Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

18 листопада 2019, 10:28

Eygn72

Добрый день.
Национальный банк Украины письмом от 4 сентября 2019 года № Р/25-0006/45577 разрешил банковским учреждением осуществлять идентификацию и верификацию физического лица — резидента на территории Украины на основании паспорта гражданина Украины для выезда за границу.
Может ли теперь пенсионер – переселенец пройти плановую идентификацию в отделении Ощадбанка по загранпаспорту в связи с временным отсутствием внутреннего паспорта?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:39

Добрый день! На данный момент проведение идентификации проводится лишь по внутреннему паспорту гражданина Украины.

Написати коментар

18 листопада 2019, 5:43

Я по долгу нахожусь в Италии, приезжаю в Украину за пенсией, прописка Луганская, почему мне пишет превышен лимит активности? И что мне теперь делать лететь специально чтоб показаться в банке(хотя я не так давно там была)? Или есть может в Италии отделения Ощадбанка?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:29

Добрый день! Отделения Ощадбанка представлены только на территории Украины. Рекомендуем вам обратиться в контакт-центр банка с вашего финансового номера телефона: 0800-210-800 (если вы на территории Украины) либо 044-363-01-33 (если вы за рубежом).

Написати коментар

18 листопада 2019, 5:01

здравствуйте я не резидент у меня пока временно вит на жительство я могу ли в украине открыть себе карту и исползовать территория украине?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:26

Добрый день! Да, это возможно.

Написати коментар

17 листопада 2019, 19:18

Юлия П, Макеевка

Добрый вечер! 16 октября заказали в отделении Ощадбанка пенсионную карточку. Сказали через 2 недели прийдет смс о её готовности. Прошёл месяц, ни смс ни карточки. На горячую линию дозвониться не получается.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:25

Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы открывали карту, ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Написати коментар

17 листопада 2019, 10:46

Добрый день!
У меня такой вопрос: если я скачаю приложение Ощад24 и зайду в историю операций, там будут видны только операции, которые были осуществлены через приложение после скачивания или доступны все операции, которые я когда-либо делал со своей картой?(переводы денежных средств, оплата терминалом, покупки в интернете)
Заранее спасибо за ответ!

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:24

Добрый день! У вас будут доступны операции за все время использования вашей карты.

Коментарі (1)

17 листопада 2019, 8:27

Андрей

Здравствуйте я льготник
, зарегистрировался в «ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ СУБСИДІАНТА/ПІЛЬГОВИКА» когда я ввел телефон и пароль мне пишет ошибку 404 Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет. Не зависимо с телефона или компьютера я авторизируюсь.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 14:17

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Передали проблему в ответственное подразделение.

Коментарі (1)

16 листопада 2019, 21:28

При регистрации физического лица, пишит что нулевой ключ не доступен, это как?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:16

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

16 листопада 2019, 20:59

Доброго вечора, я хочу зереєструватися в особистому кабінеті, але коли пишу свій номер телефону то мені вибиває червоним, що користувач з таким номером не знайдений. Я зверталась УСЗН Мукачево там вносили в програму мої дані.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:14

Доброго дня! Якщо УПСЗН внесло коректно ваш номер телефону, ви зможете зайти до особистого кабінету після того, як дана інформація буде передана до банку. Радимо звернутись до УПСЗН для перевірки коректності внесення вашого мобільного номеру телефону.

Написати коментар

16 листопада 2019, 19:39

Добрый вечер. Подскажите незачисленна пенсия на карточку. По состоянию здоровья в отделение бабушка пойти пока не может. Что можно предпринять

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:12

Добрый день! Забрать карту может только ее владелец. Вы можете оформить доп. карту по доверенности и снять деньги.

Написати коментар

Алла Николаева

16 листопада 2019, 18:03

Алла

Добрый день, в приложении отображается только одна карта, а в наличии есть 2 карты, как сделать так, чтобы отображались обе. Спасибо

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:10

Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

16 листопада 2019, 12:28

Добрый день! Истекает срок действия пенсионной карты ощадбанка. Как заказать новую? На горячей линии по телефону заказ не берут

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:09

Добрый день! Ваша карта будет перевыпущена автоматически.

