Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

9 січня 2020, 9:47

PAA1965, Дніпро

Не можу повторно зайти в особистий кабінет пільговика (перший раз зарегіструвався та увійшов). Пише «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону»

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 10:20

Доброго дня! Це означає, що за вашим записом зареєстрована більше ніж одна особа або адреса. Радимо звернутись до УПСЗН для перевірки та актуалізації інформації.

Написати коментар

9 січня 2020, 9:33

При переходе из безналичного расчета по льготам на оплату на карту перейдет ли остаток находящийся в личном кабинете?

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 10:25

Добрый день! Остаток на вашем счете вы сможете получить летом в наличной форме.

Написати коментар

9 січня 2020, 9:30

Анна

Здравствуйте.
Я клиент вашего банка, сейчас живу не в Украине, не могу зайти на ощад24/7, пишет не правильный пароль, нажимаю восстановить пароль, не приходит смс с одноразовым паролем, приходит только «карту проверено», что делать???

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 10:23

Добрый день! Рекомендуем проверить ваш роуминг. Вам может поступить как смс-сообщение так и звонок для информировании о коде доступа. Рекомендуем обратиться к вашему мобильному оператору.

Написати коментар

9 січня 2020, 8:44

Michael

Добрый день. У меня ЭПУ закончилось в декабре. Новое ЭПУ сейчас изготавливается. Уже известен номер новой карты ЭПУ. Вчера был подключен смс — banking по этой новой карте к номеру телефона. Вопрос: Почему я не могу войти в свой кабинет ощад24/7? При попытке Войти, пишет (Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться до служби підтримки)

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 10:55

Добрый день! Вы сможете зайти в ваш кабинет после получения и активации карты.

Написати коментар

8 січня 2020, 20:13

Зелений Андрій Володимирович, Винница

Добрый день. Мне не перечислили пенсию за декабрь. Я временно за границей. Обьясните причину. ИК 2540819010
Паспорт АА 072429.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 11:36

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд для детализации ситуации.

Написати коментар

8 січня 2020, 18:42

мое новое пэу не активировано услуга смс тоже как я могу узнать о зачислении пенсии

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 11:32

Добрый день! Смс информирование вы можете подключить позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Коментарі (1)

8 січня 2020, 17:30

Анна

Здравствуйте! мне почему то не начисляются льготы за электро энергию!

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 11:29

Добрый день! Это может произойти в случае, если организация не заключила договор с банком или не предоставила реестры для проведения оплат.

Коментарі (1)

8 січня 2020, 17:25

Галина, Херсон

Доброго дня!
09.11.2019 у відділенні Ощадбанку (м. Херсон, вул. Ярослава Мудрого, 29) мною проводилась сплата за комунальні послуги через термінал. Готівку (1300 грн.) термінал «прийняв», після чого «завис». Ні чеку, ні перерахованих коштів на рахунки.
11.11.2019 мною була написана заява на повернення коштів. Після «відмови» я повторно написала заяву від 08.01.2020. Прошу більш ретельно провести розслідування та повернути мені мої гроші.
Дякую.

Ощадбанк

Відповідь банку

9 січня 2020, 10:45

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. У разі виникнення подібного випадку, будь ласка, напишіть нам деталі до особистих повідомлень.

Написати коментар

8 січня 2020, 14:46

юрий, харьков

как и у кого получить сведения ( номер банковского счета, телефон оператора и пр.)по «Ощадбанку ,»куда должны поступать мне начисленные по субсидии деньги для оплаты коммунальных услуг?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 15:52

Добрый день! Для уточнения ваших персональных данных, а так же их корректировки, рекомендуем обратиться в УТСЗН.

