Добрый день! Около месяца назад платила коммунальные услуги в терминале самообслуживания. Терминал чеки не выдал, но написал, что операция прошла. Вчера получила платежку на новую коммуналку и поняла, что платежи прошлого месяца не были зачислены. Что делать в такой ситуации?