Написати коментар

15 листопада 2019, 20:25

Добрый день.утроилась на работу, открыли зарплатные счёт и перевели туда деньги, карта ещё не выдана.Как снять деньги со счёта?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:07

Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с паспортом и ИНН, и написать заявление на получение денег.

Написати коментар

15 листопада 2019, 19:28

Доброго времени суток. Моя бабушка проживает вместе с моей мамой, и бабушка при звонке на горячую линию ошибочно ввела последние 4 цифры номера карты не своей, а маминой. Теперь при снятии в банкомате пишет превышен лимит операции. Решит ли эту проблему оператор на горячей линии или придется бабушке идти в банк?

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:06

Добрый день! Вам достаточно обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написати коментар

15 листопада 2019, 17:47

Здравствуйте, я нашел потерянную карточку своего дедушки (Ну как понимаете его уже нет… возможно ли восстановить его карточку? Все его данные и документы есть.

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:05

Добрый день! Нет, это не возможно.

Написати коментар

15 листопада 2019, 17:02

Макс, Киев

Здравствуйте, зарплатная карта, не пластика уже месяц… Доступ только через заявление которое я должен писать утром чтобы снять свои деньги. Это позор…

Ощадбанк

Відповідь банку

18 листопада 2019, 10:03

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Проверим ситуацию.

Написати коментар

15 листопада 2019, 15:25

alex762, мариуполь

у меня закончился срок действия ЭПУ могу ли я снять деньги по паспорту в кассе

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2019, 15:38

Доброго дня! Для перевірки даної інформації по вашому рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

15 листопада 2019, 14:21

Здравствуйте! Два месяца назад я переоформила документы по переселенцам, два месяца я уже жду выплат, сегодня мне пришло уведомление что поступило только 1564 грн, а должно прийти более 3000 грн, в чем причина?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2019, 15:07

Добрый день! По вопросу суммы начисления, рекомендуем обратиться в организацию, которая проводит эти выплаты.

Написати коментар

15 листопада 2019, 11:20

Здравствуйте, подскажите пожалуйста… если карта на перевыпуске можно ли будет пользоваться ощад24 для перевода денег на другие банки

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2019, 14:59

Добрый день! Если на перевыпуске карта, по которой была совершена регистрация, то временно у вас не будет доступа к приложению.

Написати коментар

15 листопада 2019, 9:34

Здравствуйте.
Как зарегистрироваться в Ощадбанке в качестве получателя льгот, не будучи клиентом Ощадбанка. Система не впускает по причине отсутствия указываемого мной номера телефона.

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2019, 11:30

Добрый день! Для получения СМС-информирования о перечислении денежных средств на счета коммунальных предприятий, рекомендуем Вам обратиться в свое управление защиты населения (УПСЗН) в подразделение льгот и субсидий, с просьбой внести корректировки в персональные данные, а именно — добавить номер мобильного телефона. При себе иметь паспорт, код ИНН и документ на право получения льготы. После этого Вы сможете зарегистрироваться в личном кабинете у нас на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/sd и иметь возможность контролировать всю необходимую информацию о движении денежных средств, а именно: остаток субсидии/льготы, размер начисленной субсидии/льготы, перечень коммунальных услуг, которые оплачены за счет субсидии/льготы.

Написати коментар

15 листопада 2019, 9:33

Angelika, Павлоград

Здравствуйте!
13.06.19 г. обратилась в отделение Ощадбанка о замене электронного пенсионого удостоверения (срок действия
до 24.06.19 г. ) Банковская карта до 09/19.
08 августа 2019 года Пенсионный фонд г.Павлограда принял заявление о перевыпуске моего электронного пенсионного удостоверения. 11.10.19 г. обратилась в отделение Ощадбанка г.Павлоград, ул.Харьковская,106-Г, сотрудник банка обещала взять решение этого вопроса под личный контроль. Мои звонки на горячую линию, тоже ничего не прояснили. Вопрос остается открытым.
Сегодня 15.11.19 г.Нового ЭПУ до сих пор нет.
Кто конкретно отвечает за срыв сроков изготовления электронного пенсионного удостоверения? Куда мне обратиться с официальным запросом — жалобой?

Ощадбанк

Відповідь банку

15 листопада 2019, 11:36

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.5
PLN	11.1	11.9
USD	44.55	45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.65	51.5
PLN	11.1	11.9
USD	44.55	45.15
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