Написати коментар

8 січня 2020, 13:48

Петр, донецк

Добрый день.Могу ли я с ЭПУ перевести деньги на карточку Приватбанка? и какой % снимают за перевод?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 15:50

Добрый день! Да, вы можете осуществить перевод. Со всеми тарифами банка, вы можете ознакомится на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написати коментар

8 січня 2020, 12:23

Михайло, м. Яворів

На моїй віртуальній картці Ощадбанку *************7681 були заблоковані кошти в сумі 65 грн 17.11.2019р. після відмови продавця через ОЛХ доставку висилати мені товар. Платіжна ситема UAPAY попросила мене надати іншу банківську картку і повернули мені на неї гроші за товар. Також вони пояснили, що гроші за недоставку товару 65 грн. були заморожені на моїй віртуальній картці, з якої була оплата.
Вислали мені довідку про ПІДТВЕРДЖЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ За результатом скасування операції з переказу коштів за такими реквізитами:
Дата та час здійснення операції: 17.11.2019 20:21
Ідентифікатор платіжного пристрою: https://uapay.ua
Сума та валюта операції: 65,00 грн.
Сума комісійної винагороди: 0,00 грн.
Загалом сплачено: 65,00 грн.
ПЛАТНИК *************** 7681
Код авторизації: 874781 А
Унікальний код трансакції: a0178ece-3345-42e6-bb64-a3192c900c43
ТОВ «ФК ЮАПЕЙ» «17» листопада 2019р. в 20:22 зареєстровано операцію з повернення
грошових коштів на користь Платника у сумі 65,00 грн.
Цю довідку я прицепив до чергового електроного листа contact-centre@oschadbank.ua та pr.00@oschadbank.ua
По сьогоднішній день 8.01.2020р. ніяких відповідей чи повернення коштів не відбулося.
Ніяких підтверджень про отримання листів та ніяких відповідей на них я не отримав після більш ніж місячного чекання. Такого ігнорування запитів клієнтів я ще не зустрічав!

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 15:47

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації по вашому рахунку, радимо звернутись до контакт-центру банку 0800-210-800.

Коментарі (1)

8 січня 2020, 11:14

Ирина , Харьков

7 декабря в отделении закрыла карту.
Когда счет закроется? Прошло 30 дней.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:07

Добрый день! Процедура закрытия счета может длиться на протяжении до 90 дней.

Коментарі (5)

8 січня 2020, 9:12

Мені призначили субсідію в безготівковій формі, СМС від банка не приходить, зайти в кабінет не можу, каже невірний пароль. Роблю все спочатку, код приходить, коли його ввожу пише «Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет». Що робить?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:06

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.

Написати коментар

8 січня 2020, 7:13

Банкомат съел карту, деньги не выдал, но списал со счета, написала заявление, прошло 3 месяца, сказали написать ещё одно заявление, написала, вопрос: деньги вернут?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:05

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы были, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написати коментар

7 січня 2020, 16:26

stepanenko1985

Добрый вечер. Дайте пожалуйста рабочую ссылку на кабинет льготника.

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:03

Добрый день! Пожалуйста: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написати коментар

7 січня 2020, 16:04

Добрый день не могу зайти в личный кабинет льготника так как пишет «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону » как решить проблему

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:03

Добрый день! Данная запись означает, что под вашим номером телефона зарегистрирован еще один человек или адрес. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для внесение изменений.

Написати коментар

7 січня 2020, 8:34

Добрый день. В течении какого времени обрабатывается перевод с карты другого банка на карту Ощад?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:01

Добрый день! Данная операция может занимать до 3х дней. Для уточнения информации, рекомендуем обратиться в банк с которого отправлялся перевод.

Написати коментар

Валерий Диковкнко

6 січня 2020, 13:58

У меня переселенческая карта, могу ли я перевести деньги на свою карту в приватбанке?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 12:00

Добрый день! Да, это возможно.

Написати коментар

5 січня 2020, 22:54

Добрый вечер, бабушке пришло смс о получении новой карты банка ЭПУ. Бабушка в больнице, состояние тяжелое. Как долго она может не приходить за картой? Индификацию прошла за несколько дней до получения смс. Может ли кто то получить за нее?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:59

Добрый день! Карта может находится в отделении банка на протяжении шести месяцев.

Коментарі (1)

5 січня 2020, 19:00

У меня истек срок на карте, что я получал пенсию за маму, что мне делать, просто сделать новую и все, мне будут туда деньги приходить?

Ощадбанк

Відповідь банку

8 січня 2020, 11:57

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение для детализации ситуации.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	9.7	10.4
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