Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

13 листопада 2020, 12:18

Анна, Николаев

Добрый день! В прошлом году получала субсидию в безналичной форме через Ощадбанк. Мне сообщили, что у меня осталась на счету по учетной записи субсидианта неиспользованная сумма субсидии. Как и где я могу получить эти средства?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 14:41

Добрый день! Анна, давайте проверим ситуацию более подробно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и номера идентификационного кода. Спасибо.

Написати коментар

13 листопада 2020, 10:04

Наталья, Киев

Какую максимальную сумму может выплатить банк со счета в отделении банка.

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 14:26

Добрый день! Наталья, снять средства вы можете в пределах наличия суммы в кассе банка. Если необходимо снять большую сумму, рекомендуем заранее связаться с отделением в телефонном режиме, чтобы сотрудники имели возможность её подготовить.

Написати коментар

13 листопада 2020, 10:03

Ирина

Здравствуйте! Могу ли я получить карту пенсионную карту ощад банка по доверенности от своего отца? Находится на неподконтрольной территории. Мы можем написать доверенность у нотариуса в Росии на меня? Или как нам быть? Какие есть варианты?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 14:19

Здравствуйте!
Карту могут выдать вам при наличии документов:
— доверенность, оформленная согласно условиям законодательства;
— оригинал паспорта (доверенного лица);
— идентификационный код.

В тексте доверенности должны быть указаны полномочия на получение платёжной карты на имя владельца счёта. Допускается предъявление доверенности, оформленой на территории РФ. Так же хотим отметить, что доверенному лицу не выдаются муниципальные карты и электронное пенсионное удостоверение.

Написати коментар

13 листопада 2020, 8:38

Grig, Киев

Доброго дня. кабмин принимает новые постановления о проверке счетов и приостановлении зачислений на них, в связи с тем что нет движений средств и пенсии не снимают. вопрос — как зто называется, ведь нет возможности получить новую карту ЭПУ, старую продлить — отказ(только приехать получить лично)? нас лишают даже надежды. следующий шаг кабмина — изъятие неиспользованых средств? я не удивлюсь. Как они (седства деньги) могут двигаться? Как доказать что владелец счета жив но не может распоряжаться своими деньгами в полной мере?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 12:52

Добрый день! На данный момент такой информации не поступало. Рекомендуем следить за новостями.

Коментарі (3)

12 листопада 2020, 20:04

Здравствуйте. Я перекидевал деньги на карту другого банка, и во время подтверждения оперции не ввёл код подтверждения, так как свернул приложение банка. Деньги с меня сняли, но на другую карту так и не пришли.что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 12:47

Добрый день! Для проверки информации рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback

Коментарі (1)

12 листопада 2020, 18:08

Здравствуйте! Как быть в такой ситуации? У меня есть карточка Ощадбанка, ее действие закончилось в мае 2020 года. Я нахожусь за границей и из-за короновируса приехать в Одессу не могу. В Одессе живет мама 98 лет, я карточку оставила сестре, чтобы она снимала мою пенсию и помогала маме этими деньгами, сейчас карта неактивна и снять деньги нереально? И может ли сестра по доверенности получить мою перевыпущенную карту? И ещё вопрос, пожалуйста- а с этого счета возможно перевести на счёт другой карты- зятя, например?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 12:45

Евгения, добрый день! Получить карту или снять наличные в отделении банка можно по доверенности, заверенной нотариально. Исключения: муниципальная карта и электронное пенсионное удостоверение, эти карты может получить только держатель (владелец счёта).
Для возможности переведения средств онлайн, необходимо получить и активировать карту.

Написати коментар

12 листопада 2020, 15:52

Оксана

Добрый вечер! В начале года выехала за границу, поручив получение пенсии соседке. В связи с пандемией вернуться пока не могу. Летом истек срок действия карты, в связи с чем пенсию не получить. Возможно ли дистанционно зарегистрировать личный кабинет в Ощадбанке для управления счетом? Если да, возможен ли дистанционный перевод денег на карту соседки?

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 12:35

Добрый день! Оксана, для возможности управления средствами дистанционно, необходимо активная карта, по которой будут проходить операции. Так же существует возможность снятия наличных в отделении по доверенности, заверенной нотариально.

Написати коментар

12 листопада 2020, 11:15

Инна, Бердичев

Добрый день, почему нельзя сделать копию чека и сверки итогов за прошлый месяц, нет 2-х чеков, проплата была

Ощадбанк

Відповідь банку

13 листопада 2020, 15:00

Добрый день! Инна, выписку по операциям с вашего счета рекомендуем получить дистанционно при помощи Ощад 24/7 или чат-бота: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
Если же вы проводили операцию наличными в кассе или через терминал Ощадбанка, необходимо обратиться с паспортом в одно из центральных отделений. Напишите нам в личные сообщения, мы предоставим вам необходимый адрес.

Написати коментар

12 листопада 2020, 9:32

Здравствуйте, почему не продлили срок действия ЭПУ, которая закончилась 1ноября? 9 ноября пришло сообщение от банка, что смс-банкинг отключен и карта исчезла из Ощад 24/7. Новую карту получить нет возможности, она не активна. Только писать, что после карантина поедите и получите новую не надо. Почему во время карантина не продлили?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 10:53

Добрый день! Рекомендуем проверить продление вашей карты в телефонном режиме по номеру 0-800-210-800. Если счет был открыт как клиенту-ВПЛ, карта должна быть продлена.

