкаю на ТОТ Крим. Які потрібні документи, та чи відкриють мені рахунок з кримською пропискою?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 13:30

Доброго дня! Для отримання детальної консультації, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

11 листопада 2019, 12:36

Как можно взять справку движения средств по счету?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 12:53

Добрый день! Данную справку Вы можете оформить в отделении банка.

Написати коментар

11 листопада 2019, 11:54

Скажите пожалуйста почему с карты MasterCard не могу перевести деньги на приватбанк? Ни через сайт ни через приложение, постоянно пишет ошибку про отмену перевода, почему так? В приложении нигде нет такого что бы запретить перевод или пазрешить

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 12:54

Добрый день! Для детальной консультации по вашему вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

11 листопада 2019, 11:43

Константиновна Донецка обл

Подскажите пожалуйста сегодня будет выплата детского пособия, району???

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 12:51

Добрый день! Рекомендуем уточнить данный вопрос у организации, которая должна выплатить средства.

Написати коментар

11 листопада 2019, 8:52

Наталья, Николаев

Добрый день! Около месяца назад платила коммунальные услуги в терминале самообслуживания. Терминал чеки не выдал, но написал, что операция прошла. Вчера получила платежку на новую коммуналку и поняла, что платежи прошлого месяца не были зачислены. Что делать в такой ситуации?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 11:06

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение, в котором Вы совершали оплату коммунальных услуг.

Коментарі (1)

10 листопада 2019, 17:14

Андрей, Харьков

Здравствуйте, как понять когда будет готова моя карта. Обещали сделать в течение двух недель( приходил в конце сентября) но до сих пор не отзвонили.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 11:03

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Коментарі (1)

10 листопада 2019, 16:05

Харьков

Месяц назад у моей матери украли карту, она ее заблокировала и пытается перевыпустить.
Подскажите, как так, что «нету пластика в отделении» с середины октября?
Почему нельзя получить зарплату без самой карты? Пожилой человек, работает в областной больнице, зависит от зарплаты — и должен ее ждать еще МИНИМУМ до 18 ноября, т.к. ее не могут выдать в отделении. Как так?!
Будьте добры, подскажите, как человеку получить зарплату?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 11:02

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

10 листопада 2019, 14:02

Добрый день. На основании чего переселенцам г.Дружковка перевыпускают карточки ЭПУ на отделения Ощадбанка г.Константиновки, счет открывался также в отделении Ощадбанка г.Дружковка. Спасибо.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 11:01

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

10 листопада 2019, 13:54

Добрый день. Почему счёт карты заблокирован? Позвонила на горячую линию, сказали что не знают.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:59

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и предоставим обратную связь.

Написати коментар

10 листопада 2019, 13:42

Добрый день. Подскажите пожалуйста как можно сменить номер телефона который привязан к карте Ощадбанка? Нахожусь заграницей не могу снять пенсию, что делать???

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:59

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Хотим заметить, что к карте нашего банка можно привязать, исключительно, украинский номер телефона. Для смены номера Вам необходимо иметь активный старый номер телефона, привязанный к вашей карте, для получения одноразового пароля при совершении данной операции, либо обратиться лично в отделение банка с паспортом для изменения номера телефона в системе.

Написати коментар

10 листопада 2019, 13:09

Dima

Здравствуйте, я ошибочно перевел со своей карты (приват)на ощад.Это не магазин и не операция транзакции(если что).Могу ли я вернуть обратно деньги?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:52

Добрый день! Рекомендуем обратиться в банк-эмитент для получения информации по вашему вопросу.

