Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
valarendar5
valarendar5
19 листопада 2019, 7:23
Валентинаобрый день
Добрый день. Седьмого октября открыта новая карта для выплаты пенсий. Была СМС. А в день начисления пенсии СМС я не получила. Получить карточку в отделении банка г. Одесса пока не могу по состоянию здоровья. Хотелось бы узнать перечислили ли мне пенсию 10-11 ноября. Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 листопада 2019, 9:23
Добрый день! Вы можете проверить баланс карты, позвонив с вашего финансового номера в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Olya93
Olya93
18 листопада 2019, 22:22
Как проверить баланс по карте с непривязанного номера?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 листопада 2019, 9:20
Добрый день! В телефонном режиме, данная функция невозможна без финансового номера. Вы можете проверить баланс карты в терминале, в банкомате или в отделении банка.
ekiktenk
ekiktenk
18 листопада 2019, 21:09
Екатерина, Кривой Рог
Почему мне на зарплатную карточку не начислены деньги, которые были зачислены 15.11.2019? В бухгалтерии ответили, что деньги отправлены и проблема у банка. Все сослуживцы начисления 15.11.2019 на карточки получили.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 листопада 2019, 9:10
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 для уточнения данного вопроса по вашему счету.
vikarendar7
vikarendar7
18 листопада 2019, 20:59
Виктор
Подходит к концу срок действия ЭПУ.Что делать для его продления?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 листопада 2019, 9:08
Добрый день! Если ЭПУ заканчивается в части платежной карты, банк автоматически вам его перевыпустит. Если ЭПУ заканчивается в части пенсионного удостоверения, рекомендуем обратиться в ПФУ для перевыпуска.
Vica1993
Vica1993
18 листопада 2019, 19:32
Миша, Измаил
Добрый вечер. Скажите пжл я не получил деньги на карту но был сегодня в соцслужбе и там сказали что я еще в пятницу должен был получить, зачисление есть но проблема с банком. Как узнать что там в банке не так?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 листопада 2019, 9:07
Добрый день! В банке нет никаких проблем с зачислением средств. Если организация их уже перечислила на ваш счет, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 для проверки баланса.
52193202
Наталия Миронович Инграм
18 листопада 2019, 18:10
Наталия
Я нахожусь за территорией Украины и при использовании карты по ошибке набрала три раза неправильный пин-код. Как мне связаться с банком по вопросу разблокировки карты, не используя телефон (позвонить нет возможности)
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 18:30
Добрый день! К сожалению, единственный возможный способ, это связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800.
jekaya
jekaya
18 листопада 2019, 17:58
В собес подтвердили что всю информацию включая номер телефона передали в банк, а зарегистрироваться в кабинете льготника я не могу
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 18:29
Добрый день! Можем предположить, что дання информация еще не дошла до банка.
567bella89
567bella89
18 листопада 2019, 17:22
Изабелла
, как войти в личный кабинет с пенсионной карты если нет CVC
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 18:28
Добрый день! Вы можете взять логин и пароль через банкомат Ощадбанка.
13265278
13265278
18 листопада 2019, 14:23
оброго дня. Підкажіть послідовність дій у разі зміни прізвища у зв'язку з одруженням. Куди звертатись м. Київ та з якими документами? для заміни зарплатної карточки.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 18:07
Доброго дня! Вам необхідно звернутись з паспортом та ІПН до вашого обслуговуючого відділення.
pwserg
pwserg
18 листопада 2019, 14:07
Доброго дня. Чому не працює особистий кабінет пільговика? При спробі вході пише помилку: «Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет»
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 18:14
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Вже перевіряємо, що саме сталось. Незабаром відновимо роботу.
Alinkakurilenko
Alinkakurilenko
18 листопада 2019, 11:48
Алина , Запорожье
Здраствуйте! Установила с Play Market предложение ощад, что бы контролировать свои деньги через телефон. Но при регистрации столкнулась с проблемой, что бы войти в систему нужен номер телефона, на который я регистрировал карту. Но, номер утерян, ксожалению. Карта Ощад Банка (студенческий билет) который выдавали нам в университете, на которую приходит субсидия, степендия… Помогите, пожалуйста!
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 17:47
Добрый день.
Изменить номер телефона можно обратившись в обслуживающее отделение банка.
zakakuev86
zakakuev86
18 листопада 2019, 11:24
почему не приходить СМС
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 17:50
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800 для предметной проверки информации.
zakakuev86
zakakuev86
18 листопада 2019, 11:19
привет у меня заканчивается электронная картошка
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 17:52
Добрый день.

Картошка? :) Если речь идет о карточке, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для консультации.
eygn72
eygn72
18 листопада 2019, 10:28
Eygn72
Добрый день.
Национальный банк Украины письмом от 4 сентября 2019 года № Р/25-0006/45577 разрешил банковским учреждением осуществлять идентификацию и верификацию физического лица — резидента на территории Украины на основании паспорта гражданина Украины для выезда за границу.
Может ли теперь пенсионер – переселенец пройти плановую идентификацию в отделении Ощадбанка по загранпаспорту в связи с временным отсутствием внутреннего паспорта?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 10:39
Добрый день! На данный момент проведение идентификации проводится лишь по внутреннему паспорту гражданина Украины.
bankir54
bankir54
18 листопада 2019, 5:43
Я по долгу нахожусь в Италии, приезжаю в Украину за пенсией, прописка Луганская, почему мне пишет превышен лимит активности? И что мне теперь делать лететь специально чтоб показаться в банке(хотя я не так давно там была)? Или есть может в Италии отделения Ощадбанка?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 10:29
Добрый день! Отделения Ощадбанка представлены только на территории Украины. Рекомендуем вам обратиться в контакт-центр банка с вашего финансового номера телефона: 0800-210-800 (если вы на территории Украины) либо 044-363-01-33 (если вы за рубежом).
fuad
fuad
18 листопада 2019, 5:01
здравствуйте я не резидент у меня пока временно вит на жительство я могу ли в украине открыть себе карту и исползовать территория украине?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 10:26
Добрый день! Да, это возможно.
IuliiaP
IuliiaP
17 листопада 2019, 19:18
Юлия П, Макеевка
Добрый вечер! 16 октября заказали в отделении Ощадбанка пенсионную карточку. Сказали через 2 недели прийдет смс о её готовности. Прошёл месяц, ни смс ни карточки. На горячую линию дозвониться не получается.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 10:25
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы открывали карту, ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.
Panda20658
Panda20658
17 листопада 2019, 10:46
Добрый день!
У меня такой вопрос: если я скачаю приложение Ощад24 и зайду в историю операций, там будут видны только операции, которые были осуществлены через приложение после скачивания или доступны все операции, которые я когда-либо делал со своей картой?(переводы денежных средств, оплата терминалом, покупки в интернете)
Заранее спасибо за ответ!
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 10:24
Добрый день! У вас будут доступны операции за все время использования вашей карты.
AndreiVik
AndreiVik
17 листопада 2019, 8:27
Андрей
Здравствуйте я льготник
, зарегистрировался в «ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ СУБСИДІАНТА/ПІЛЬГОВИКА» когда я ввел телефон и пароль мне пишет ошибку 404 Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет. Не зависимо с телефона или компьютера я авторизируюсь.
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 14:17
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Передали проблему в ответственное подразделение.
Gyr
Gyr
16 листопада 2019, 21:28
При регистрации физического лица, пишит что нулевой ключ не доступен, это как?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 листопада 2019, 10:16
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.7 44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.7 44.3
Всі курси банку