Коментарі (1)

11 листопада 2020, 22:27

Нина Леонтьевна

Я являюсь жителем Луганской обл. временно не подконтрольной Украине, сейчас временно нахожусь в гостях в Харьковской обл… Старую карту забрал банкомат, написав «карточка изъята по требованию банка», новая же поступила в Новопсков Луганской обл… Выехать за новой картой не могу. из за болезни, (перелом шейки бедра), выздоровление будет долгим, без денег не обойтись, подскажите пожалуйста, можно ли перевести карту из Новопскова в Харьковскую область что бы иметь возможность получать пенсию, или заказать новую по месту моего нахождения?

Ощадбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 10:56

Добрый день! Нина Леонтьевна, вы можете обратиться в любое удобное отделение банка с паспортом и финансовым номером телефона для снятия наличных и уточнения информации касательно возможности перевыпуска.

Написати коментар

11 листопада 2020, 21:52

У меня депозит, без права прерывания договора. Срочно нужны деньги. Когда кончился срок я не успела, мне автоматом продлили.На каком основании можно прервать договор? Благодарю.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 12:11

Добрый день! Условиями договора не предусмотрено досрочное снятие вклада. В случае возникновения экстренных жизненных обстоятельств, рекомендуем обратиться в отделение банка, где открыт счет, с подтверждающими документами. Ваша ситуация будет рассмотрена в индивидуальном порядке.

Написати коментар

Елена Прокопенко

11 листопада 2020, 20:45

Чому зараз не працює CorpLight та Ощад 24/7????

Ощадбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 10:14

Доброго дня! Олена, наразі проблем в роботі Ощад 24/7 та CorpLight не виявлено, ви можете проводити операції.

Написати коментар

VeraBotvinova52

11 листопада 2020, 20:44

при получении эпу как переселенец в банке сотрудник банка помогла оформить личный кабинетсогласно полученного в терминалелогина и пароля, но пои попытке воити в личный кабинетпишут неверный пароль.На горячей линии могут ли помочь.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 10:10

Добрый день! Вера, в контакт-центре есть возможность проверить была ли успешно создана регистрация. Рекомендуем обратиться по номеру телефона 0-800-210-800. Так же на сайте банка вы можете оставить запрос на услугу обратного звонка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

Елена Прокопенко

11 листопада 2020, 20:41

Чому зараз на працює сайт????

Ощадбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 9:32

Доброго дня! Олена, сайт банку в робочому стані. Перейти можна за посиланням: https://www.oschadbank.ua

Написати коментар

Ирина Кисленко

11 листопада 2020, 19:12

Ирина

з 7 листопада у мене було два переведення на мою карту. повідомлень я не отримувала. хочу зв*язатися з оператором, щоб уточнити надходження.

Ощадбанк

Відповідь банку

12 листопада 2020, 9:31

Доброго дня! Ірина, для зв'язку із контакт-центром необхідно телефонувати за номером 0-800-210-800. На сайті банку можливо залишити запит на послугу зворотнього дзвінка: https://www.oschadbank.ua/callback

Написати коментар

Татьяна Ткач

11 листопада 2020, 17:04

Татьяна

долг по кредитке =2700 гр. Пенсия =1769 грн.Банк не выдал пенсию знакомой и 200 грн., переведённые ей мною тоже забрал.Она уже голодает.Как может банк забрать всю пенсию, оставив человека умирать? Это в г.Марганец, Днепр.обл.Зовут знакомую Кокоулина Ольга Николаевна.Куда ей обратиться?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2020, 18:04

Добрый день! Татьяна, такая ситуация может возникнуть при возникновении просроченной задолженности. Для уточнения информации держателю карты рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800.

Написати коментар

11 листопада 2020, 16:01

Игорь

02.20г.закончился срок действия карточки.В феврале был в банке, карточка ещё не была готова.Поступила в отделение в марте 20г.Начался карантин.Границы закрыты.(ВПЛ)Карта не продлена так как февральская, но ведь не моя вина, что она вовремя не пришла в отделение.Можно ли как то пояснить или что-то сделать для её продления.

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2020, 17:08

Добрый день! К сожалению, возможность продлить карту, срок действия которой закончился в феврале, отсутствует.

Написати коментар

11 листопада 2020, 15:33

Как перевести пенсию, с почты на карту?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2020, 16:59

Добрый день! Для открытия пенсионного счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом. На сайте можно назначить встречу для визита без очереди: https://appointment.oschadbank.ua

Написати коментар

11 листопада 2020, 15:00

Галина

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в марте 2020 мне закрыли карту, на которой остались денежные средства. Я являюсь ВПЛ, из-за карантина нет возможности обратиться а отделение Ощадбанка. Возможно ли открыть (активировать) эту карту, или онлайн заказать перевыпуск карты?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2020, 16:54

Добрый день! Галина, если срок действия вашей карты закончился до карантина (в феврале и раньше) возможность продлить карту отсутствует. Если же срок действия вышел в марте и карта открыта для получения выплат, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру телефона 0-800-210-800 для проверки возможности продлить карту и наличие заказанной новой.

Написати коментар

11 листопада 2020, 14:28

Игорь , Винница

Здравствуйте, подскажите пожалуйста к кому обратиться с проблемой. Второй месяц не проходят переводы денежных средств через Ощад 24 (как web так мобильное приложение). Деньги снимаются, пару суток висят в обработке, потом возвращаются ( до сегодняшнего дня). Горячая линия несёт бред о ограничениях на карте получателя, возможных лимитах у меня, просто успешную операцию хотя деньги так и не перевелись, проблемах в международной банковской системе и т. д. В отделении банка разводят руками. Что делать?

Ощадбанк

Відповідь банку

11 листопада 2020, 16:46

Добрый день! Игорь, для уточнения информации написали вам в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста.

Написати коментар

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	11.2	12.05
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50	50.75
PLN	11.2	12.05
USD	42.95	43.45
Всі курси банку

Головна / Ощадбанк 💰