Написати коментар

9 листопада 2019, 22:50

Здравствуйте у меня в ощад24 пишет что на счету 60 копеек и на временно заблокированом счету 54 гр как их вывести на основной счёт?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:47

Добрый день! Для детальной консультации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

9 листопада 2019, 21:33

Надія

Доброго вечора. 11.10 я не змогла розрахуватися зарплатною картою в магазині, хоча гроші там ще були. Після чого звернулася до відділення банку, де мені сказали що карту заблоковано рішенням виконавчої служби. В мене дійсно був кредит в іншому банку. Провівши реструктуризацію кредиту і напозичавшись грошей у знайомих повністю погасила кредит 23.10. Сьогодні 9.11 та карта досі не розблокована. В мене двоє дітей і додаткових доходів окрім зарплати не маю. Мені вже реально немає за що хліба купити, запаси продуктів харчування закінчуються.
Мені цікаво чому була заблокована зарплата карта в повному обсязі, хоча за законом сума не повинна перевищувати 20% від зарплати. Як мені жити далі, що їсти і чим платити за комунальні послуги?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:45

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.

Написати коментар

Виктория Сипченко

9 листопада 2019, 11:29

Виктория, Киев

Доброго дня! Напишіть будь ласка приклад паролю при реєстрації в ощад 24 тел хіоmi 6A

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:43

Пароль має складатись як мінімум із 6 латинських символів, містити хоча б одну цифру, одну рядкову латинську літеру та одну велику латинську літеру (наприклад: Ab1234, abcDf524, x56Yxv34). Використання нелатинських літер, спеціальних символів (?, & тощо) є неприпустимим. З метою безпечного користування системою «WEB-банкінг», будь-ласка, нікому не повідомляйте логін та пароль до системи, а також не залишайте відкритою (завантаженою) систему «WEB- банкінг». Пам'ятайте, що співробітники банку ніколи не запитують постійний пароль, одноразові паролі, PIN-код.

Написати коментар

9 листопада 2019, 10:30

Добрый день. Хотелось бы получить консультацию в ситуации, касающейся моей мамы пенсионерки-переселенки. В связи с тем, что данные пенсионной карты, которая была получена по месту регисрации переселенца в г. Киеве, были переданы мошенникам, карту пришлось заблокировать. Через горячую линию была заказана новая карта, но в связи с тем, что мама периодически вынуждена по семейным обстоятельствам (уход за престарелым родственником) находится на временно окупированной территории карточка была заказана в близлежайший город, расположенный на украинской територии. Но карту сотрудники банка не выдали, так как не совпадает место регистрации переселенца и порекомендовали обратиться в банковское отделение по месту регистрации. Хотелось бы узнать алгоритм последующих действий. Нужно переводить уже выпущенную карту в банковское отделение по месту регистрации? Заказать карту по новому на горячей линии для получения по месту регистрации? Или же лично подходить в отделение для заказа карты? Что нужно сделать, чтобы все таки получить карту и пожилому человеку не пришлось остаться без средств к существованию

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:38

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения контактный номер телефона клиента, его ФИО и адрес или номер его обслуживающего отделения. Ситуацию выясним и предоставим обратную связь.

Коментарі (2)

9 листопада 2019, 9:24

Надежда, Глухов

Здравствуйте. Мою карту было арестовано. Я взяла выписку с налоговой и предоставила в исполнительный. Вчера было ровно три недели как исполнительный передал в банк, что мою карту можно разблокировать. От ощада до сих пор тишина. Когда разблокируют мою карту? Карта то детских денег. Я даже не спрашиваю, почему вы арестовываете карты детские. И как после такого иметь вообще с вами дело?! Типа депозитов и т.д.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:36

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию обязательно выясним и предоставим Вам обратную связь.

Написати коментар

Ксюша Іванюк

9 листопада 2019, 0:04

Ксюша

Заблокуйте будь ласка карту 4790 7299 0295 6408. Продає так званий товар, який не відправляє. Куди звернутися щоб заблокували?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2019, 10:35

Добрый день! Рекомендуем обратиться в службу правоохранительных органов для написания соответствующего заявления, вы можете это сделать онлайн, пользуясь сайтом: https://cyberpolice.gov.ua/declare/. Также рекомендуем зафиксировать жалобу в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.35	51.15
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